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文档简介
物业300字活动方案(范本20篇)物业300字活动方案篇1为展现企业良好形象和风采,展现员工蓬勃向上的精神风貌,增强凝聚力,公司拟定于20__年01月25日举办迎新联欢会,答谢各位员工一年以来辛勤的工作与默默付出。一、年会主题:表彰、迎新(超越梦想)二、年会时间安排:(1)年会策划及准备期(11月22日至11月30日):本阶段主要完成通知、节目推荐收集、会场确定。具体要求:区域单位最少报送4个以上节目;专业公司最少报送1个以上节目;主持人由各区域单位选拔(区域单位最少报送1男1女)于12月5日之前报至综合管理部;演出服装及道具由各区域按1月份资金计划进行租赁或采购。(2)年会协调及进展期(12月01日至12月10日):本阶段主要完成公司主持人选拔、区域(专业公司)完成节目终审。(3)年会倒计时期(01月10日至01月23日):本阶段主要完成年会全过程确定(音响确定、条幅的制作、节目礼品采买,公司年会节目终审,包括节目单确定),01月24日17:00-21:00进行最后一次现场彩排。(4)年会正式演出时间:拟定20__年01月25日,具体时间待定。三、年会策划:四、参会人员:集团领导、公司领导及部门负责人级以上员工,要求全体员工着工装出席。五、年会节目要求:1、歌曲类:(1)喜庆、祥和、热烈;(2)青春、阳光、健康、向上;(3)与以上主题相关的’原创歌曲。2、舞蹈类:(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;(4)相关歌曲的伴舞。3、曲艺类:(1)喜庆、热闹反映生活的的二人转、相声、小品(公司会力推二人转参加集团联欢会演出);(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。4、不限跨区域或项目进行组合.六、年会进行流程1.参会人员入场;2.主持人宣布年会开始;3.表彰;(1)、董总作201_年度工作总结与20__年工作计划(2)、公司领导致辞(3)、对优秀员工予以表彰(4)、优秀员工颁奖(5)、优秀员工代表发言4.联欢会节目表演穿插小游戏;5、联欢会优秀节目评审;6.闭幕词;7.散会。物业300字活动方案篇2随着社会老年化发展趋势的加快,在传统佳节“重阳节”和第__个老人节到来之际,街道社区举办第_届“相约古渡欢度重阳”系列活动,利用社区内独特的资源优势,组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志,开展以“登高健身、赏菊怡情,看古城促发展、记美景传文化”,表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人,为主要内容的活动。旨在激发社区居民敬老爱老,热爱家乡促发展的政治热情。一、活动时间:九月初九二、活动地点:大戏台、公园三、活动内容:1.徒步登上云台山赏菊怡情看美景相约古渡吟诗作画。2.欢度重阳看大摄影作画留记忆(以从老年人的视角把古城的变迁与发展,通过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨)。以上活动中,摄影、书画、诗词创作,主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。3.表彰10名热心支持社区工作,积极参与社会公益事业的健康老人。四、参加人员:社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。(参加登高活动的年龄:50-70之间且身体健康者,70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加)五、主办单位:、六、具体活动:1.登高:26日下午1:30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走,一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁,参与人员须在四天内(30日下午6:00前将摄影电子稿,书画、诗词创作稿送到社区办公室,由社区统一制作成展牌,邀请专家点评、评出一、二、三等奖)。2.表彰:下午3:20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场,有冠名单位的领导,来社区参与活动的各单位领导,向获十佳“社区文明健康老人”的老同志颁发荣誉证书。3.看大戏:下午3:30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台,由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。七、参与单位:市第二干休所,市、区老干部局,市、区老龄委,市外事办公室,市文明办、市退管中心、区委组织部、区总工会。物业300字活动方案篇3端午节的到来又带来一个值得纪念的日子,为了宣扬端午节,提升我们小区的节日气氛和社区文化,特举行这次的端午活动。一、运动配景每年的五月初五是我们中华民族的传统节日——端午节。为迎接端午佳节到来,富厚业主们精力文化生活,增进邻里和蔼。二、运动目的1、为了活泼小区文化气氛,增进邻里之间的39;友谊。2、提升物业办事品质。三、运动主题粽叶飘香迎端午,幸福协调邻里情。四、运动组织总协调:__组长:__组员:__五、介入对象小区业主、住户、相关单位。六、运动时间_月_日下午14:30—__:00七、运动所在小区广场。八、运动及具体流程1、运动流程14:30—15:30负责人致辞、包粽子;15:30—16:00互动环节—端午节知识竞答;16:00—16:30吃粽子;__:00运动停止收尾工作——全体物业人员。注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己带回家蒸煮。2、前期准备(1)准备2个运动横幅,题字:“粽叶飘香迎端午,幸福协调邻里情”。——由__装修公司赞助。(2)发短信通知业主6月_日的活动及具体时间。(3)各单位门及通知布告栏张贴通知。(4)发OA及短信通知各业主及住户。(5)落实所需的资料与道具,如粽子的相关原料,与食堂接洽锅灶等。(6)确定介入此运动的人数,并做人员具体分派。(7)让会包的人当师傅教授教怎么包。(8)包粽子采取比赛,以最终所包粽子数量及质量为平价标准进行最终评比,群众举手投票计数评定。(9)包粽子优胜者以实物评为奖品。(10)端午节知识问答环节回复问题者若答对问题将获得一份小礼品。(11)制作知识问答的相关题目。(12)运动现场拍照留恋。物业300字活动方案篇4为规范小区管理,为业主供给优质的物业管理服务,我公司将采取一系列的管理措施,确保小区品质。一管理目标物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全礼貌、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的管理、供给优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率到达90%以上。