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文档简介

智能服务合同合同编号:__________甲方(服务需求方):单位名称:________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________乙方(服务提供方):单位名称:________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________第一章定义与术语1.1.1“智能服务”指乙方根据甲方需求,利用人工智能技术提供的服务,包括但不限于数据采集、分析、处理、决策支持等。1.1.2“服务期限”指甲乙双方约定的智能服务提供时间。1.1.3“服务费用”指甲方向乙方支付的服务费用。1.1.4“服务成果”指甲方认可的乙方提供的服务成果。第二章合同目的与范围2.1乙方承诺在服务期限内,根据甲方需求,提供智能服务。2.2本合同旨在明确甲乙双方在智能服务过程中的权利、义务和责任。2.3本合同范围包括以下内容:2.3.1乙方提供智能服务的具体内容。2.3.2甲方对服务成果的验收标准。2.3.3甲乙双方的权利、义务和责任。第三章服务的提供与验收3.1乙方应根据甲方需求,制定服务方案,并在服务期限内按照约定提供智能服务。3.2乙方应保证服务成果的质量,保证符合甲方验收标准。3.3甲方应在收到服务成果后____个工作日内进行验收,并将验收结果通知乙方。3.4如甲方对服务成果不满意,乙方应根据甲方意见进行修改,直至达到甲方验收标准。第四章费用与支付4.1甲方应按照本合同约定的服务费用支付给乙方。4.2乙方开具正规发票,甲方按照国家相关规定进行支付。4.3乙方应在收到服务费用后____个工作日内提供相应的服务。4.4如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕。第五章保密与知识产权5.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等予以保密。5.2乙方在提供智能服务过程中产生的知识产权归乙方所有,但甲方享有使用权。5.3未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务成果对外披露或转让给第三方。5.4本合同终止或解除后,甲乙双方仍应继续履行保密义务。第六章违约责任6.1若乙方未能按照约定时间、质量标准完成智能服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的_____%。6.2若甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的_____%。6.3如因乙方原因导致服务成果不符合甲方验收标准,乙方应承担因此而产生的全部费用。6.4如因甲方原因导致合同无法履行,甲方应承担乙方已发生的合理费用。第七章争议解决7.1甲乙双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3本合同项下的争议适用中华人民共和国法律。第八章中止与解除合同8.1在以下情况下,甲乙双方可以书面协议中止或解除合同:8.1.1双方达成一致意见。8.1.2不可抗力因素导致合同无法履行。8.1.3一方严重违反合同,经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正。8.2中止或解除合同后,甲乙双方应按照以下方式处理:8.2.1已提供的服务部分,乙方有权要求甲方支付相应费用。8.2.2未提供的服务部分,乙方应退还甲方已支付的费用。8.2.3乙方已产生的合理费用,甲方应予以支付。第九章一般条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.4本合同签订后,如甲乙双方通讯地址、联系方式发生变化,应及时通知对方。第十章其他约定10.1乙方应按照甲方要求,提供智能服务的相关技术文档和操作手册。10.2乙方应定期对智能服务系统进行维护和升级,保证系统稳定运行。10.3甲方应配合乙方完成智能服务的实施和运行。10.4本合同签订后,甲乙双方应共同遵守国家有关法律法规,保证智能服务的合规性。第十一章信息安全与数据保护11.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施,保证甲方数据的安全性和完整性。11.2乙方应对甲方数据进行加密存储,防止数据泄露、损毁或被非法访问。11.3未经甲方书面同意,乙方不得将甲方数据用于其他用途或向第三方披露。11.4乙方应在服务期限结束后,按照甲方要求删除或销毁存储的甲方数据。第十二章人员培训与技术支持12.1乙方应提供必要的人员培训,保证甲方人员能够熟练使用智能服务。12.2乙方应提供持续的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。12.3乙方应定期对甲方人员进行技术更新培训,以适应智能服务的升级。12.4乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应,并提供解决方案。第十三章质量保证与售后服务13.1乙方应保证智能服务的质量,保证系统稳定可靠。13.2乙方应在服务期限内提供免费售后服务,解决甲方在使用过程中遇到的问题。13.3乙方应在服务期限结束后,提供为期____年的质保服务。13.4乙方应定期对智能服务进行评估,及时改进和优化服务。第十四章合同变更与终止14.1在合同有效期内,甲乙双方同意对合同内容进行变更的,应签订书面变更协议。14.2合同终止后,甲乙双方应按照约定办理服务成果交付、费用结算等事宜。14.3合同终止后,甲乙双方仍应遵守本合同约定的保密条款。14.4合同终止后,甲方对乙方已提供的服务成果享有使用权。第十五章其他特殊条款15.1乙方应保证智能服务符合国家相关政策、法规和标准。15.2乙方应协助甲方应对可能出现的网络安全事件,提供技术支持。15.3甲方应合理使用智能服务,不得利用服务从事违法活动。15.4本合同自签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。签字部分:甲方(服务需求方):单位名称:________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________签字(盖章):_____________日期:_________________

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