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文档简介
智能语音系统研发与运营合同合同编号:__________甲方(以下简称“研发方”):乙方(以下简称“运营方”):第一章合同主体1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:______()1.1.2甲方地址:______()1.1.3甲方联系方式:______()1.1.4甲方联系邮箱:______()1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:______()1.2.2乙方地址:______()1.2.3乙方联系方式:______()1.2.4乙方联系邮箱:______()第二章项目概述2.1项目名称:智能语音系统研发与运营项目2.2项目内容:甲乙双方共同研发、运营智能语音系统,为用户提供智能语音服务。第三章研发方职责3.1研发任务3.1.1甲方负责智能语音系统的研发工作,包括但不限于系统架构设计、算法开发、语音识别、语音合成等。3.1.2甲方应按照乙方提供的业务需求,及时完成研发任务,保证系统功能的完善和功能的稳定。3.2技术支持3.2.1甲方为乙方提供技术支持,包括但不限于系统部署、调试、优化等。3.2.2甲方应对乙方提出的技术问题进行及时响应,并提供解决方案。第四章运营方职责4.1运营任务4.1.1乙方负责智能语音系统的市场推广、运营管理、客户服务等工作。4.1.2乙方应保证系统在运营过程中的安全、稳定、高效,为用户提供优质的服务。4.2业务拓展4.2.1乙方负责开拓市场,扩大智能语音系统的业务范围。4.2.2乙方应积极与甲方沟通,提供业务需求,以促进系统的优化和升级。第五章知识产权与保密5.1知识产权5.1.1甲方拥有智能语音系统的知识产权,包括但不限于专利、著作权、商标等。5.1.2乙方在运营过程中所形成的业务数据、用户信息等,归乙方所有。5.2保密5.2.1甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等进行保密。5.2.2未经对方书面同意,甲乙双方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密等。5.2.3甲乙双方应在合同终止后继续履行保密义务,直至保密信息失去保密性。第六章项目进度与验收6.1项目进度6.1.1甲方应按照合同约定的时间节点完成研发工作,并向乙方提供详细的项目进度报告。6.1.2乙方应对甲方提供的项目进度报告进行审核,并及时提出修改意见。6.2项目验收6.2.1项目验收分为阶段性验收和最终验收。6.2.2阶段性验收由乙方组织,对甲方的研发成果进行评估。6.2.3最终验收在项目完成后进行,由双方共同组成的验收委员会负责。6.3验收标准6.3.1验收标准包括但不限于功能完整性、功能稳定性、用户体验等。6.3.2甲方应保证智能语音系统符合验收标准。第七章质量保证7.1研发质量7.1.1甲方应保证研发过程中的质量控制,包括代码规范、测试用例等。7.1.2甲方应定期进行代码审查,保证系统安全性和稳定性。7.2运营质量7.2.1乙方应保证运营过程中的服务质量,包括用户响应时间、服务态度等。7.2.2乙方应建立完善的客户反馈机制,及时处理用户投诉。第八章成本与收益分配8.1成本承担8.1.1甲方承担研发过程中产生的直接成本,包括人员工资、材料费等。8.1.2乙方承担运营过程中产生的直接成本,包括服务器租赁、带宽费用等。8.2收益分配8.2.1甲乙双方按照约定比例分享智能语音系统的运营收益。8.2.2收益分配周期为每季度一次,具体分配比例双方另有约定。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1若甲方未能按照约定时间完成研发任务,乙方有权要求支付违约金。9.1.2若甲方研发的智能语音系统存在重大缺陷,乙方有权终止合同。9.2乙方违约9.2.1若乙方未能按照约定支付研发费用,甲方有权要求支付违约金。9.2.2若乙方在运营过程中出现重大服务质量问题,甲方有权终止合同。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方应遵守相关法律法规,不得从事任何违法经营活动。第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1双方同意,任何一方提出的合同变更均应以书面形式提出,经双方协商一致后进行修改。11.1.2合同变更不得违反法律法规,且不得损害第三方合法权益。11.2合同终止11.2.1双方协商一致可终止本合同。11.2.2在合同期限内,若一方发生重大违约行为,另一方有权单方面终止合同。12.1不可抗力12.1.1若因不可抗力导致合同无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。12.1.2因不可抗力导致的合同履行障碍,双方互不承担违约责任。12.2法律法规变化12.2.1若法律法规变化导致合同无法履行,双方应协商解决,必要时可修改合同内容。第十三章违约赔偿13.1赔偿责任13.1.1若一方违约,应承担违约责任,向另一方支付违约金或赔偿损失。13.1.2违约金或赔偿损失的计算标准,双方应在合同附件中约定。13.2赔偿限额13.2.1本合同项下的违约赔偿金额不得超过合同总金额的10%。第十四章一般条款14.1合同效力14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。14.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2通知与送达14.2.1双方的通知和送达应以书面形式进行,通过挂号邮件、邮件或直接送达。14.2.2通知和送达的日期以挂号邮件的邮戳日期或邮件的发送日期为准。15.1附加条款15.1.1双方可在本合同附件中约定其他补充条款,作为本合同的一部分。15.1
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