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汕头市社区养老服务发展中的问题及对策探讨TOC\o"1-3"\h\u摘要 绪论在中国,随着人口老龄化的加剧,养老问题已成为政府和社区面临的重要问题。区域经济的不平衡发展决定了不同城市对养老服务的需求。安老服务的需求包括经济需求、健康需求、休闲和娱乐需求。然而,在不同的地区,从2020年起,中国将成为世界上老龄化人口最多的国家。中国60岁以上人口1.85亿,占总人口的13.7%。人口正严重老龄化。然而,中国在老龄化过程中遇到的问题,如空巢问题,对中国经济的可持续发展提出了巨大的挑战。与此同时,随着我国城市化进程的加快,汕头的老年人数量和对老年人护理服务的需求正在迅速增长。因此,汕头社区应担负起养老的重要责任,社区养老服务可以弥补国家和家庭的不足。一、汕头市社区养老助老服务现状——以文光社区为例(一)汕头市文光社区养老助老的主要方式有两种类型的老年护理方法:机构照顾老人和家庭照顾老人。目前,东墩街道养老机构事业稳步发展,社区养老社区服务初步启动。据统计,文光社区依靠相关机构养老的老人有1400人,社区养老的老人有3500人。到2021年底,汕头市文广社区各类养老机构和养老机构床位将达到1415张,其中政府办养老机构1家,文广社区养老机构284席,2间私营长者机构,共242个议席。(二)汕头市文光社区对应社区养老助老问题的主要举措1.打造信息平台,优化资源利用借鉴先进地区的成功经验,完善老年人居家电话系统,完善老年人IT网络。整合养老服务资源,开发多样化功能的信息平台,打造以养老为中心的服务、消费、信息圈,让老年人足不出户就能得到最舒适、最优质的服务。部署优秀的外部管理和运营资源,在优化“虚拟敬老院”的同时积极拓展养老服务市场,整合信息平台的功能扩展,创新其他服务品牌,打造优势互补的综合服务体系。2.与养老助老需求对接,拓展服务内容加强老年人机构和协会的职能,成立xx老年人协会法律保护部门,提高对老年人的照护水平。发展社区老年人管理公益岗位,促进老年人自治和享受。新的“安老院”将建在符合条件的社区,由文光老人协会管理和维护。在现有社区资源中加强发展养老活动,根据区内老年人的实际需求设立服务项目,提高养老服务质量。完善老年人健康和住房保障体系,推进老年人文体活动网格工程,做好养老、生活、文体娱乐、休闲旅游、心理服务等各项服务工作。二、汕头市文光社区养老助老服务面临的问题(一)老年人居家养老助老服务观念不足在养老保障方面,文光社区部分老年人认为养老保险和养老服务是公共产品,必须由政府提供。事实上,确保老年福利需要国家发挥作用的想法是错误的,但这并不意味着政府应该承担全部责任。问题是需求老年人对养老服务的参与不足。因此,免费服务与低收费服务在居家养老服务中的实施效果较好,但自购付费服务的情况与预期存在较大差异。它还没有提高到有效地决定帮助老人和维持社区稳定的水平。作为一家公司,由于养老服务行业的公益性质与他们传统上对利润最大化的理解不同,他们对居家养老的热情并不高。(二)服务内容单一化随着人口老龄化,对老年人居家服务的要求也随之提高,普通的居家服务已经不能满足老年人的需求。目前,文光社区的服务是个性化的,不能满足现阶段老年人的需求。另外,文光社区的设施比较随意,提供的娱乐服务也很单调,不能满足老年人的精神文化需求。此外,医院设施的建设也相对不足,无法及时满足老年人的基本需求。与国外相比,国外的老年人和解设施比较完善,这些设施我们已经有了包括日托、康复、护理等活动在内的综合服务,而文光社区仍然以日托服务为重点,所以与国外相比,我们在服务内容和配套服务方面做得还不够。(三)社区养老助老服务队伍专业化水平较低为了进一步发展社区居家养老服务,有必要形成一支专业的服务队伍。