物流设备教案

第一章仓储装备及操作

第一节仓储的基本基本知识

一'仓储的概念

仓储是指通过特定场所储存和保管物资和商品的行为，是对有物品提

供放场所、存取物品过程和对存放物品的保管、控制的过程。特定场所是

指提供存放和保差功能的场所，如仓库、大型容器、堆场、货物、货场以

及其他特定的场地等。

含脩是商品流通的重要环节之一，也是物流活动的重要支柱。

仓储的性质可归结为：仓储是物质产品的生产持续过程，物质的仓储也

创造着产品的价值；仓储既有静态的物品储存，也包括含动态的物品存

取、保管、控制的过程；仓储活动发生在仓库等特定的场所，仓储的对象

既可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物。

二、仓储的功能

1、保障社会生产顺利进行

合理的仓储也是零售企业和商业企业实现销售、满足顾客需求的有力保

障。........

2、调整生产和消费的时间差别与地域差别，维持市场稳定

3、衔接流通过程

物品需要通过仓储进行候装、配载、包装、成组、分拣等处理。

4、保存劳动产品价值

5、反映商品的市场信息

社会仓储量减少、周转量加大，表明社会需求旺盛，消费信心强。

6、减少物流成本的重要途径

7、提供信用保证

8、陈列商品

三、仓储的种类型

1、按仓储经营主体划分(多项)

(1)企业目售仓储

企业自营仓储包括生产企业自营仓储和源博金”自营仓储，目的

是保证生产

(2)研业茸业仓储

(3)公为仓储

(4)城监储备仓储

战略储备物质主要有粮食、石油产品、有色金属等。

2、按仓储对象划分

(1)——物品仓储

(2)特殊物品仓储

3、按仓储功能划分

(1).有仓储

储存仓储是对物资和商品进行较长时期存放的仓储。

具有品种少、存量较大、仓储费用低廉等特点。

(2)物源中心'仓储

物流中心仓储是为了实现有效的物流管理，对物流的过程、数量、方向

进行控制的仓储。物流中心仓储的目的是实现物流效果的有效管理;

品种较少，较大批量一次进库，小批量分批出库，整体上吞吐能力强

的特点。

(3)期塔中心、仓储

配送中心仓储是商品送交付消费之前所进行的母期含修。配送中心仓储

注重对物品存量的控制，具有物品品种繁多:批量小、分批少量出库

的特点。

（4）谆输转提仓储

运输转换仓储注重货物的周转作业效率和周转率，具有大进大出，货物

存期的特点。

四、仓储的任务（多项）

1、物货存修

存储是仓储的最基本任务，是仓储产生的根本原因。

进行物资存储既是仓储活动的表征，也是仓储的最基本的任务。

（判断）

2、厚厚调控

3、攀量管理

4、质量管理

仓储物发生危险时，保管人不仅要及时通知存货人，还需要及时采取有效的措

施减小损失。

5、求易申介

五、中国仓储活动的现状

我国的仓储业具有以下特点：（多项）

1、按部门及行业进行仓储的特征明显

2、仓库众多，布局不合理

3、存量巨大，但管理水平较低

4、仓库分散，技术水平差别极大

5、仓储管理法规不够健全

6、仓储设施近年来增加较快

六、仓储业发展方向（多项）

1、仓储社会化

2、功能专业化

仓储业在市场竞争中只有通过专业化的发展提供个性产品，将企业资源充

分利用到有特长的项目，才能提高效益、形成竞争的优势。（判断）

3、仓储标准化

仓储标准化是指采用法律法规规定的仓储标准或者社会普遍实行的习惯。

仓储标准化不仅是为了实现仓储环节的密切配合，同时也是仓储内部提高作业

效率、充分利用仓储设施和设备的有效手段，是开展信息化、机械化、自动化

仓储的前提条件。

仓储标准化主要有：包装标准化、托盘标准化、容器标准化、计量标准

化、条形码、作业工具标准化，仓储信息标准化等技术标准化，以及服务

标准、单证报表、合同格式等标准化。

4、仓储自动化

5、仓储信息化

仓储信息化管理是提高仓储效率、降低仓储成本的必要途径。

6、仓储管理科学化

仓储管理科学化是实现高效率、高效率仓储的保障。

第二节仓储装备

一、仓库

1、仓库的概念

仓库（Warehouse）是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。

仓库的具体形式有库房、料棚、货场等。

2、仓库的功能（多项）

（1）储存和保管功能

（2）配送和加工功能

（3）便后传递功能

在仓库的信息传递方面，主要依赖于计•算•机•和互・联•网••络，通过使用电子数

据交换系统（EDI）、条形码技术或电子标签技术来提高仓库物品的信

息传递速度和狂琥性，通过互联网来及时地了解仓库的使用情况和物资

的存储情况。

3、仓库的分类

（1）按照仓库的功能，可划分为：（多项）

①修存犁仓库

②海厚犁仓库

物流中心属于流通型仓库。

③期熔中心、

④保税仓库

⑤净去箪管仓库

（2）按照仓库的建筑形态，可划分为（多项）

①烟画仓库

②旭下仓库

③旭下仓库

按照仓库设备的不同，常分为一般平放仓库、料架仓库、立体自动化

立体仓库和多层式仓库。

（3）按照经营形态，可划分为：

①目用仓库

②茸业仓库

③公用仓库

（4）按照仓库的保管形态，可划分为:

①通过仓库

②专用仓库

③特种仓库

冷冻仓库可人为地调节温度和遢度，用来保管食品、工业原料、生物

制品以及医药品等。根据使用目的的不同，冷冻仓库又细分为生产性冷冻

仓库、配合性冷冻仓库以及综合性冷冻仓库三种。

（1）库房建筑面积（判断）

库房建筑面积是指库房建筑结构实际地面积。

（2）库房有效面积（判断）

库房有效面积是指除去墙柱等无法利用的面积之后的面积。

（3）库房面积利用率是指实际存放货物所占的平面面积与使用面积之

比（判断）

这个参数表示实际使用面积被有效利用的程度。

（4）库房高度利用率是指货垛或货架平均高度与库房有效高度之比。

（判断）

这个参数是反映库房高度被有效利用程度的指标。

（5）库容反映的是他库的最大能力，是流通生产力衡量的重要参数。

（6）仓库有效容积是指仓库有效面积与有效平均高度之乘积。

（7）仓库容积利用率是指仓库有效容积中实际使用的容积所占的比

率。

二、仓库设备

（1）货架是一种架式结构物，可充分利用仓库空间，提高库容利用

率，扩大仓库储存能力。

（2）按货架的适用性他为：源用货架、专用更架。

（3）按货架的载货方式分为：悬臂式货架、橱柜式货架、棚板式货

架。

(4)按货架的构造分为：固定式货架(其中又分为单元式货架、一般式货

架、流动式货架和贯通式货加架)。

(5)托盘货架结构多采用杆件组合，不仅拆迁容易层间距还可以依码

货高度调整.

