2023企业文化与管理制度15篇

2023企业文化与管理制度15篇

企业文化与管理制度（精选篇1）

为了有效的维护企业文化的执行，加强员工对公司企业文化

的认知程度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制定本制度。

企业文化：包括企业精神文化、企业制度行为文化和企业物

质文化U

企业精神文化层：包括企业的核心价值观、企业精神、企业

道德等在生产经营中所形成的企业意识。

企业制度文化层：包括企业制度文化、企业目标、企业文化

活动等以动态形式存在的文化。

企业物质文化层：包括企业器物、企业标识、生产环境、生活

环境等构成的器物文化。

企业精神文化层：是企业的思想，是员丁内心的认识，是企

业的信仰和追求，起到聚合员工之心的作用。

经营理念：为股东创造利益，为员工创造前途，为地方创造

繁荣

利用网络宣传。网络宣传是公司对外形象宣传的方式，在信

息高速发展的现在，网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传

不可忽缺的一部分。同时网络也可以作为员工与高层管理者交流

的一个通道，我们可以设置总经理与员工交流版，员工可以用不

计名的方式提出自己的一些想法和建议。由公司综合管理部负责

策划并实施。

建立企业文化宣传栏。企业文化宣传栏是公司对内对外的窗

口，也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。主要包括：“总

经理致词”体现了总经理对公司过去的总结，对公司未来的规划

以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供，每年调整一次。

“公司简介”是对公司发展情况的基本介绍，是让新进员工

以及外来人员了解公司的一个窗口，由公司综合管理部负责提供,

每年调整一次。

“公司大事记及荣誉”是公司发展历史的记录，是员工荣誉

感的源泉。由公司综合管理部负责记录并提供，每半年更新一次。

“公司组织架构及人力资源一览表”是公司的基本架构及公

司的基本人员情况，也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠

道，由公司人力资源部负责制定，并根据公司人员变动情况更新。

“公司动态栏”是关于公司近期发展目标及规划，以及公司

高层决策基本情况的体现，是公司所有员工了解公司决策，制定

自我工作方向的一个基准。由公司综合管理部负责提供并及时更

新。

“公告、通知栏”是公司最新的决议事项，是员工及时了解

公司相关政策、决定的通道。由公司综合管理部负责提供并及时

更新。

“典范标榜人物”是公司对优秀员工的一种肯定，同时也是

公司新老员工工作的动力以及目标，是对所有员工的最好激励。

“培训专栏”是公司增强员工素质，为员工职业生涯发展进

行规划的最直接体现，也是员工自我发展所迫切需要的。由公司

人力资源部根据部门及公司培训计划拟定，通过培训专栏，让员

工了解培训内容的概况，并号召员工积极参与。培训专栏内容每

月更新一次，由公司人力资源部协助综合管理部更新。

企业文化与管理制度（精选篇2）

第一章总则

一、为加强企业文化管理，塑造和推动企业文化的发展，规

范企业文化建设管理工作，培育良好的企业文化氛围，促进企业

文化建设工作健康有序发展，鼓舞和激励全体员工，特制定本制

度。

二、本制度对企业文化建设管理的内容与实施做出规定，是

开展企业文化工作的依据。

三、本制度适用于各部门、各区/办事处的企业文化工作。

第二章企业文化管理机构

排版、出版以及墙报的更新；

8、公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估；

9、审核对外宣传内容，指导各部门开展企业文化活动。

四、公司将企业文化建设情况纳入各部门/区的绩效考核范畴,

各部门/区负责人为本部门/区企业文化建设的责任人，并设立企

业文化专员，其具体职责为：

1、制定计划，协助企业文化在本部门的建设、推广、宣传。

2、协助企业文化办公室落实文化建设工作，合理安排，保证

员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。

第三章企业文化理念管理

一、健帆企业文化理念是指：企业愿景、企业使命、核心价值

观、经营理念、管理思想等企业文化核心内容。

二、企业文化办公室诗司企业文化理念管理的执行部门，企

业文化办公室应充分了解国内外先进企业文化，总结健帆的经验

和特点，研究制订符合健帆发展战略的企业文化核心理念。

三、企业文化办公室在开展企业文化工作中，应深入实际调

研分析，了解员工的思想动态，广泛听取各部门的意见和建议，

提炼健帆企业文化的核心思想，使健帆的企业文化理念能够切合

公司实际，对健帆的发展起到重要的推动和牵引作用。

四、各部门应为企业文化办公室的工作提供充分支持和密切

配合，积极提供建议和意见。

五、企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审

议和确定；企业文化建设领导小组审议确定的健帆企业文化理念

将作为健帆企业文化工作开展的依据。

（一）企业文化制度是企业文化理念的表达和规范，必须与

企业文化理念保持一致。

（二）企业文化制度系统涵盖下述三个领域：

1、企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行

设计，是企业思想文化塑造的基础；

2、企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设

计，是企业行为文化塑造的基础；

3、企业风俗文化规范。该制度在对内工作上，对企业教育培

训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定；在

对外工作上，对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、

公益活动、文化传统做出规定，是企业风俗文化塑造的基础。

（三）企业文化办公室诗司企业文化制度的编制和监督机构。

相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审枇生效后，企业文

化办公室负责推动落实。

第四章企业文化器物管理

一、企业文化器物是企业文化的外在表现形式。通过对相关

器物的设计，可以直观、生动地表现健帆企业文化的核心思想。

二、企业文化器物系统包括如下内容：

1、公司VI系统（企业形象识别系统）;

