人工智能智能医疗机构预约挂号系统合同

人工智能智能医疗机构预约挂号系统合同合同编号：__________甲方（医疗机构）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________地址：_________________________乙方（人工智能公司）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________地址：_________________________第一章定义及术语1.1人工智能智能医疗机构预约挂号系统：指甲方委托乙方开发的人工智能智能医疗机构预约挂号系统，以下简称“系统”。1.2系统用户：指甲方医疗机构的患者及医护人员。第二章项目目标和范围2.1项目目标：乙方根据甲方的需求，开发和实施一套高效、便捷、安全的人工智能智能医疗机构预约挂号系统，以满足甲方医疗机构的预约挂号需求。2.2项目范围：2.2.1系统开发：乙方负责系统的设计、开发、测试和部署。2.2.2系统维护：乙方负责系统的日常维护和升级。2.2.3用户培训：乙方负责为甲方提供系统操作培训。2.2.4技术支持：乙方负责为甲方提供技术支持服务。第三章项目期限3.1系统开发期限：自合同签订之日起，乙方应在______个月内完成系统的开发。3.2系统部署期限：系统开发完成后，乙方应在______个月内完成系统的部署。3.3系统验收期限：系统部署完成后，甲方应在______日内完成系统验收。第四章权利和义务4.1甲方权利和义务：4.1.1提供项目所需资料：甲方应向乙方提供项目所需的资料和数据。4.1.2配合乙方工作：甲方应积极配合乙方完成系统开发和部署。4.1.3支付费用：甲方应按合同约定的付款方式支付乙方服务费用。4.2乙方权利和义务：4.2.1保质保量完成项目：乙方应按照合同约定，保质保量完成系统开发和部署。4.2.2提供技术支持：乙方应为甲方提供系统操作培训和技术支持。4.2.3保密：乙方应对甲方提供的资料和数据予以保密。第五章项目验收及售后服务5.1系统验收：甲方应在约定的验收期限内完成系统验收，验收合格后支付乙方约定的服务费用。5.2售后服务：系统验收合格后，乙方应提供为期______个月的售后服务，包括系统维护、升级和技术支持。5.3售后服务期满后，甲方如有需要，可继续与乙方签订售后服务合同，乙方应按约定提供相应服务。第六章系统功能和标准6.1系统功能标准：乙方开发的系统应满足以下功能标准：6.1.1响应时间：系统对用户操作的响应时间不应超过______秒。6.1.2系统容量：系统应能支持至少______个并发用户。6.1.3数据处理能力：系统应能处理至少______条数据/日。6.2系统安全标准：乙方应保证系统符合以下安全标准：6.2.1数据加密：系统应采用______加密算法对用户数据进行加密。6.2.2安全防护：系统应具备防火墙、入侵检测和防护等安全防护措施。6.3系统兼容性：系统应与甲方现有医疗信息系统兼容，并能在______操作系统和浏览器上运行。第七章项目变更管理7.1变更请求：任何一方提出的项目变更请求，都应以书面形式提交给另一方。7.2变更评估：收到变更请求后，另一方应在______个工作日内进行评估，并通知对方评估结果。7.3变更实施：经双方协商一致，变更请求可纳入项目实施计划。7.4变更费用：因变更产生的额外费用，由提出变更方承担。第八章项目风险管理8.1风险识别：双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险。8.2风险评估：双方应对识别出的风险进行评估，确定风险等级。8.3风险应对：双方应制定相应的风险应对措施。8.4风险监控：双方应定期监控风险应对措施的实施情况。第九章保密和知识产权9.1保密义务：双方应对在项目实施过程中获得的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。9.2知识产权：系统开发所涉及的技术、文档等知识产权归乙方所有。9.3使用许可：乙方授予甲方在合同期限内使用系统的非独占许可。9.4知识产权争议：如发生知识产权争议，双方应通过友好协商解决。第十章违约责任10.1甲方违约：甲方未按约定支付费用、提供资料或配合乙方工作，乙方有权暂停项目实施，直至甲方履行相关义务。10.2乙方违约：乙方未按约定完成项目开发、部署或提供售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金。10.3违约金计算：违约金按合同总金额的______%计算。10.4不可抗力：因不可抗力导致无法履行合同，双方互不承担违约责任。但应立即通知对方，并提供相关证明。第十一章项目交付和验收流程11.1交付物：乙方应向甲方交付以下项目交付物：11.1.1系统软件：包括系统安装包、使用说明书和操作手册。11.1.2系统文档：包括系统设计文档、开发文档和测试报告。11.2验收流程：项目验收应按照以下流程进行：11.2.1乙方提交验收申请：在系统开发完成后，乙方应向甲方提交验收申请。11.2.2验收测试：甲方应在收到验收申请后______个工作日内组织验收测试。11.2.3验收合格：验收测试合格后，甲方应签署验收合格证书。11.2.4验收不合格：验收测试不合格时，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。第十二章培训和技术支持12.1培训：乙方应提供以下培训服务：12.1.1系统操作培训：乙方应为甲方医护人员和患者提供系统操作培训。12.1.2培训材料：乙方应提供培训课件、操作手册等培训材料。12.2技术支持：乙方应提供以下技术支持服务：12.2.1电话支持：乙方应在工作时间提供电话技术支持。12.2.2现场支持：乙方应在接到甲方现场支持请求后______小时内到达现场。12.2.3远程支持：乙方应提供远程技术支持服务。第十三章项目管理和沟通13.1项目管理：双方应共同保证项目按照约定的时间、质量和成本完成。13.2项目进度报告：乙方应每月向甲方提交项目进度报告。13.3项目会议：双方应定期召开项目会议，沟通项目进展情况和存在的问题。13.4变更管理：双方应按照第七章的规定进行项目变更管理。第十四章质量保证14.1质量标准：乙方应保证系统符合以下质量标准：14.1.1功能完善：系统功能应满足甲方需求。14.1.2功能稳定：系统运行应稳定可靠。14.1.3安全可靠：系统应具备良好的安全性。14.2质量保证措施：乙方应采取以下质量保证措施：14.2.1代码审查：乙方应对开发过程中产生的代码进行审查。14.2.2测试验证：乙方应对系统进行全面的测试验证。14.2.3用户反馈：乙方应收集用户反馈，及时优化系统。第十五章法律适用和争议解决15.1法律适用：本合同受中华人民共和国法律管辖。15.2争议解决：如发生合同争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。15.3仲裁：双方也可选择将争议提交至______仲裁委员会进行仲裁。15.4争议期间：在争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的约定。签字部分：甲方（医疗机构）：_______