家具店装修保修承诺书

家具店装修保修承诺书合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体1.3合同范围1.4合同效力第二章装修保修承诺2.1装修质量承诺2.2装修工期承诺2.3装修材料承诺2.4装修安全承诺第三章保修服务内容3.1保修范围3.2保修期限3.3保修服务流程3.4保修服务响应时间第四章保修责任与赔偿4.1保修责任4.2赔偿标准4.3赔偿流程4.4赔偿责任限制第五章维修服务5.1维修服务承诺5.2维修服务流程5.3维修服务响应时间5.4维修服务费用第六章客户权益保障6.1客户知情权6.2客户投诉与反馈6.3客户隐私保护6.4客户权益保障措施第七章合同的履行与变更7.1合同履行7.2合同变更7.3合同解除7.4合同转让第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿8.4违约解决方式第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议管辖法院9.3仲裁条款9.4法律适用第十章合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同终止条件10.4合同失效后的处理第十一章双方信息保密11.1保密信息范围11.2保密义务11.3保密期限11.4保密泄露的责任第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果12.3不可抗力应对措施12.4不可抗力责任免除第十三章附则13.1合同的解释权13.2合同的修订13.3合同的附件13.4合同的签订日期第十四章合同签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3合同盖章14.4见证单位签字盖章合同编号_________第一章总则第一条款合同签订依据第二条款合同主体第三条款合同范围第四条款合同效力第二章装修保修承诺第一条款装修质量承诺第二条款装修工期承诺第三条款装修材料承诺第四条款装修安全承诺第三章保修服务内容第一条款保修范围第二条款保修期限第三条款保修服务流程第四条款保修服务响应时间第四章保修责任与赔偿第一条款保修责任第二条款赔偿标准第三条款赔偿流程第四条款赔偿责任限制第五章维修服务第一条款维修服务承诺第二条款维修服务流程第三条款维修服务响应时间第四条款维修服务费用第六章客户权益保障第一条款客户知情权第二条款客户投诉与反馈第三条款客户隐私保护第四条款客户权益保障措施第七章合同的履行与变更第一条款合同履行第二条款合同变更第三条款合同解除第四条款合同转让第八章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任第三条款违约赔偿第四条款违约解决方式第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议管辖法院第三条款仲裁条款第四条款法律适用第十章合同的生效、变更和终止第一条款合同生效条件第二条款合同变更条件第三条款合同终止条件第四条款合同失效后的处理第十一章双方信息保密第一条款保密信息范围第二条款保密义务第三条款保密期限第四条款保密泄露的责任第十二章不可抗力第一条款不可抗力定义第二条款不可抗力后果第三条款不可抗力应对措施第四条款不可抗力责任免除第十三章附则第一条款合同的解释权第二条款合同的修订第三条款合同的附件第四条款合同的签订日期第十四章合同签字盖章第一条款甲方签字第二条款乙方签字第三条款合同盖章第四条款见证单位签字盖章（合同方在此签字）甲方：乙方：见证单位：日期：多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的条款及说明：附加条款一：额外装修要求条款内容：甲方在合同签订后，提出新的装修要求，导致合同总价增加时，乙方应在接到甲方通知后的五个工作日内提供新的报价。若乙方同意新的装修要求，则双方应签署补充协议，并按补充协议执行。说明：该附加条款旨在明确甲方在合同签订后提出额外要求时的处理方式，保障双方的权益。附加条款二：工期延误赔偿条款内容：若乙方因自身原因导致装修工程延误，应按每日千分之二的合同总价向甲方支付违约金。若甲方因特殊情况导致工期延误，双方协商解决。说明：该附加条款旨在保障甲方的利益，对乙方工期延误进行赔偿规定。附加条款三：材料品牌及质量条款内容：乙方应按照甲方指定的品牌和质量要求采购装修材料。