2、企业象征图案；

3、企业宣传标语；

4、企业口号；

5、企业之歌；

6、企业容貌。

三、企业文化器物系统应用范围包括：

1办公用品、事务用品；

2、企业证照、文件类；

3、交通运输工具类；

4、指不、标枢；

5、广告展示陈列类；

6、商品及包装类；

7、服饰类；

8、公司出版物；

9、公司礼品；

10、公司网页；

11、其他。

四、企业文化

办公室是企业文化器物的设计管理机构，企业文化办公室在

充分听取相关意见后，组织设计单位对企业文化器物进行设计。

各项设计经企业文化建设领导小组审议认可，企业文化办公室负

责推动落实。

（一）企业文化办公室负责推动企业文化的实施，统筹《健

帆》、《扬帆》、公司网站，组织开展对内企业文化宣传工作。

（二）各部门/区在开展宣传工作时，必须充分考虑到企业文

化的要求，不得违企业文化相关规定。企业文化办公室负责对各

部门/区宣传工作进行监督和指导。

（三）企业文化办公室应协助各部门/区做好企业形象推广工

作和企业标志标识使用规范的检查工作。

（四）为更好地培育、塑造健帆企业文化，企业文化办公室

应组织开展丰富多彩的企业文化活动。

（五）各部门/区可以提议开展企业文化活动，由企业文化办

公室研究并提案，分管领导审批后，企业文化办公室组织开展活

动，或协助各部门/区开展活动。

第五章企业文化建设考核及奖惩

一、各部门根据年度计划开展企业文化建设工作，每季度末

向企业文化办公室报送当季度本部门企业文化建设总结，由企业

文化办公室统一给予考核评价，考评结果列入部门负责人绩效考

核。

二、设立企业文化年度奖，用于表彰为企业文化建设做出突

出贡献的部门和个人。每年年终由企业文化办公室发布评选通知，

各部门/区根据通知上报总结和材料，由企业文化办统一组织评选，

由总经理在年度总结表彰会上颁发，对先进部门授予“先进集体”

荣誉称号，对先进个人授予“文化标兵”荣誉称号，同时给以一

定的物质或福利奖励。

三、设立企业文化总经理特别奖，用于奖励对公司文化建设

中具有突出贡献的个人，奖金1万元。企业文化总经理特别奖由

企业文化领导小组决定，由总经理颁发。

四、对企业文化建设不积极或没有进展的部门给予黄牌警告，

并扣减部门负责人绩效分。

五、对影响企业文化建设、给公司文化造成不良影响的个人

给予处罚，对行为恶劣且后果严重者予以开除。

六、培训招聘部对外招聘人才时，应依据核心理念纲严把住

招聘关，引进人才时，强调人才对健帆文化的认同，并把文化归

属作为外聘人才考核指标。员工试用期间对不符合公司文化要求

的人员和对公司文化产生不良影响的人员应及时提出辞退建议或

直接予以劝退。如久未发现或迟滞未辞退给公司造成恶劣影响各

部门负责人和培训招聘部应承担连带责任。

七、对不认同公司文化或给公司文化造成不良影响的员工，

实行劝退制。

八、制度制定和活动举办，必须紧扣健帆垓心理念纲，如出

现和文化相关的事项，应提请企业文化办进行审核，如未经审核

发现错误，每次处罚—元，并限期改正；如经审核，但仍出现错

误，则企业文化办和该部门各扣罚一元。

第六章附则

一、本制度自总经理签发之日起执行。

二、本制度企业文化办公室负责解释。

企业文化与管理制度（精选篇3）

一、服务规范

1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；为加强公司的规范

化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮，提高经济效益，

根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，持制订本公司管理

制度

2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，

应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严

禁声喧哗；

4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间

（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；

5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如

受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接

听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作

以外电话。

二、办公秩序

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、声

喧哗，确保办公环境的安静有序；

2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个

人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁；

3、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）

损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问

题。

三、业务管理制度

1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密

的文件，核稿人应该注“秘密”样，并确定报送范围。秘密文件

按保密规定，由专人印制、报送；

2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档;

3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理;

属急件的，应—公司员工岗位职责在接件后即时报送；

4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件

在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档；

5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的

公司保密事项；

6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯

者视情节轻重给予罚款处理；

7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统

一格式使用表格；

8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用；

9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费

用。

10、每周一中午开例会，11点开始；例会主要是对上周工作

内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训；

11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表；

12、每个季度进行季度考评（方式待定）。

注：业务文件统一一式两份、正本文件应交经理保管。

四、考勤制度

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到,

不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须

经经理同意。

2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。

3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批

准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷

工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假

条。

4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论

处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下

班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工

作无关的事情。

五、保密制度

为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在左外交往和合作中，

须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密；

2、公司秘密守系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范

围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

a、公司经营发展决策中的秘密事项;

b、人事决策中的秘密事项；

C、专有技术；

d、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据；

e、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；

f、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本;

g、经理确定应当保守的公司其他秘密事项；

3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”样，非经批

准，不准复印、摘抄秘密文件、资料；

4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公

司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员

工，不准打听公司秘密；

5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，

原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管；

6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违

本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，

直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。

六、差旅费管理制度

结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出

差人员工作与生活需要的原则，制订本制度。

1、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工;

2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：

（1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用；

（2）膳宿费系指膳食费及宿费；

（3）特别费系指因公支付邮电或招待费等；

3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经经理审核

批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人

口头报告经理，等返回公司后，应立即补办手续；

员工出差报支表的处理程序如下：

a、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日

期、预支金额，经经理审核批准。

b、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差

旅费。

c、出差人返回后3日内应填写差旅费报销单，注明实际出差

日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批

准，由财务部在报销时冲销预支数。

4、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。

交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具

原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向

经理讲明；

5、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，

依票据实报实销，同时取消当日伙食补助;

6、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为

15元，交通费依票据实报（交通工具同第5条）；

7、公司员工出差期间，因游览或筏作需要的参观而开支的一

切费用，由个人自理。

七、薪金制度

1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月30

日，支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用

期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取；

2、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，

在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

八、福利制度

1、假期：公司全体员工享受国家法定假日；

2、婚假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的

正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14天（含休息日）的有薪假

期；

3、产假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的

正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假90天（含休息日和法

定节假日）；

4、男员工护理假7天（限在女方产假期间，含休息日和法定

节假日）;

