保潔服务承诺函

保潔服务承诺函合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方为乙方提供清洁服务，为确保服务质量，明确双方权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本服务承诺函。第一条服务质量1.1乙方应当按照甲方的要求，提供专业的清洁服务，确保服务质量和效果。1.2乙方应按照双方约定的服务时间、服务内容和服务标准执行，如需调整，应提前通知甲方。1.3乙方应保证清洁设备、清洁剂和清洁工具的质量和安全，如有损坏或造成人身伤害，乙方应承担相应责任。第二条服务期限2.1本服务承诺函自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2有效期届满，如甲方继续委托乙方提供清洁服务，乙方应继续履行本服务承诺函约定的义务。第三条保密条款3.1乙方应对在提供清洁服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。3.2乙方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第四条违约责任4.1乙方未按照约定提供清洁服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正或者赔偿损失。4.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供清洁服务，并要求甲方支付违约金。第五条争议解决5.1双方因履行本服务承诺函发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本服务承诺函一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本服务承诺函自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：__________一、附件列表：1.保潔服务承诺函2.乙方清洁服务方案3.清洁服务费用明细表4.乙方清洁设备及清洁剂清单5.保密协议6.服务质量评估表7.争议解决方式说明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供清洁服务2.乙方提供的清洁服务质量不符合约定标准3.乙方未按照约定保密甲方商业秘密和个人隐私4.甲方未按照约定支付服务费用5.甲方未按照约定提供乙方所需的清洁设备、清洁剂和清洁工具6.双方未按照约定解决争议三、法律名词及解释：1.保潔服务承诺函：指乙方为甲方提供清洁服务的过程中，对服务质量、服务时间、服务内容、保密义务等事项所作的书面承诺。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。3.服务质量：指乙方按照约定提供的清洁服务的效果和标准。4.保密义务：指乙方对在提供清洁服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的义务。5.争议解决：指双方因履行合同发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方清洁服务时间延误：乙方应提前与甲方沟通，协商调整服务时间，必要时甲方可要求乙方支付违约金。2.清洁服务质量不达标：甲方有权要求乙方在规定时间内改正，如仍不达标，甲方可要求乙方赔偿损失。3.乙方泄露甲方商业秘密和个人隐私：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。4.甲方未支付服务费用：乙方有权拒绝提供清洁服务，并要求甲方支付违约金。5.争议解决：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.适用于各类商用场所的清洁服务，如办公楼、商场、酒店等。2.适用于住宅小区的清洁服务，如公寓、别墅