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文档简介

导游证基础考试一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、旅游接待服务的核心和纽带是()。A、交通服务B、住宿服务C、导游服务D、咨询服务正确答案:C2、下列关于旅游不文明行为的表述错误的是()。A、旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中,因违反法律法规、工作规公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为B、旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为C、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体D、旅游不文明行为主要依靠道德约束,不涉及法律规范正确答案:D3、护照是一国主管机关发给本国公民出国或在()的证件,证明其国籍和身份()。A、境外工作B、境外留学C、国外居留D、原住地正确答案:C4、产于福建安溪等县的铁观音属于()。A、白茶B、绿茶C、青茶D、黄茶正确答案:C5、国际航班机组人员使用的有效证件通常是()。A、执照B、旅行证C、通行证D、回乡证正确答案:A6、旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()内,做出处理。A、60日B、90日C、10日D、30日正确答案:A7、导游员在讲述故宫太和殿广场时说,太和殿广场东西宽200米,南北进深130米,两者之间的比值是0.65,给人以开阔和美的感受。该导游的这种讲解方法属于()。A、虚实结合法B、触景生情法C、妙用数字法D、设置悬念法正确答案:C8、南非的货币是()A、南非盾B、南非比索C、南非兰特D、南非元正确答案:C9、导游运用突出重点法讲解神农架,对华侨及港澳台胞重点介绍祭坛,讲解炎帝尝百草、搭架采药的壮举;对青年学生则把重点放在神农架自然博物馆,向他们介绍珙桐、金丝猴等珍稀动植物;对喜欢逐新猎奇的游客,着重介绍神农架的“野人”之谜……这是突出了()。A、重点推介的内容B、具有代表性的景观C、景点的独特之处D、游客感兴趣的内容正确答案:D10、对联有宽对和狭对之分。宽对只要求上下联()有联系即可成联。A、情感B、内容C、名词D、意境正确答案:B11、美国的国花是()A、鸢尾花B、玫瑰C、胡姬花D、木槿花正确答案:B12、《民事证据规定》中规定的当事人无须举证证明的事实不包括()。A、当事人承认的事实B、众所周知的事实C、根据法律规定推定的事实D、已为仲裁机构的生效裁决所确认的事实正确答案:A13、()是旅馆业治安管理的主体,依法履行管理职责。A、公安机关B、司法机关C、行政机关D、市场监管部门正确答案:A14、“长江是中国第一长河,名列世界第三”,这种逻辑方法是()。A、分析法B、综合法C、归纳法D、比较法正确答案:D15、人民币万事达信用卡是()。A、白金卡B、贷记卡C、地区卡D、国际卡正确答案:C16、具有“奇峰三千,秀水八百”之称的名山是()。A、武当山B、武陵源C、黄山D、三清山正确答案:B17、我国立法将自然保护区划分为若干区域,实施不同强度的保护和管理,其中可从事参观考察和旅游活动的区域是()。A、实验区B、缓冲区C、边缘区D、核心区正确答案:A18、忌讳绿色的国家是()A、新加坡B、美国C、法国D、日本正确答案:D19、下列佛教造像组合中,属于西方三圣的是()。A、普贤菩萨一释迦牟尼佛一文殊菩萨B、普贤菩萨一毗卢遮那佛一文殊菩萨C、大势至菩萨—阿弥陀佛一观音菩萨D、月光菩萨一药师佛一日光菩萨正确答案:C20、北京太庙位于天安门()侧,为明、清两代皇室祖庙,今为劳动人民文化宫。A、西B、东C、南D、北正确答案:B21、澳大利亚的国花是()A、水仙花B、金合欢C、郁金香D、百合花正确答案:B22、皇帝使用年号的开端为()A、宋太宗赵光义B、汉武帝刘彻C、尧帝D、北魏太武帝正确答案:B23、根据《旅行社条例》规定,受理外商投资旅行社设立申请,省、自治区、直辖市旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()内审查完毕。()A、60个工作日B、20个工作日C、15个工作日D、30个工作日正确答案:D24、根据《岀境入境管理法》规定,外国人持联程客票搭乘国际航班从中国过境前其他地区,在中国境内停留时间不超过()小时且不离开口岸的,可以免办签证。A、24B、12C、48D、36正确答案:A25、“巴人悬棺”景点属于()A、三峡B、衡山C、华山D、三清山正确答案:A26、2008年,()入选第二批国家级非物质文化遗产名录。A、快板书B、梅花大鼓C、天津时调D、京韵大鼓正确答案:D27、依据《中华人民共和国旅游法》规定,因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在()关系。A、组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任B、受委托的旅行社对旅游者承担责任,组团社对受委托的旅行社承担责任C、组团社对受委托的旅行社承担责任,受委托的旅行社对旅游者承担责任D、旅游者对受委托的旅行社承担责任,组团社对旅游者承担责任正确答案:A28、下列属于苏菜代表菜的是()A、太爷鸡B、松鼠鳜鱼C、油爆双脆D、麻婆豆腐正确答案:B29、小张作为全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是()A、石窟艺术方面B、历史人文方面C、风景名胜方面D、少数民族方面正确答案:B30、提出“民贵君轻”思想主张的是战国时期的思想家()。