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文档简介

汽车销售公司季度工作总结汽车销售公司季度工作总结篇一时间过得很快,总会在不知不觉中结束,上半年是忙碌的半年,也是精彩的半年,在这期间我们每个人都积极努力,为了部门目标,都全力以赴,提前一个月达到了半年目标。上半年中,我们部门经理,给我们工作安排了业绩指标,每个人都必须完成自己的业绩,这给了我们压力,同样也给了我们目标,极大的推动了我们工作。为了完成自己的业绩,我们把半年的工作分散到每个月中,一点点完成。汽车销售和其他销售不同,很多客户喜欢到线下购买,所以对于每一个到我们店购买汽车的客户都会积极沟通。我会把自己的名片发给每一个来到我们店的客户,这样也方便让有需要的客户联系我,虽然这样的机会不大,可是我也因为重视宣传自己,让我获得了很多客户,同时我也尊重客户,懂得与客户沟通的分寸,更是得到了一些老客户认可,为我推荐的新客户。让我的业绩得到了提升。压力时刻都有,而且我们部门要在上半年冲业绩,就必须要积极的提高自己能力,所以我也会利用时间学习更多的汽车销售技巧,因为在岗位上,必须时刻学习,销售中竞争激烈,学的多,及时掌握更多方法,才能够卖出更多的车辆,提高自己的业绩。有时候在线上找不到客户,我会去车展找客户,发名片,在车展上面的有很多潜在客户,值得争取。走出去才能够获得更多客户,因为经理长说,不能一直窝在公司,在公司找不到客户,不妨去各大车展找机会,这样才能够扩大自己的客户资源。我相信行动所以才能够走的更远,而且在销售中坚持做行动派。销售需要有销售热情,必须经常总结自己工作从中发现问题。不思考,在什么岗位都容易被淘汰,想要前进就需要不断更新自己的思维,修改过去的错误,上半年的工作压力虽然有一些,但是并没有让我感到太难,应为我保证了自己每个月都有稳定的业绩,一个月至少可以卖出一辆汽车,这使得我在部门的业绩一直都在前列。成为其他人学习的对象。哪怕自己有不错的业绩,也不会忘记维护客户,尤其是合作过的客户我会把自己的一些关于汽车的知识分享给他们,同时也会收集他们对于我们汽车的感受,始终为客户考虑。只有站在他人的角度上销售,才能够取得最大成功过。因为我们要把汽车卖给客户,而不是客户买给我们,那就必须要考虑客户的感受。很多新客户在开车的过程中,会遇到一些问题,需要解决,虽然不是我的责任,但是我从不会推脱,我宁可麻烦些,也一定亲自为客户解决问题,坚决不耽搁客户,这也我得到很多客户认可,从而能顺利完成上半年的工作。下半年销售任务依然紧迫我会继续努力。汽车销售公司季度工作总结篇二(一)季度策划方面一、推广渠道及效能:前期主要采用报广为主、电视、电台为辅的推广手段(三个公关活动:开盘资源业主酒会、凯旋夜、中秋追月),以概念稿为主题打开市场,现在从概念稿逐步过渡为实际价值点为主,通过开盘前后的客流量可以说明前一阶段的推广策略还是达到了目的。但缺陷也比较明显,渠道过于狭窄,针对性不强,公关活动的影响面有限,对推广的效能分析不过彻底及缺乏科学性,无法为楼盘带来更多的有效资源,的当然也存在客观条件及时间尚未成熟所约制。建议下阶段:细化效能监测,科学分析顾客购买因素及市场因素;拓宽宣传渠道,避免报广单一、费高、效率低的缺点,增加相应合适的杂志、其它媒介;公关活动需要加强影响面及力度。二、季度现场包装:从奥美的现场包装的单一及气氛渲染较差的前期,合富比较不注重现场气氛的渲染协调性,接受开盘仍使用奥美设计,后由我部重新设置现场包装,逐步建立楼盘应有的档次及增强顾客对楼盘的切身感受。后期由于两部门互相增加不同元素存在室内氛围不一致的地方。建议:统一现场布置,使现场氛围更能渲染顾客的情绪及刺激其购买的心理。三、现场管理目前无论在开盘前期,还是目前,销售人员在纪律上及对月度推广策略上都缺乏应有的认知及积极性。只能说明该部策划人员与销售一线人员的沟通严重不足,现场销售管理人员的管理不力有关。四、季度广告策略开盘前期的广告的策略主要由杰出广告负责,其通过概念渲染楼盘的人文氛围及籍此打破市场,此目的在前一阶段是达致了,但后期九易跟进广告就缺乏系统性及延续性,对项目的理解程度比较缺乏,对销售阶段的认识及把握都存在较为严重的失误,以致广告屡次不能符合销售的需要。从客流数据分析,从8月份至今一直呈现减少的趋势,客户对本项目的形象概念广告敏感度下降。需要实际卖点(园林、现楼等)对形象落地进行强力支撑。建议:下阶段代理公司与广告公司应整合考虑广告策略。以时间段(季度、年度)制定广告策略。五、季度整体策略缺乏可持续及应变的策略思路,对销售的把握不足,对时间节点、事件没有预测能力及加应变力。六、季度费用控制未能系统控制费用,没有每月制定建立在相应的销售目标基础上的费用预算,常常为了投放而投放,费用严重超标。(二)季度销售方面一、季度销售管理1、销售接客轮换制度未能严格执行,具有随意性。2、样板房管理没有到位,样板房兼职人员管理存在不足3、销售物料管理未能有效进行,销售资料、物料随意派发4、销售流程管理问题,未能与营销组、客服有效沟通协调,出现多次后补文件流程二、季度人员架构销售分3组,由客户经理带领,下配资深置业顾问、销售人员及兼职,出现拣客现象,资深置业顾问让兼职带客。三、人员培训通过2次销售考核笔试,销售人员及格率极低,第2次不足30%。特别是"市场类"、"交楼标准类"、"合同付款类"、"面积填充类"四项合格率严重偏低。证明销售虽然具有丰富从业经验,但对本项目没有深入研究甚至基本了解

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