(6)阁数式货架适用于各种场合多品种存储方式，尤其适用于五金、汽

配、电子元件的分类存储。

(7)重力式货架的基本结构与普通层架类似，不同的是其每一层隔板与水

平均可形成一定的倾斜角度，低端作为出货端，高端作为人货端，这

样托盘或箱装货物便会由重力作用自动向低端滑移，

(8)重力式货架适用于大量存储的场所，也适用于拣先场所。

(9)垂直旋转方式货架占地空间小，存放的品种多，最多可达1200

种左右。

(10)垂直旋转式货架主要适用于多品种、拣先频率高的货物，取消货

格，改成支架也可用于成卷的货物，如地毯、纸卷、塑料布等的存

取。

2、叉车是一种具有装卸和微塔双重功能的设备。

3、非动力搬运车，主要包括双轮手推车、四轮手推车、平板拖车以及

渗拾半等。

4、托盘

①托盘的种类。按托盘的结构可以分为：平板托盘、箱型托盘、立柱型托

盘、折叠式托盘。按材料可分为：塑料托盘、金属托盘、木质托盘、纸

质托盘。另外还有单面托盘、两面托盘；单面叉入、两面叉入、四面叉

入式托盘等。

②托盘主要有3个规格：800mmX1000mm800mmX120mm

1000mmX1200mm.

第三节自动化立体仓库

1、自动化立体仓库存功能一般包括自动收货、存货、取货、发货、信

易续寸和章闻等。

2、收货是指仓库从供应方接受各种原材料、零部件或成品，收存△畲

庠的过程。

3、自支动化立体仓库的主要优点如下：（多项）

（1）高层货架存储

采用高层货架存储，并结合计算机管理，容易实现先入先出（FIFO-FirstIn

andFirstOut）,防止货物的自然老化、生锈、变质和发霉。

自动化仓库有利于防止货物和物料的云朱和演年。

（2）自动存取

（3）计算机控制

计算机控制能够有效地减少货物处理和信息处理过程中的差错。

4、自动化仓体仓库有以下特点：（多项）

（1）基建和设备投资高

（2）自动化立库的操作、维护和保养要求高

自动化仓库和管理要求高，必须对仓库管理技术人员经过专门培训

才能胜任。

（3）作业流程要求严格，弹性小，柔性差，整体配套要求高

在选择建设自动化立体仓库时，必须综合考虑自动化立体仓库在整个企业

中的营运策略地位和设置自动化立体仓库的目的，并进行详细的方案规划

和综合测评，最终确定建设方案。（判断）

四、自动化立体仓库的分类

1、按照储存物品的特性进行分类

（1）常温自动化立体仓库系统

（2）低温自动化立体仓库系统（多项）

①低温空调仓储系统对于温湿度的要求是低温、低湿度，依照其存放物品

对于温湿度的要求而设计。（判断）

②冷藏仓储系统的温度（判断）

③冷冻仓储系统（判断）

（3）分离式自动化立库一般以再举高度以下较为经济。

3、按照自动化立体仓库货架形式进行分类

（1）单元复架仓库

（2）重力式货架仓库

（3）循邦夏聚仓库

4、按照控制方法分类

按照控制方法可分为手动控制、自动控制和遥控三种立体仓库。

5、流通性仓库进出货物比较频繁，吞吐量较大，一般都和销售部门有

直接联系。

6、库存容量在2・0•・0♦0・个托盘（货箱）以下的为小型立体仓库；2・0・0・0♦到♦・5・0♦0・0

个托盘的为中型立体仓库；和外个以上托盘的为大型立体仓库。

四、自动化立体仓库的基本设施

自动化立体仓库基本设施包括：土建及公用工程设施、机械设施和电

气成砥。.......................

1、土建及公用工程设施

我国的《建筑设计防火规范》是消防系统设计的主要依据，再根据所存物

品的性质确定具体消防方案和措施。

2、机械设施

自动化立库的机械设备一般包括高层货架、巷道堆垛起重机和出

入库运送搬运机械等。

立体仓库的建筑高度一般在5m以上，最高的立体仓库可达，常用立体

仓库高度在7m,至25m之间。

3、运行机构。包括电动机、减速器和制动器等运行驱动机构和在地轨

上运行的车轮。

4、自动化仓库的电气与电子设施主要包括检测装置、信息识别装置、控制

装置、通信设备、计算机管理设备、大屏幕显示、图像监视等设备：.

（多项）

5、信息识别设备主要完成对货物品名、类别、货号、数量、等级、目的

地、生产厂家，甚至货位地址的识别。

6、巷道式堆垛机的控制要求就包括了位置控制、速度控制、货叉控制

以及方向控电I等。

7、信息传递的媒介有电缆、远经外光、光纤和电磁波等。

五'自动化立体仓库的作业流程

自动化立库的工作流程一般是入库、库内般运、运放和出库。

六、自动化立库的信息管理系统

自动化立库的信息管理系统主要包含计算机监控系统、数据库系统及

四络等第。

七、自动化立库的管理技术

货位分配包含两个层面的意义，一是为入库货分配合理的货位，二是选

择确定出库货物的位置。

货位分配的方法：

（1）分类分区存放

（2）位号联合分配法

第四节堆场

集装箱的种类很多，按所装货物种类分，有率篡集装箱、散货集装

箱、猥你要集装箱、用球箱集装箱及一些特种专用集装箱，如汽车集装

箱、牲畜集装箱等；按结构分，有折叠式集装箱、固定式集装箱等，在固

定集装箱中还可分为密闭集装箱、开顶集装箱、板加集装箱等；按总重

分，有3••0吨•集装箱、20吨集装箱、1••0吨•集装箱、5••吨集装箱、2・.•5吨集装

箱等。

集装箱化的优点：

(1)促使装卸合理化。

(2)使包装合理化。

(3)由于集装整体进行

(4)集装的最大效果

(5)采用集装箱分别推存，避免箱子的随意摆放，可减少倒箱。

2、集装箱堆场

根据集装箱堆存量的大小，堆场可分为温合举和专用犁两种形式。专

用型堆场是根据集装箱货运站的生产工艺分别设置重箱堆场、空箱堆场、

维修箱堆场。在集装箱码头上一般设置集装箱前方堆场、集装箱后方堆

场、空箱堆场。

其中集装箱前方堆场(marshallingyard)是指在集装箱码头前方，为

加速船舶装卸作业，暂时堆放集装箱的场地。

集装箱后方场(containeryard)是指集装箱重箱或空箱进行父谈、保管

和堆存的场所。....

