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文档简介

企业级旅游策划与执行服务合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:________________地址:____________________联系方式:________________地址:________________乙方(受托方):公司名称:________________地址:____________________联系方式:________________地址:________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中的“甲方”指委托乙方为其提供企业级旅游策划与执行服务的公司。1.1.2本合同中的“乙方”指接受甲方委托,为甲方提供企业级旅游策划与执行服务的公司。1.1.3“旅游策划”指乙方为甲方提供的关于旅游活动的整体方案设计、行程安排、景点选择、住宿安排等服务。1.1.4“旅游执行”指乙方根据甲方的需求,协助甲方实施旅游策划方案,包括但不限于预订交通、住宿、餐饮、景点门票等服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在提供和接受企业级旅游策划与执行服务过程中的权利、义务和责任。1.3合同适用范围本合同适用于甲乙双方在合同有效期内,就企业级旅游策划与执行服务所涉及的全部事项。第二章乙方服务内容2.1旅游策划2.1.1乙方应根据甲方提供的旅游需求,制定旅游策划方案,包括行程安排、景点选择、住宿安排等。2.1.2乙方应保证旅游策划方案符合甲方的需求,且在策划过程中充分考虑旅游安全、舒适度等因素。2.1.3乙方应提供至少三套旅游策划方案供甲方选择。2.2旅游执行2.2.1乙方应根据甲方的选择,协助甲方实施旅游策划方案,包括预订交通、住宿、餐饮、景点门票等服务。2.2.2乙方应保证旅游执行过程中的服务质量,对旅游活动进行全程跟踪,保证甲方满意。2.2.3乙方应在旅游活动结束后,向甲方提供旅游总结报告,包括旅游活动实施情况、存在的问题及改进建议。第三章甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权根据本合同约定,要求乙方提供合格的旅游策划与执行服务。3.1.2甲方有权对乙方提供的旅游策划方案进行选择和修改。3.2甲方义务3.2.1甲方应按照约定向乙方支付旅游策划与执行服务费用。3.2.2甲方应向乙方提供真实、准确的旅游需求信息,以便乙方进行旅游策划。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1乙方应根据本合同约定,向甲方收取旅游策划与执行服务费用。4.1.2乙方应保证服务费用合理,且在合同有效期内不得随意调整。4.2支付方式4.2.1甲方应在合同签订后日内,向乙方支付旅游策划与执行服务费用的%作为预付款。4.2.2乙方应在旅游活动结束后日内,向甲方开具正式发票,甲方应在收到发票后日内支付剩余的服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方在合同履行过程中,应严格遵守国家有关保密法律法规,对涉及对方商业秘密的信息予以保密。5.1.2甲乙双方应对本合同的内容及履行情况予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。5.2知识产权5.2.1乙方为甲方提供的旅游策划方案,其知识产权归乙方所有。5.2.2甲方在未经乙方书面同意的情况下,不得将乙方提供的旅游策划方案用于其他用途,或向第三方披露。第六章争议解决6.1争议解决方式6.1.1对于因本合同的签订、履行、终止或解释而产生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。6.1.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。6.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第七章违约责任7.1违约定义7.1.1本合同项下的违约指甲乙双方未按照本合同的约定履行义务或违反本合同的约定。7.1.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的损失赔偿责任。7.2违约责任7.2.1如果乙方未能按照约定提供合格的旅游策划与执行服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用,并赔偿因此造成的损失。7.2.2如果甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。第八章合同变更与终止8.1合同变更8.1.1本合同一经签订,非经甲乙双方协商一致并书面确认,不得变更。8.1.2如果因不可抗力等不可预见的原因导致本合同无法履行,甲乙双方应协商一致,根据实际情况对本合同进行合理变更。8.2合同终止8.2.1除本合同另有约定外,甲乙双方可以提前30日书面通知对方终止本合同。8.2.2如果一方违反本合同且无法补救,对方有权书面通知违约方终止本合同。第九章运行与管理9.1运行管理9.1.1乙方应建立完善的旅游策划与执行服务运行管理制度,保证服务的正常运行。9.1.2乙方应定期对服务运行情况进行检查,保证服务质量符合约定标准。9.2风险控制9.2.1乙方应制定旅游策划与执行服务过程中的风险控制措施,预防可能出现的风险。9.2.2乙方应在旅游活动开始前,向甲方提供风险评估报告,并提出相应的风险控制建议。第十章其他条款10.1合同附件10.1.1本合同的附件为本合同不可分割的一部分,与正文具有同等法律效力。10.1.2附件包括但不限于旅游策划方案、行程安排、服务费用明细等。10.2通知10.2.1甲乙双方之间的任何通知应以书面形式作出,并通过邮件、挂号信或传真等方式发送至对方指定的联系地址。10.2.2通知在发送至指定联系地址后,视为已送达。10.3合同的完整性10.3.1本合同构成甲乙双方之间关于企业级旅游策划与执行服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议。10.3.2本合同不得由任何一方单方面修改,任何修改均需甲乙双方协商一致并书面确认。第十一章保险与安全11.1保险11.1.1乙方应为旅游活动期间的所有参与人员购买旅游意外伤害保险。11.1.2乙方应保证购买的保险覆盖旅游活动期间可能发生的意外伤害和医疗费用。11.2安全11.2.1乙方应保证旅游策划方案的安全性,包括但不限于交通、住宿、餐饮和景点选择的安全。11.2.2乙方应制定紧急情况应对预案,并在旅游活动前向甲方进行详细说明。第十二章人员配备与培训12.1人员配备12.1.1乙方应根据旅游活动的规模和需求,合理配置旅游策划与执行服务人员。12.1.2乙方应保证所有服务人员具备相应的资质和能力,能够提供专业、高效的服务。12.2培训12.2.1乙方应对服务人员进行定期的专业技能和服务意识培训。12.2.2乙方应保证服务人员了解并遵守本合同的约定,以及相关的法律法规。第十三章质量保证13.1质量标准13.1.1乙方应按照国家相关法律法规和服务行业标准,提供高质量的旅游策划与执行服务。13.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估,并根据评估结果进行必要的改进。13.2客户反馈13.2.1乙方应建立客户反馈机制,收集甲方对旅游策划与执行服务的意见和建议。13.2.2乙方应根据客户反馈,及时调整和改进服务内容,保证甲方满意。第十四章终止后的义务14.1终止后的保密义务14.1.1即使本合同终止或到期,甲乙双方仍需继续遵守本合同中关于保密的约定。14.1.2甲乙双方应继续保护对方的商业秘密,不得向第三方披露。14.2终止后的其他义务14.2.1本合同终止或到期后,乙方应按照甲方的指示处理与旅游策划与执行服务相关的文件和资料。14.2.2乙方应在合同终止或到期后继续履行本合同项下的未完成义务。第十五章附则15.1合同的修改15.1.1本合同未经甲乙双方协商一致并书面签字,不得修改。15.1.2任何修改都应以书面形式作出,并作为本合同的附件。15.2合同的备案15.2.1本合同一式两份,甲乙双方各

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