5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的，可申请5天有薪慰

唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理；

6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级X上医院出具的病

情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行；

7、保险：公司为正式员工办理社会保险（按国家标准）。

企业文化与管理制度（精选篇4）

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水

平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管

理规章制度，望各位员工自觉遵守！

一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；

二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作；

三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁

干净；员工需画淡妆，精力充沛！

四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形

象；

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精

神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部

门，公司将做出合理的回复！

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动。

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价

赔偿，偷盗公司财物者交于部门处理

九、员工服务态度：

1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务；

2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户；

十、员工奖罚规定：

1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷

工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工

资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除

当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资；

2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元；（条件：必须

全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或

与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚30元；

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，

违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短

信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚5元/次；

4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本

公司电脑者扣罚50/次；

5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当

月工资的60%；

十一、入职条件：

1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；

2、需交身份证复印证

3、工作期间必须遵守本公司规章制度；

十二、辞职条件：

1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批

准后方可离职，离职只发放工资；

2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%。

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：

1、连续旷工3次/月；

2、拒客或与客户发生争吵3次/月；

3、泄露本公司机密1次/月；

4、偷盗本公司财物者。

企业文化与管理制度（精选篇5）

为确保局机关环境卫生整洁优美，创造良好的工作环境，争

创“市级卫生先进单位”，制定本制度。

一、建立组织。

局成立局领导及各单位负责人参加的爱国卫会，组织领导全

局的爱国卫生工作，各股室均要明确一名卫生工作负责人，具体

负责本股室的卫生工作。

二、明确责任。

局爱卫会将局机关办公场所划分成若干个卫生责任区，分别

明确到股室，并明确第一责任人。各卫生责任区及各自的办公室

内的卫生，由各股室用岗位的责任制的形式，明确到每个同志。

不仅负责卫生，而且对责任区的卫和设施负责保管和维护，丢失

或损坏近按原样予以赔偿。

三、卫生洁扫时间、范围。

每天上午上班前为打扫室内外卫生时间，下午下班前为室内

务整理时间，每周五下午为卫生扫除时间。

四、卫生标准

1、办公室内外地面、门窗、玻璃、走廊、墙壁、墙裙、沙发、

桌奇、柜上下、灯具、茶具等卫生清洁，无灰尘、无杂物；柜内、

抽屉内干部整齐。室内外无随意张贴，悬挂现象存在。室内设施

摆放有序，美观方，符合局里统一的标准和要求。

2、卫生责任区内无垃圾，无瓜果皮核、无烟头纸屑、无杂物

草、无污水；清洁桶、痰孟、烟灰缸同污物经常清理，桶、孟外干

净、无损坏、无丢失、无移位。清洁工具摆放整齐、干净卫生。

3、卫生责任区的花木栽、剪、摆放整齐，无枯死；花木上下

无枯枝败叶；花木适时适量浇水，花盆外观干净，爱护花木，无

折枝摘花现象。

4、院内车辆在规定位置停放整齐，院内无卫生死角。

五、检查评比。

检查评比采取不定时方法进行，每周检查一次，具体安排在

周几检查，由主管局长临时确定，并通知有关单位，由局领导带

队，采取分项打分制，按局统一制定的打分标准进行打分。每次

检查评比结果张榜公布。凡本单位卫生区卫生在上午8点30分前

尚未清扫的，每次扣5分，并责令其立即打扫干净。为确保我局

办公环境清洁卫生，办公室应将每月不定时检查分数相加得出各

单位本月的卫生分数，按名次排列予以公布，并记入卫生工作档

案。

六、奖惩措施

1、设卫生工作流动红旗和黑旗。每次检查评比第一的单位挂

红旗，每两个月累计分数最低的挂黑旗。

2、年终总评：按各股室原始分100分计算，几年内每获一次

红旗单位加5分；每两个月得一次排名第一加10分；第得一次黑

旗牌扣15分；年终累计总得分排名顺序第一名的加140分，以后