3、集装箱堆场布局结构

集装箱堆场设置时应满足发送箱、到达箱、中转箱、周转箱和维修箱

等的生产工艺操作和不同的功能要求，并尽可能缩短运送距离，避免交叉

作业，便于准确、便捷地取放所需集装箱，利于管理。

集装箱堆场布局设置时应考虑下列因素：

(1)人力资源

(2)土地使用

（3）单位操作和堆存成本。

4、杂货是指直接以货物包装形式进行流通的货物。货物的包装有袋装、箱

装、桶装、梦装、捆装、裸装和采用成组方式包装等。

5、杂货堆场的货区布置形式主要有三种：横列式、纵列式和混合式。

6、纵列式其缺点是存取货物不方便，对于通风采光不利

7、目前杂货堆常采用的货位布置形式主要是作业通道成垂直方向的排列。

第二章仓储管理及操作

第一节仓储管理

一、仓储管理的概念

仓储管理是对仓库及仓库内的物品所进行的管理，是仓储机构为了提

供效率的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓

储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管

理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。

二'仓储管理的任务

1、获得最大的仓储资源配置

2、建立高效率的仓储管理机构

仓储管理机构因仓储机构的属性不同，分为独立仓储企业和管理组织

和附属仓储机构

的管理组织。（判断、多项）

3、以高效率、低成本为原则组织仓储作业

4、以优质服务，讲信用建立企业形象

企业形象是指企业展现社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合。

三、仓储管理的基本原则

1、效率的原则

仓储作业管理的核心是效率管理。

2、经济效益的原则

作为参与市场经济活动主体之一的仓储业，也应围绕着获得最大经济

效益的目的进行组织和经营。

3、服务的原则

第二节入库业务

商品的入库，是指接到商品入库通知单后，经过接运提货、装卸搬

运、检查验收、办理入库手续等一系列作业环节构成的工作过程。入库业

务具体分为货物入库准备、货物接运、货物验收、货物入库交接和登记。

一、货物入库准备（多项）

1、熟悉入库货物

掌握入库货物的品种、规格、数量、包括状态、单件体积、到库时间、存

期、理化特性、保管要求等。

2、掌握仓库情况

3、制定仓储计划

仓储业务部门根据货物情况、仓库情况、设备情况、制定仓储计划，并将

任务下过到各相应的作业单位、管理部门。

4、妥善安排货位

5、做好货位准备

6、准备苫垫材料、作业用具

7、验收准备

8、装卸搬运工艺设定

9、文件单证准备

对货物入库所需要的各种报表、单证、记录簿等，如入库记录、理货检验

单、料卡、残损单等预填妥善，以备使用。

二、入库货物的接运

1、货物接运管理

①凡经过交通运输部门转运的货物，均需经过仓库接运后，才能进行

入库验收。

②接运工作是仓库业务活动的开始，是货物入库和保管的前提。

③避免将一些在运输过程中或运输前就已经损坏的货物带入仓库，造成验

收中责任难分和在保管工作中的困难或损失。（单项）

2、货物接运方式

（1）手单、码头谡货

危险品应按照危险品搬运规定办理，货物到库后，提货员应与保管员

密切配合、尽量做到提货、运输、验收、入库、堆码成一条龙作业，从而

缩短入库验收时间，并办理内部交接手续。

（2）专用线接车

（3）仓库自行接货

（4）库内接货

三、货物存储货位的确定

存储货位是仓库内具体存放货物的位置。

1、货位的使用的货位

（1）固定货物的货位

（2）不固定货物的货位

（3）分类固定货物的货位

2、选择和确定货位的原则（多项）

（1）根据货物的尺度、货量、特性、保管要求选择货位

①货位的通风、光照、温度、排水、防风、防雨等条件应满足货物保

管的需要。

②货位尺度与货物尽度匹配

（2）根据保证“先读先审”、“缓不国急”的原则选择货位

(3)据出入库频率高低和储存期的长短来选择货位

(4)据“小•票•集•中•”、“大••不•围・小”、“重近轻远”的原则选择货位

(5)据操作的便利性原则来选择货位

(6)据作业量分布均匀的原则来选择

三、货位存货量计算

1、确定库场货物单位面积定额，即单位仓容定额

单位仓容额通过库场单位面积技术定额和货物单位面积堆存额两项

指标来确定。

2、货位存货数量计算

货位存货量是计算所选用的货位能堆存拟存放货物的总数量。

四、货物入库检验

货物入库检验是按照收业务作业流程，核对凭证等规定的程序和手

续，对入库商品进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。

1、入库检验的作用，主要表现在以下方面：

(1)验收是做好商品保管保养的基础

(2)验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据；

(3)验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段

