经济师考试工商管理高级经济实务试题及答案指导

经济师考试工商管理高级经济实务自测试题(答案在后面)一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题【案例材料】某市某知名家电企业，近年来在市场竞争中逐渐崭露头角。企业注重创新，不断推出新产品，并在营销策略上采取差异化竞争。然而，随着市场竞争的加剧，该企业面临着以下问题：1.产品同质化严重，市场竞争激烈；2.原材料成本上升，企业利润空间缩小；3.销售团队绩效不佳，销售业绩不稳定；4.企业内部管理效率低下，决策速度慢。针对上述问题，企业高层决定采取以下措施：1.加大研发投入，提高产品附加值，打造差异化竞争优势；2.与供应商协商，寻求降低原材料成本的方法；3.优化销售团队结构，提高销售人员绩效，稳定销售业绩；4.推行精益管理，提高内部管理效率，加快决策速度。【问题】1、根据案例，分析该企业面临的主要问题及其产生的原因。2、针对该企业面临的问题，企业高层提出的措施是否合理？为什么？3、结合案例，提出至少3条具体的改进措施，以提高该企业的核心竞争力。第二题案例材料：某市一家大型国有企业（以下简称“该公司”）在经历了多年的快速发展后，开始面临市场竞争加剧、内部管理问题突出等问题。为了应对这些挑战，公司决定进行一次全面的企业改革。以下是改革过程中的一些关键步骤和情况：1.公司对现有的组织结构进行了调整，取消了多余的部门，合并了部分职能相近的部门，以减少管理层级，提高工作效率。2.公司引入了先进的ERP系统，以提高数据处理的准确性和及时性，同时降低了人工成本。3.公司对员工进行了全面的绩效考核，将员工的薪酬与绩效挂钩，激励员工提高工作效率。4.公司加大了研发投入，推出了一系列新产品，以满足市场需求。5.公司与多家供应商建立了战略合作伙伴关系，以降低采购成本和提高供应链效率。6.公司进行了内部审计，发现了一些财务违规行为，并对相关责任人进行了处理。小题：1、该公司进行组织结构调整的主要目的是什么？2、公司引入ERP系统后，预期可能会带来哪些效益？3、公司进行员工绩效考核的目的是什么？第三题案例材料：某市一家知名家电生产企业，近年来在市场竞争中面临着巨大的压力。为了提高企业的市场竞争力，公司决定进行一系列改革。以下是该企业改革的相关案例材料：1.公司为了提高生产效率，引进了先进的自动化生产线，同时减少了部分员工，导致员工数量减少了20%。2.为了降低成本，公司对原材料采购进行了优化，与供应商建立了长期稳定的合作关系，原材料成本降低了15%。3.公司对产品进行了升级，推出了多款具有创新功能的新产品，市场反响良好。4.为了拓展市场，公司加大了营销力度，通过线上线下相结合的方式，提高了产品的市场占有率。5.公司对内部管理进行了改革，实行了绩效考核制度，员工的工作积极性得到了提升。案例分析题：1、根据案例，分析该家电生产企业改革的主要措施有哪些？2、结合案例，评价这些改革措施对提高企业竞争力的作用。3、针对该案例，提出以下两个问题：（1）在减少员工数量的同时，如何确保员工的工作满意度和企业稳定发展？（2）在实施绩效考核制度时，如何确保公平、公正，避免员工产生抵触情绪？（1）为确保员工的工作满意度和企业稳定发展，企业可以采取以下措施：提供员工培训，提高员工技能；建立畅通的沟通渠道，了解员工需求；实施人性化管理，关注员工福利；提供合理的薪酬待遇，激励员工工作积极性。（2）为确保绩效考核制度的公平、公正，企业可以采取以下措施：制定明确的考核标准和流程；邀请员工参与考核制度的制定；对考核结果进行公示，接受员工监督；建立申诉机制，确保员工权益。二、论述题（30分）题目：论述经济师考试工商管理高级经济实务中，企业战略管理的重要性及其对企业发展的作用。经济师考试工商管理高级经济实务自测试题及答案指导一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题【案例材料】某市某知名家电企业，近年来在市场竞争中逐渐崭露头角。企业注重创新，不断推出新产品，并在营销策略上采取差异化竞争。然而，随着市场竞争的加剧，该企业面临着以下问题：1.产品同质化严重，市场竞争激烈；2.原材料成本上升，企业利润空间缩小；3.销售团队绩效不佳，销售业绩不稳定；4.企业内部管理效率低下，决策速度慢。针对上述问题，企业高层决定采取以下措施：1.加大研发投入，提高产品附加值，打造差异化竞争优势；2.与供应商协商，寻求降低原材料成本的方法；3.优化销售团队结构，提高销售人员绩效，稳定销售业绩；4.推行精益管理，提高内部管理效率，加快决策速度。【问题】1、根据案例，分析该企业面临的主要问题及其产生的原因。2、针对该企业面临的问题，企业高层提出的措施是否合理？为什么？3、结合案例，提出至少3条具体的改进措施，以提高该企业的核心竞争力。【答案】1、该企业面临的主要问题包括：产品同质化严重，原因是研发投入不足，创新能力不强；原材料成本上升，原因是市场竞争激烈，采购成本增加；销售团队绩效不佳，原因是激励机制不完善，团队管理不到位；企业内部管理效率低下，原因是管理体系不健全，决策流程缓慢。2、企业高层提出的措施合理。