每降一个名次较上一次一名减10分，最后根据全年加减分，综合

计算年终卫生工作得分排名顺序。

3、卫生工作纳入年度评先考核条件，年内有二次以上（含二

次）月份挂黑牌的单位。年终取消评先资格，单位第一责任人亦

不得参与评先。各股室必须把卫生工作纳入岗位责任制进行管理,

责任到人，因责任心不强，所负责的卫生区域经常造成在本单位

卫生评比中扣分的，年终也得参与评先。对在上级爱卫会组织的

卫生检查中因某项卫生不合格，造成质监局卫生工作不达标的，

对该股室罚款500元。

七、组织领导

局爱卫会下设办公室，由局办公室兼管，具体组织全局的卫

生工作，平时组织检查评比、公布登记、整理卫生工作档案。年

终总结时，负责撰写卫生工作总结，并为全局年终评先提供全年

卫生工作评比结果方面的依据。同时负责各级卫生工作先进单位

的申报工作。

企业文化与管理制度（精选篇6）

为加强我矿文化企业文化建设管理工作，逐步形成为全体员

工所认同和遵守并带有本企业特点的价值观念，经营准则、经营

作风、企业精神、道德规范、发展目标的综合，特制订本制度：

一、构建矿区安全文化遵循的原则

1、以人为本的原则。人的正确思想不是头脑里固有的，而是

通过正确的引导和培育而获得的，齐抓共建矿区全新文化的浓厚

氛围。

2、与时俱进的原则。一切事物都是在发展变化中形成并完善

的。煤矿企业文化建设要随着矿区形成的发展变化而发展变化，

提炼特色工作和经验，创新工作方法，实现共性和个性、内容和

形式的有机结合。

二、培育和建设独具煤矿企业特色的优秀安全文化

1、围绕集团公司的本质特征，培育个性化企业理念，是矿区

文化建设的核心，是指导员工为实现共同愿望的精神支柱和行为

准则。

2、通过不同的形式，广泛宣传开展系列教育活动，引导每个

员工掌握本企业的核心价值观念，形成共识。

3、通过宣传、表彰在安全生产和经营管理中涌现出的先进个

人和模范集体，引导员工明确努力的方向，告知员工企业倡导什

么、反对什么，进而实现员工对企业理念从认识到认同；工作态

度从只限于完成都尽力去爱岗敬业，思想上从一般信任到完全信

赖，依靠企业的发展提高自身形象和生活质量。同时组织开展一

系列的宣传教育学习，使整合后的文化成果印入人脑，深入人心；

人人都能理解和掌握新的企业文化理念的内容和内涵，自觉接受

企业全新文化的熏陶，规范自身行为、上标准岗、干标注活、做

文明人。

三、塑造良好的矿区形象、全方位优化矿区环境、突出矿区

特色、丰富安全文化

1、矿区的形象是内强职工素质、外拓煤矿知名度的重要内容,

是矿区安全文化建设的重要内涵。首先大力塑造视觉形象，按照

煤矿企业的性质和发展需要，对工队的管理，排土场绿化、办公

区的美化、各种标识、宣传系统规范。

2、矿如家，讲文明话、做文明事、当文明人为总则，积极培

育职工的“主人翁意识”，造就一支训练有素的职工队伍。开展

各类技术比武、劳动竞赛等活动，大力表彰先进，队取得突出成

绩的各类人才给予肯定。

3、全方位优化矿区环境，搭建矿区文化建设的重要载体，把

职工作业环境优美安全环保视为矿山企业文化建设工程的重要环

节。加强与矿区开展文化活动相关的“硬件”建设，不断改善职

工生产、生活环境，提高我矿生产率，务实追求安全文化的时效

性，进一步提高职工安全意识，调动安全工作积极性。

企业文化与管理制度（精选篇7）

第一条企业文化

1.公司理想：我们不只是做企业，更要把企业当事业来做!

2.企业理念：质量——企业生存之根本

信誉一一持续命脉之本源

奋进一一企业博大之源泉

3.企业精神：以人为本、诚信为先，凝聚创新、追求卓越。

4.工作作风：拼搏、务实、敬业、高效、精品、和谐。

5.工作原则：以人为本的领导；以事为本的管理；马上行动，

尽快办成。

6.管理措施：领导有情、管理无情、制度绝情，管理当管则

管，决策一言九鼎；敢立潮头弄大潮。

7.管理目标：人人事事都有最终责任；人人事事处处讲究经

济、社会效益。

8.质量方针：先进的文化，科学的管理，优质的.质量，品牌

的价值。

9.企业风尚：恪敬职守、精益求精；脚踏实地、雷厉风行；不

拘得失、事业为重；放眼未来、勇往直前。

10.用人理念：讲文凭更讲水平、讲职称更讲称职、讲阅历更

讲能力、讲资历更讲贡献。

1L用人标准：能干、服从、贴心。

12.优秀人才：热情、努力、活力、兴奋、效率

13.工作人员必须具备的六种能力：

判断能力、洞察能力、创新能力、独立工作能力、解决问题能

力、调动积极性能力

14.领导人才标准：

充沛的精力、激发别人的能力、敢于提出强硬的要求一一要

有棱有角、不断将远见变成实际的能力一一执行的能力

15.管理警钟：最后很难的结果就是，更难。

16.管理人员行为规范：

忠于职守，精通业务；作风深入，服务工作；勤奋工作，当好

参谋；遵纪守法，廉洁奉公；办事公道，讲究效率。

17.员工行为规范：

尽职尽责，爱岗敬业；勤学苦练，提高素质；转变观念，支持

改革；

优质低耗，讲求效益；遵纪守法，廉洁奉公；团结友爱，互相

帮助；

文明礼貌，讲究公德；科学卫生，保护环境；坚守岗位，精心

操作；

遵章守纪，严格规程；认真做事，方便他人；不谋私利，保障

供应。

18.员工守则：

作为公司所有员工您必须努力做到:

热爱企业，服务社会;

用心做事，踏实工作;

服从领导，团结他人；

坚持原则，正派做人；

学习专业知识，提高工作能力;

爱护企业资产，坚持勤俭节约;

维护企业利益，严守企业机密;

保持环境卫生，注意个人仪表。

同时如果您是公司的部门领导，您会享有更高的权利和更好

的待遇，但您也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,

要求您还要拥有以下所列的价值取向和行为原则:

19.领导行为原贝打

勤于思考、勇于探索,具有强烈的创新意识和开拓精神;

勤恳敬业、不畏艰辛，具有高度的责任感和使命感；

勤奋学习、刻苦钻班，不断提升业务能力和工作水平;

闻过则喜、以诚待人，在批评与自我批评中完善自我;

科学管理、合理授权、集思广益、果断决策；

尊重上级、培养下属、团结合作、顾全大局；

求真务实、追求长远目标和效益，不急功近利；

严于律己、守法廉洁，堪为员工之表率。

20.领导行为要求：

热爱本职工作，熟悉本岗位职责，精通本职业务，熟练而有

序地开展本工作，边缘结合部分的事务不推诿、不扯皮、不拖延。

牢固确立为公司服务的观念，主动为基层排忧解难，为工作

献计献策，待人诚实、热情；办事公道、正派；工作勤奋、踏实；

作风深入、细致，全面及时优质地完成各项任务。

严格遵守各项与本职工作相关的纪律制度，不得徇私舞弊，

贪赃枉法，以权谋私，玩忽职守。

精诚团结，密切协作，树立努力向上，奋发进取，为创建一流

企业做出贡献，维护公司利益，爱护公司财物，不利用工作之便

非法收受他人财物或侵占公司财物。

为人正派，光明磊落，言行一致，讲真话，办实事；坚持一切

从实际出发，注重实效，开拓创新；坚决反对弄虚作假、固步自

封、主观主义和形式主义。

勤奋学习，刻苦钻研，加强自身修养，提高自身素质；正确对

待成绩和荣誉，不骄傲自满，随时纠正自己的缺点和错误。

21.员工禁忌：

利欲熏心、见利忘义；损人利己、损公肥私；贪图虚荣、死要

面子；

私字当头、争名夺利；好逸恶劳、华而不实；欺上压下、阳奉

阴违;