2、入库检验工作的要求

(1)及町

(2).顾

(3)严格

(4)等疥

3、检验的内容

入库货物的包括外观质量验和内在质量检验，又分为数量检验和质量

检验。货物数量检验包括毛重和净重确定，.件数理算、体积丈量等。一

4、货物检验的主要方法有：

(1)视觉检验

(2)听觉检验

(3)触觉检验

(4)嗅觉、味觉检验

(5)测试仪器检验

(6)运行检验

5、外观质量检验

(1)包装检验

包装检验是对货物的外包装进行检验。

(2)货物外观检验

对无包装的货物，直接察看货物的表面，检查是否有脏污、生锈、破裂、

脱落、撞击、刮痕等损害。

(3)重量、尺度检验

(4)标签、标志检验

(5)气味、颜色、手感检验

(6)打开外包装检验

6、内在质量检验是对货物的内容进行检验，包括物理结构、化学成

分、使用功能等进行检验。

7、入库货物检验程度是指对入库货物实施数量和质量检验的数量。

(1)数量检验的范围

①不带包装的(散装)货物的检斤率为！h的。不清点件数；有包装的毛

检斤率为100%,回皮率5%~10%,清点件数为100%。

②定尺钢材检尺率为10%~20%；非定尺钢材检尺率为100%。

③贵重金属材料理！口为过净重。

④有标量或者标准定量的化工产品，按标量计算，核定总重量。

⑤同一包装、规格整齐、大批量的货物，包装严密、符合国家标准且有合

格证的货物，采取抽查的方式验量，抽查率为10%~20%。

（2）质量检验的范围

①带包装的金属材料，抽验5%〜10%；无包装的金属材料全部目测

查验。

②入库量io台以内的机机电设备，验收率为！”经；io。台以内，验收不

少于是！Q%；运输、起重设备荒查验。

③仪器仪表外观质量缺陷查验率为100%o

④易于发霉、变质、受潮、变色、污染、虫蛀、机械性损伤的货物，

抽验率为10%〜20%。

⑤外包装质量缺陷检验率为100%o

⑥对于供货稳定，信誉、质量较好的厂家产品，特大批量货物要以采

用抽查的方式检验质量。

⑦进口货物原则上采取胜1口的逐件检验。

8、凡检验中发现问题等处理工的货物，应该单独存放，妥善保管，防

止混杂、丢失、损坏。（判断）

9、证件未到或不齐时，应及时向供货单位索取。（判断）

10、凡属承运部门造成的商品（判断）

11、凡价格不符，供方多收部分应予拒付（判断）

12、在商品入库凭证未到齐之前不得验收。如果入库凭证不齐或不符，仓

库有权拒收或暂时存放，待凭证到齐再验收入库；

13、发现商品数量和质量不符合规定，要会同在关人员当场做出详细

记录。

五、货物入库交接和登记

1、交接手续

(1)段.煲?I

(2)段.艾件

(3)筝詈单年

2、登账

货物入库应建立详细反映仓储的明细账。

入库货物登记的主要内容有：货物名称、规格、型号、生产厂家、数

量、件数、批次、金额，注明货号或运输工具、入库经办人。

3、存货档案应：要：档设置。

存货档案的内容：

(1)货物的各种技术资料、合格证、装箱单、质量标准、送货单、发

筑清单等；

(2)货物运输单据、货运记录、残损记录、装载图等；

(3)入库通知单、验收记录、磅码单、技术检验报告；

(4)保管期间的检查、保养作业、通风除湿、翻仓、事故等直接操作记

录；存货期间的温度、湿度、特殊天气的记录等；

(5)交接签单、检查报告等；

(6)回收的仓单、货垛牌、仓储合同、存货计划、收费存根等；

(7)其他有关该货物仓储保管的特别文件和报告记录。

第三节理货

仓库理货是指仓库在接受入库货物时，根据入仓通知单、运输单据和

仓储合同，以货物进行清点数量、分类分拣、数量接收的交接工作。

理货是货物入库的第一次检查。(判断)

二、理货的内容

1、清点货物件数

2、查验货物单重、尺度

单重确定了包装内货物的含量（多项）

3、查验货物重量

衡量方法可以采用：（多项）

（1）衡量单件重量，则总重于所有单件重量之和；

（2）分批衡量重量

（3）入库车辆衡量

（4）抽样衡量重量

4、仓库原则上采取分货种、分规格、分批次的方式储存货物，以保证仓储

质量。理货工作就是要进行筑物碗.和分栋作业。

三、理货的方法

1、在运输工具现场进行理货

2、与送货人共同理货

3、按送货单或者仓储合同理货

4、在现场进行记录和及时签署单证

对在理货中查验的事项、发现的问题，理货员应在现场进行记录和编

写单证，并要求送货人给与签署证明，不能等待事后补编补签。（判断）

四、理货单据

1、计数单

2、入库单

3、送货单或交接清单

4、现场记录

第四节堆存

一、货物存放的基本原则

1、分类存放是保管的其本要求。

2、适当的搬运活性

3、尽可能码高、货垛稳固

二、货物存放的基本方法

仓库货物存放的方式有：地面平放式、托盘平放式、直接码垛式、托

盘堆码式、货架存放式。

货物储存的码垛的方法有：

1、散堆渚

2、览架存放

常用的货架有：橱柜架、悬臂架、U形架、多层平面货架、托盘货架、

多层立体货架等。

3、堆垛法存货

重叠式也称直堆法，逐件、逐层向上重叠堆码，一件压一件的堆码方

式。

三、垛形与码垛

1、仓库常见的垛形有：(多项)