虽然近年来文光社区在提升服务人员的专业水平上投入了大量精力,但服务人员的素质与老年人的实际需求总体上存在较大差距。这主要体现在两个方面:一是服务团队的管理制度不健全,管理人员的专业知识水平较差。文光社区照顾者队伍由社区和安老事务委员会系统管理,但工作的评估则由社区负责。很多护理人员对自己的工作不满,专业化、职业化的特点不明显。在缺乏教育的情况下,许多照护者缺乏社区老年工作的专业知识,专业化起点不高。其次,团队的专业能力较弱。由于社区照护人员自身发展缓慢,缺乏具体的专业特色,容易与当地家庭照护人员进行比较。社区护理提供者被认为是“国家雇用的保姆”,经济利益非常有限,许多专业人员不愿为老年人提供以社区为基础的家庭护理服务,而实际工作人员大多是当地的失业者。因此,这不是发展社区家庭服务的问题,而是扩大当地就业机会的问题。三、解决汕头市文光养老助老服务问题的对策(一)转变传统机构养老助老观念首先,文光社区可以开展各种文娱活动,丰富老年人的晚年生活。例如,设立社区老年学校,提供书画、音乐、舞蹈、计算机等课程,利用广播、电视、互联网、通信等多种形式来满足老年人的好奇心。其次,建立老年人人才市场,充分利用老年人丰富的生活经验和宝贵的实践经验。在老年人中,许多是老兵和老技术的雇员。他们是我们国家的宝贵财富,社区应该为这些老人提供渠道,让他们利用剩余的精力,使他们重新恢复健康。根据自己的利益就业,在了解社区自身价值的同时促进社区的发展。还应提供法律援助。老年人再婚等问题,缺乏支持和家庭财产分配社会应提供法律援助、咨询、中介、住所和其他服务为老年人提供保障和保护老年人的权利和利益,这样他们就可以过上和平安宁的生活。(二)拓展服务内容一是,加强老龄工作组织体系建设。有必要有效地加强各级老年人委员会的建设,挑选政治和专业人员参加养恤金领取者的工作,并确保县一级委员会至少雇用4人,至少雇用4人。两个人在一个县级高级办公室。建立社区居家养老服务,以公共福祉为目标,由专业老年护理人员全面照顾居家养老,帮助老年人。二是,高级咨询中心。该中心以现有的老龄援助办事处为基础,或设立相应的老龄援助平台,或设立老龄社区服务督导中心,负责评估和塑造老龄援助服务的需求。不同群体的服务发展计划和报告服务部门提供业务指导和员工培训以及其他服务,为老年人提供预防和保健服务。(三)增强服务人员质量目前,文广养老服务人员素质较差的问题依然存在。为了推动社区养老服务的实施,需要加强服务队伍建设。目前,文光社区服务人员主要由基层工作人员、失业家庭主妇和志愿者组成,他们没有基本接受过市政养老服务的职业培训,主要依靠自身的市政养老服务经验。在这方面,汕头市高校可以成立大型的“社会工作”企业,推动优质社会服务能力的培养,也可以聘请相关专家对农村社区现有能力进行职业培训和评估。结论社区养老结合了家庭养老和机构养老的好处,已经成为现在和未来的一项重要的养老服务。本文主要对汕头市文光社区养老服务现状进行分析,得出居家养老和养老服务理念仍不充分,居家养老服务专业性较弱的结论。本本文从社会实际出发,针对社会实际情况,提出了转变居家养老观念、建立志愿服务小组等有针对性的改进措施。服务是紧密集成到家里,对老年人进行基本照顾,使他们安享晚年。参考文献[1]刘茹,赵文婷,王璐瑶,等."银发热潮"下社区居家养老服务现状及完善策略[J].中国老年学杂志,2020,40(07):224-227.[2]肖文涛,王赣闽.推进城市养老服务供求平衡的政府行为研究——基于福州市鼓楼区政府购买社区居家养老服务的实践[J].中共福建省委党校学报,2019,000(003):87-94.[3]刘娅莉.重庆市渝中区社区居家养老服务供需现状及影响因素研究[D].重庆医科大
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