二管理原则为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:(一)服务第一、管理从严的原则“服务第一”是物业管理的宗旨,所以管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,供给优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则在日常管理中,要充分发挥两个进取性,即物业管理公司的进取性和业主使用人的进取性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求,经过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创立礼貌的办公环境。(三)物管为主、多种经营的原则在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不一样需求,又增强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用人服务。四管理方法(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化提议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境;(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,进取培养高素质的管理人才,组建一支高素质的物业管理队伍;(四)制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管理行为规范,以制度促管理,寓管理于服务;(五)严格遵守有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与业主签订各项协议,依法约束双方行为;(六)依照市场化、企业化的运作方式,供给全方位服务,开展多元化经营。(二)物业管理服务项目1、公共服务项目(全体业主能够享受的服务,费用纳入物业管理费):(1)房屋公共部位的日常维修与保养;(2)公共设施设备的维修与保养;(3)小区内清洁管理,垃圾收集与清运;(4)公共绿化的养护;(5)公共秩序维护;(6)消防管理;2、有偿专项服务项目(1)有偿维修类;(2)代办性服务;(3)中介类服务;(三)收费管理物业服务费构成1、管理服务人员的工资和按规定提取的福利费、社会保险费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业服务区域清洁卫生费用;4、物业服务区域绿化养护费用;5、物业服务区域秩序维护费用;6、物业企业办公费用;7、物业企业固定资产折旧费;8、法定税金;9、企业利润。物业服务费中不含二次加压供水设施设备运行维护费和楼内公共照明费,此部分费用将另行收取。收费资料和标准依照《河北省物业服务收费管理实施办法》、《唐山市物业服务收费管理实施细则》(唐价经费字〖20__〗14号)执行。(四)入住管理在办理业主及使用人入住手续时,供给方便、快捷、及时、周到的服务,给业主留下良好的第一印象,为后续管理打下基础。1、管理资料:(1)准备业主及使用人收房所需资料;(2)为收房手续供给一条龙服务;(3)按收房流程办理领房手续:1)根据业主及使用人持入住通知单和各类必备,发放交房资料;2)收回业主及使用人按规定填写的各类表格,收取应缴纳的费用;3)陪同业主验房;4)对验房中发现的房屋质量问题,经业主确认后,填写《业主验房表》,将所有问题提交开发商,并督促解决。2、管理措施:(1)制定入住方案,准备各有关所需资料;(2)按照收房程序,安排工作流程;(3)策划业主及使用人入住现场布置方案;(4)按规定办理业主及使用人的入住手续。(五)档案资料管理加强档案资料管理,有助于保存物业的历史资料,维护管理的连续性和规范化,便于房屋及设施设备的检查、维护、更新和与业主的沟通、联系。1、管理资料:(1)工程档案:从接管开始的所有工程技术、维修、改造资料、各种竣工图及各类设施设备资料等;(2)业主档案:所有业主及使用人的租房合同(复印件),业主及使用人的基本情景登记表、装修表等有关的登记表等;(3)财务档案:逐年构成的财务收支报表、物业维修基金使用报表等;(4)文件档案:有关物业管理法规政策、公司文件等;(5)管理资料:绿化资料、日常巡查(清洁、维修、保安)记录、值班记录,车辆管理记录、监控记录、荣誉资料等。2、管理措施:(1)制定档案制度,并严格执行;(2)专人管理(由负责内勤的管理员担任),专室专柜,编目造册,存放有序并且尊重业主及使用人的保密,保守秘密;(3)科学管理,确保档案资料完整、齐全,确保档案完好率达100%;(4)建立各类资料的电脑管理,计时可靠的掌握相关信息,提高管理水平。(六)房屋及公共设施设备管理房屋管理,尤其是共用设施设备的管理,直接影响到物业的使用年限及使用安全,直接关系到业主及使用人的安全,是物业管理的重中之重。1、管理资料:(1)房屋公共部位管理:根据现状,分别制定不一样管理计划,确保房屋保值增值。A、已交付房:1)房屋交付时,及时与业主签订业主公约,书面告知房屋装修管理规定,并建立业主档案;2)加强装修管理,对违章装修行为及时予以制止,情节严重者,提请有关行政管理部门依法处理;3)装修期间,应及时进行房屋公共部位的保护,确保房屋的安全、美观。B、空置房(含业主托管房):1)定期到空置房查看、通风;2)对房屋和设施定期检查(包括墙面、管道、门窗、电源线路、水电表),发现问题或尽快处理,或及时通知业主。C、公共用房做好公共用房(公共设施用房等)的维护、保养,发现破损,及时维修,确保房屋的安全、美观。(2)设备设施维护:1)公共水电设施设备定期巡查,发现损坏,及时维修;2)水泵、风机房、电梯机房等设备定期巡查;3)温感、烟感、喷淋等定期抽查,确保正常有效;4)智能化系统采用日常巡视与定期保养相结合,制实时运行档案;2、管理措施:(1)加强装修户管理,督促业主及使用人做好装修前期申报工作,并经常进行现场检查,发现问题及时制止,紧急情景时可采取停水停电等措施防止危害扩大;(2)对所有的维修人员进行全面培训,清楚各隐蔽线路的具体位置确保谙熟该系统的操作及维护;(3)对系统中所有的器件、配件建立详细技术档案,以便最快的速度查得设备的各项参数,确保系统的最佳运行状态;(4)对所有的设备几配件建立详细档案,确保最快速度取得所需配件,并能跟踪产品的更新换代;(5)建立维修人员值班制度,确保维修及时,且有回访制度和记录;(6)采取日常巡视及定期保养相结合的办法,确保房屋及配套设施完好。(七)绿化保洁管理绿化保洁直接关系到小区形象及业主生活环境,也是评定物业管理质量的一个重要指标。1、管理资料:(1)绿化养护:绿化工应做到管理日常化、养护科学化。1)根据气候,给花木适量浇水;2)根据花木长势,给花木适量施肥,适当松土;3)制定预防措施,防治病虫害;4)及时清除杂草、枯枝,春秋两季定期修剪花木,对遭受损坏的花木及时扶正,整修或补种适宜的苗木、花草;(2)清洁卫生:经过日常保洁工作,使小区公共环境和公共部位整洁,公共设施洁净、无异味、无破损。