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文档简介

3402SpecificationformanagementofadministrativeservicecleanhallI本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件主要起草人:丁钰、陈权、谢权、王彭杰、刘文骥、苗振营、朱海平、陈华武、1政务服务干净大厅管理规范政务服务干净大厅administrativeserviceclean4基本要求4.2大厅提供文明、规范、便捷、高效、优质的服务。4.3政务服务管理机构、物业服务机构、窗口按照职责管理相应区域。5.1政务服务管理机构5.1.2建立大厅考核制度,细化考核指标,定期组织考核。5.2物业服务机构5.2.1按照政务服务管理机构的工作计划制定工作细则,开展大厅环境设施保洁、维修等工作。25.3.2提供标准化、规范化、便利化的政务服务。6.2.1物品应摆放规范,保持办公6.3.2物业服务机构应组织清洁自助设备和6.4.1应设立在大厅显著位置,设置统一的志愿6.4.2参加志愿服务活动的人员应穿戴有志愿服务标识的服饰,规范提供志愿6.6.2大厅应设置无障碍厕所,宜供应厕纸、洗手液、除味剂等卫生31235545参加志愿服务活动的人员应穿戴有志愿服务5555675大厅应设置分类式垃圾桶,安装垃圾分类

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