软件技术维护合同范本

软件技术维护合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY软件技术有限公司（以下简称“乙方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：XX市XX区XX路XX号

合同简介：

甲方是一家专注于提供互联网技术服务的高新技术企业，拥有自主开发的软件平台。为确保甲方软件系统的稳定运行，提高用户体验，甲方拟委托乙方对软件系统进行技术维护。

乙方是一家专业的软件技术维护服务提供商，具备丰富的软件维护经验和专业的技术团队。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，就甲方委托乙方进行软件技术维护服务事宜，达成如下合同：

一、合作背景与前提条件

1.甲方拥有自主知识产权的软件系统，并负责该软件系统的日常运营管理。

2.乙方具备为甲方提供软件技术维护服务的能力和经验，愿意接受甲方的委托，为甲方提供专业的软件技术维护服务。

3.双方在签订合同前已充分了解对方的基本情况、服务内容、技术实力、信誉度等，确认具备合作的前提条件。

二、合作内容

1.乙方负责对甲方软件系统进行定期检查，确保系统稳定、安全、高效运行。

2.乙方针对甲方软件系统出现的问题，及时提供技术支持，解决故障。

3.乙方为甲方提供软件升级、优化等增值服务，提升甲方软件系统的性能和用户体验。

4.乙方根据甲方需求，提供相关的技术培训和技术支持。

三、合作期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

四、价格与支付条件

1.双方根据服务内容、工作量、服务期限等因素，协商确定技术维护服务费用。

2.甲方按照合同约定的付款方式和期限，向乙方支付技术维护服务费用。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供软件技术维护服务。

（2）甲方应向乙方提供必要的软件系统运行环境，确保乙方顺利开展工作。

（3）甲方应按时支付乙方技术维护服务费用。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供必要的软件系统运行环境和技术支持。

（2）乙方应按照约定提供专业的软件技术维护服务，确保甲方软件系统稳定运行。

（3）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金。

2.违约方应赔偿对方因其违约行为所造成的损失。

七、不可抗力

1.因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。

2.受不可抗力影响的一方，应尽力克服不可抗力的影响，减少损失。

八、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

2.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

十、附则

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同签订后，双方应按照约定履行各自的权利和义务。

特此声明，本合同内容真实、合法、有效。

甲方（盖章）：XX科技有限公司

乙方（盖章）：YY软件技术有限公司

签订日期：____年____月____日

（以下为签署页，双方签字盖章）

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方软件系统的稳定运行，提高用户体验，降低系统故障风险，甲方委托乙方提供专业的软件技术维护服务。具体内容包括：

1.定期检查甲方软件系统，确保系统安全、稳定、高效运行。

2.及时解决甲方软件系统出现的故障和技术问题。

3.提供软件升级、优化等增值服务，提升系统性能。

4.根据甲方需求，提供技术培训和技术支持。

第二条定义

1.软件技术维护：指乙方对甲方软件系统进行定期检查、故障排查、问题解决、性能优化等相关技术服务。

2.故障：指甲方软件系统在运行过程中出现的性能问题、程序错误、安全漏洞等影响系统正常运行的情况。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权按照本合同约定，要求乙方提供软件技术维护服务。

（2）甲方应向乙方提供必要的软件系统运行环境，包括但不限于服务器、网络、操作系统等。

（3）甲方应按时支付乙方技术维护服务费用。

（4）甲方应及时向乙方反馈软件系统运行中存在的问题，配合乙方进行故障排查和问题解决。

（5）甲方有权对乙方提供的技术维护服务进行评估和监督，确保服务质量。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供必要的软件系统运行环境和技术支持。

（2）乙方应按照本合同约定，提供专业的软件技术维护服务，确保甲方软件系统稳定运行。

（3）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方软件系统的技术资料和用户数据。

（4）乙方在发现甲方软件系统存在潜在风险时，应及时通知甲方，并提供相应的解决方案。

（5）乙方有权根据甲方需求，提供软件升级、优化等增值服务，提升甲方软件系统的性能。

（6）乙方应按照约定为甲方提供技术培训和技术支持，帮助甲方提高软件系统的使用效率。

（7）乙方在合同期内，不得向第三方泄露与甲方合作的相关信息，除非得到甲方的书面同意。

第四条价格与支付条件

1.双方根据服务内容、工作量、服务期限等因素，经协商确定技术维护服务费用为人民币XX万元（大写：XX万元整）。

2.甲方采用分期支付方式，按照以下时间节点向乙方支付费用：

-签订合同后7个工作日内，支付合同总金额的50%；

-合同履行期间，每满3个月支付合同总金额的20%；

-合同到期且乙方完成所有服务后，支付剩余的30%。

3.乙方应在收到甲方支付的费用后7个工作日内，向甲方提供正规的发票。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.以下为关键时间节点：

-合同签订后7个工作日内，甲方支付首期费用；

-每个季度末，甲方支付当季度的技术服务费用；

-合同到期前30天，双方协商是否续约；

-合同到期且乙方完成所有服务后，甲方支付剩余费用。

第六条违约责任

1.甲方违约情形：

-甲方未按约定时间支付服务费用的，每逾期一天，应支付合同总金额0.5%的违约金；

-甲方未按约定提供必要的软件系统运行环境，导致乙方无法正常履行合同，乙方有权解除合同，甲方应支付合同总金额30%的违约金；

-甲方泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任，并向乙方支付合同总金额50%的赔偿金。

2.乙方违约情形：

-乙方未按约定提供软件技术维护服务，导致甲方软件系统出现严重故障的，应承担相应的赔偿责任；

-乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并向甲方支付合同总金额50%的赔偿金；

-乙方在合同期内擅自将业务转包给第三方，甲方有权解除合同，乙方应支付合同总金额30%的违约金。

3.双方同意，如发生违约行为，守约方有权选择继续履行合同或解除合同，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。违约金不足以弥补损失的，守约方有权要求违约方继续赔偿。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同履行期间发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、政策调整、公共卫生事件等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。双方应共同努力减轻不可抗力造成的损失。

3.受不可抗力影响的一方，在不可抗力事件发生后的合理期限内，未能履行或延迟履行合同义务的，不负违约责任。但应及时通知对方，并在不可抗力事件消除后尽快恢复履行合同。

4.不可抗力事件持续超过三个月，双方均有权协商解除合同。合同解除后，双方互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可向有关部门申请调解。

2.如调解无果，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.在诉讼过程中，双方应继续履行合同，除非人民法院判决或裁定停止履行。

4.诉讼费用、律师费等因解决争议产生的费用，按照人民法院的判决或裁定承担。

5.本合同项下的争议解决方式，不损害双方在法律规定的其他途径中寻求救济的权利。

第九条其他条款

1.通知方式：双方同意，本合同项下的任何通知、要求、文件等，应以书面形式送达对方。通过快递、挂号信或专人递送等方式进行，送达地址为双方在合同中注明的联系地址。

2.合同变更：任何一方要求变更合同内容的，应提出书面变更申请。双方经协商一致后，签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件：在以下情况下，双方有权终止本合同：

-合同履行期限届满，双方未续约；

-双方经协商一致，达成终止合同的书面协议；

-一方违反合同约定，另一方有权解除合同；

-发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。

4.终止合同后，双方应按合同约定履行相关义务，包括但不限于支付款项、归还资料等