1)楼层公共区域每一天清扫;2)小区道路、小品、绿化带等公共部位每一天清洁。3)每一天定时收集垃圾,确保垃圾袋装化,定期对垃圾桶清洁、对垃圾房消毒;4)对违反环境卫生管理规定的行为进行制止。2、管理措施:(1)建立绿化保洁制度,按月制订养护计划,按操作规程规范操作;(2)加强业务培训,增强专业技能,聘请专业人员指导养护;(3)落实“三查”(绿化清洁工自查、管理人员巡查、服务中心经理抽查),加强日常监督检查;(八)治安管理运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护物业和业主及使用人的安全,这是物业管理工作的重要资料,我们采取常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。1、管理资料:(1)常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护大厦公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主及使用人安全的行为。A、门岗的任务:1)维护出入口的交通秩序,车辆按有关规定的停车制度执行,加强机动车、非机动车管理,做到停放有序;2)对外来车辆和人员进行验证、登记;3)严禁携带危险物品进入小区;4)为业主供给便利性服务。B、巡逻岗的任务:1)按规定路线巡视检查,不留死角;2)巡查车辆停放情景,维护道路畅通、车辆安全,做好安全防范工作;3)对小区内的嫌疑人员进行检查防范;4)对小区及楼宇安全、防火检查;5)对装修户的安全检查;6)防范和协助公安部门处理各类治安案件;(2)技术防范:应用安全报警监控系统、周界报警系统,对小区内的治安情景实施24小时监控,以确保安全。1)对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录象措施,并及时通知值班秩序维护员,进行现场处理。2)值班秩序维护员配合公安机关处理治安案件。2、管理措施:(1)实行半军事化管理,制定管理和奖惩制度,严格付诸实施,以增强秩序维护人员的工作职责心;(2)强化内务管理,开展系统化军事素质培训,提高秩序维护人员的思想素质和业务技能;(3)加强秩序维护人员的行为规范教育,服装统一,佩证上岗,语言礼貌,举止得当;(4)严格执行巡更点到制度,确保巡逻质量;(5)监控中心定期检修、保养,确保监控设备完好;(6)保证监控、值勤记录详细完备,建立安全管理档案。(九)消防管理消防管理是物业安全管理的重点,所以要根据消防法规的要求,结合实际,切切实实地做好消防安全工作,确保业主的生命财产安全。1、管理资料:(1)建立消防工作站,有健全的消防管理制度及组织;(2)做好消防监控中心的管理;(3)做好消防设施、器材的管理;(4)坚持消防通道的畅通;(5)加强装修期间的消防安全管理;(6)严禁违章燃放烟花爆竹;(7)严禁携带、储藏易燃易爆物品;(8)防止电器短路等引发火灾因素。2、管理措施:(1)制订并落实消防管理制度和消防安全职责制,做到职责落实,器材落实,检查落实;(2)制订消防事故处理预案,防患于未然;(3)建立义务消防队,定期组织消防安全学习及消防演习;(4)定期进行消防检查,预防为主,防消结合,发现隐患,及时消除;(5)做好消防器材、设备的检查保养,使之始终处于完好状态;(6)制止任何违反消防安全的行为;(7)进取开展防火安全宣传教育,定期向业主讲解消防知识;(8)发生火灾,及时组织补救并迅速向有关部门报警。以上是我公司拟对__项目的实施的物业管理方案,我公司将严格按照国家及唐山市有关法律法规实施管理服务。其中难免有不足之处,请房管局物业处领导多提宝贵意见,我们愿为丰南物业管理事业的发展贡献应有的力量!物业300字活动方案篇5一、活动背景:圣诞节作为西方传统节日,随着国际化的进程,已越来越受中国人欢迎。为让滨江国际的业主体验到圣诞节温馨浪漫的社区氛围,从而起到活跃小区文化生活、提高生活品味,进一步提高公司品牌影响力及小区服务质量。二、活动目的:1、活跃小区氛围,形成小区业主间及其与物业公司间的亲近感。2、聚集人气,通过业主的口碑,促进物业理工作的协调发展。三、活动主题:乐结圣诞情系滨江四、活动地点:小区大厅内五、活动时间:12月25日19:00—21:00六、宣传计划:1、邀请函(向小区业主发送邀请函)在公共部位张贴通知。2、电话邀约或手机短信邀约。七、参与人员:1、小区业主200人2、工作组人员:A、保安4人,B、滨江物业工作人员8人预计此次活动的参与人数将达到300人左右。八、活动内容A、采摘圣诞帽许下圣诞愿B、全家齐动员欢乐连连连九、活动流程17:30-18:30工作人员到场,并着手检查活动准备工作。播放圣诞歌曲(如《平安夜》《圣诞钟声》《天使歌唱在高天》《幻想当年时光夜半》《铃铛儿响叮当》等)19:00-20:00圣诞节趣味游戏。(见十活动内容详述)物业工作人员向到场人员发小卡片业主许愿并将卡片挂在圣诞树上。20:00-21:00两名“圣诞老人”开始逐户发放圣诞帽,小礼物。22:00活动结束,做好人员的疏散、现场清理工作。十、活动内容详述:A、采摘圣诞帽许下圣诞愿准备:带挂钩的立柱一根,上面挂满圣诞帽;装饰精美的圣诞树一棵;小钩环一个;两名“圣诞老人”。游戏规则:参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的.圣诞帽钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则此圣诞帽归参与者所有。所有参与者均可获得“圣诞老人”赠送的圣诞卡片一张。参与者可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。B、全家齐动员欢乐连连连此区域趣味活动由家庭成员协作完成:准备:气球游戏规则:以家庭为单位,(两人或三人)手手相联,背背相对,齐心协力把夹在背上的气球,从起点运到终点,将气球放置于凳子上,在规定时间内完成者为挑战成功,获得小礼品一份。十一、活动费用共:1、圣诞服装两套,帽子4002、彩灯:3、圣诞卡片:物业300字活动方案篇6为预防春节期间消防安全事故发生,营造平安祥和的节日气氛。20__年1月,天健物业西南区域公司组织各物业服务中心开展为期一个月的春节防火专项行动,全力保障业主的生命财产安全。一、开展消除安全隐患行动宣传。组织各物业服务中心在小区张贴消防安全宣传画,发放宣传手册、宣传单等消防安全材料,悬挂消防安全主题横幅和消防安全标语,充分利用宣传栏、公告栏等宣传阵地,开展消除安全隐患行动宣传。组织各物业服务中心结合消防安全案例开展讲座,普及消防安全知识,提高员工与业主的消防安全意识,还要求各物业服务中心针对不同岗位的特点,培训员工掌握查改火灾隐患的方法及灭火逃生技能。二、开展消防安全隐患排查行动期间,各物业服务中心按照方案要求,全面排查可能危及人员生命财产安全的隐患,重点检查用电、用气、消防、线路、公用设施设备以及社区地下商场、餐饮商铺等要害部位安全情况。