(1)平台垛

(2)起脊垛

(3)立体梯形垛

(4)行列垛

(5)井型垛

(6)梅花形垛

2、码垛的基本要求

(1)合理

不同性质、品种、规格、等级、批次的货物和不同客户的货物,

应分开堆放。

(2)牢固

(3)定量

(4)整齐

(5)节约

(6)方便

四、垫垛

垫垛是指在货物码垛前，在预定的货位地面位置，便用衬垫材料进行

铺垫。常见的衬垫物有：枕木、废钢轨、木板、帆布、芦席、钢板等。

1、垫垛的目的

使地面平整；堆垛货物与地面隔离，防止地面潮气和积水浸湿货物；

通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散;避免损害地坪;,地面杂物:尘

土与货物隔离；形成垛底通风层，有利于货垛通风排湿；货物的泄漏留存

在衬垫之内，不会流动扩散，便于收集和处理。

2、垫垛的基本要求

所使用的衬垫物与拟存货物不存会发生不良影响，具有足够的抗压强

度；地面要平整坚实、衬垫物要摆平放正，并保持一方向；层垫物间距适

当，直接接触货物的衬垫面积与货垛底面积相同，垫物不伸出货垛外；要

有足够的高度，露天堆场要达到0•.•3•〜••0•.•5•m,库房内0••.・・2m即可。

五、苫盖

常用的苫盖材料有：帆布、芦席、竹席、塑料膜、铁皮、铁瓦、玻璃

钢瓦、塑料瓦等。

1、苫盖的方法

(1)旗垛苫盖法

(2)隼鳞或苫盖法

(3)清动棚苫盖法

2、苫盖的要求

苫盖的需要满足货物遮阳、避雨、挡风、防尘的要求。

六、货垛牌

货垛牌的主要内容有：货位号、货物名称、规格、批号、来源、进货

日期、存货人、该垛数量、制单人等；

第五节保管

1、仓库保管遵循“以防为主、防治结合”的保管原则。

2、仓库货保管的手段主要有：经常对货物进行检查测试，及时发现异常情

况；合理地对货物通风；控制阳光照射；防止雨雪水湿货物，及时排水

除湿；除虫灭鼠，消除虫鼠害；妥善进行湿度控制、温度控制；防止货

垛倒塌；防霉除霉，剔出变质货物；对特殊货物采取针对性的保管措施

等。

3、仓库通风有自然通风、机械自然通风、机械循环通风、制冷通风等方

力。普通仓库只采用前两者通风方式。

4、湿度分为复物诞度和空气篷度(大气湿度)。湿度表示含水量的多

少。

5、货物湿度指货物的含水量。

6、空气湿度用绝对湿度和相对湿度两种方式表示。

7、空气湿度大低时的处理措施。

8、空气湿度太高时的处理措施。

第六节出库业务

一、催提

二'备货

备货的工作主要有：

1、包装整理、标志重刷

2、零星货物组合

3、根据要求装托盘或成组

4、转到备货区备运

三、出库交接

装车完毕，会同提货人签署出库单证、运输单证，交付随货单证和资

料，办理货物交接。

四、销账、存档

货物全部出库完毕，仓库应及时将货物从仓保管账上核销，以便仓库内账货相符。将

留存提货凭征、货物单证、记录、文件等归入货物档案。

仓储业在市场竞争中只有通过专业化的发展提供个性产品，将企业资源充

分利用到有特长的项目，才能提高效益、形成竞争的优势。（判断）

3、仓储标准化

仓储标准化是指采用法律法规规定的仓储标准或者社会普遍实行的习惯。

仓储标准化不仅是为了实现仓储环节的密切配合，同时也是仓储内部提高作业

效率、充分利用仓储设施和设备的有效手段，是开展信息化、机械化、自动化

仓储的前提条件。

仓储标准化主要有：包装标准化、托盘标准化、容器标准化、计量标准

化、条形码、作业工具标准化，仓储信息标准化等技术标准化，以及服务

标准、单证报表、合同格式等标准化。

4、仓储自动化

5、仓储信息化

仓储信息化管理是提高仓储效率、降低仓储成本的必要途径。

6、仓储管理科学化

仓储管理科学化是实现高效率、高效率仓储的保障。

第三章装卸搬运装备及操作

第一节装卸搬运概述

一、装卸搬运的概念

在同一地域范围内，如仓库内部、车站、工厂内部等以改变货物的存

放、支承试帝的活动称为装卸，以改变货物的宇圆住置的活动称为搬运：

二、装卸搬运的地位

装卸搬运的基本活动包括装车、卸车、装船、卸船，以及入库、堆

垛、出库过程中装载搬运动作，是随塔物和保管等活动而产生的必要活

动。

装卸活动是影响物源效率、决定物海豚车的重要环节。

在物流过程中，装卸活动是不断出现和反复进行的，它出现的频率高

于其他各项物流活动，装卸活动花费时间很长，所消耗的人力也很多。

三、装卸搬运的特点

1、装卸搬运是附属性、伴生性的活动

2、装卸搬运是支持、保障性活动

3、装卸搬运是衔接性活动

四、装卸搬运的分类

1、按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分类

可分为仓库装卸、铁路装卸、港口装卸、汽车装卸、飞机装卸等。

2、装卸搬运的机械及机械作业分类

3、按被装物的主要运动形式分类

可分垂直装卸、水平装卸两种形式。

4、按装卸搬运的作业特点分类

可分成连续装卸与间歇装卸两类。

第二节装卸搬运装备

1、汽油机式叉车其特点是重量较轻、操作方便、输出功率较大，价格

较便宜。

2、手动式叉车按特性及功能分类。可分为平衡重式叉车、前移式叉车

和侧叉车三种基本类型。•.,,

3、叉车的主要参数

(1)额定起升重量

(2)载荷中心距

(3)最大起升高度Hmax

(4)门架倾角

(5)最大起升速度Vhmax

(6)最大运行速度Vlmax

(7)满载最大爬坡度Imax

(8)最小外侧转变半径Rmin

(9)最小离地间隙Hmin

4、平衡重式叉车

这种叉车依靠车体及车载平衡，重块与起重之货物重量平衡，其特点

是：为保持平衡因而自重大、轮距大、行走稳定，转弯半径大。

平衡重式叉车有内•燃・机♦式・和蓄♦电•池・式•两种。平衡重式叉车主要是四•轮•

型。

5、叉车的安全使用

一、叉车检查

日常检查，在每班的开始，司机和管理人员需要做如下检查:

(1)轮胎大压力是否正常；

(2)记录、上报任何的轮胎损坏；

(3)所有刹车是否有效

(4)所有灯光工作是否正常

(5)动力车的(引擎)液面；

(6)电瓶充电情况

(7)提升和倾斜系统工作是否正常。

每同检查，管理人员或维修部门需要做如下检查：

(1)上述所有日常检查项目

(2)操纵、提升齿轮和其他工作部件的状况；

(3)柱、叉、属具、其他机械的状况；

(4)检查液压系统是否有泄漏或损坏。

二、叉车正确的维护维修计划需要考虑下列问题：

(1)制造商使用说明书内有什么？

(2)工作时是否参照这些数据？

(3)刹车、灯光、警告装置、安全锁和头顶保护设施是否正常工作？

(4)所有的司机是否接受过常规培训，并参加更新的培训课程？

(5)叉车是否按要求进行日、周、半年的维修？

三'叉车的安全使用规则

(1)只允许健康的有资格的操作者使用叉车；

(2)不在超重情况运行；

(3)不在不稳固载货的情况下运行；

(4)警醒事故易发点(例如盲区)；

(5)格外注意装载月台情况;