因为：加大研发投入可以提高产品附加值，打造差异化竞争优势；与供应商协商降低原材料成本，可以缓解利润空间缩小的压力；优化销售团队结构，提高销售人员绩效，可以稳定销售业绩；推行精益管理，提高内部管理效率，可以加快决策速度，提高企业竞争力。3、具体的改进措施包括：建立完善的研发体系，鼓励创新，提高产品研发效率；与供应商建立长期稳定的合作关系，通过批量采购降低成本；优化销售激励机制，提高销售人员积极性，稳定销售团队；实施精细化管理，简化决策流程，提高决策效率。第二题案例材料：某市一家大型国有企业（以下简称“该公司”）在经历了多年的快速发展后，开始面临市场竞争加剧、内部管理问题突出等问题。为了应对这些挑战，公司决定进行一次全面的企业改革。以下是改革过程中的一些关键步骤和情况：1.公司对现有的组织结构进行了调整，取消了多余的部门，合并了部分职能相近的部门，以减少管理层级，提高工作效率。2.公司引入了先进的ERP系统，以提高数据处理的准确性和及时性，同时降低了人工成本。3.公司对员工进行了全面的绩效考核，将员工的薪酬与绩效挂钩，激励员工提高工作效率。4.公司加大了研发投入，推出了一系列新产品，以满足市场需求。5.公司与多家供应商建立了战略合作伙伴关系，以降低采购成本和提高供应链效率。6.公司进行了内部审计，发现了一些财务违规行为，并对相关责任人进行了处理。小题：1、该公司进行组织结构调整的主要目的是什么？答案：1、提高工作效率；2、减少管理层级；3、降低管理成本。2、公司引入ERP系统后，预期可能会带来哪些效益？答案：1、提高数据处理准确性和及时性；2、降低人工成本；3、优化资源配置。3、公司进行员工绩效考核的目的是什么？答案：1、激励员工提高工作效率；2、建立公平的薪酬体系；3、提高员工工作满意度。第三题案例材料：某市一家知名家电生产企业，近年来在市场竞争中面临着巨大的压力。为了提高企业的市场竞争力，公司决定进行一系列改革。以下是该企业改革的相关案例材料：1.公司为了提高生产效率，引进了先进的自动化生产线，同时减少了部分员工，导致员工数量减少了20%。2.为了降低成本，公司对原材料采购进行了优化，与供应商建立了长期稳定的合作关系，原材料成本降低了15%。3.公司对产品进行了升级，推出了多款具有创新功能的新产品，市场反响良好。4.为了拓展市场，公司加大了营销力度，通过线上线下相结合的方式，提高了产品的市场占有率。5.公司对内部管理进行了改革，实行了绩效考核制度，员工的工作积极性得到了提升。案例分析题：1、根据案例，分析该家电生产企业改革的主要措施有哪些？答案：该家电生产企业改革的主要措施包括：引进先进的自动化生产线、优化原材料采购、推出创新产品、加大营销力度和实行绩效考核制度。2、结合案例，评价这些改革措施对提高企业竞争力的作用。答案：这些改革措施对提高企业竞争力起到了积极作用。引进自动化生产线提高了生产效率，优化原材料采购降低了成本，创新产品提升了产品竞争力，加大营销力度拓展了市场，绩效考核制度提升了员工积极性，从而整体提升了企业的市场竞争力。3、针对该案例，提出以下两个问题：（1）在减少员工数量的同时，如何确保员工的工作满意度和企业稳定发展？（2）在实施绩效考核制度时，如何确保公平、公正，避免员工产生抵触情绪？答案：（1）为确保员工的工作满意度和企业稳定发展，企业可以采取以下措施：提供员工培训，提高员工技能；建立畅通的沟通渠道，了解员工需求；实施人性化管理，关注员工福利；提供合理的薪酬待遇，激励员工工作积极性。（2）为确保绩效考核制度的公平、公正，企业可以采取以下措施：制定明确的考核标准和流程；邀请员工参与考核制度的制定；对考核结果进行公示，接受员工监督；建立申诉机制，确保员工权益。二、论述题（30分）题目：论述经济师考试工商管理高级经济实务中，企业战略管理的重要性及其对企业发展的作用。答案：企业战略管理是指企业为实现其长期发展目标，通过制定、实施和评估一系列战略决策的过程。在当今竞争激烈的市场环境中，企业战略管理的重要性日益凸显，对企业发展具有以下几方面的作用：1.明确企业发展方向：企业战略管理有助于企业明确自身的使命、愿景和价值观，从而为企业指明发展方向，使企业能够在复杂多变的市场环境中保持清晰的发展目标。2.提高企业竞争力：企业战略管理通过优化资源配置、调整产品结构、创新技术和管理方法等手段，提高企业的核心竞争力，使企业在市场竞争中立于不败之地。3.提高企业经济效益：企业战略管理有助于企业合理制定价格、降低成本、提高运营效率，从而提高企业的经济效益。4.促进企业可持续发展：企业战略管理强调企业与社会、环境、资源等各方的和谐发展，有助于企业实现可持续发展。5.增强企业创新能力：企业战略管理鼓励企业不断进行技术创新、管理创新和商业模式创新，为企业注入新的活力。6.培养优秀人才：企业战略管理关注企业内部人才的培养和发展，为企业提供源源不断的人才支持。解析：1.明确企业发展方向：企业战略管理有助于企业明确自身的发展目标，确保企业各部门、各岗位的工作紧密围绕企业的发展目标展开，提高企业的整体执行力。2.提高企业竞争力：企业战略管理通过分析市场需求、竞争对手、自身资源等因素，为企业制定合理的竞争策略，提高企业在市场中的竞争力。3.提高企业经济效益：企业战略管理有助于企业优化资源配置，降低成本，提高运营效率，从而提高企业的经济效益。4.促进企业可持续发展：企业战略管理强调企业与社会、环境、资源等各方的和谐发展，有助于企业实现经