培训行业退费合同范本

培训行业退费合同范本1.甲方（买方/委托方）：

名称：XX培训机构

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号

背景及前提条件：

甲方作为一家专业从事教育培训的机构，为广大学习者提供各类课程及培训服务。鉴于培训行业中，学员因个人原因中途退学或无法完成课程的情况时有发生，为保障学员的合法权益，明确双方在退费过程中的权利与义务，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供的培训服务及乙方支付的培训费用，达成以下退费合同。

2.乙方（卖方/服务提供方）：

名称：XX学员

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人/负责人：李四

联系方式：XX市XX区XX路XX号

背景及前提条件：

乙方为甲方的一名学员，报名参加了甲方开设的XX课程，双方签订了《培训服务合同》。鉴于乙方在课程学习过程中可能存在退学的可能性，为确保双方在退费过程中的权益得到保障，甲乙双方经过友好协商，特订立本退费合同，以便在发生退费情形时，双方能依据本合同的约定，顺利完成退费手续。

合同简介：

本合同旨在明确甲乙双方在培训行业退费过程中的权利与义务，确保双方在发生退费情形时，能够按照约定履行各自的责任。本合同内容包括当事人信息、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则、签署等部分。

本合同的签订，旨在维护甲乙双方的合法权益，促进双方在培训行业的健康发展，共同营造一个公平、公正、透明的市场环境。

第一条合同目的与范围

本合同的目的是规范甲乙双方在培训服务退费过程中的行为，明确双方在退费事项上的权利与义务，确保退费过程的顺利进行。具体内容包括：退费的条件、退费的计算方式、退费的流程、双方的责任与义务，以及违约责任等。

第二条定义

1.退费：指乙方因个人原因提出终止培训服务合同，甲方按照本合同的约定，退还乙方部分或全部已支付的培训费用的行为。

2.培训服务费：指甲方根据《培训服务合同》向乙方收取的，用于提供培训服务的费用。

3.退费比例：指甲方根据乙方已参加培训的时间、课程进度等因素，按照本合同约定计算的应退还培训服务费的比例。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方有权依据本合同约定，在收到乙方退费申请后，按照约定的退费流程和计算方式，办理退费手续。

2.甲方应在收到乙方退费申请后，及时核实乙方的退费资格和应退费用，确保退费工作的高效、准确。

3.甲方应保证退费过程的公开、透明，向乙方提供详细的退费计算依据。

4.甲方有权要求乙方提供退费所需的全部材料，以确保退费过程的合规性。

5.甲方在退费过程中，应遵守相关法律法规，确保乙方的合法权益不受侵害。

二、乙方的权力和义务

1.乙方有权根据本合同约定，在满足退费条件时，向甲方提出退费申请。

2.乙方应按照甲方的规定，提交退费所需的全部材料，包括但不限于身份证明、培训合同、缴费凭证等。

3.乙方应在申请退费时，如实向甲方反映自己的学习情况，不得故意隐瞒或虚报。

4.乙方有权在退费过程中，要求甲方提供退费计算依据，确保退费金额的准确性。

5.乙方在收到甲方退还的培训服务费后，应按照甲方的要求，签署相关退费确认文件，完成退费手续。

第四条价格与支付条件

1.退费金额：甲方应按照本合同约定的退费比例，计算应退还乙方的培训服务费。

2.支付方式：甲方应通过银行转账、支付宝、微信等方式，将退费金额支付给乙方。

3.支付时间：甲方应在核实乙方的退费资格和应退费用后，于30个工作日内完成退费支付。

第五条履行期限

1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为XX个月。

2.乙方提出退费申请的时间节点：自培训服务合同终止之日起XX日内。

3.甲方完成退费支付的时间节点：自收到乙方退费申请之日起30个工作日内。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按照本合同约定的时间、金额支付退费的，应向乙方支付违约金，违约金为应退费用的10%。

2.甲方在退费过程中，如存在虚假宣传、欺诈等行为，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。

3.甲方未按约定向乙方提供退费计算依据，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应退费用的5%。

二、乙方的违约责任

1.乙方在申请退费过程中，如故意隐瞒、虚报学习情况，导致甲方多退费用的，乙方应退还多退部分，并支付相当于多退费用20%的违约金。

2.乙方在收到甲方退还的培训服务费后，未按照甲方要求签署相关退费确认文件的，应支付相当于应退费用5%的违约金。

3.乙方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。

甲乙双方在履行本合同过程中，如发生违约行为，应按照本条款的约定承担相应的违约责任。同时，违约方应赔偿对方因此所造成的损失。

第七条不可抗力

1.不可抗力：指在合同履行过程中，由于不可预见、不可避免且不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）等原因，导致一方或双方不能履行或部分履行本合同的情况。

2.责任免除条件：发生不可抗力事件的一方，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。在不可抗力事件发生期间，受影响方应尽力采取措施减轻损失，并在不可抗力事件结束后，及时恢复合同履行。受影响方在不可抗力事件发生期间，未能履行或部分履行合同的，不负违约责任。

第八条争议解决

1.甲乙双方在履行本合同过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，甲乙双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会，按照其当时有效的仲裁规则进行仲裁。

3.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.仲裁费用由败诉方承担，仲裁庭另有裁定的除外。

5.在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。

第九条其他条款

1.通知方式：甲乙双方就本合同履行过程中的相关事宜，应以书面形式进行通知。通知送达对方指定地址即为有效。

2.合同变更：甲乙双方如需变更本合同的条款，应签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件：本合同在以下情况下终止：

a.双方履行完毕本合同约定的权利义务；

b.甲乙双方通过友好协商，达成一致意见终止本合同；

c.发生不可抗力事件，导致本合同无法履行；

d.一方违反本合同约定，另一方有权终止合同。

第十条