西南区域公司还会在行动最后对上报的安全隐患整改情况进行复查,确保所有隐患得到整改。三、开展消防应急疏散演练组织各物业服务中心开展疏散逃生和灭火演练,使广大业主和住户都能熟练掌握火场逃生及自救基本技能、熟悉逃生路线和疏散程序,确保火灾事故发生时,能有效规避人员伤亡。天健物业西南区域公司坚持“预防为主防消结合”的工作方针,注重循序渐进地提高员工与客户的消防应急知识水平,同时不忘做好硬件设施的维护与保养,定期进行隐患分级管理与排查,防隐患于未然,踏踏实实地守护一方平安。物业300字活动方案篇7主办单位:南宁市恒宝物业服务有限责任公司协办单位:双虎家私名品、千里香中外名酒超市、千色花漆、中国联通、中国移动承办单位:南宁市恒宝物业服务有限责任公司大力支持:南宁市恒宝安防科技有限责任公司、小蜜蜂家政、广西东辰房地产开发有限公司、金苹果幼儿园参展商家:绿城水屋、协力会所、中国人寿保险公司、冠军陶瓷等一、活动构思:整个活动以文艺表演节目与业主互动为主,中间穿插游园趣味活动,物业公司组织参与业主与业主、业主和各个商家一起进行互动,加深大家的邻里关系,营造社区节日氛围。游戏节目要求互动性,参与者在游戏的过程中建立良好的友谊,为建立和谐的邻里关系打下基础,展现恒宝物业公司对小区文化建设的重视和对业主的人文关怀,以扩大恒宝物业的美誉度和亲切感。二、活动目的:通过该项活动,促进恒宝物业和业主(客户)之间的相互沟通和联络,加强社区建设,弘扬社区文化,增强大家对恒宝物业的品牌感知,通过联系各商家的参与达到回馈业主的目的。三、活动时间:20__年9月10日下午13:00—22:00,其中演出时间为:19:30—21:30分其他时间为与业主互动时间,业主可以参与商家的游园游戏与商品展示咨询等活动。四、活动地点:尚城国际大厦广场现场按照功能分为五个区域:1、舞台区2、观众区3、游园活动区4、恒宝物业展示区5、协办单位与参展商家产品展示区五、活动主要邀请对象恒宝物业服务的宾阳县城的所有业主及客户,同时欢迎公司员工家属参与本次活动。六、邀请嘉宾:1、各参展商家(单位)代表2、新闻媒体代表3、联谊单位代表4、社区领导等七、活动方案:整个活动分为动、静两大区域:舞台上表演为“动”,舞台下游园以及产品展示为“静”。A:抽奖(票上有票号):在游园人员入场之前,每个人将获得一张入场券,参与者凭此券参与联谊活动并抽奖。B:“动”互动型文艺表演月满中秋话团圆,各地节俗送祝福中秋节由来节俗大观中秋节美食中秋节诗词中秋节祝福2“活动内容详见活动时间流程表”舞台活动中歌舞表演与互动节目穿_行,鼓励社区业主积极参与!穿插楼盘和物业以及商家的相关知识问答(节目内容待与演出单位协商后明确)C:“静”游园活动区(由各商家负责游园游戏,游戏项目由各商家自行制定)八、活动的操作(人气的聚集及确保)1、电话、短信告知公司新老业主,明确参与意向,告知礼品发放及抽奖情况,以保证其尽可能参加本次活动。2、采用定向和随机发放方式入场券,吸引更多的人关心、参加恒宝的节目,保证人气的顺利聚集。3、小礼品的发入:持入场券者前100名、所有参与的教师业主(因当天是教师节)可凭券换取精美礼品一份,限额发放,送完为止。4、互动节目的参与,精美的礼品发送:参与活动的观众发送精美礼品来增加互动的积极性,营造联谊活动的现场气氛。5、发动公司员工:邀请相关单位(如家装公司、通讯公司、保险公司等)同到现场,一来增加现场人气,二来为客户提供便利。九、现场氛围布置及整合操作:1、音响:在小区场地,择时播放音乐。2、公司产品及企业文化宣传,拓展知名度,提升小区的文化品位。3、场地布置(搭1米舞台:舞台尺寸不小于30平方米)4、其它支持:人员安全维护,特别是在人员入场、离场及发送免费物品的安全及次序的问题,及时安排安保人员做好相关工作。十、活动工作的安排流程活动安排:1、上午搭建舞台、各参展商家、协办单位布展等准备工作。2、下午13:00活动正式开始,各参展商家开始游园及产品展示及咨询。3、19:00—19:30安排路演活动的工作人员、演员等就位。业主及嘉宾陆续进场,门口工作人员负责来宾签到、入场券的检查、发放资料并引导业主、嘉宾带入席位,现场背景音乐(今天是个好日子)。4、19:30—20:00主持人宣布此次活动开始,介绍在场嘉宾,解释举办此次活动的目的,介绍活动的游戏项目及抽奖的时间安排等。5、20:00—20:15主办方领导讲话,致简单答谢词,协办方代表、商家代表、业主代表讲话。同时由承办方领导宣布活动正式开始。物业300字活动方案篇8根据市纪委关于纠风工作的部署和全市20__年纠风工作要点,结合全市物业管理行业实际,制定本工作方案。一、指导思想认真贯彻落实市纪委全会精神,坚持以人为本、执政为民理念,围绕全市物业管理行业存在的实际问题,扎实开展物业管理纠风治理工作,认真解决损害群众利益突出问题,为促进物业管理事业科学发展提供有力保证。二、工作目标按照市纪委__届__次全会精神和物业管理纠风调研汇报会的指示,全市物业管理纠风工作将认真贯彻落实上级部署,在市纪委统一领导和相关部门的通力协作下,实现以下目标:一是将优化经济发展环境与物业管理纠风工作相结合,结合行业存在的问题,将物业服务企业的管理服务行为上升到全市优化经济发展环境工作上来,提高物业服务企业对优化经济发展环境的重要性认识;二是认真落实我市环境建设的工作重点,严肃“工作人员五条禁令”,加强学习,提高认识,严格落实各项规章制度,特别是考勤制度、请销假制度等,严禁工作中的“吃、拿、卡、要”现象,树立部门良好形象;三是加强监管手段,树立服务为民的思想,进一步规范行政行为,强化服务意识,解决百姓关注的热点难点问题,拓宽群众投诉渠道,广泛接受社会各界监督,及时办理群众的咨询和投诉。三、主要任务和责任分工(一)重点加强物业管理法制建设。在市纪委支持下,拟定《关于加强物业管理工作的实施意见》,报请市政府颁布实施。加强物业管理关键环节监管。规范物业市场准入、退出流程,紧紧抓住物业服务企业资质管理、前期物业管理招投标、前期物业管理备案、物业项目竣工(承接)验收、物业管理用房落实、物业服务企业退出项目管理“六个”关键环节,依法加强行政监管,依法维护物业管理各方当事人合法权益。在强化监管的同时,形成各部门联动,齐抓共管的工作局面,为构建和谐社区形成联动合力。完成时限:20__年6月底。牵头部门:住房保障局责任部门:市政府法制办、各区政府、建设局、规划局、工商局(二)切实加大行业监管工作力度。严格纠正随意降低服务标准或只收费不服务行为,促进物业行业规范服务,保障群众基本权益。一是开展业主委员会培训工作。结合推行社区物业服务站工作,举办社区、业委会专题培训,指导业主委员会切实发挥作用,促进业主自我管理、自我约束机制尽快形成,切实发挥业主委员会依法维护权益的功能。二是严格实行物业管理招投标制度。督促房地产开发与物业管理分离,鼓励有实力、信誉好的物业服务企业参与竞争,扶持其做大做强。三是严格规范物业服务收费行为。加快对住宅小区开展物业服务分等定级标准工作,实行优质优价,体现质价相符,进一步推广物业服务“菜单式”模式,切实提高服务收费透明度。完成时限:20__年12月底。牵头部门:住房保障局责任部门:各区政府、物价局(三)开展创建业主满意的物业公司活动。今年市物业办将组织成立物业管理行风监督员队伍,同时开展创建业主满意的物业公司评议活动。