（6）决不搭载乘客；

（7）保持身体在车内；

（8）保征遵循法律；

（9）遵守制造商操作手册；

（10）遵守预防性维修

（11）只在额定能力内使用设备。

四、装卸起重机械按其起重量及运动方式分为三大类：

1、籁个犁起重设备

2、桥西关起重机

3、臂架斐起重机

五、起重机的基本参数

（1、）额定起重量

（2、）起升高度

（3、）跨度或幅度

（4、）额定工作速度

（5、）起重机和机构的工作级别

根据起重机国家标准规定，按起重机工作的利用等级和载荷状态将起

重机分为Al、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8、共八种工作级别。

按桥架结构分为单梁桥3起重机和平梁桥式起重机。

电动单梁桥式起重机由桥架、大车运行机构、电动葫芦（或由电动葫

芦作主要部件的电动起重小车）及电气设备等部分组成。

双梁起重机由直轨、起重机主梁、电动环链葫芦和小车、送电系统和

电器控制系统组成。

门式起重机具有场地利用率高、作业范围大、适应面广、通用性强等

特点。

按门框结构形式分为：

(1)全门式起重机

(2)半门式起重机

(3)双悬臂门式起重机

(4)单悬臂门式起重机

1、门式起重机表示方法

门式起重机用的型号用代号、额定起重量、工作级别4个主要参数表

示。

2、装卸桥的结构形式有桁架式和箱形门架式两种。

3、门座式起重机可在一个圆柱形空间范围内起重和搬运货物，广泛应

用于港R和优场。

4、轮胎式集装箱龙门起重机由前后两片门框底梁组成底门架、支承在

充气轮胎上。

5、集装箱跨运车是用于码头前沿和堆场水平搬运和堆码集装箱的专用

机械。

6、合理搬运距离为50m左右，超过100m用集装箱叉车搬运是不经济的.在

这种情况下，可采用集装箱拖挂车配合使用。

7、集装箱吊具可分为不可伸缩的固定式吊具两类，固定式吊具又分为直接

吊装式吊具、可换式吊具、主从式吊具。

8、起重机主电路对地绝缘电阻一般不小于0.5,潮湿环境不小于0.25(用

和QY兆欧表在常温下测量.)。(判断)(89页)

9、埋刮板式输送机主要由机槽、机架、刮板链条、驱动链轮、张紧链

轮等组成。

10、螺旋输送机的输送量一般为20〜40,最大可达。它在生产中常用

在长度为50m范围内的水平输送，也可在倾斜方向或高度在10m范围

内垂直输送。(97页)

11、常见的螺旋输送机有水平螺旋输送机，立式螺旋输送机和弯曲螺

旋输送机三种形式。

12、气力输送机常分为吸送式、压送式和混合式三种形式。

借助具有像素级精度的表格绘制工具，能够更加快速方便地设计网页版面。使

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码。

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第四章集装器具与技术

第一节集装概述

一'集装的概念

集装是将许多单件物品，通过一定的技术措施组合成尺寸规格相同、

重量相近的大型标准化的组合体，这种大型的组合状态称为集装。

集装是材料科学和装卸技术两个方面有了突破进展之后才出现的。

二、集装的特点与效果

集装的主要特点是集少为木，集装的效果实际上是这种规模优势的效

果，其主要有以下几个方面：

(1)促使装卸合理化，不但减轻了装卸劳动强度，而且集装货物的保

护作用，可以更有效防止装卸时的碰撞损坏及散失丢失。

(2)使包装合理化，包装强度由于集装的大型化和防护能力增强，有

利于保护货物。

(3)由于集装整体进行运输和保管。

(4)集装的最大效果还是以其为核心所形成的集装系统，使整个物流

系统实现合理化，集装是的流现代化的重要标志。

第二节托盘

一、托盘的概念'特点和分类

1、托盘的概念

托盘(pallet)是用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的

货物和制品的水平干自装置。...................

托盘是物流领域中适应装卸机械化而发展起来的一种常用器具，托盘

的下面有供叉车的叉入并将托盘托起的叉入口，叉车与托盘的配合使用，

形成了有效装卸系统，大大促进了装卸活动的发展，使装卸机械化水平大

幅度提高，使长期来运输过程中的装卸瓶颈得以改善或解决。

2、托盘的特点

(1)托盘的搬运采用机械操作，减少货物堆码作业次数。(判断)

(2)托盘的主要优点：(多项)

①自重量小。

②返空容易。

③装盘容易。

④装载量适宜。

⑤节省包装材料。

托盘也有一定的不足，主要体现在：露天存放困难，需要有仓库等设

施，托盘本身的回运需要一定的成本支出，托盘本身也占用一定的仓容空

间。

3、平托盘的基本结构与种类

(1)平板托盘

平托盘是托盘使用量最大的一种，可分为：

①按台面分为单面形

②按叉车叉入方式分类

(2)立柱式托盘

这种托盘最适宜装运袋装货物，防止托盘上放置的货物在搬运装卸等

过程中发生塌垛和滑落。

(3)箱式托盘，指在托盘上面带有箱式容器的托盘。

(4)轮式托盘

轮式托盘是在柱式、箱式托盘下部装有小轮子。滚轮箱式托盘大多用

于一般杂货的运送，滚轮冷藏箱式托盘是在滚轮箱式托盘上部安装有制冷

装置的托盘，其保冷能力根据物品温度管理的范围划分成一类(：译《以

下)和二类(0~10℃)两种。

二、托盘标准化是实现托盘联运的前提。

ISO制定了？种托盘国际规格。

三'托盘使用要点

托盘的使用主要涉及三个方面，装盘码垛、堆垛货物的紧固和托盘的

维芈。

1、装盘码垛的方法

码放的方式有：重叠式纵、横交错式、正反交错式和旋转交错式四

种。

第三节集装箱

一、集装箱的概念、分类、规格

1、集装箱的概念

根据国际标准化验室104技术委员会（ISO/TC104-lnternational

OrganizationforStandardizationTechnicalCommittee）及我国GB/

T1992-1985《集装箱名词术语》的规定，符合下列条件就可以称为集装箱

（Container）o集装箱可以有效减少装卸搬运的次数。

2、集装箱的种类及基本结构

（1）集装箱的种类

（2）按集装箱的用途

（3）按材料分

（4）按集装箱的结构分

3、几种典型集装箱的特点

（1）卷更箱又称为干货集装箱。杂货集装箱的使用范围非常广泛，占

全部集装箱总数的70%〜80%。

（2）散货集装箱。散货集装箱是一种密闭式集装箱，适用于装载豆类、谷

物、硼砂等各种散堆颗粒状、粉未状物料的集装箱。

（3）冷藏集装箱。冷藏集装箱是专用于运输需要保持一定温度的冷冻

货物或低温货物。.

（4）开顶集装箱。开顶集装箱是一种顶部可开启的集装箱。

（5）框架集装箱。框架集装箱没有顶和左右侧壁，箱端也可以拆卸。

（6）罐状集装箱。罐状集装箱适用于装饮料、酒品、药品、化工品等

流体货物。........

