宾馆考勤管理制度范文

宾馆考勤管理制度范文一、目的

为确保宾馆各项工作的正常开展，提高员工的工作效率，规范员工行为，保障宾馆与员工的合法权益，制定本考勤管理制度。此制度旨在明确工作时间、考勤管理、请假、休假以及迟到、旷工等方面的规定，促进宾馆的经营管理，确保宾馆的服务质量。

二、适用范围

本考勤管理制度适用于宾馆全体在编、试用、临时及兼职员工。

三、工作时间

1.宾馆正常工作时间为每天8小时，分为两个班次：上午班和下午班。

-上午班：08:00-12:00，下午班：14:00-18:00。

-各部门可根据实际工作需要，对班次进行调整，并报人力资源部备案。

2.休息日：每周休息一天，具体休息日由各部门根据实际情况安排，并报人力资源部备案。

3.法定节假日：按照国家规定执行，具体安排由宾馆根据实际情况提前通知。

4.加班：因工作需要，员工需加班时，应提前向直接上级申请，经批准后方可加班。宾馆将按照国家规定给予相应的加班补贴或调休。

5.倒班：特殊岗位实行倒班制度，具体倒班安排由各部门根据实际情况制定，并报人力资源部备案。

6.员工用餐及休息时间：员工用餐及休息时间不计入工作时间，具体安排如下：

-上午班：用餐时间为12:00-13:30，休息时间为13:30-14:00。

-下午班：用餐时间为18:00-19:30，休息时间为19:30-20:00。

7.员工在规定的工作时间内应认真履行职责，不得擅自离岗、串岗、做与工作无关的事情。如有违反，按宾馆相关规定处理。

四、考勤制度

1、每日签到制度

-员工需每日按时进行签到，签到方式由宾馆指定的考勤系统或设备完成。

-签到时应确保个人信息准确无误，不得代签、伪造签到记录，一经发现，按相关规定严肃处理。

2、签到次数和时间

-每日签到两次，分别为上班签到和下班签到。

-上班签到时间为：上午班08:00-08:30，下午班14:00-14:30。

-下班签到时间为：上午班12:00-12:30，下午班18:00-18:30。

-员工应在规定时间内完成签到，超出规定时间视为迟到。

3、因公外出未签到处理

-因公外出未能按时签到的员工，需提前向上级主管报告，并在外出返回后第一时间完成签到。

-如因特殊情况未能提前报告，应在返回后一个工作日内向人力资源部说明情况，并提供相应证明，由人力资源部核实后进行处理。

4、忘记签到处理

-员工如因个人原因忘记签到，应在当天内向直接上级报告，并说明情况。

-忘记签到超过一天未报告的，视为旷工处理。

5、考勤管理责任分配

-各部门主管负责本部门的考勤管理工作，确保员工遵守考勤制度。

-人力资源部负责监督、协调和解决考勤管理中的问题，定期对考勤记录进行审查。

-财务部门负责根据考勤记录计算员工工资，确保工资发放的准确性。

-员工个人应对自己的考勤记录负责，如有异议，应及时向人力资源部提出。

五、请假制度

1、请假申请和审批

-员工如需请假，应提前向直接上级提出书面请假申请，明确请假原因、起始时间、结束时间及请假天数。

-请假申请需经直接上级审批同意后，报人力资源部备案。

-请假申请应提供必要的证明材料，如病假需提供医生证明，事假需说明具体情况，婚假、丧假等需提供相应证明文件。

-请假期间，员工应保持通讯畅通，以便于工作联系。

2、请假审批权限

-一天以内（含一天）的请假，由直接上级审批。

-一天以上至三天（含三天）的请假，由直接上级审批，并报人力资源部备案。

-三天以上至一周（含一周）的请假，由部门负责人审批，并报人力资源部备案。

-一周以上的请假，需经宾馆负责人审批，并报人力资源部备案。

3、请假销假要求

-员工请假结束后，应按时返回工作岗位，并在返回当日向直接上级销假。

-如请假期间发生特殊情况需提前或延迟返回，员工应提前通知直接上级并说明原因，经批准后方可执行。

-销假时，员工需向直接上级提交请假期间的工作交接情况，确保请假期间的工作无缝衔接。

-未经批准私自离岗或请假结束后未按时返回工作岗位的，按旷工处理。

六、休假制度

1、假期种类和申请流程

-假期种类包括年假、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假等。

-员工申请休假，应按照以下流程操作：

a.提前向直接上级提交书面休假申请，注明假期种类、开始日期、结束日期、请假天数及请假原因。

b.直接上级审批同意后，报人力资源部备案。

c.特殊假期需提供相关证明材料，如结婚证、死亡证明、出生证明等。

d.人力资源部根据假期规定和申请材料，进行最终审核确认。

2、病假、事假、婚假、丧假、产假规定

-病假：员工因病需请假，需提供二级以上医院的病假证明。病假期间工资按照国家相关规定执行。

-事假：员工因私事需请假，需说明具体情况。事假期间工资按宾馆规定执行。

-婚假：员工可享受国家规定的婚假天数，并提供结婚证等相关证明。

-丧假：员工直系亲属去世，可享受国家规定的丧假天数，并提供死亡证明等相关证明。

-产假：女员工生育可享受国家规定的产假，产假期间工资按国家相关规定执行。

3、年假规定

-员工按照国家规定享受带薪年假，年假天数根据员工工龄和宾馆规定执行。

-员工应在当年内合理安排年假，过期未休的视为自动放弃。

4、产假、陪产假规定

-产假：女员工生育享受产假，产假天数按照国家相关规定执行。

-陪产假：男员工可享受国家规定的陪产假，陪产假期间工资按国家相关规定执行。

5、公众假期安排

-宾馆按照国家规定安排公众假期，包括春节、国庆节、劳动节等。

-公众假期期间，宾馆将根据实际情况调整工作安排，确保员工正常休息。

-如公众假期与宾馆工作安排有冲突，宾馆将提前通知员工，并根据实际情况进行调整。

七、迟到、旷工管理制度

1、迟到、旷工定义和处理

-迟到：员工未在规定上班签到时间内完成签到，视为迟到。迟到时间在10分钟以内，视为轻微迟到；超过10分钟但不超过30分钟，视为一般迟到；超过30分钟，视为严重迟到。

-旷工：员工未在规定时间内签到且未提前请假，或请假未经批准擅自离岗，视为旷工。

-处理：轻微迟到，将记录在案，累计次数将影响员工当月绩效；一般迟到，将在当月工资中扣除相应迟到费用；严重迟到，视为旷工半天处理；连续或累计旷工超过规定次数，将按宾馆规定进行处罚。

2、未请假或伪造记录处理

-未请假或请假未经批准擅自离岗的，视为旷工，按宾馆规定进行处理。

-伪造考勤记录、代签他人考勤或请他人代签的，一经发现，将视情节严重程度给予警告、记过、降职、降薪直至解除劳动合同的处分。

3、旷工工资扣除和辞退规定

-旷工当日，扣除当日工资及相应补贴。

-连续旷工超过3天或一年内累计旷工超过5天，宾馆有权解除劳动合同。

-旷工期间，如有给宾馆造成经济损失的，员工需承担相应责任。

4、未签到处理

-员工未签到且未在规定时间内向直接上级报告的，按旷工处理。

-如因系统故障等原因导致未能正常签到，员工应在发现后第一时间向直接上级报告，并由上级协助处理。

八、其他

1、各级主管考勤执行要求

-各级主管应严格执行考勤管理制度，对所辖员工的考勤情况进行监督和管理。

-各级主管应定期审查考勤记录