通过以上载体,完善物业管理监督运行机制。指导行业内部处理好以下五个方面的关系:一是要处理好社区和物业的关系,建立社区与物业的良性互动机制;二是要处理好业主与物业公司的关系,提高物业服务企业的服务意识和技能;三是要处理好新区和老区的关系,通过有关制度和激励措施,妥善处理好协调发展的关系;四是要处理好日常管理和应急管理的关系,提高处理应急问题管理的能力;五是要处理好公共管理与物业公司的关系,梳理有关水电热气等公共服务与物业服务的界限,明晰物业管理范围。完成时限:20__年12月底。牵头部门:住房保障局责任部门:市纪委环境办、各区政府(社区、城管)、建设局、规划局、环保局、供排水、供热、供电、供气、通讯等单位(四)在保障性物业管理工作上实现突破。针对老旧小区物业管理存在的问题,进一步探索保障性物业管理工作,通过组织贴心人行动、好邻居行动、新管家行动等多种措施,推进弃管楼房管理工作,计划成立社区物业服务站40个。完成时限:20__年12月底。牵头部门:住房保障局责任部门:各区政府、财政局、民政局四、工作措施和保障措施(一)工作措施市物业办以推进物业管理纠风工作为契机,深入解决影响和制约行业发展存在的问题,严格处理侵害百姓权益的违规企业。重点从以下三个方面入手,一是重点研究解决如何规范服务行为问题。2012年要从规范管理和服务方面出台有关规范性文件,明晰物业管理与公共服务单位的职责范围,解决好供水、供热、排水等维修管理责任划分问题。在市纪委的支持下,将物业管理服务与公共服务的责任进行界定。二是要规范入住收费工作。针对物业公司收取装修保证金及进户不合理收费问题,要会同价格主管部门共同研究规范收费行为的具体工作措施。建立收费价格公示制度,将企业等级、小区等级、服务标准、收费标准全面公示,服务成本也要定期公示,既是约束物业公司按标准提供服务,也能督促业主按标准履行义务。三是要开展经常性培训。现在的服务水准层次过低、服务程序、流程、职责不清晰,特别是一线人员缺少与服务标准对应的岗位培训。对此,我们将全面开展物业管理培训工作,开展多层次的岗位培训工作,提升服务水平。四是强化物业投诉调查、协调、调解措施,探索调解纠纷速裁平台,对业主的合理诉求提供法律支持,维护业主合法权益。(二)保障措施一是加强组织领导。物业办高度重视物业管理纠风工作,为认真贯彻落实市纪委__届__次全会和全市优化经济发展环境工作会议精神,成立物业办纠风工作专项推进领导小组,狠抓落实。二是强化责任意识。各科室要认真履行职责,围绕纠风工作重点和百姓投诉热点,切实解决好百姓反响强烈的问题,明确责任,抓出实效。三是加强协调和配合。不定期与有关部门沟通,研究解决问题的措施和办法,对重大问题及时与纠风办请示汇报。五、组织领导组长:___成员:___领导小组下设办公室在局监察室,具体负责综合协调、督办落实工作。物业300字活动方案篇9工作方案是对未来要做的重要工作做了最佳安排,并具有较强的方向性、导性粗线条的筹划,是应用写作的计划性文体之一,在现代领导科学中,为达到某一特定效果,要求决策助理人员高瞻远瞩,深思熟虑,进行周密思考,从不同角度设计出多种工作方案,供领导参考。一般来讲,工作方案的基本框架是这样的:一、行动目的+指导思想行动目的和指导思想,可以写在一起,也可以分开写。开门见山地表明这次行动要达到什么样的目的[一般以“为了(增强/巩固……)”这种句子为主],为了达到这样的目的,这次活动是在什么样的思想指导下开展。二、组织领导为了活动顺利开展,一般会专门成立这样的行动领导组,领导组下设一些组,比如综合组、宣传组、应急组、执法组等等。点明由谁(职务什么)担任组长,谁(职务)副组长,成员也要一一点明,领导组办公室设在哪里,各组分别负责什么。三、工作重点明确此次行动的风险点和最需要解决的问题在哪里,进而明确工作重点。工作重点可以是一个,可以使多个。比如,上面提到的婚礼,工作重点可以是新人的婚礼仪式,也可以是婚礼仪式+宴请宾客。四、实施步骤动员阶段,一般是召开动员会,发出方案,传达上级精神等等。组织实施阶段,按照本方案开展实施,对于新出现的问题及时调查研究,或者在行动中发现的问题,及时整改之类的。总结评估,建立长效机制。对活动进行总结,好的经验有哪些,不好的教训有哪些?写活动的总结报告。然后针对行动中出现的问题,制定预防此类问题的长效机制。五、工作措施思想(强化/统一思想认识)组织(加强组织领导/强化协同配合)制度(强化制度建设)结果(增强行动效果/强化督查考核)宣传(营造浓厚氛围/加强舆论宣传)我们来拿一场简单的婚礼举例子吧:要定一个总的基调,要体现甜蜜、周到和完美。怎么举办这个婚礼,就要看这家人的总体想法了,根据总体的想法,确定婚礼的细节和怎么实施。明确这次婚礼的工作重点是举办婚礼和宴请亲朋好友环节,围绕这个主要环节开展接下来的活动。整个为婚礼活动的工作人员,分好组,各自分工开展工作。按照分工,按照婚礼的日子确定每天的工作内容。物业300字活动方案篇10一.项目简介1.项目位置:位于新华区建设路西段中央花园小区,与3000亩生态园相望,交通便利,配套设施齐全,位于新老城区之间,地理位置优越。小区总建筑面积:33.33万平方米,住宅面积22.69万平方米,建筑由多层、小高层、高层和谐布局。小区绿化面积占总面积的35%。小区周边设有幼儿园、社区医院、超市、餐饮、洗浴中心、五星级大酒店,并投入巨资修建小区专用主干道过街天桥。2.物业类型:小区由20幢设计风格现代的多层、10幢小高层和6幢高层组成的花园式小区。整个建筑群优雅而高贵,设施齐全时尚,环境自然怡人。建筑形成独立的小园区,人车分流。社区得山水之清秀,拥配套之便利,集产业之人气,凝文化之魅力,生活条件得天独厚,远景展望曼妙可人,实乃龙脉之地也。3.开发商简介:开发商为平顶山市建宏房地产开发有限公司,公司成立于__年9月29日,是一家专业从事房地产开发、具有雄厚实力和开发背景的知名企业。公司自成立以来,始终坚持以专业化、人性化的精神和思想进行项目的规划和开发。目前,一期项目占地约96亩,总投资额1.5亿元,开发住宅26幢,10万平方米,实现收入2.4亿元;二期项目规划13万平方米,投资3.2亿元,开发高层住宅10幢,五星级酒店一幢,;三期工程6幢高层正在紧张施工中。4.物业基本情况:中央花园小区总建筑面积:33.33万平方米,住宅面积22.69万平方米。住宅共计:__套(户)其中一期861套二、三期1146套(包括安置房户数),绿化面积占总面积的35%,目前交付使用的地下车库两处(正在施工中两处),共128个车位,地面专用车位75个。单元楼一层为专用车库及储藏室,方便业主生活所需。供电设专用变压器15台,以确保景观照明、路灯、楼道灯、电梯、自动加压水泵、消防喷淋系统、住宅用电(一户一表,插卡式供电方式)、商铺等用电。供水系统为居民生活用水(一户一表)、商业用水、消防用水、景观用水、绿化用水及独立的管道系统。下水为雨水系统、污水系统及独立的管网设置。安保监控系统由96台高清摄像头组成的监控网络,确保小区安全。高层、小高层共设电梯26部,由专业维保公司24小时维修保养,确保安全高效使用。二、物业管理实施方案管理目标1.管理费收缴率:90%2.业主对物业管理综合满意率:90%3.有限投诉处理及时率:98%4.