居功自傲、拉帮结派；小则不见、大则有惧；伤风败俗、我行

我素；

一意孤行、顽固不化。

22.员工自勉：

大成在德，小成在志；想：要壮志凌云，做：要脚踏实地。

23.仪表风纪：

从上班的第一天起，您的一言一行就代表着公司的形象，因

此，您工作时保持整洁的外表、得体的礼仪和严格的纪律是十分

重要的。您应遵守下列要求：

上班时，您应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长

发，蓄胡须，女职员不可浓妆艳抹。男职员应着西装、衬衫、皮

鞋；女职员应着套装、皮鞋。工程现场、车间等另有统一着装要

求的，按具体着装规定执行。

工作期间，您应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。

同事间应相互尊重，互帮互爱，语言文明，尽量说普通话。

对外交往应热情大方，有礼有节，不卑不亢，简朴务实。

员工间应积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。因此办公期

间，您应该坚守岗位，不要随意串岗聊天。需要暂时离开时，应

报告上级并知会同事。

保持办公场所的整洁、卫生、空气清新是每一位员工的责任。

请不要在办公区域进食、吸烟，如要吸烟请到指定区域。若您的

年龄不大，为了您和他人的健康，请您最好戒烟。

办公室对公司来说很重要部门，所有来访的客人必须由邀请

人陪同才可进入；一般接待来访、业务洽谈应在接待室或会议室

进行。

必须养成良好的节约习惯，注意节省每一张纸，每一粒粮食，

每一度水和电，杜绝大手大脚的不良作风。

24.管理目标:

人人事事都有最终责任；人人事事处处讲究经济、社会效益。

25.质量方针：

先进的文化，科学的管理，优质的质量，品牌的价值。

26.企业文化中的培训教育：

素质教育和教育过程自身修养和习惯陋习品德体现和做人质

量；

尊重谦虚和得意忘形团结和谐与沟通协作榜样楷模与员工效

仿；

质量观念与工艺技能服从意识和各自为政考核完善和心态端

正；

专研业务和工作能力敬业精神与精品意识本位主义和全局观

念;

凝聚力和价值观诠释安全隐患和副面影响行为规范和日常表

现。

第二条员工行为规范

1.上班的时候

遵守上班时间。因故迟到和请假的时候，必须事先通知，来

不及的时候必须用电话联络。

做好工作前的准备。

正点开始工作。

2.工作中

工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

遇有工作部署应立即行动。

工作中不扯闲话。

工作中不要随便离开自己的岗位。

离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，X示主人未远离。

长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给上

司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

在办公室内保持安静，不要在工作场所大声喧哗。

3.办公用品和文件的保管

办公室内实施定置管理。

办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。

办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。

文件保管不能自己随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。

重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。

4.下班时

下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归

位。

考虑好第二天的任务，并记录在本子上。

关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。

需要加班时，事先要得到通知。

下班时，与同事打完招呼后再回家。

5.工作方法

接受指示时

接受上级指示时，要深刻领会意图。

虚心听别人说话。

听取指导时，作好记录。

疑点必须提问。

重复被指示的内容。

指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。

实行时

遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。

实行决定的方案时，需要别的部门的人协助时，要事先进行

联络。

备齐必要的器具和材料。

工作经过和结果必须向上司报告。

工作到了期限不能完成时，要马上向上司报告，请求提示。

任务实施时，遇到疑问和上司商量。

检查被指示的内容和结果是不是一致。

报告时

工作完后，马上报告；先从结论开始报告；总结要点；写报告

文书。

根据事实发表自己的意见。

工作受挫的时候

首先报告；虚心接受意见和批评；认真总结，相同的失败不

能有第二次；不能失去信心；不要逃避责任。

6.创造工作愉快

打招呼

在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你

打招呼；开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活

跃、有生气。

努力愉快地工作

工作中自己思想要活跃。

通过工作让自己得到锻炼成长。

为他人愉快而工作。

相互理解、信任，建立同事间和睦关系。

健康管理

保证睡眠，消除疲劳。

为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。

7.请假及因公外出

外出按规定逐级办好请假手续，无特殊原因不可电话、口头

捎话请假。

外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。

在外期间应保持与公司的联系。

8.形象规范

着装、仪容和举止

着装统一、整洁、得体；

服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、

错扣。

在左胸前佩戴好统一编号的员工证。

上班时必须穿工作服。

在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。

仪容自然、大方、端庄

头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张的饰物。

男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上

不留胡须。

职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不

能化妆。

9.语言规范

会话，亲切、诚恳、谦虚，提倡讲普通话。

与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷

漠。

尽量少用生僻的商脍行业专业术语，以免影响与他人交流效

果。

自我介绍

公司名称、工作岗位和自己的姓名。

10.社交规范

接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百

问不厌。

迎送来访，主动问好或话别。

来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清

楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确

的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。

11.商业秘密

员工有履行保守公司商业秘密的义务。

不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。

使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全

和保密。

不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要

摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。

12.会议规范

事先阅读会议通知。

按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。

事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发

表自己的意见或建议。

开会期间关掉手机、不会客，不从事与会议无关的活动；遵

从主持人的指示；发言简洁明了，条理清晰；认真听别人的发言

并记录；会议完后向上司报告，按要求传达；保存会议资料。

13.安全卫生环境

安全工作环境

在所有工作岗位上都要营造安全的环境；工作时既要注意自

身安全，又要保护同伴的安全；提高安全知识，培养具备发生事

故和意外时的紧急管理能力。

爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约

用水、用电、易耗品等。

应急电话，市内伤病急救120；市内火警119；公司火警；市

内匪警110o

卫生环境

员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务；养

成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸

烟。办公室内不得吸烟；如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时

捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。定期清理办公场所和个人卫

生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必

要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。

14.上网规定

在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动；不得利用国

际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会

的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动；不

得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以

及不健康的信息；不得从事下列危害计算机网络安全的活动；对

计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加；对计算机信息网

络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者

增加；制作传播计算机病毒等破坏程序。

15.人际关系

上下关系尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营

造相互信赖的工作气氛。

同事关系不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣

辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。

相互合作在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找

能共同合作的方案。

禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。

15.心灵沟通

虚心接受人他人的意见；不要感情用事；不要解释和否定错

误。

对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机反

映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。

不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。

公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开辟

有厂务公开、金点子及公司建设等栏目，定期发布各种公司动态、

业务活动、规章制度等信息，以让员工及时了解公司的业务发展

和变化情况，并提出意见和建议。

本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公

司办公室。

企业文化与管理制度（精选篇8）

（1）按时上班、下班，不得迟到、早退；

（2）必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；

（3）有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工；

（4）请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应

有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人

请假，上班后及早补办清假手续；

（5）一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否

则以旷工论处；

（6）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工

论处；

（7）严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗

位责任制；

（8）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，

不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本

职工作;

