互联网医疗平台数据安全保障协议

互联网医疗平台数据安全保障协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________地址：_______________________乙方（数据提供方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________地址：_______________________第一章定义与术语1.1互联网医疗平台：指甲方运营的，为用户提供在线医疗咨询、健康管理、医疗信息查询等服务的互联网平台。1.2数据：指甲方在互联网医疗平台上收集、存储、处理和使用的与用户相关的各类信息。1.3数据安全保障：指甲方为保证数据安全、防止数据泄露、损毁、篡改等风险所采取的一系列措施。第二章权利与义务2.1甲方权利2.1.1甲方有权根据国家法律法规、行业规范及本协议约定，收集、存储、处理和合理使用乙方提供的数据。2.1.2甲方有权对乙方提供的数据进行审核、筛选、整理、分析，以优化互联网医疗平台的服务质量。2.2甲方义务2.2.1甲方应保证互联网医疗平台的数据存储安全，采取有效措施防止数据泄露、损毁、篡改等风险。2.2.2甲方应严格遵守国家法律法规、行业规范及本协议约定，合理使用乙方提供的数据，不得滥用、泄露乙方数据。2.3乙方权利2.3.1乙方有权要求甲方对其提供的数据进行保密，不得泄露给第三方。2.3.2乙方有权要求甲方在数据使用过程中，遵循公平、合法、诚信的原则，不得滥用乙方数据。2.4乙方义务2.4.1乙方应保证提供的数据真实、准确、完整，不得提供虚假数据。2.4.2乙方应按照甲方的要求及时更新、补充数据，保证数据的时效性和准确性。第三章数据安全保障措施3.1甲方应采取以下措施保障数据安全：3.1.1对互联网医疗平台的数据存储进行加密，保证数据不被非法获取。3.1.2建立完善的数据备份机制，保证数据在发生意外情况下可以及时恢复。3.1.3对互联网医疗平台的访问进行权限控制，保证授权人员可以访问数据。3.1.4定期对互联网医疗平台进行安全检查，发觉并及时修复安全漏洞。3.2甲方应建立以下制度保障数据安全：3.2.1建立数据安全管理制度，明确数据安全管理的责任、流程和措施。3.2.2建立数据安全培训制度，提高员工的数据安全意识。3.2.3建立数据安全应急响应制度，保证在数据安全事件发生时，能够迅速、有效地应对。第四章数据使用与共享4.1甲方在合理范围内使用乙方提供的数据，用于互联网医疗平台的服务优化、用户体验改进等。4.2未经乙方同意，甲方不得将乙方数据泄露给第三方。4.3甲方在与其他第三方进行数据共享时，应保证共享的数据不包含乙方的个人信息。第五章违约责任5.1若甲方违反本协议约定，泄露乙方数据，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。5.2若乙方违反本协议约定，提供虚假数据，甲方有权终止本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。5.3本协议履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章数据保护与合规6.1甲方应遵守国家有关数据保护的法律法规，保证数据处理活动符合法律法规的要求。6.1.1甲方应按照《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的要求，对用户数据进行保护。6.1.2甲方应按照相关法律法规的要求，对用户数据进行分类管理，并采取相应的安全保护措施。6.2甲方应采取以下合规措施：6.2.1甲方应设立数据保护官或指定专人负责数据保护工作，保证数据合规性。6.2.2甲方应制定数据保护政策和流程，并保证所有员工遵守执行。6.2.3甲方应定期进行数据合规性检查和评估，及时纠正不符合法律法规要求的数据处理行为。6.3乙方应协助甲方进行数据合规性检查，提供必要的文件和信息。第七章数据主体权利7.1甲方应尊重数据主体的权利，包括但不限于：7.1.1为数据主体提供查询、更正、删除其个人数据的权利。7.1.2为数据主体提供撤回同意的权利，撤回后不影响之前基于同意进行的合法数据处理活动的效力。7.2甲方应在收到数据主体提出的权利请求后，及时响应并处理：7.2.1甲方应在15个工作日内对数据主体的查询、更正、删除等请求作出回应。7.2.2甲方应记录处理数据主体权利请求的过程和结果，并保存相关证据。第八章数据安全事件处理8.1甲方应制定数据安全事件应急预案，明确事件分类、报告流程、应急措施等。8.1.1甲方应在数据安全事件发生后的第一时间启动应急预案，采取措施减轻损失。8.1.2甲方应在数据安全事件发生后的24小时内向乙方报告事件基本情况。8.2甲方应采取以下措施处理数据安全事件：8.2.1立即停止可能导致数据泄露、损毁的操作。8.2.2封锁涉及数据安全事件的系统，防止事件扩大。8.2.3对涉及数据安全事件的系统进行安全评估和修复。第九章责任限制与赔偿9.1除法律法规有明确规定外，甲方对因数据安全事件造成的损失，按照以下原则承担赔偿责任：9.1.1甲方对因数据安全事件导致的直接经济损失承担赔偿责任。9.1.2甲方对因数据安全事件导致的间接经济损失，如可得利益损失等，不承担赔偿责任。9.2乙方的赔偿请求应在本协议约定的争议解决期限内提出，逾期视为放弃赔偿请求。第十章协议的变更、终止与解除10.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方代表签署。10.1.1任何对本协议的修改或补充，均不影响原协议未变更条款的效力。10.2本协议在以下情况下终止或解除：10.2.1双方协商一致，可以解除或终止本协议。10.2.2在一方违反本协议且无法补救的情况下，另一方可以书面通知对方解除本协议。10.3本协议终止或解除后，甲方应按照法律法规和本协议的约定，对乙方数据进行处理，包括但不限于删除、销毁或匿名化处理。第十一章争议解决11.1双方因本协议的解释或履行发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.1.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决期间，除争议事项外，本协议的其他部分应继续履行。第十二章一般条款12.1本协议构成双方关于数据安全保障的完整协议，取代了所有先前的口头或书面协议。12.1.1本协议的任何附件均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。12.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。12.3本协议的标题仅供参考，不影响协议内容的解释。第十三章通知13.1双方之间的任何通知和通信，应以书面形式进行，并通过以下方式进行：13.1.1亲自交付、挂号邮件、邮件或其他双方认可的方式。13.2通知在发送方的发送日期视为已送达，除非接收方能够证明通知在发送后未能及时送达。第十四章信息保密14.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。14.1.1保密义务在本协议终止或解除后继续有效，直至该等信息成为公开信息。14.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。第十五章协议的生效15.1本协议自双方代表签署之日起生效。15.1.1本协议的有效期为____年，自生效之日起计算