企业知识管理系统开发合同

企业知识管理系统开发合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章合同主体及项目概述1.1甲方为一家依据中国法律合法成立并有效存在的公司/机构，拥有完整的法人资格，能够独立承担法律责任。1.2乙方为一家专业的软件开发商，具有中华人民共和国境内合法经营软件开发的资格。1.3本合同所涉及的“企业知识管理系统”（以下简称“系统”）是指由乙方按照甲方要求开发完成，用于甲方内部知识管理、信息共享、流程管理的软件系统。第二章项目目标及开发内容2.1乙方应根据甲方提供的系统需求文档，按照双方协商确定的技术规范，完成系统的开发工作。2.2系统的主要功能包括但不限于：（1）知识库管理：支持文档、图片、视频等多种格式知识资源的、分类、检索、。（2）权限管理：根据用户角色分配不同的操作权限，保证信息安全。（3）工作流管理：支持自定义工作流程，实现流程的自动化管理。（4）统计分析：提供系统使用情况、用户活跃度等数据的统计分析功能。第三章项目进度及交付3.1乙方应按照以下进度完成系统开发：（1）需求分析：______日内完成。（2）系统设计：______日内完成。（3）编码与测试：______日内完成。（4）系统上线及验收：______日内完成。3.2乙方应在每个阶段工作完成后向甲方提交相关成果文件，甲方应在收到成果文件后______日内进行审查，无异议后予以确认。3.3乙方应在合同约定的最后交付日期前将完整的系统及所有相关文档交付给甲方。第四章费用及支付4.1本项目开发费用总计人民币______元（大写：____________________元整），甲方应在合同签订后______日内支付预付款______%，剩余款项在系统验收合格后______日内支付。4.2乙方应按照国家相关规定开具正规发票，甲方按照约定时间支付相应款项。第五章知识产权及保密5.1系统开发过程中产生的所有知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式泄露、转让或使用。5.2乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密，未经甲方书面同意不得泄露。5.3保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六章技术支持与维护6.1乙方应在系统上线后提供为期______个月的免费技术支持和维护服务。6.2技术支持服务包括但不限于：（1）系统软件的升级、更新。（2）系统故障的排除。（3）系统操作培训。6.3乙方应在接到甲方技术支持请求后______小时内响应，并根据问题的紧急程度提供相应的解决方案。6.4维护期满后，甲方如需继续获得乙方提供的技术支持服务，双方应另行签订维护合同，约定服务内容和费用。第七章质量保证7.1乙方应保证系统符合以下质量标准：（1）系统功能：响应时间不超过______秒，系统资源占用不超过______%。（2）系统安全性：保证系统在各种网络攻击下正常运行，不泄露用户数据。（3）系统稳定性：系统连续运行时间不少于______小时，故障率不超过______%。7.2乙方应提供系统测试报告，甲方有权对系统进行测试，以确认系统是否符合约定的质量标准。7.3如系统不符合质量标准，乙方应在甲方提出后______日内进行修复，直至系统达到约定的质量标准。第八章项目管理8.1乙方应指定一名项目经理负责本项目的管理，项目经理应具备相应的项目管理经验和技能。8.2乙方应制定详细的项目计划，包括但不限于开发周期、人员配置、风险管理等，并定期向甲方报告项目进展情况。8.3甲方有权对乙方提供的项目文档进行审查，乙方应协助甲方完成相关审查工作。8.4双方应定期召开项目协调会议，及时解决项目实施过程中出现的问题。第九章违约责任9.1如乙方未能按照约定时间、质量完成系统开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未完成部分的合同金额的______%计算。9.2如因乙方原因导致系统数据丢失或损坏，乙方应负责恢复数据，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.3如甲方未能按照约定时间支付款项，乙方有权暂停项目开发，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按未支付款项的______%每天计算。第十章争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。10.4在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。第十一章合同的生效、终止和解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2双方同意，在以下情况下合同终止：（1）双方按照本合同的规定履行完毕所有义务。（2）双方达成书面一致意见，同意提前终止本合同。11.3在以下情况下，任何一方有权书面通知对方解除本合同：（1）对方严重违反本合同的任何条款，且在收到书面通知后______日内未能纠正。（2）对方破产、重组、解散或丧失民事行为能力。（3）因不可抗力等不可预见的原因，导致合同无法继续履行。第十二章违约赔偿12.1如一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或给对方造成损失，违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方的损失。12.2违约赔偿的范围包括但不限于：（1）直接经济损失。（2）为实现合同目的所支付的费用。（3）因违约导致的可得利益损失。第十三章不可抗力13.1本合同中的“不可抗力”指的是无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、战争、行为等。13.2如因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。13.3因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。14.2本合同的未尽事宜，双方应本着公平、公正、诚信的原则协商解决。14.3本合同的签订、履行、终止、解除及争议