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文档简介
其他云基础设施服务的定制开发与交付服务合同合同编号:__________甲方(定制方):乙方(服务方):第一章定义与术语1.1甲方:指甲乙双方于本合同中约定的定制方,即需定制其他云基础设施服务的主体。1.2乙方:指甲乙双方于本合同中约定的服务方,即提供其他云基础设施服务的定制开发与交付的主体。1.3云基础设施服务:指甲方所需定制的,由乙方提供的云计算资源、网络、存储等基础设施服务。1.4定制开发:指甲方根据自身需求,对云基础设施服务进行的个性化开发。1.5交付服务:指甲方完成定制开发后,由乙方提供的服务交付。第二章合同标的2.1乙方根据甲方的需求,提供其他云基础设施服务的定制开发与交付服务。2.2本合同所涉及的定制开发与交付服务包括但不限于:2.2.1云计算资源的定制开发与交付;2.2.2网络的定制开发与交付;2.2.3存储的定制开发与交付。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权按照合同约定向乙方提出定制开发与交付服务的需求。3.1.2甲方应按照合同约定向乙方支付定制开发与交付服务的费用。3.1.3甲方应保证提供的定制开发需求符合法律法规及行业标准。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方提供的定制开发需求,提供相应的云基础设施服务。3.2.2乙方应保证定制开发与交付服务的质量,符合甲方的需求。3.2.3乙方应按照合同约定及时交付定制开发与交付服务。第四章价格与支付4.1定制开发与交付服务的费用由甲乙双方协商确定。4.2甲方应按照合同约定的付款方式及时向乙方支付费用。4.3乙方开具的发票应符合国家相关税收法规要求。第五章保密与知识产权5.1甲乙双方应对在履行本合同过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2乙方对甲方的定制开发成果享有知识产权,未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用或披露。5.3甲方对乙方提供的云基础设施服务享有使用权,未经乙方书面同意,甲方不得擅自披露或转让。第六章服务期限与验收6.1本合同项下的服务期限为____个月,自本合同生效之日起计算。6.2乙方应在服务期限内完成定制开发与交付服务。6.3定制开发与交付服务的验收标准为:6.3.1定制开发服务应达到甲方提供的功能性需求和技术指标;6.3.2交付服务应保证服务的稳定性、安全性和可靠性;6.3.3甲方应在乙方交付服务后____个工作日内完成验收工作,并将验收结果通知乙方。第七章服务变更与终止7.1若甲方需变更定制开发需求,应提前____个工作日以书面形式通知乙方,双方协商一致后进行变更。7.2变更后的服务内容、费用及交付期限由双方另行协商确定。7.3在服务期限内,如因不可抗力导致无法继续履行合同,经双方协商一致,可以终止本合同。7.4若甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付相应费用。第八章违约责任8.1若乙方未按约定完成定制开发与交付服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。8.2若乙方提供的定制开发与交付服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方无偿重新开发或修复,直至符合约定标准。8.3若甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息,利率按照中国人民银行同期贷款基准利率执行。第九章争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2若双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章其他条款10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.3本合同的任何修改或补充均须以书面形式作出,经双方签字(或盖章)确认后生效。10.4本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章服务质量保证11.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及本合同约定的要求。11.2乙方应提供7×24小时的客户服务支持,保证甲方在服务期间遇到问题时能够及时得到响应和解决。11.3乙方应定期对服务进行评估和优化,保证服务质量的持续改进。11.4乙方应建立完善的服务监控体系,对服务的功能、安全等方面进行实时监控,及时发觉和解决问题。第十二章安全保障12.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施,保证服务的安全性,防止数据泄露、丢失或被非法访问。12.2乙方应制定应急预案,对可能出现的网络安全事件进行预防和响应。12.3乙方应在服务中嵌入必要的安全功能,如身份验证、访问控制、加密传输等,以保障甲方数据的安全。12.4乙方应遵守国家有关个人信息保护的法律、法规,对甲方的个人信息进行严格保护。第十三章维护与升级13.1乙方应根据服务运行情况,定期对服务进行维护和升级,以提升服务质量。13.2乙方在进行服务维护和升级时,应提前通知甲方,保证维护和升级工作对甲方的影响降到最低。13.3乙方应保证在维护和升级期间,服务的可用性和稳定性不受影响。13.4甲方有权根据业务发展需要,要求乙方对服务进行定制化的维护和升级。第十四章合同变更与解除14.1除本合同另有约定外,任何一方要求变更或解除本合同,应提前____个工作日书面通知对方。14.2若因法律法规变化导致本合同无法继续履行,双方同意按照法律法规的要求进行相应变更或解除。14.3在合同解除或终止后,乙方应按照甲方的指示处理甲方数据,保证数据的完整性和安全。第十五章一般规定15.1本合同的任何条款的部分无效或不可执行,不影响其他条款的效力。15.2本合同的任何通知、同意或其他通信,应以书面形式送达对方指定的联系地址。15.3本合同构成甲乙双方关于定制开发与交付服务的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议。15.4本合同及附件的保管、解释及争议解决均适用中华人民共
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