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文档简介
移动全球通套餐合同范本1.甲方(买方/委托方):
名称:中国XX通信集团有限公司(以下简称“甲方”)
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:依照我国通信行业相关规定,通过官方渠道提供的服务热线或客户服务地址进行联系。
2.合同简介:
鉴于甲方为我国具有领先地位的移动通信运营商,为广大用户提供全方位的通信服务;乙方为具备专业技术和优质资源的全球通套餐服务提供商,双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方购买乙方提供的移动全球通套餐服务事宜,达成以下协议:
背景及前提条件:
(1)甲方为了满足其用户在国际漫游场景下的通信需求,拟采购乙方的移动全球通套餐服务,以实现全球范围内的高质量通信服务。
(2)乙方作为专业的全球通套餐服务提供商,具备为甲方提供优质、高效服务的能力和经验,同意向甲方提供本合同项下的移动全球通套餐服务。
(3)双方通过友好协商,同意按照本合同约定的条款和条件,开展合作,共同为甲方用户提供全球通套餐服务。
(4)双方在签订本合同前,已充分了解并评估了对方的资信状况、服务能力、业务范围等信息,确认双方具备履行本合同的能力。
本合同旨在明确双方在合作过程中的权利、义务和责任,以确保双方在公平、公正、互利的基础上,共同为甲方用户提供优质、便捷的全球通套餐服务。双方应严格遵守本合同的约定,全面履行各自的权利和义务,共同维护甲方的合法权益。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于甲方通过购买乙方的移动全球通套餐服务,为其用户提供全球漫游通信服务。具体内容包括但不限于以下范围:
1.乙方为甲方提供全球通套餐服务的接入和运营支持。
2.甲方负责在其业务范围内推广和销售乙方提供的全球通套餐服务。
3.双方共同保障全球通套餐服务的质量,确保甲方用户在全球范围内能够享受到稳定、高效的国际漫游通信服务。
第二条定义
1.全球通套餐服务:指乙方提供的,允许甲方用户在境外漫游时使用的通信服务,包括但不限于语音通话、短信、数据流量等服务。
2.用户:指甲方注册并使用全球通套餐服务的客户。
3.服务质量:指乙方提供的全球通套餐服务的稳定性、速度、安全性等指标,应符合双方约定的标准。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供全球通套餐服务,并确保服务质量。
(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,要求乙方改进服务质量和响应速度。
(3)在乙方违约的情况下,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
2.义务:
(1)甲方应按照约定向乙方支付全球通套餐服务的费用。
(2)甲方应在业务范围内积极推广乙方的全球通套餐服务,并提供必要的客户支持。
(3)甲方应确保其用户遵守乙方制定的相关服务规定,不得利用乙方提供的服务从事违法活动。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权按照合同约定收取甲方支付的全球通套餐服务费用。
(2)在甲方违反合同约定的情况下,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2.义务:
(1)乙方应向甲方提供稳定、高效、安全的全球通套餐服务,并确保服务质量达到双方约定的标准。
(2)乙方应及时处理甲方或其用户在使用全球通套餐服务过程中遇到的问题,并提供技术支持和客户服务。
(3)乙方应定期向甲方报告全球通套餐服务的运行状况,包括但不限于服务质量、故障处理情况等。
(4)在服务变更、终止或出现重大问题时,乙方应及时通知甲方,并采取必要的补救措施。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据市场行情、服务成本和服务内容等因素,协商确定全球通套餐服务的价格。具体价格见附件一。
2.支付方式:甲方采用银行转账方式向乙方支付全球通套餐服务费用。
3.支付时间:甲方应在每月的约定日期前,将上月全球通套餐服务费用支付给乙方。如遇法定节假日或休息日,支付时间顺延至下一个工作日。
4.逾期支付:甲方如未按照约定时间支付服务费用,应按照逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年。
2.双方应在本合同有效期内全面履行合同约定的权利和义务。
3.关键时间节点:
(1)每月的支付日期为双方约定的服务费用结算日。
(2)合同到期前叁个月,双方应就合同续约事宜进行协商。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按照约定时间支付服务费用,应向乙方支付逾期付款违约金。
2.甲方违反合同约定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
3.甲方未履行或未完全履行合同约定的推广义务,乙方有权要求甲方承担违约责任,并有权解除合同。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按照约定提供全球通套餐服务,或服务质量未达到约定标准,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。
2.乙方违反合同约定,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.乙方在合同有效期内擅自提高服务价格,甲方有权要求乙方按照原合同价格继续履行合同,并支付违约金。
4.乙方未按照约定及时处理甲方或其用户的问题,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权要求乙方采取补救措施。
第七条不可抗力
1.不可抗力指在合同履行过程中,由于不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等,致使一方或双方无法履行或部分履行合同的情况。
2.发生不可抗力情况时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,受影响的一方可以暂时中止履行合同,且不承担违约责任。
3.不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同的履行。如不可抗力事件导致合同无法继续履行,双方应友好协商解决,或根据法律规定办理合同解除手续。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁。
3.仲裁结果为终局裁决,对双方具有法律约束力。
4.仲裁费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。
5.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。如争议导致合同无法继续履行,双方可依法申请终止合同。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同履行过程中的一切通知、要求、文件等,应以书面形式送达对方。书面通知可采用邮寄、快递、专人递送等方式,并以对方签收或邮寄回执为准。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知对方终止本合同:
(1)对方严重违反本合同约定,导致合同无法继续履行;
(2)对方发生破产、清算等重大事项,影响合同履行;
(3)双方协商一致终止合同;
(4)其他符合法律规定的终止条件。
4.合同终止后,双方应按合同约定办理相关手续,并妥善处理合同终止后的善后事宜。
第十条附则
1.本合同附件包括但不限于以下内容:
(1)全球通
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