4、集装箱国际规格标准是国际标准化组织（ISO）集装箱技术委员会统一

制定的。现行的集装箱国际标准为第1系13种。

与科！与集装箱主要用于运输。

集装箱货一般分为擎箱货和排箱货。

第五章流通加工及包装装备与操作

第一节流通加工概述

一'流通加工的概念

流通加工是物品从生产地到使用地的流通过程中，根据客户的要求施

加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。

1、流通加工对象是南仲。

2、商品流通是以货币为媒介的商品交换，流通与流通对象的关系，一般不

是改变春形态而创造价值，而是保持流通对象的已有形态，完成空间的

位移,实现其“时回效用”及“场所愆用”。

二'流通加工的作用

1、适应多样化的顾客需求，促进商品的销售

2、提高产品档次，增加经济效益

3、提高材料的利用率，增加商品的附加值，减少设备的重复设置

4、促使物流系统各种运输方式的合理组合，提高物流效率，降低物流

或本

流通加工一般都设在与用户距离较近的位置。

第二节流通加工方法

一'流通加工的类型

1、为弥补生产领域加工不足的深加工

2、为适应多样化需要的流通加工

3、为保护产品所进行的加工

4、为提高物流效率、方便物流的加工

5、为促进销售的流通加工

6、为提高加工效率的流通加工

7、衔接不同运输方式使物流合理化的流通加工

8、以提高经济效益、追求企业利润为目的的流通加工

9、生产和流通一体化的流通加工

二、常见的流通加工方法

1、生鲜食品的流通加工

(1)珍冻加工

为解决鲜肉、鲜鱼在流通中保鲜及搬运装卸的问题，采取低温冻

结方式的加工。

(2)分施加工

采取人工或机械分选的方式加工称分选加工。

(3)精制加工

农、牧、副、渔等产品精制加工是在生产地或销售地设置加工点，去除无

用部分，甚至可以进行切分、洗净、分装等加工。

(4)在销售地区按所要求的零售起点进行新的包装，即大包装改小、散装

改小包装、运输包装改销售包装，这种方式称分装加工。

2、机械产品及零配件的流通加工

(1)组装加工

(2)石棉橡胶板的开张成型加工

三、流通加工合理化

流通加工合理化的含义是实现流通加工的最优配置。

实现流通加工合理化主要考虑以下几个方面：(多项)

(1)加工和配送结合

(2)加工和配套结合

(3)加工和合理运输结合

(4)加工和合理商流相结合

(5)加工和节约资源相结合

第三节包装概述

一、包装的概念及作用

1、包装的定义

“包装是指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定

技术方法而采用的容器、材料及辅助材料等的总体名称。

2、包装的作用

包装的作用在于保护商品、方便物流、促进销售、标识商品的等方

面。

（1）保护商品

科学地设计包装，可使内装物在物流过程中避免因外力、光热、有害

气体、温度、湿度、微生物及其他生物等外界因素的影响而遭受损坏。

（单选）

包装的保护性主要体现在以下几个方面：（多项）

（1）防止商品破损变形。

（2）防止商品发生化学变化。

（3）防止有害生物对产品的影响。

（4）防止异物混入。

3、包装的种类

按包装形态可以分为个装、内装和外装，个装是指物品按个进行的包

装。内装是指包装货物的内部包装。

不同的商品对于包装有不同的要求，按照商品的种类可分为食品包

装、药品包装、蔬菜包装、机械包装、危险品包装等。

根据物品的状态可以分为液体包装、粉未体包装、颗粒体包装、固体包装

等。..........................................

商业包装主要是以促进销售为主要的的包装。

工业包装是指在运输和保管过程中以保芈物砂为主要目的的包装。

危险品包装按适用范围，可分为通用包装和专用包装两类。

危险品运输规则将危险品的通用包装分为三个等级。

第四节包装材料和包装操作方法

一、包装材料和容器

常用的包装材料有纸制品、塑料、木材、金属、玻璃等多种。

1、纸及纸制品

(1)植物羊皮纸是用硫酸处理的半透明纸，也称硫酸纸。

(2)包装原纸浸沥青或油、蜡而制成，有较强的隔水、隔汽、耐磨的

保护性能。

(3)板纸有草板纸、白板纸和箱板纸三种，其中，白板纸用于价值较高商

品的内装及中、小包装外装；箱板纸用于强度要求较高的纸箱、纸

盒、纸桶。

(4)瓦楞纸板是纸质包装材料中最重要的一种，由两层纸板和芯层瓦楞粘

合而成。面层纸板主要是箱板纸。瓦楞芯可制成不同的形状，按芯的

瓦楞高度和密度分为A、B、C、E四种。

2、塑料及塑料制品

(1)聚乙烯

有高压聚乙烯、中压聚乙烯和低压聚乙烯三种。在包装中，聚乙烯主要

用于制造塑料薄膜。

(2)聚丙烯

可制成薄膜、瓶、盖及包装袋。

(3)复合材料

将两种或两种以上的材料通过各种方法复合在一起制成复合材料，主

要有纸基复合材料、塑料基复合材料、金属基复合材料等。

二、包装容器

实用中采用的包装容器多种多样，主要有包装袋、包装盒、包装箱、

包装瓶、包装罐等形式。

1、包装袋可形成柔性包装，包装袋的材料是挠性材料。

2、包装盒同时具有一定的刚性和柔性，其包装材料有一定挠性，不易变

形，有较高的抗拉强度，刚性高于袋装材料。

3、包装箱适合做运输包装和外包装，包装范围较广，主要用于固体杂

货包装。

4、包装瓶的形状各异，包装量一般不大，适合美化装潢，主要做商业包

装、内包装使用，主要包装液体、粉状货，包装操作主要是填灌操作。

5、包装罐是刚性包装容器的一种。

三、包装保护操作方法

1、防震保护

防震包装又称缓冲包装，是指为减缓内装物受到冲击和振动。

(1)全面防震包装方法是指内装物和外装之间全部用防震材料填满进

行防震的包装方法。

(2)仅在产品或内包装的拐角或局部地方使用防震材料进行衬垫即

可。

(3)悬浮式防震包装方法，对于某些贵重易损的物品。

2、防破损保护

(1)捆扎及裹紧方法

(2)集装方法

(3)选择高强度保护材料

3、防虫包装，常用的是驱虫剂，常用的驱虫剂有荼、对位二氯氧化苯、樟

脑精等。也可采用真空包装、充气包装、脱氧包装方法，使用权害虫无

生存环境，从而防止虫害。

4、特种包装(多项)

