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文档简介
机场候机厅保洁合同甲方(委托方):机场名称:[机场名称]法定代表人/负责人:[负责人姓名]地址:[机场地址]联系电话:[联系电话]乙方(受托方):公司名称:[保洁公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]一、服务内容1.乙方负责机场候机厅的全面清洁工作,具体内容如下:-地面清洁:-每日定时多次清扫候机厅地面,包括地毯区域和硬质地面,清除灰尘、杂物、垃圾等。对于地毯区域,要使用专业的地毯清洁设备进行深度清洁,去除污渍和异味,确保地毯干净、整洁、无异味。硬质地面要保持光亮,无污渍和脚印。清扫和清洁的频率应根据候机厅的客流量和使用情况进行合理安排,一般在航班密集时段每[X]小时清扫一次,每天至少进行一次深度清洁。-座椅清洁:-定期擦拭候机厅内的座椅,包括椅面、椅背、扶手等部位,清除灰尘、污渍和杂物。对于皮革座椅,要使用专用的皮革清洁剂进行保养,防止皮革干裂;对于织物座椅,要进行深度清洁,去除污渍和异味。座椅的清洁频率为每天至少一次,在航班高峰时段可增加清洁次数。-垃圾桶清理:-及时清理候机厅内的垃圾桶,定期更换垃圾袋。垃圾桶内的垃圾不得超过容量的三分之二,避免垃圾溢出。垃圾桶要保持外观干净,无异味散发。垃圾清理的频率为每[X]小时一次,垃圾桶的消毒和清洗频率为每天一次。-卫生间清洁:-定时清洁候机厅内的卫生间,包括便器、洗手台、镜子、地面、墙壁等部位,清除污渍、水渍和异味。卫生间内要配备充足的卫生纸、洗手液等用品,定期检查和补充。卫生间的清洁频率为每[X]小时一次,消毒频率为每天不少于两次。-玻璃及门窗清洁:-定期擦拭候机厅的玻璃、门窗,清除灰尘、污渍和手印,保持玻璃和门窗干净明亮。玻璃及门窗的清洁频率为每周至少两次。-公共设施清洁:-擦拭候机厅内的公共设施,如饮水机、自动售货机、充电设备、指示牌、广告牌等,清除灰尘和污渍,确保设施设备正常运行和外观整洁。公共设施的清洁频率为每天至少一次。-特殊情况处理:-在突发卫生事件(如传染病疫情等)期间,乙方应按照甲方的要求和卫生部门的指导,加强候机厅的清洁和消毒工作,采取相应的防护措施,保障旅客和工作人员的健康安全。-在航班延误或客流量突然增加等特殊情况下,乙方应及时增加保洁人员和清洁设备,确保候机厅的环境卫生符合要求。2.乙方应根据机场候机厅的开放时间和航班运行情况,合理安排清洁人员和清洁工作,确保候机厅在运营期间始终保持良好的卫生环境。二、服务期限1.本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.服务期限届满前,若双方无异议,则本合同自动延续[延续期限]。三、服务价格及支付方式1.服务价格:本合同的总服务费用为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。2.支付方式:甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:-甲方在每月的[支付日期]前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。-支付方式为银行转账。3.付款账户:开户银行:[乙方开户银行名称]账户名称:[乙方账户名称]账号:[乙方账号]四、双方的权利和义务(一)甲方权利和义务1.甲方有权对乙方的保洁服务进行监督和检查,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方及时整改。2.甲方应向乙方提供机场候机厅的布局图、设施设备清单、安全操作规程等相关资料,以便乙方更好地开展保洁服务工作。3.甲方应确保候机厅内的水电供应正常,为乙方的保洁服务提供必要的条件。4.甲方应协助乙方处理在保洁服务过程中遇到的问题和困难,如旅客投诉、与其他部门的协调等。5.甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用。(二)乙方权利和义务1.乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。2.乙方应严格按照服务内容和标准进行保洁服务,确保机场候机厅的清洁卫生符合甲方的要求和旅客的期望。3.乙方应遵守机场的各项管理规定和安全操作规程,爱护候机厅内的设施设备,不得损坏。4.乙方在进行保洁服务时,应采取必要的安全措施,如为工作人员配备必要的防护用品等。如因乙方原因造成安全事故,由乙方承担全部责任。5.乙方应定期对保洁人员进行培训,提高其服务意识和专业技能,确保保洁人员具备良好的职业道德和素养。6.乙方应使用符合环保要求和甲方规定的清洁用品和设备,不得使用对候机厅环境和旅客健康有害的化学物质。五、重点事项约定1.乙方应根据机场候机厅的航班运行情况和旅客流量,合理安排保洁人员的工作时间和工作任务,避免在旅客集中登机或下机的时段进行大规模的清洁工作,以免影响旅客的通行和候机体验。2.乙方在清洁候机厅地面、座椅和公共设施时,应注意保护设施的外观和功能,不得使用过于粗糙的清洁工具或强力清洁剂,避免对设施造成损坏。3.乙方应加强对候机厅卫生间的管理和维护,确保卫生间的清洁卫生和设施设备正常运行。卫生间内应配备足够的卫生纸、洗手液等用品,及时补充和更换。同时,乙方应注意卫生间的通风和除臭,保持卫生间内空气清新。4.在突发卫生事件期间,乙方应严格按照甲方和卫生部门的要求,加强候机厅的清洁和消毒工作,做好工作人员的防护措施,确保旅客和工作人员的健康安全。乙方应制定相应的应急预案,并定期进行演练。5.如机场有特殊活动或节假日客流量增加时,乙方应根据甲方的要求增加保洁人员和清洁设备,加强保洁力度,确保候机厅的环境卫生符合要求。乙方应提前做好人员和物资的准备工作,确保能够及时响应甲方的需求。六、违约责任1.若甲方未按照本合同的约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[违约比例]向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本合同的约定提供保洁服务,甲方有权扣除当月服务费用的[扣除比例]作为违约金。若乙方经甲方多次提醒仍未整改,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用。3.任何一方违反本合同的约定给对方造成损失的,应承担赔偿责任。例如,如果因为乙方的保洁工作不当导致候机厅内的设施设备损坏、旅客健康受到影响或机场声誉受损,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于设施设备维修费用、旅客医疗费用、机场声誉损失费用等。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。八、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(
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