A、荀子B、孔子C、墨子D、孟子正确答案:D31、因不可抗力导致旅游行程变更而增加的费用由()。A、旅行社承担B、旅游者承担C、旅游者和旅行社分担D、旅游者或旅行社承担正确答案:B32、《布达拉宫》一诗是80后青年诗人()发表于《齐鲁晚报网·青未了文学网》上的一首赞美西藏拉萨布达拉宫的诗。A、舒婷B、海子C、时培建D、顾城正确答案:C33、()以建筑布置精巧、奇石众多而著称A、沧浪亭B、狮子林C、留园D、拙政园正确答案:C34、被英国科技史学者李约瑟誉为“中国古代科学史上的里程碑”的一部著作是()A、《授时历》B、《梦溪笔谈》C、《天工开物》D、《农政全书》正确答案:B35、佛光是大气中的()现象所构成的奇幻景观A、反射B、衍射C、折射D、透射正确答案:B36、中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动,应当向()提出申请。A、所在地省、自治区、直辖市人民政府公安部门B、国务院公安部门C、国务院文化主管部门D、所在地省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门正确答案:D37、依据《中华人民共和国宪法》,有权制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律的是()。A、全国人民代表大会、全国人民代表大会常务委员会和国务院B、全国人民代表大会常务委员会C、全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会D、全国人民代表大会正确答案:D38、屋面四坡五脊,前后屋面相交形成一条正脊,两侧屋面与前后屋面相交形成四条脊的是()。A、庑殿顶B、悬山顶C、歇山顶D、硬山顶正确答案:A39、根据《中华人民共和国宪法》规定,中华人民共和国()是最高国家权力。A、中央军事委员会B、最高人民法院C、全国人民代表大会D、中央人民政府正确答案:C40、导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应()。A、言之有情B、言之有趣C、言之有喻D、言之有神正确答案:B二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1、根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者的安全义务有()。A、建立旅游目的地安全风险提示制度B、安全救助、处置和报告义务C、安全说明或警示义务D、安全防范、管理和保障义务E、统计分析本行政区域发生旅游安全事故的情况正确答案:BCD2、游客在饭店外餐馆用餐结束后,地陪要向该餐馆填写的“餐饮费结算单”的主要项目有”()A、用餐类别B、实际用餐人数C、游客反映D、酒水数量E、用餐标准正确答案:BDE3、国家保护一切在宪法、法律和政策范围内的正常的宗教活动。各宗教团体自主地办理各自的教务,并根据需要(),举办各种社会公益服务事业。A、出版宗教刊物B、修建宗教设施C、开办宗教院校D、印发宗教经典E、在公共场所举办宗教活动正确答案:ACD4、导游切忌直接询问游客的()等方面的问题。A、婚姻状况B、工资C、女性年龄D、收入E、工作正确答案:ABCD5、乘坐火车过程中,导游要注意()。A、安排好车上生活B、找好铺位或席位C、检查票面车次D、注意车上广播E、如遇排队,导游靠中间正确答案:ABCD6、北京故宫内廷的主要建筑有()A、交泰殿B、清宁宫C、崇政殿D、坤宁宫E、乾清宫正确答案:ADE7、导游员经常要清点人数,正确的方法是()。A、先请客人举手,然后点数B、心中默数C、用手指边点边数以免漏数D、请领队或全陪帮助清点E、手垂下或放在身后,依照点数顺序弯曲手指正确答案:BDE8、根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是()。A、向公安机关报案B、请求消费者协会调解C、向人民法院提起诉讼D、与经营者协商和解E、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁正确答案:BCDE9、导游接待高龄游客,安排日程时应注意()。A、日程安排不要太紧B、不可采用激将法C、适当增加休息时间D、活动量不宜过大E、适当运用诱导法正确答案:ABCD10、景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。A、确保游览中的讲解与行船节奏一致B、协助船员安排好游客入座C、帮助游客看管好行李物品D、告知游客乘船的有关安全事项E、协助船员做好行船安全工作正确答案:ABDE11、引导的主要内容有()A、礼仪规范B、民族风情C、诚信善意D、绿色环保E、法律法规正确答案:ACDE12、《宪法》第21条规定,国家发展医疗卫生事业,发展现代医药和我国传统医药,鼓励和支持()举办各种医疗卫生设施,开展群众性的卫生活动,保护人民健康。A、农村集体经济组织B、个人C、外资企业D、街道组织E、国家企业事业组织正确答案:ADE13、古典园林的理水之法,理论上有()三种A、掩B、破C、整D、隔E、合正确答案:ABD14、河北菜即冀菜,包括()三大流派。