（9）操作机器设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产

品质量，维护设备安全及保障人身的安全；

（10）设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时

告知领班和相关技术人员处理，不得擅自盲目动作；

（11）发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急

措施，并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告

（12）维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关

技术人员或电工负责作业；

（13）非机械设备的操作人员，不得随意操作机械设备；

（14）危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱

放；

（15）收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、

电、气的安全，关好门窗、上好门锁。

（16）严禁在公司及宿舍打架，一经发现，予于开除，同时医

药费有打架双方承担。

企业文化与管理制度（精选篇9）

第一章总则

一、根据国家法律法规，结合本公司实际制定本《手册》，本

《手册》之条款，若与国家法律法规相悖，则以国家法律法规为

准。

二、本《手册》适用公司所有员工，遵守本《手册》是所有员

工应尽的责任和义务。

三、公司保留根据实际情况对本《手册》进行修订的权利。

四、除本《手册》外，公司各部门制定的其他相应规章制度，

本公司相关员工应遵照执行。

五、公司要求每位员工应熟读本《手册》并签名，未签名并不

影响《手册》的有效性。

六、各级员工应尊重上司、团结同事，具备良好的职业道德，

积极维护公司的利益。

七、员工在工作或生活中产生矛盾，应服从主管部门的处理，

对处理方法或结果有异议的，可向公司总经理提出申诉。任何人

员皆不得剥夺员工向公司总经理申诉的权利。

八、对于违反公司规章制度的员工，各级管理人员应遵照“教

育为主，奖惩结合”的原则，坚持以说服教育为主要手段，适度

惩处为辅助措施的办法进行处理；对工作突出贡献或成绩显著，

检举揭发坏人坏事，维护公司利益的员工，公司给予表扬和奖励。

第二章招聘与配置

一、公司根据各生产部门的实际需要，统一组织员工的招聘

和聘用。

二、应聘人员应持本人有效身份证明和相关学历、技术等级

证书在规定的时间里到公司填写应聘登记表。公司总经理认为需

经面试的，应通知应聘人员进行面试。

三、公司总经理经审核，对符合岗位要求的应聘人员，应及

时通知到公司办理入职手续，并出具上岗通知书让新入职人员到

相应部门工作。

四、新入职人员应在规定的时间内，按公司要求及时提供合

法有效的证件和证明，如本人身份证件、学历证书、技术等级和

职称证书等，并认真如实填写个人档案，不得弄虚作假。对提供

虚假信息的人员，公司将保留依法解除劳动关系的权利，给公司

造成损失的，公司将根据损失大小，保留依法追究法律责任的权

利。

五、新入职员工应积极参与学习公司组织的入职前培训及考

核，其试用期为三个月，试用期满经公司录取后签订劳动合同。

入职后应认真学习领会公司的各项规章制度。

第三章离职管理

一、合同的解除和终止

合同的解除和终止主要包括以下情形：

（一）员工辞职；

（二）公司辞退；

（三）双方协商解除劳动关系；

（四）合同到期不再续签；

（五）员工出现不能胜任公司岗位的疾病，经治疗后仍不能

胜任的；

（六）不服从公司工作安排或重大违章、违纪，被公司开除

的；

（七）试用期内被证明不符合录用条件的；

（八）服务期间违反国家法律，被依法追究刑事责任；

（九）其它符合《劳动法》《劳动合同法》规定劳动合同终止

的情况。

二、非不可抗力原因导致的提前终止劳动合同，需提前一个

月以书面形式通知或以辞职报告形式知会对方，同时提出方应承

担相应的责任。

三、员工劳动合同期满或辞职经批准后，尚未办理离职手续、

解除劳动关系前，仍是公司员工，应继续在原岗位工作，不得罢

工、怠工。

四、员工离职前，必须按公司要求办理工作交接。

五、公司应向离职员工开具离职证明书，并在规定的时间内

为离职员工办理社会保险转移手续等。

六、离职员工在办理完各项手续后，凭公司总经理审批过的

工资、《离职通知书》或其他相关凭证到公司财务部门结领工资。

七、属于严重违法、违纪被公司开除的员工，公司保留视情

依法追究经济赔偿责任的权利。

第四章劳动合同管理

一、根据《劳动法》和《劳动合同法》规定，公司所有员工必

须与公司签订劳动合同。

二、公司根据实际情况，与员工就劳动合同条款进行协商，

所订的条款不得违反国家法律法规。

三、公司建立本公司劳动合同管理台帐，实行电脑管理，并

做好劳动合同档案管理工作。

四、公司应全面了解掌握员工签订劳动合同的情况，对于尚

未签订劳动合同或新入职的员工应及时发出敦促签订劳动合同通

知书，对缺乏签订劳动合同意愿的员工应及时做好思想动员工作,

对拒不与公司签订劳动合同的员工，公司应依法作出处理。

五、新聘用人员在建立劳动关系一个月内，必须到公司办理

签订劳动合同手续。

六、劳动合同的解除、变更、续订和终止，按国家和公司所在

地方的法律法规执行。

七、员工以书面的形式提前30天通知公司，可以解除劳动合

同；试用期内的员工提前3天通知公司，可以解除劳动合同。

八、员工应如实提供签订劳动合同时，所要求提供的相关证

件证书等材料，公司保留追究弄虚作假人员法律责任的权利。

第五章工资薪酬与福利制度

一、公司的工资薪酬与福利结构为基础工资+全勤奖励+工龄

奖励+业务提成+加班补贴+技能工资六个部分组成。

二、基础工资部分分为固定工资及计件工资两种类型。基础

工资的制订或变更由公司主管部门制定。

三、全勤奖励由公司主管部门依照公司考勤记录实行。

四、加班补贴部分由公司各级主管人员根据员工实际情况提

出申请，并报总经理审核批准后，对加班人员给予补贴。员工因

份内的事情加班的，一律不按加班考虑。

五、技能工资根据员工实际技术能力，由总经理给予制订后

实施。

六、公司内部管理人员的基础工资，由总经理根据其职位、

管理部门给予制订后实施。

七、工资的变化由公司总经理或部门主管根据人员职务的变

化或所做出贡献的大小进行协商调整。