若乙方未按照甲方要求采购，甲方有权要求乙方更换或退款。说明：该附加条款旨在确保乙方面对甲方指定的品牌和质量要求进行采购，保障甲方利益。2.当乙方为主导时，增加的条款及说明：附加条款一：设计变更条款内容：若乙方在施工过程中发现原设计存在问题，需进行变更，应提前五个工作日向甲方提出变更方案。甲方同意变更后，双方签署设计变更协议，并按协议执行。说明：该附加条款旨在明确乙方在施工过程中遇到设计问题时，如何进行变更处理，以保障双方的权益。附加条款二：工程质量保证条款内容：乙方承诺装修工程质量符合国家相关标准和甲方要求。工程竣工后，乙方应提供五年质保服务，质保期内发生的质量问题，乙方负责维修或更换。说明：该附加条款旨在保障甲方的利益，对乙方工程质量进行保证，并提供质保服务。附加条款三：费用结算条款内容：乙方完成装修工程后，应向甲方提供完整的工程结算清单。甲方在收到结算清单后七个工作日内进行审核，无异议后支付乙方工程尾款。说明：该附加条款旨在明确乙方完成工程后，如何进行费用结算，保障双方的权益。3.当有第三方中介时，增加的条款及说明：附加条款一：中介服务费用条款内容：第三方中介在合同履行过程中提供服务，如需支付中介服务费用，由甲方承担。中介服务费用在合同签订后七个工作日内支付给第三方中介。说明：该附加条款旨在明确第三方中介服务费用的承担方和支付时间，保障各方权益。附加条款二：中介责任条款内容：第三方中介在合同履行过程中，若因中介原因导致合同纠纷，第三方中介应承担相应责任。甲方和乙方有权要求第三方中介赔偿因此造成的损失。说明：该附加条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的责任，保障甲方和乙方的利益。附加条款三：中介退出条款条款内容：若第三方中介在合同履行过程中退出，甲方和乙方应继续履行合同，第三方中介不得干涉。若甲方和乙方因第三方中介退出而产生额外费用，有权要求第三方中介承担。说明：该附加条款旨在明确第三方中介退出时的处理方式，保障甲方和乙方的权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.装修设计方案2.装修材料清单3.保修服务指南4.维修服务流程说明5.客户权益保障指南6.合同履行与变更流程7.争议解决指南8.不可抗力事件认定9.保密协议10.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付款项未按约定提供施工场地提出额外要求导致工期延误或费用增加2.乙方违约行为：未按约定时间完成工程未按约定质量标准提供服务未按约定提供材料或使用劣质材料3.第三方中介违约行为：未按约定提供服务导致合同纠纷未按约定时间完成服务未履行保密义务或泄露甲方商业秘密三、法律名词及解释：1.装修设计方案：指甲方与乙方约定的装修项目的具体设计方案，包括平面布局、效果图等。2.装修材料清单：指甲方与乙方约定的用于装修工程的材料品牌、型号、数量等详细列表。3.保修服务指南：指乙方提供的关于保修服务的详细指南，包括保修范围、期限等。4.维修服务流程说明：指乙方提供的关于维修服务的详细流程，包括响应时间、费用等。5.客户权益保障指南：指乙方提供的关于客户权益保障的详细指南，包括投诉反馈、隐私保护等。6.合同履行与变更流程：指合同履行过程中，甲方和乙方如何进行履行和变更的详细流程。7.争议解决指南：指合同履行过程中，双方如何解决争议的详细指南，包括争议解决方式、管辖法院等。8.不可抗力事件认定：指不可抗力事件的定义和认定标准，以及双方在不可抗力事件发生时的责任和义务。9.保密协议：指双方约定的关于保密义务的详细协议，包括保密信息范围、保密期限等。10.补充协议：指双方在合同履行过程中，就特定事项达成的补充协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.工期延误：甲方应与乙方协商，制定合理的工程进度计划。乙方应按时完成工程，如有延误，应承担违约金。2.质量问题：甲方应定期检查工程质量，发现问题及时通知乙方。乙方应在质保期内负责维修或更换有质量问题的部位。3.费用争议：甲方应按照合同约定支付款项，如有异议，应及时提出。乙方应提供完整的结算清单，双方协商解决费用争议。4.设计变更：甲方提出设计变更需求时，应与乙方协商确定变更方案。乙方应按照变更方案调整工程，并及时通知甲方。5.保密泄露：双方均应遵守保密协议，不得