有效投诉处理及时率:90%5.设备设施完好率:98%6.火灾发生率:07.治安事件发生率:08.业主报修维修及时率:90%9.报修维修合格率:95%10.计划培训率:100%11.采购物品合格率:98%(二)宏远物业管理组织机构管理机构图宏远物业公司物业公司经理客服部工程维修部财务综合部保安部保洁绿化部(三)、物业服务内容1、物业治安防范管理保安服务是物业管理中不可缺少的一部分,可以说没有安全的环境,业主就没有舒适的生活,如果一个物业给业主产生不安全之感,那就会严重影响该物业的声誉,就会迅速失去客源并不能保值,就会大幅度降低经济效益和社会效益,而优质服务也会成为无稽之谈。宏远物业服务公司针对中央花园小区的位置特点,根据人防加技防的原则,在中央花园治安防范工作中,本公司拟采取如下安保方案:l小区实行24小时安保管理。l建立小区内部24小时不间断保安巡逻制度。l根据人防加技防的原则,采取先进可靠的安保技防措施,包括电视监控系统、单元门对讲系统、车辆进出自动电子道闸系统等。l对小区保安人员定期进行专业培训和技能培训。l对外来车辆和外来人员实行严格登记、询问等管理。l对保安人员招聘进行严格筛选、注重形象、实行半军事化管理。2、小区清洁中央花园小区环境卫生管理标准如下:(参见建设部颁发的《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》):l设有责任划分明确、奖罚制度健全的保洁队伍,管理小区内环境卫生,队伍稳定,管理制度详尽、并得到贯彻执行。l经常清扫保洁,垃圾日产日清,清扫、保洁率达到99%以上。l小区内道路达到“五不”“六净”标准,既不见积土,不见积水,不见杂物,不漏收堆和不乱倒垃圾;路面净,路沿净,人行道净,雨水口净,树坑墙根净。l每日实行8小时巡回保洁制度,对保洁工作进行严格的管理。3、绿化管理绿化管理是一个优美住宅环境的重要组成部分之一,绿化养护的好坏将直接影响到小区的形象。l中央花园小区的绿化养护将由本公司专业绿化养护人员负责,承担园区绿化每天的浇水、修剪养护树木花草工作。l宏远物业将根据中央花园小区绿化初始设计目的,从整体上控制好绿化设计效果,并能得到充分的实现,以形成花园式小区的美景。l每月对整个小区的绿化工作进行检查,并根据检查标准进行评分整改。l对景观、亭台、喷泉、雕塑进行日常管理,节假日进行照明采光、水灯运行,对亭台、长廊、装饰墙专设艺术画匾、诗词牌匾。(四)对宏远物业管理工作计划主要分为两个方面,即前期物业工作计划和优秀小区达标验收工作计划。三、费用测算1、计算依据:l委托方的要求,中央花园小区的地理位置及总体功能的定位。l国家、地方有关法律、法规的要求。l物业管理费用收支平衡原则。l物价水平。2、收费收支预算概况:l物业管理费:多层住宅0.50元/平方米/月,小高层、高层住宅1.20元/平方米/月,空置部分按80%收取。l电梯、水泵、公共照明、垃圾清运、检查井、化粪池清理等能耗费用按实际发生由物业费中分摊支付。物业300字活动方案篇11目录........................................................................三、领导方式..................四、公司文化..................五、融资与资金运营计划...................六、财务分析与预测....................七、关键的风险和问题................八、团队各队员简介(附录一)..............简介(一).................简介(二).................简介(三).................简介(四).................简介(五).................一、执行总结1、团队面貌一群有潜力的学生,怀着相同的梦想走在了一起。于是我们的团队诞生了。我们团队在工作上实行分工协作制,制度上实现民主制。我们的成员是各个方面的人才。团队管理者协调分工,做到物尽其能,人尽其才。创业初期,我们团队缺乏实际创业经验。在诸多方面会遇到较多困难,但在日后的工作中,随着困难不断被克服,这些困难将会变成我们宝贵的经验。能让我们团队的成员更快成长为精英。2、产业背景决定的优势目前社会的高速发展,要求我们在校学生毕业之后能尽早的适应社会和融入社会。那如何能够实现就业呢?这就需要学生们充分利用在校的时间,培养自己的综合素质,磨练自己、打造自己。寻找自己发展的空间,创造自己美好的前景。随着学院新校区硬件设施的逐步完善,特别是在实训楼常规运行中,我们发现学生完全可以把实训楼的卫生清洁作为创业的试金石,作为学生体验劳动和创业快乐的机会。考虑到学校在物业管理方面的需求,我们特在资环系成立学生物业管理公司,并合理组织和安排一些具有吃苦精神和创业热情的学生参与实训楼卫生清洁工作或负责某一具体的工作。3、策划思路“高标准、高要求、高效率”高标准——福建林业职业技术学院江南校区实训楼是目前在校学生主要的上课场所,日常的卫生保洁是非常重要的。学校每天面临着卫生清洁是否到位和即时的问题,因此,实训楼教室的卫生一定要具有高标准水平。高要求——学生创业的目的是体验创业的过程。如何组织同学参与到公司的正常运作、如何满足学校对实训楼的高标准卫生要求等一些列问题。这就要求公司的运行一定要有很高的要求,必须制定高要求的规章制度,以适应和满足公司生存和发展的需要。高效率——学生在校是以求学为主。在社会需要创业人才、学校提倡自我创业的大环境下,如何在课余时间完成固定或临时分配的工作任务?这就需要公司工作人员在高要求的公司管理模式下高效率的完成任务。二、经营管理1、团队内部管理为加强团队的规范化管理,完善各项工作制度,促进团队发展壮大,提高经济效益,根据学院相关规定及团队制度,制订团队管理制度大纲。一、团队全体队员必须遵守团队章程,遵守团队的各项规章制度和决定。二、团队倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。三、团队通过发挥全体队员的积极性、创造性和提高全体队员的技术、管理、经营水平,不断完善团队的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大团队实力和提高经济效益。四、团队鼓励积极参与团队的决策和管理,鼓励队员发挥才智,提出合理化建议。五、团队实行“岗薪制”的分配制度,为成员提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高队员各方面待遇;团队为成员提供平等的竞争环境和晋升机会;团队推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。六、团队提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导队员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。七、队员必须维护团队纪律,对任何违反团队章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。