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文档简介
互联网家政服务预约平台建设与运营合同合同编号:__________甲方(需求方):________________地址:__________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________乙方(服务方):________________地址:__________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________第一章项目概述1.1项目名称:互联网家政服务预约平台建设与运营项目1.2项目背景:甲方为满足市场需求,提高家政服务效率,决定与乙方合作开发并运营一款互联网家政服务预约平台。1.3项目目标:为用户提供便捷、高效、安全的家政服务预约体验,提高甲方业务竞争力。第二章合作内容2.1乙方负责以下工作:2.1.1平台开发:按照甲方需求,完成互联网家政服务预约平台的开发工作,包括但不限于:功能设计、界面设计、程序开发、系统测试等。2.1.2平台运营:负责平台上线后的日常运营,包括但不限于:用户服务、订单处理、数据统计分析、市场推广等。2.1.3技术支持:为甲方提供平台技术支持,保证平台稳定运行。2.2甲方负责以下工作:2.2.1提供项目需求:甲方需向乙方提供详细的项目需求,包括但不限于:功能需求、界面风格、业务流程等。2.2.2配合乙方完成项目开发:甲方应积极与乙方沟通,及时解决项目开发过程中出现的问题。2.2.3负责平台运营资金:甲方应承担平台运营所需的资金投入。第三章项目进度与验收3.1项目进度安排:3.1.1项目启动:双方签订合同后,乙方应在5个工作日内启动项目。3.1.2平台开发:乙方应在合同签订后60日内完成平台开发工作。3.1.3平台测试与验收:甲方应在乙方完成开发工作后15日内完成平台测试与验收。3.2验收标准:3.2.1平台功能完整性:平台应满足甲方提供的功能需求,保证各项功能正常运行。3.2.2平台功能稳定性:平台在运行过程中,应保持良好的功能稳定性。3.2.3平台安全性:平台应具备较高的安全性,保证用户信息不受泄露。第四章费用与支付4.1乙方开发费用:人民币____元整(大写:______________________元整)。4.2乙方运营费用:人民币____元整(大写:______________________元整)。4.3甲方支付方式:4.3.1甲方应在合同签订后5个工作日内,向乙方支付开发费用。4.3.2甲方应在平台验收合格后15个工作日内,向乙方支付运营费用。第五章知识产权与保密5.1知识产权:5.1.1平台开发过程中产生的知识产权归甲方所有。5.1.2乙方在项目开发过程中所使用的甲方提供的资料,其知识产权归甲方所有。5.2保密:5.2.1双方在合作过程中,应严格遵守保密原则,对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密。5.2.2双方应采取必要措施,防止信息泄露,保证对方合法权益不受损害。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务,保证平台正常运行。6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应,并尽快解决问题。6.1.3乙方应定期对平台进行技术升级,以适应市场发展和用户需求的变化。6.2维护服务6.2.1乙方应负责平台的日常维护工作,包括但不限于系统监控、数据备份、故障处理等。6.2.2乙方应保证平台每年至少进行一次全面的安全检查,并及时修复发觉的安全漏洞。6.2.3乙方应提供详细的维护报告,记录维护过程、问题处理情况及系统升级情况。第七章质量保证7.1乙方应保证提供的服务和开发的产品符合国家和行业相关标准。7.2乙方应保证平台在正常运行期间,系统故障率不超过2%。7.3乙方应提供完整的平台使用文档和操作手册,方便甲方进行使用和维护。7.4乙方应保证所提供的产品和服务不侵犯任何第三方的知识产权。第八章违约责任8.1若乙方未按约定时间完成开发任务,每延迟一日,应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。8.2若乙方提供的服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方进行无偿整改,直至符合要求。8.3若因乙方的原因导致平台运行出现重大故障,乙方应承担由此给甲方造成的直接经济损失。8.4若乙方违反保密义务,泄露甲方的商业秘密或技术秘密,应向甲方支付合同总金额的50%作为违约金。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.3双方同意,在争议解决过程中,应继续履行合同的未争议部分。第十章其他条款10.1合同的修改与补充10.1.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1.2任何一方提出的修改或补充意见,应书面提出,经双方协商一致后,签订补充协议。10.2合同的终止10.2.1除法律法规规定或双方协商一致外,任何一方不得单方面终止合同。10.2.2若一方违反合同规定,另一方有权要求终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。10.3合同的生效10.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.3.2本合同的生效不依赖于任何先决条件。10.4合同的备案10.4.1双方应将本合同报各自上级主管机关备案。10.4.2备案完成后,双方应将备案证明文件相互交换。10.5合同的副本10.5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.5.2双方执有的合同副本具有同等法律效力。第十一章平台数据与用户隐私11.1数据归属11.1.1平台运营所产生的用户数据、交易数据等,其所有权归甲方所有。11.1.2乙方仅为提供技术服务目的使用甲方数据,不得用于其他任何用途。11.2用户隐私保护11.2.1双方应共同遵守国家有关用户隐私保护的相关法律法规。11.2.2乙方在处理用户数据时,应采取加密、匿名化等手段,保护用户隐私。11.3数据安全11.3.1乙方应采取必要措施,保障平台数据安全,防止数据泄露、损毁等风险。11.3.2乙方应定期进行数据备份,保证数据可恢复性。第十二章合作期限12.1本合同的合作期限为____年,自合同生效之日起计算。12.2合作期满后,双方如愿意继续合作,应签订新的合同。12.3在合作期限内,如双方提前终止合作,应提前____个月书面通知对方。第十三章违约赔偿13.1若乙方未能按照约定提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。13.2若甲方未能按时支付费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。13.3双方应遵守合同约定,如一方违约,另一方有权要求违约方支付赔偿金,赔偿金应等于因违约造成的直接经济损失。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本合同发生的争议,应提交至合同签订地人民法院诉讼解决。14.3双方同意,法院的判决是终局的,对双方均有约束力。第十五章其他事项15.1合同的转让15.1.1除法律法规规定或双方协商一致外,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。15.1.2若一方发生合并、分立等变更,本合同的权益和责任由变更后的主体承担。15.2合同的存放15.2.1本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。15.2.2双方应妥善保管各自执有的合同正
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