八、工龄奖励为所有员工工作满一年后，工龄工资加一百；

满两年后再加一百；满三年后再加一百五；满四年后再加二百；

满五年后再加三百；满六年后再加四百五封顶。

九、业务提成指销售人员每人每月有2万元的销售任务，试

用期销售人员无任务，有业务便提成。完成任务，可以提成200

元。销售提成，按阶梯式提成：3-4万元：1.5%；5万元：2%；6

万元：2.5%；7万元：3%；8万元：3.5%；9万元：4%；10万元：

4.5%；11-13万元:5%；14-16万元:5.5%；17万元以上,6%封顶。

业绩尤为突出者，再由主管部门及总经理商量后给予一定奖励。

十、公司活动时的折扣业务可冲销当月销售任务，但不参与

阶梯式提成，一律按照1%提成。

十一、店长任务：每月店面15万元销售任务。未完成任务,

店长扣除自己的销售业绩后提成千分之二。完成任务15万元，店

长扣除自己的销售业绩后提成0.5%；15-20万元：1%；20-25万

元：1.5%；25-30万元：2%；30-35万元：2.5%35万元以上：3%

封顶。超额部分，再提成1%

十二、安装部门、车间部门工资制度见其部门制度规定。

十三、公司工程单根据利润提成（按个人销售梯形提成），由

公司根据具体情况，指定设计师跟踪，在业务提成中再提成30%。

十四、公司年终发放年终奖，于每年年底最后一个月享受双

薪。双薪是根据员工进店时间来定。试用期员工不享受以上待遇。

十五、新进入公司人员试用期的工资为试用期工资。试用人

员均参加入职前培训I。培训满后，根据所掌握技能或担任职务的

不同，参考考核成绩，由公司管理部门决定将其转为正式员工，

或者不予以录用。转为试用期员工的人员，可以享受试用期员工

待遇。试用期人员试用期满后，确定为正式员工，享受正式员工

待遇。

企业文化与管理制度（精选篇10）

第一条为加强公司文化管理，塑造推动公司发展的企业文化,

规范企业文化建设管理工作，培育良好的企业文化氛围，促进企

业文化建设工作健康有序发展，鼓舞和激励公司员工，特制定本

制度。

第二条本制度适用于对公司企业文化的执行管理。本制度对

公司企业文化管理的内容与实施做出规定，是公司开展企业文化

工作的依据。

第三条企业文化主要分为三个层面上的文化：

（一）精神文化层面。其是企业的思想，是员工心的认识，是

企业的信仰、追求，对内起到聚合员工之心，对外起到聚合客户

之心的作用。它是以企业发展之根本为出发点的文化设计：具体

指企业宗旨、企业目标、以企业怎样才能求生存为出发点的文化

设计；具体指企业精神、企业价值观、企业作风、企业经营理念、

企业生存理念和企业竞争理念。

（二）制度文化层面。其是企业员工在具体工作中应用的文

化，是员工心智的思考模式，是企业制度内涵真正被员工心理接

受，并自觉遵守的结果，它对企业员工起到规范的作用。它表现

在公司员工在做事中的文化设计：管理理念、营销理念、服务理

念、品牌理念、投资理念、质量理念、成本理念、人才理念和培训

理念；顾客行为的文化：领导行为规范和员工行为规范。

（三）物质文化层面。其是企业工作环境中融入的文化，是

文化由外而内的促进方式，同时也是企业精神文化、制度文化，

以及自己独特个性的体现。它主要表现在：便签、表格、纸张、制

服、广告设计、赠品等方面。

第四条公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。

第五条各部门主管负责本制度的确认执行，总经办负责本制

度的编制、审核、监督执行。

第六条公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文

化得以贯彻实施的基本保障，公司员工应该严珞遵照执行，若有

违反，按相关规定予以处罚。

第七条要树立人力资源理念。人力资源管理的基本准则是公

平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素，公司要

发展的首要目标是提高员工素质、开拓员工职业发展空间，提高

员工工作积极性。提高员工素质要从员工的招聘管理开始，具体

操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。

加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯

发展做起，让员工充分发挥其价值，同时也得到合理评价并获得

科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员

工绩效考核管理制度》。

第八条规范员工文明礼仪规范管理。具体地：

（一）员工之间每天早上应相互问好，且应面带微笑。我们

的微笑并不只是做给客户看的，它应该是发自内心的。

（二）办公室电话接听应面带微笑，并使用礼貌用语如您好！

—公司（外部电话），您好！—部门，您好！电话另一端的人

是可以从你的语气或语速中感受到你心情的。

（三）电话接听人不在时，应问明对方的姓名、单位、电话号

码或事由，然后转告相关人员，或通知相关人员给对方回电话。

（四）平时工作当中，需要同事帮助时，应当用请、谢谢、辛

苦了等礼貌用语以示对同事提供帮助的感谢，这样可以为我们的

工作营造一个宽松而又温暖的环境。

（五）有外来人员来访时，接待人员应该主动问好，并上前

询问客人的身份、意图等，并请客人在会客室等待，倒上茶水,

再通知相关人员，并做好引见工作。

第九条建立营销管理理念。质量就是信誉，服务就是生命，

品牌就是价值，市场就是先机，环环相扣，相互关联。这是我们

公司企业文化当中非常重要的一环，是我们企业得以持续发展的

基本保障。

第十条完善生产理念。在有效的成本控制下，在提高员工工

作效率，加强生产技术和生产效率的同时，实施对生产过程中安

全的全面监控和安全关键设施的建设和维护。在保障员工合理待

遇的基础上降低成本，加强岗位技能培训，坚持安全生产。

第十一条完善企业文化宣传工作。企业文化宣传栏是公司对

内对外的窗口，也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。文化

宣传栏可以设置但不限于以下项目：

（一）公司简介。其是对公司发展情况的基本介绍，是让新

进员工以及外来人员了解公司的一个窗口，由总公司企管部负责

提供，并每半年调整一次。

（-）总经理致词。其体现了总经理对公司过去的总结，对