2、队员守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、服从领导,关心下属,团结互助。三、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。四、不断学习,提高水平,精通业务。五、积极进取,勇于开拓,求实创新。三、团队建设我们采用民主制的领导方式。我们团队将采用目标管理、团队竞争、集体决策、三级审核的制度来保证质量。注重人才(实力+潜力+毅力)。吸引优秀人才加盟,不断完善和创新,使我们有信心对业主(学校)承诺:少量的付出,即可获得高附加值的回报!我们深知,团队的发展取决于团队的建设。为了建设一个优良的团队,我们在管理中有计划、有目的地组织我们自己,并不断地进行训练、总结、提高的活动。我们也注重核心团员的培养。因为团队的核心成员能使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员具备领导者的基本素质和能力,不仅知道团队发展的规划,还参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。我们是一个学习型组织:我们每一个人都认识学习的重要性,尽力为我们自己创造学习机会,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使我们团队成员在学习与复制中成为精英。我们也深知团队精神的力量:它能使团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。它强调的是团队成员的紧密合作。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。四、公司文化1、使命:通过创立企业的品牌,增强企业的市场竞争能力,促进企业的长效发展,使企业运营中的环境效益、经济效益、社会效益相结合的综合效益最大化,为学校、员工创造实际利益。2、愿景:让我们体验创业激情,寻找创业路径。3、理念:时时以一流标准要求自己,事事用服务观念对待一切。4、精神:务实进取,锥心创优,在现代化管理进程中不断追求完美,力求管理一流,服务一流,员工素质一流,综合效益一流。5、宗旨:业主至上,服务第一,寓服务于管理之中。6、思想:业主并不总是对的,但他永远是第一位。7、要求:把今天的事做到最好,明天的事考虑周到。8、特色:新、严、细、精新——管理中不断融入新理念物业300字活动方案篇12以新世代物业保安员工为例的入职培训方案一、培训对象:物业管理处新入职员工二、培训目的:了解物业服务中保安工作的运行及常见可疑情况的处理三、培训提纲:1、交接班、对讲机使用规定2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法3、保安部处理问题的方法、原则及要求4、质量记录及表格使用规范四、培训内容1、交接班、对讲机使用规定A、交接班制度为树立良好的值班形象,规范保安部各岗位值班人员的交接班,确保岗位区域工作的胜利开展及岗位物品的顺利交接,各值班人员应该做到:a、接班人员应提前十五分钟按规定着装及佩带执勤用具,在指定的位置由领班组织班前会,列队点名,由领班检查着装、仪容仪表是否达到接班要求,做好接班准备工作,接受领班安排的当班工作任务和注意事项。在接班后一小时内不得上洗手间、饮水、加(脱)衣服等影响正常值班的行为。b、接班人员到达岗位后,双方进行交接班工作。交接的主要内容有:“值班物品(对讲机、各类值班登记本)是否齐全完好、是否可以正常使用,查看上班值班记录,确定值班重点及上班遗留有待跟进的问题等。c、接班人员在检查物品是否完好、齐全的同时,如果发现问题,必须认真做好记录,及时向领班做出汇报,争取将问题在最短的时间内解决。d、接班人员对本次当班的岗位范围内检查无误后,必须在交接班本上签名后,开始上岗值班。如接班人员在接班时发现有问题的,应该及时汇报领班,并可以拒绝在交接班本上签名,出现之问题的所有责任由交班人员负责;如接班人员在接班时不认真检查随便就接班的,在交班人员离开岗位下班后才发现有问题的,责任由接班人员(当班人员)承担。e、交班人员应提前十分钟做好交班准备,如实将值班情况和在值班过程中所遇到的问题、跟进的情况、处理结果及需要跟进的事项等内容填写在交班表上。f、交班人员应将交接器材、公用物品整理好后如实进行移交,如:对讲机、钥匙等;g、交班人员在接班人员对辖区域巡察完毕无异,必须监督接班人员在交接班表上签名确认后交班人员方可离岗下班。如接班人员没有在交接班表上签名确认交班人员就离开岗位的,万一出现问题,虽然有接班人员在值班,但交班人员同样要承担50%的责任新世代物业保安员工入职新世代物业保安员工入职培训方案。h、接班人未到岗接班时,交班人员不得擅自离岗下班。若接班人员未按时接班,交班人员应报告当值领班,等领班派人接替后方可离岗,否则按私自离岗处理,如出现问题的必须承担所有责任。i、交班人员顺利交班后,应及时到达领班指定的区域,参加班后讲评,并简单向领班汇报本次当班工作中重点事宜。B、对讲机使用规定对讲机作为较先进、精细、便捷、贵重的物品,是岗位短距离联系保安值勤当中必不可少的通讯工具。为充分发挥对讲机作用,正确使用和维修对讲机,延长对讲机使用寿命,特制定本规定。a、保安部文员负责建立对讲机通信器材台帐。b、对讲机只供当值保安使用,严禁移作其它用途。特殊情况报部门主管同意。c、对讲机严格按指定频度使用,严禁乱调其它频道。d、对讲机电池充电时间要严格控制在6小时以上12小时以内。电池应轮流使用,不得长期使用同一块或长时间将电池闲置不用。e、保安员在交接班时,应做好对讲机交接验收工作,发现问题要及时上报并做好记录。f、使用对讲机呼叫对方时,首先报出自己所在岗位,再呼叫对方岗位(某某岗呼叫某某岗),除特殊情况外一般不直接呼叫对方姓名。g、使用对讲机讲话时要简明扼要,尽量避免长时间占用频道,在他人通话过程中,非紧急情况不得插入抢占频道。h、使用对讲机通话时,必须使用文明用语,严禁讲粗口,脏话;严禁用对讲机闲聊及工作无关的事情,对讲机时,只能将对讲机握在手上或卡在腰带上。i、定期对对讲机主机及电池进行性能检查,如发现有正常损坏,必须到内勤处说明原因并记录在案,统一交由厂家维修,严禁擅自进行拆卸,维修新世代物业保安员工入职培训方案团队精神j、从岗位进入办公室等室内场合时,要将对讲机音量调小,以免干扰他人.2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法业主和使用人发生刑事和治安灾害事故时如何处置?!)、当班保安人员应保护现场,用对讲机迅速向指挥中心报告,同时通过指挥中心报告主管机关2)、应根据具体情况,实行区域隔离,禁止无关人员进入现场,以免破坏现场;3)、根据自己所掌握的情况,向有关部门如实反映,协助破案。发生火警时如何处置?1)、各岗位保安人员无论接到何种形式的火警信息后,应先通知巡逻保安实地查看,作出正确处理;2)、如管理处确实无力自救时,需有高层领导认可或授权拨打119,3)、同时采取救援措施,将损失减少到最低程度;维护火场秩序,防止他人趁火打劫,并积极参加抢救伤员的财物的工作。