(1)充气包装

(2)其宇包装

(3)—包装

（4）较便包装

（5）.氧包装

第五节包装标记与标志

一、商品包装标记

商品包装标记是根据商品本身的特征文字和阿拉伯数字等在包装上明

显位置注明规定的记号。

1、一般描述性标记

它是用来说明商品实体基本情况的，对于使用时效较强的商品还要写

明成分，储存期或保质期。

2、表示商品收发货地点和单位的标记

这是用来表明商品起运、到达地点和收发货单位的文字记号。在铁路

行要运输中，经常采用。

3、牌号标记它是用来说明商品名称的标记。牌号标记应列在包装的显

著位置。

二、商品包装标志

包装标志是用来指明被包装商品的性质和物流活动安全以及理货分运

需要的文字和图象的说明。

1、运输标志

通常由一个简单几何图形和一些字母、数字及简单的文字组成。

2、注意标志

3、警告性标志

危险品标志又称警告性标志，联合国国际海事组织对危险货物也规定了

《国际海运危险品标志》。

第六节常用包装设备

一'包装设备概述

1、实施包装操作机械化的意义

产品包装操作机械可以提高包装工作效率和包装质量，是促进产品生

产与流通的积极措施。

2、产品包装机械的分类

产品包装械的种类很多，具体要分为：

(1)按包装操作方法分为充填、捆包、裹包、缠绕、封合、加标、清

洗和灭菌等机械。

(2)按包装容器分为装箱、装盒、装袋、装瓶、装罐、装桶等包装机

械。

(3)按包装层次分为单层包、多层包等包装机械。

二'典型的包装设备

1、计算充填机械

计量填机械是指将待包装的物料按所需的精确量(质量、容量、数

*)充填到包装容器内的机械。............

根据计量充填机械所采用的计量原理不同，要分为容积式充填机、称

重式充填机、计数式充填机三种类型。

容积式充填把精确容积的物料装进每一个容器，而不考虑物料密度或

重量。

2、称重式充填机是由供料机构、称量机构、开斗机构构成。

3、灌装机械主要用于食品领域中对啤酒、饮料、乳品、酒类、植物油和调

味品的包装，还包括洗涤剂、矿物油和农药等化工类液体产品的包装。

4、捆扎机械是利用带状或绳状捆扎材料将一个或多个包件紧扎在一起的容器，属于

外包装设备。

第六章分拣装备与操作

第一节分拣概述

一'分拣的概念及功能

1、分拣定义

分拣作业是配送中心，邮政系统、空运系统的物流系统中的重要作业

内容，配送中心搬运成本中，分拣作业搬运成本约占90%；在劳动密集型

配送中心，与分拣作业直接相关的人力占50%。

2、对于客户、多品种、小体积、小批量的分拣作业的速度和质量对配送中

心等机构的作业效率起次定作用，迅速并准确的将顾客所要求的商品分

拣出来，并且通过分类配装及时送交顾客，是分拣作业最终的目的及功

能。

3、按分拣手段的不同，可分为机械分拣、人工分拣和自动分拣三大

类。

4、机械分拣是以机械为主要输送工具。有的也叫“输送机分拣”。

5、自动分拣是从货物进入分拣系统送到指定的分配置为止，自动分拣除了

用于配送中心货物分拣、邮政局的邮包信件和车站的货物分拣外，其应

用领域已扩展到食品工业、造纸业、化学工业、机械制造、商店市场、

发行出版等各业。

第二节分拣作业方法

一'拣货方式

拣货作业方式可以划分为订单别拣取、批量拣取及复合拣取三种。

1、订单别拣取

订单别拣取是每一位拣货人员每次只针对7张打单进行拣货作业。

因此订单别拣取又可区分为以下几种：

①单人拣取：②接力拣取：③分区汇总拣取：

（2）订单别拣取方式的特点

（3）适用条件

2、批量拣取

批量拣取是将多张订单集合成一批，按照商品种类和数量加总后再进

行一次性拣货，然后依据不同订单进行分类的拣货方式。

（2）批量拣取方式的特点

①适合配送批量大的订单作业。

批量拣取型方式适合于订单变化较小，订单数量稳定的配送中心和外

形较规则、固定的商品出货。

也可以将订单别拣取和批量拣取组合起来使用形式复合拣取方式。

分货作业方式可分为人工分货和利用自动分货机分货两种。

常见的分拣设备有电子标签拣货系统、台车拣取系统、自动分拣系统

等多种。

所谓台车是指附有显示装置的拣取车辆，它装有显示器及控制盘。

2、自动分拣系统的主要特点

（1）能连续、大批量地分拣货物

（2）分拣误差率极低

（3）分拣作业基本实现无人化

自动分拣系统的核心设备是自动分拣机。

自动分拣机的工作流程大致可分为合流、分拣信号输入、分拣和分

摩、分痔四个阶段。

（1）合流

（2）拣信号输入

（3）分拣和分流

（4）分运

第七章物流信息系统

物流信息系统的基本组成要素有硬件、软件、数据库和数据仓库、人

男等。...............................

硬件包括计算机、网络通信设备等。

主要包括：卷等软件和自用软件两大类，其中系统软件主要用于系统的

管理、维护、控制及程序的装入和编译等工作；而应用软件则是指挥计算

机进行信息处理的程序或文件，它包括功能完备的数据库系统、实时的信

息收集和处理系统、实时的信息检索系统、报告生成系统、经营预测、规

划系统、经营监测、审计系统及资源调配系统等。

数据库系统面向一般的管理层的塞备性处理。

数据仓库是面各主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合，用

以支持经营管理中的决策制定过程。基于［题而组织的数据便于面向主题

分析决策，它所具有的集成性、稳定性及时间特征使其成为了分析型数

据，为决策层提供决•策•支•持•—

物流信息系统的结构分为作业层、管理层和决策层，如图7-1所示。

它的处理是企业管理信息系统的莘硼―

目前常用的一维码的码制包括：EAN码、三九码、交叉二五码、UPC

码•、1・2・8•・码、九三码，及库•・德・巴・码等。

EAN码:是国际通用的符号体系，主要应用于商品标识。

一个完整的条码的组成次序依次为：静区（前）、起始符、数据符、

（中间分割符，主要用于EAN码）、（校验符）、终止符、静区（后），

如图7-5所示。

静区是指条码左右两端外侧与空的反射率相同的限定区域，它能使阅

读器进入津备阐读的状态，

起始、终止符指位于条码开始和结束的若干条与空，标志条码头开始

和第奥一

数据符是指位于条码中・间•的・条•、•空•结•构，它包含条码所表达的特•・定・信

息。

国际上公认的用于物流领域的条码标准主要有三种，即通用南苗条

码、储运单元条码