高质量护理承诺书

高质量护理承诺书合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（服务接受方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供高质量护理服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书，共同遵守。第一条服务质量1.1甲方应按照乙方提供的护理需求，提供专业、细心、周到的护理服务。1.2甲方应确保护理人员具备相应的资质和经验，能够胜任护理工作。1.3甲方应建立健全护理服务质量控制体系，确保护理服务质量达到乙方要求。第二条服务内容2.1甲方应根据乙方需求，提供包括但不限于日常生活照料、疾病护理、心理关爱等护理服务。2.2甲方应在护理过程中，密切关注乙方的身体状况和需求变化，及时调整护理方案。2.3甲方应尊重乙方的隐私和权益，确保护理服务的合法性、合规性。第三条服务时间3.1甲方应按照乙方约定的时间提供护理服务，如有特殊情况需提前通知乙方。3.2甲方应保证护理人员在服务期间的服务质量和态度，确保乙方的舒适和安全。第四条服务费用4.1甲方应按照乙方约定的费用标准和支付方式，收取护理服务费用。4.2甲方应在提供护理服务前，向乙方明确告知服务费用及相关事项。4.3甲方应提供正规发票，乙方有权要求甲方对护理服务费用进行合理报销。第五条保密条款5.1甲方应对乙方提供的个人信息、家庭状况等敏感信息予以保密，不得泄露给第三方。5.2甲方应确保护理人员遵守保密原则，不得泄露乙方隐私。第六条违约责任6.1如甲方未按照本承诺书约定提供护理服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。6.2如乙方未按照约定支付护理服务费用，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第七条争议解决7.1本承诺书的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自合同到期之日起自动终止。甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.高质量护理承诺书2.甲方（服务提供方）资质证明3.乙方（服务接受方）需求说明书4.护理服务人员资质证明5.服务质量控制体系说明6.护理服务费用明细表7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供护理服务，如服务时间、服务质量、服务内容等不符合乙方需求。2.甲方未按照约定保密乙方信息，泄露给第三方。3.乙方未按照约定支付护理服务费用。4.甲方未按照约定调整护理方案，导致乙方权益受损。5.甲方未按照约定提供正规发票，拒绝合理报销。三、法律名词及解释：1.高质量护理服务：指专业、细心、周到的护理服务，满足乙方的护理需求。2.保密原则：指甲方对乙方提供的个人信息、家庭状况等敏感信息予以保密，不得泄露给第三方。3.违约金：指一方未履行合同义务时，按照约定向对方支付的赔偿金。4.护理服务质量控制体系：指甲方建立的确保护理服务质量达到乙方要求的体系。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.护理人员不足：提前安排培训和招聘，确保护理人员充足。2.服务质量不符合要求：及时调整护理方案，加强服务质量监控。3.乙方支付意愿不强：积极沟通，解释护理服务的价值和重要性。4.乙方信息泄露：加强保密措施，签订保密协议，对泄露信息的人员进行追责。5.争议解决：在发生争议时，友好协商，协商不成时，寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.老年人护理：为老年人提供日常生活照料、疾病护理等服务。2.病患护理：为病患提供专业护理、药物管理等服务。3.心理