执勤中遇到犯罪分子偷盗或抢劫时如何处置?1)、保安人员要保持头脑冷静,智勇双全,设法制服罪犯,并立即发出信号,通知就近保安人员。2)、若罪犯逃跑时,保安人员应用对讲机呼叫门卫保安,讲清罪犯的外貌、人数、衣着及其它特征。3)、对现场或在追捕中罪犯所留下的物品,千万不能自行处理,应维护现场由公安部门处理。执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的人如何处理?1)、纠正违章时,要态度和蔼,说话和气,以理服人;2)、对不听劝阻者,要查清姓名、单位、如实记录并向保安部汇报;3)、发生纠纷时,注意对方蛮横无理,打骂保安人员,视情节轻重作出处理。执勤中发现可疑分子如何处理?1)、先观察1-2分钟,然后上前盘问,注意对方的神态,如有异样,及时通知所在的业主或使用人及保安部;2)、对可疑分子严格跟踪,暗中监视,防止其破坏或造成其它意外事故;3)、若发现可疑分子与公安部门通缉的在逃人员体貌特征相似者,可采取直接送往公安机关的方式。执勤中发现酒醉者或精神病人闯入区域如何处置?1)、进行劝阻或阻拦,让其离开安全管理区域范围。2)、及时通知酒醉者、精神病人的有关单位或家属,让他们派人领回,并采取控制和监护措施。3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目标或危害社会安全的行为时,可将其强制送到有关部门处理。遇有使用人携带易燃易爆物品进入区域如何处理?1)、先进规劝,宣传消防管理条例,然后通知安全管理部,并将物品暂时存放在指定地点。2)、如对持证使用人,应对存放地点进行检查和监控,要求使用人必须做好安全防范,确保不发生事故。在行走中需要超越宾客时如何处理?1)、应先对宾客说:对不起,先生(小姐)请问能否让一下?然后超越。2)、遇有两位宾客同行时,切忌从宾客的中间穿过。3)、超越后,应回头向宾客点头以示感谢新世代物业保安员工入职培训方案新世代物业保安员工入职培训方案。业主(客户)对安全保卫工作大为不满时如何处置?1)、请业主(客户)到单独的地方会谈,并向业主(客户)表示理解。2)、仔细聆听,了解事情真相,向业主(客户)致谦,但不要随意认错。3)、保持友好、礼貌、冷静的态度,并使业主(客户)平静下来,向业主(客户)提出解决问题的建议。4)、不时记录下业主(客户)谈话的内容,并立即处理涉及自己权限范围内的事。5)、与具体部门联系商量解决的方法,做好事件的发生及过程的记录。燃气泄露事故处理方法1)、保安部应注意提示小区业户及餐饮设施、食堂的工作人员时刻注意用气、用火安全,发现燃气发生泄露,应及时关闭燃气阀门。必要时(如不能确认燃气泄露位置),应及时通知物业工程部至小区燃气调压站关闭燃气总阀门(如项目设有燃气调压站)。2)、燃气泄露严重时,现场人员应在关闭燃气阀门后,首先退至户外,防止大量吸入一氧化碳气体。现场不要动用明火,不要使用手机、传呼机及开关电源,防止引爆燃气。人员退出后应清点人数,向保安人员通报现场是否还有滞留人员。3)、保安人员切勿单独处理燃气泄露事故。4)、发生燃气泄露事故时,保安部应派出保安人员迅速查找燃气泄露地点,随身不要携带手机、传呼机,对讲机应处于关闭状态,条件许可的情况下,应携带防毒面具(呼吸面具)。5)、保安员发现泄露地点后,应判定燃气泄露程度。如泄露不多,应马上用手拍门通知该单元业户检查关闭气阀。如泄露严重,应拍门通知该区域业户撤离(切勿按门铃)新世代物业保安员工入职培训方案团队精神在现场附近,切勿使用手机、对讲机,开关电源。6)、保安员应撤到安全距离外,使用对讲机或电话向保安部领导报告。7)、如果情况许可,保安人员可以进入泄露燃气的单元时,应该:(A)佩带防毒面具或用湿布捂好口鼻后进入单元内;(B)关掉燃气供气总阀门;(C)打开所有门窗,让气体排除;(D)检查室内人员是否平安,如有人晕倒应立即背到空气新鲜的地方抢救;(E)切勿开、关室内任何电器开关,插拔插销或打电话;(F)切勿使用任何火焰;(G)检查完毕后,保安人员应撤离到安全距离。8)、如果不能进入泄露燃气的单元,应立即关闭物业总控制气阀,以免引起爆炸。9)、燃气泄露较为严重时,保安主管应向项目经理进行汇报,将有关情况通知煤气公司和消防局(电话:119)10)、应立即通知危险区域的业户不要动用明火和开关电器。11)、保安部应协助、引导燃气泄露影响区域的业户撤离,提示业户离开前要锁好门。维护现场秩序,切勿造成慌乱。12)、安排两名管理人员到首层引导业户疏散到安全区域,禁止任何无关人员进入泄露区域。将消防梯降至首层,准备随时备用。13)、派人到路口引导抢救车辆、消防车辆,保持项目周围交通畅通。14)、如泄露地点在地下管道、地下井,物业人员不要擅自进入,应通知煤气公司、消防局进行抢修。保安人员应在附近设立安全警戒线,不准任何无关人员靠近。15)、造成人员伤亡的,保安部应及时通知急救中心,协助抢救伤者。应将中毒者平卧,松开衣扣,腰带,进行人工呼吸,中毒严重者应立即送医院抢救。16)、保安部任何人不得在公共场合枉加揣测,对泄露事件进行议论。不得对业户进行任何赔偿承诺。应请相关业户与物业部联系解决。物业300字活动方案篇13为了更好地营造小区的环境分文,在年会来临之际,我们决定举办一次或冻,并宣传我__物业公司的品牌形象。一、活动主题以联络开发商与业主、业主与业主之间的感情为主旨、以繁荣社区精神文明建设,营造一个欢乐、祥和的年会佳节社区氛围,创建台州最具文化内涵的新型品牌社区为目标。二、活动目的回馈业主,报答社会,提高知名度和美誉度三、活动时间_月__日晚上19:00--21:30四、活动地点____五、参加人员业主、社区居委员领导、辖区民警、新闻媒体记者、公司部分晚会工作人员,总人数控制在500人以内。六、活动内容以歌舞、互动游戏形式为主,节目之间穿插几个物管小常识有奖抢答,充分调动业主参与活动积极性,为日后小区物业服务起到先导宣传作用。最后以抽奖形式抽出业主大奖结束晚会。具体活动节目见节目安排表(附件一)七、活动方案及人员安排1、_月_日前电话邀请预约参与晚会人员人数和名单,邀请小区所在居委会领导参加,确定总人数。2、寻找合适晚会场所,并进行预订,确定背景布置和音响设施的提供。3、外聘专业演出团队确定演出节目,确定晚会主持人,邀请主管部门领导。4、预订晚会礼品月饼(根据参加晚会人数定)5、活动宣传:印制晚会宣传单(背面物管小常识)6、活动所需外购物资:饮料、矿泉水、奖品、纪念品、表演道具等。7、人员安排(1)活动现场总指挥:(2)晚会活动具体责任人:(3)后勤组(负责物品采购):由营销部负责(4)安全保障组:(晚会现场秩序维护):由物业公司负责(5)音响场地组:由协办单位负责音响舞台搭建,物业部王超峰负责保障正常供电。(6)宣传资料组(负责与活动相关方及媒体的接洽、沟通、现场照片的拍摄、活动内容的填写、公司网络及社区宣传栏信息的发布):由营销部负责(7)危险源管理:a、音响设备电源电线由物业部王超峰负责安全检查维护;b、现场由物业公司保安员维护秩序,防止人群拥挤,发生意外。八、活动费用预算九、活动注意事项1、活动工作人员必须服从总指挥的调配,保持手机通讯畅通;
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