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文档简介
地方税务系统民主评议政风行风活动工作方案一、活动背景与目的1.当前,我国正处在全面深化改革的关键时期,税务系统作为国家的重要职能部门,承担着组织收入、调控经济的重要任务。而民主评议政风行风活动,则是加强税务系统党风廉政建设、提高税务干部素质、提升税务工作水平的重要举措。二、活动时间与范围1.活动时间:即日起至2023年12月31日。2.活动范围:全市地方税务系统各级税务机关及全体税务干部。三、活动内容与形式1.开展问卷调查:制作《地方税务系统民主评议政风行风问卷》,广泛征求纳税人、缴费人和社会各界对税务系统政风行风的意见和建议。2.组织座谈会:邀请纳税人、缴费人、专家学者、人大代表、政协委员等参加,就税务系统政风行风问题进行深入交流和探讨。3.开展明察暗访:组织专人对税务系统工作场所进行实地考察,了解税务干部的工作作风和服务质量。4.设置意见箱和投诉:在税务机关设置意见箱,同时公布投诉,方便纳税人、缴费人反映问题。5.开展内部评议:组织税务干部开展自我评议,查找自身存在的问题,提出改进措施。四、组织实施1.成立活动领导小组:由市地方税务局主要负责同志担任组长,相关部门负责人为成员,负责活动的组织协调和督促检查。2.设立工作专班:从相关部门抽调人员,组成工作专班,具体负责活动的组织实施。3.制定活动方案:结合实际,制定详细的活动方案,明确活动时间、内容、形式和责任人。4.加强宣传发动:通过税务网站、公众号、纳税人学堂等渠道,广泛宣传本次活动,提高纳税人、缴费人的参与度。五、评议标准与处理措施1.评议标准:根据《税务系统政风行风建设标准》制定评议标准,主要包括服务质量、工作效率、廉洁自律、政策落实等方面。2.处理措施:对评议结果进行梳理分析,对存在的问题进行整改,对涉及违纪违规的税务干部,依法依规进行处理。2.对活动中发现的问题进行整改,并在一定范围内进行通报。3.对活动中表现突出的税务干部给予表彰和奖励。想到这里,我喝了一口咖啡,看着窗外的阳光,思绪飘到了方案的执行阶段。这次活动一定会让税务系统焕发出新的生机和活力,让纳税人感受到更加优质的服务。而我,作为这个方案的制定者,也充满了期待和信心。注意事项一:确保问卷调查的公正性和广泛性解决办法:问卷设计要科学合理,问题设置要中立,避免引导性问题。同时,要确保问卷发放和回收过程的透明,防止出现数据造假的情况。可以采取线上线下的方式,利用社交媒体和电子邮件扩大问卷的覆盖范围,确保尽可能多的纳税人参与。注意事项二:座谈会代表的选取要具有代表性解决办法:在选择座谈会代表时,要充分考虑行业分布、企业规模、地域差异等因素,确保各方利益都能得到体现。要提前准备座谈会主题,引导代表们围绕税务系统的政风行风问题进行深入讨论。注意事项三:明察暗访要真实反映工作情况解决办法:暗访工作要由第三方专业机构进行,以避免内部人员可能存在的包庇行为。暗访过程中要注重细节,如税务干部的服务态度、工作效率等,确保收集到的情况真实可靠。注意事项四:意见箱和投诉的设置要便于民众使用解决办法:意见箱要设置在显眼位置,方便纳税人投放意见和建议。投诉要保证24小时畅通,且有专人负责接听和记录,确保每一个问题都能得到及时反馈和处理。注意事项五:内部评议要避免流于形式解决办法:内部评议要制定严格的评价标准和流程,确保评议结果真实反映税务干部的工作情况。可以引入外部专家进行指导和监督,提高评议的公正性。注意事项六:评议结果的运用要公正合理解决办法:对于评议结果,要建立问题清单和整改台账,对存在的问题进行分类梳理,制定具体的整改措施。同时,对于评议中发现的优秀个人和单位,要给予适当的表彰和奖励,以激励整个系统的积极性。要点一:强化组织领导,确保活动顺利进行各级税务机关要高度重视,一把手要亲自挂帅,成立专门的工作小组,明确责任分工,确保活动组织有力、推进有序。要点二:注重宣传引导,提高纳税人参与度通过多种渠道广泛宣传活动的意义和目的,引导纳税人积极参与,确保活动能够得到广大纳税人的积极响应和支持。要点三:建立长效机制,持续改进税务系统工作要点四:强化跟踪问效,确保整改措施落实到位对评议中指出的问题,要实行挂牌督办,定期跟踪问效,确保整改措施不折不扣地落实到位。要点五:加强沟通交流,形成合力在活动过程中,要注重与纳税人、缴费人的沟通交流,倾听他们的声音,形成合力,共同推动税务系统政风行风的改善。要点六:注重数据分析,提升评议的科学性在评议过程中,要充分运用数据分析手段,对收集到的信息进行
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