公司未来的规划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供,

并每半年调整一次。

（三）公司大事记及荣誉。其是公司发展历史的记录，是员

工荣誉感的源泉。由公司行政管理部负责记录并提供，并每半年

更新一次。

（四）公司组织架构及人力资源。其是公司的基本架构及公

司的基本人员情况，也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠

道，由总公司人力资源部负责提供，总公司企管部协助制定，并

根据公司人员变动情况，每半年更新一次。

（五）公司动态栏。其是关于公司近期发展目标及规划，以

及公司高层决策基本情况的体现，是公司所有员工了解公司决策,

制定自己工作方向的一个基准。由公司行政管理部负责提供并及

时更新。

（六）通告、通知栏。其是公司最新的决议事项，是员工及时

了解公司相关政策、决定的通道。由总裁公司行政管理部负责提

供并及时更新。

（七）其他专栏。

第十二条把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要

位置。张贴企业文化宣传标语应注意以下几点：

（一）标语应贴于人流较多的地方。

（二）标语制作应美观大方。美观的标语易于形成愉悦的心

情，易于使人接受，颜色宜选绿色、蓝色、鹅黄色等颜色为好，白

底黑字的标语视觉效果不好，不宜提倡。

（三）标语内容要重复。应在不同的地方出现同一内容的标

语，但其颜色最好应不一样，字体也可以不一洋，重复可以提高

理念的接受程度。

（四）标语内容应突出重点。标语内容不能太多，应突出重

点，如果企业文化的内容全写成标语，难免让人眼花缭乱，印象

不深。

（五）标语应定期更新。标语应定期更新，否则标语一旦陈

旧，易给人形成一种败落之感，反而起不到振奋人心的作用。

第十三条加强网络宣传、网络宣传是公司对外形象宣传的方

式，在信息高速发展的现在，网络宣传已经成为每一个公司企业

文化宣传不可或缺的一部分。同时网络也可以作为员工与高层管

理者交流的一个通道，我们可以设置总经理与员工交流版，员工

可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。以上由总公司

公司网络信息部门负责策划并更新。

第十四条广泛开展各种文体活动。文体活动指唱歌、跳舞、

体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文

化的价值观贯穿进行。比如唱歌内容可以是歌颂公司的先进人员

的敬业精神，晚会中的小品可以围绕着成本观念如何重要来组织,

体育比赛则体现了一种奋斗向上的竞争精神、舞会的主题是团结

协作多么重要。如是国庆晚会、元旦晚会还要穿插表扬先进或请

典型人物作报告等。用文体来建设企业文化要生动有趣，富有艺

术性。企业文化的内容应巧妙而不是生硬地穿通其中，让员工在

欣赏节目中不知不觉地接受企业文化的理念。

第十五条开展互评运动。所谓互评运动是员工对照企业文化

要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做得如何，并由同

事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改

正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。开展互

评工作一般应先做动员工作，号召大家打破情面观念，先安排杰

出分子率先作出表率、带动气氛。在某些情况下还可以使用一些

辅助手段，比如互评之前宣布要对老好人记录或给予处罚。

第十六条树先进典型。给员工树立了一种形象化的行为标准

和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白何为工作积极、何

为工作主动、何为敬业精神、何为成本观念、何为效率高，从而

提升员工的行为。树典型应注意以下几条：

（一）典型应是真实的，而不应认为是制造出来的假典型，

虚假的典型会有巨大的反作用。

（二）典型要有稳定性，不能今天是典型，明天就不是了。

（三）对典型要不断地教育培养，纠正典型在工作的错误，

使典型更加高大。另一方要注意爱护典型，勿使其心理压力过大。

第十七条其他未尽事宜参照公司其他制度执行。

第十八条本制度由总经理批准后颁布实施。

企业文化与管理制度（精选篇11）

为加强企业的规范化管理，完善各项工作制度，促进企业发

展壮大，提高经济效益，特制定本规章制度。

1、所有员工应准时上班，按时下班，不迟到、不早退。

2、上班必须坚守岗位，不得擅自串岗、离岗、无故脱岗、睡

觉。员工确实有事不能正常上班或需离岗者，应向上级领导请示

批准后方可休假或离岗，事后应及时销假。

3、对所负担的工作争取时效，不拖延、不积压。

4、员工不得在工作场所嬉戏打闹、大声喧哗，工作时间禁止

赌博、下棋等做与工作无关的事情。

5、严禁在禁止区域内吸烟和使用明火。

6、严禁酒后上岗、在岗饮酒，中午不可饮酒。

7、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，

但一经上级主管决定，应立即遵照执行。

8、同事间要和睦相处，团结合作，不得吵闹、斗殴、搬弄是

非，扰乱秩序。

9、保护企业财物，不浪费，严禁以任何方式或手段将企业财

物或资源居为己有。

10、材料采购采用预报申请制度，由采购部门负责人填写材

料采购清单，要如实填写采购物品的名称、数量、用途、金额等，

报总经理签批，签批后采购。

11、材料采购时采购人员应了解产品质量、性能、规格、厂商

信誉、价格等情况，择优择廉选购。

12、企业生产作业应做好科学规划。要按照董事会确定的工

作目标合理规划种植地块、种植面积、种植时间、种植作物和田

间管理，并合理设计生产作业配套需要的道路、水利、电力等基

础设施。

13、要严格按照操作规程，注意安全生产。对使用机械作业

的，应由有资质的熟练工人操作。使用农药、化肥要科学合理，

采取防护措施。

14、要科学合理使用化肥和农药。植物保界要优先使用农业

技术防治和生物技术防治，药剂防治要严格控制农药种类、剂量、

时间和方法。

15、使用后的肥料和农药包装袋、瓶、箱应集中回收，统一处

理，避免造成环境二次污染。

16、生产技术部应建立工作台账，及时、准确、完整记录生产

作业每一项工作情况和田间管理措施落实情况，对生产资料使用

品种、方法、用量、效果