A、冀北山珍菜B、冀东沿海菜C、冀中南菜D、塞外宫廷菜E、冀西蒙古菜正确答案:BCD15、下列关于澳大利亚的叙述中,正确的有澳大利亚()A、风物特产有绵羊油、澳宝B、奶制品出口世界第一C、首都在悉尼D、被称为“坐在矿车上的国家”E、被称为“骑在羊背上的国家”正确答案:ADE16、下列酒中,属于黄酒的有()A、李子酒B、三花酒C、西凤酒D、龙岩沉缸酒E、绍兴加饭酒正确答案:DE17、被誉为马来西亚三大珍宝的是()A、兰花B、蝴蝶C、巴迪布D、巨猿E、兰卡威水晶正确答案:ABD18、团体旅游也称“集体综合旅游”,其优点是()。A、价格便宜B、易于成行C、游客选择性强D、活动自由E、派有陪同导游正确答案:AE19、我国《旅游法》第11条规定,()等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。A、孕妇B、老年人C、未成年人D、残疾人E、病人正确答案:BCD20、在核实旅游团离开本地交通票据中飞机起飞(火车开车、轮船起航)时间时,地陪应注意()与交通票面上时间的一致性。A、网上所载的时间B、计调人员告知的时间C、时刻表上的时间D、问讯处告知的时间E、接待计划上的时间正确答案:CDE21、中国风筝的技艺概括起来是()A、绘花彩B、选样式C、放风筝D、糊纸面E、扎架子正确答案:ACDE22、根据《中华人民共和国旅游法》,不得颁发导游证的情形有()。A、限制民事行为能力B、被吊销导游证的C、无民事行为能力D、受过刑事处罚的,过失犯罪的除外E、患有传染性疾病正确答案:ACDE23、全陪导游在团队运行结束后的后续工作包括()A、归还在组团社所借物品B、处理旅游团遗留问题C、按财务规定,尽快结清该团账目D、与游客联系,帮助代购物品E、填写“全陪日志正确答案:ABCE24、下列关于古塔的说法中,正确的是()。A、妙应寺白塔位于北京,是中国现存年代最早、规模最大的藏传佛塔B、大雁塔是玄奘西行求法、归国译经的纪念建筑物C、嵩岳寺塔是中国现存最早的砖塔D、崇圣寺三塔是大理“文献名邦”的象征E、西安小雁塔是中国早期楼阁式塔的典型代表正确答案:ABCD25、我国的宗教团体在坚持独立自主自办的方针下,实行()A、自学B、自传C、自养D、自演E、自治正确答案:BCE26、根据《旅游投诉处理办法》的规定,旅游投诉处理的程序主要包括:()。A、立案B、存档C、结案D、调查E、受理正确答案:ACD27、在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便()A、减少损失B、查明原因C、规避风险D、追究责任E、分清责任正确答案:BE28、游客报名参团时所涉及的保险通常有()。A、旅行社责任险B、人寿保险C、医疗保险D、旅游意外保险E、交通意外伤害险正确答案:ADE29、属于河成湖的是()A、杭州西湖B、洞庭湖C、鄱阳湖D、滇池E、洱海正确答案:BC30、北京是世界闻名的文化古城。多民族特有的文化在这里相互渗透,交融,形成了地方性民俗,最具特色的是()。A、市肆庙会B、胡同C、节庆民俗D、四合院E、龙灯会正确答案:ABD三、判断题(共30题,每题1分,共30分)1、著名的黄山风景区是典型的花岗岩地貌景观()A、正确B、错误正确答案:A2、若所送的散客与住在其他两个饭店的散客同乘一辆车去机场,导游要严格按照约定的时间接运他们。()A、正确B、错误正确答案:A3、鄱阳湖被称为“白鹤世界”“珍禽王国”()A、正确B、错误正确答案:A4、满族住房院内,一般有一影壁,立有供神用的“索罗杆”。()A、正确B、错误正确答案:A5、由于全程导游同游客相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。()A、正确B、错误正确答案:B6、天津相声的表演特色自成一派,以讽刺见长,火爆热烈,富于幽默感,说逗俱佳。()A、正确B、错误正确答案:A7、北京颐和园初建成时称“清晖园”()A、正确B、错误正确答案:B8、当安全风险提示级别为一级的,则特别严重,用橙色标示。()A、正确B、错误正确答案:B9、长江是中华民族的母亲河,全长6300公里,干流贯穿9个省级行政区()A、正确B、错误正确答案:B10、从世界各国导游发展的历史来看,导游作为自由职业者是必然趋势。()A、正确B、错误正确答案:A11、根据《中华人民共和国宪法》规定,任何国家机关、社会团体不得强制公民信仰或不信仰宗教,不得歧视信仰和不信仰宗教的公民。()A、正确B、错误正确答案:A12、根据《旅行社条例》规定,旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。()A、正确B、错误正确答案:A13、散客导游人员在导游服务中,应该提前20分钟到达集合地点,引导游客上车。A、正确B、错误正确答案:B14、遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。()A、正确B、错误正确答案:B15、蒙古民间的神话《江格尔》描写了部落间的掠夺仇杀、熔铁开路的集体劳动和他们的生活场景。()A、正确B、错误正确答案:B16、中国古典园林有着丰富多彩而又深沉含蓄的美。A、正确B、错误正确答案:A17、鲁菜是我国北方历史悠久、影响最大的一个菜系()A、

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