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文档简介
质量保证书与承诺合同编号:__________质量保证书与承诺地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于供应方愿意向采购方提供产品/服务,并保证其质量符合约定标准;采购方愿意接受供应方的产品/服务,并按照约定支付价款;双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条产品/服务1.1供应方应向采购方提供如下产品/服务:(此处详细列举产品/服务的名称、规格、数量、质量标准等)1.2供应方保证其提供产品/服务的质量符合我国相关法律法规、行业标准和双方约定的标准。第二条质量保证2.1供应方对其提供的产品/服务承担质量保证责任,自产品/服务交付之日起,如产品/服务存在质量问题,供应方应在接到采购方通知后____个工作日内予以免费维修、更换或退款。2.2供应方应保证其提供产品/服务的技术支持和售后服务,确保采购方在使用过程中无后顾之忧。第三条违约责任3.1如供应方未能按照约定提供产品/服务,或产品/服务存在质量问题,应承担违约责任,向采购方支付违约金,违约金为合同金额的____%。3.2如采购方未能按照约定支付价款,应承担违约责任,向供应方支付违约金,违约金为合同金额的____%。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(供应方):乙方(采购方):签订日期:____年____月____日(此页无)一、附件列表:1.产品/服务详细清单2.质量标准和技术规格说明书3.售后服务政策4.双方的公司注册证书或营业执照副本5.授权书(如有)6.双方签订的保密协议7.任何相关的法律法规或行业标准文件二、违约行为及认定:1.供应方未能按照约定时间提供产品/服务,或产品/服务不符合约定的质量标准。2.供应方未能提供约定的技术支持和售后服务。3.采购方未能按照约定时间支付价款。4.任何一方未能履行合同中的其他义务。违约行为的认定将基于合同条款和双方之间的协议,以及相关法律法规。三、法律名词及解释:1.甲方:指供应方,负责提供产品/服务。2.乙方:指采购方,负责接受产品/服务并支付价款。3.质量保证:指供应方对提供的产品/服务承担的质量责任。4.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金。5.守约方:指履行合同义务的一方。7.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的纠纷解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品/服务交付延迟:解决办法:立即与供应方沟通,要求其尽快履行合同义务,并可要求供应方支付违约金。2.产品质量问题:解决办法:立即通知供应方,并提供具体问题,要求供应方在规定时间内予以更换、维修或退款。3.支付问题:解决办法:检查支付方式和账户信息,确保资金正确到账,如有问题,及时与财务部门或银行联系。4.技术支持不足:解决办法:与供应方沟通,要求增加技术支持力度,或寻求第三方的技术援助。五、所有应用场景:1.产品采购:适用于各类企业购买生产原料、设备、耗材等。2.服务采购:适用于企业聘请外部服务提供商,如咨询、培训、IT支持等。3.工程承包:适用于基础设施建设、装修工程等。4.技
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