上岁数劳务合同范本

上岁数劳务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：上岁数人力资源有限公司

地址：[省/市/区]XX路XX号XX大厦XX层

法定代表人：张三

联系方式：[固定电话]

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：夕阳红家政服务有限公司

地址：[省/市/区]XX路XX号XX大厦XX层

法定代表人：李四

联系方式：[固定电话]

合同简介：

鉴于甲方是一家专业从事人力资源服务的企业，专注于为社会各界提供优质的劳务服务；乙方是一家具备丰富家政服务经验的公司，专注于为老年人提供细心、周到的家政服务。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下，就甲方委托乙方提供上岁数劳务服务事宜达成以下合同：

一、背景及前提条件

1.甲方因其业务发展需要，拟委托乙方为其客户提供专业的上岁数劳务服务，以提升甲方客户的晚年生活质量。

2.乙方拥有丰富的家政服务经验和专业化的服务团队，具备为甲方提供优质上岁数劳务服务的能力。

3.双方经充分协商，同意按照本合同的约定，开展合作，共同为客户提供优质的上岁数劳务服务。

二、合作内容

1.甲方负责向乙方提供客户需求信息，乙方根据客户需求提供相应的上岁数劳务服务。

2.乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家法律法规，确保服务质量，保障客户权益。

3.甲方应协助乙方解决在服务过程中遇到的问题，共同为客户提供满意的服务。

三、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

（1）有权对乙方的服务质量和客户满意度进行监督和评估。

（2）应及时向乙方支付服务费用。

（3）应积极协助乙方解决在服务过程中遇到的问题。

2.乙方的权利与义务：

（1）按照甲方提供的需求信息，提供专业的上岁数劳务服务。

（2）保障服务质量和客户满意度。

（3）按时向甲方收取服务费用。

四、价格与支付条件

1.双方根据市场行情和服务内容，协商确定服务价格。

2.甲方应在收到乙方服务费用发票后30日内支付服务费用。

五、履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方同意继续合作，应签订书面续约协议。

六、违约责任

1.双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。

七、不可抗力

1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.遇到不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。

八、争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

十、附则

本合同自双方签字盖章之日起生效。

十一、签署

甲方（盖章）：______________

乙方（盖章）：______________

甲方代表（签名）：___________

乙方代表（签名）：___________

签订日期：_________________年_________________月_________________日

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方委托乙方为其客户提供专业的上岁数劳务服务，以提高甲方客户的生活质量。具体内容包括但不限于以下方面：

1.乙方为甲方客户提供日常生活照料、健康管理、精神慰藉等服务；

2.甲方协助乙方解决在服务过程中遇到的问题，确保服务质量；

3.双方共同努力，提升客户满意度，建立长期合作关系。

第二条定义

1.上岁数劳务服务：指为老年人提供的生活照料、健康管理、精神慰藉等服务。

2.客户满意度：指甲方客户对乙方提供服务的满意程度。

3.服务费用：指甲方按照约定支付给乙方的劳务报酬。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的上岁数劳务服务。

（2）甲方应向乙方提供客户需求信息，确保信息的真实性、准确性和完整性。

（3）甲方有权对乙方的服务质量和客户满意度进行监督和评估。

（4）甲方应及时支付服务费用，不得无故拖延。

（5）甲方应积极协助乙方解决在服务过程中遇到的问题，共同为客户提供优质服务。

2.乙方的权利与义务：

（1）乙方有权按照甲方提供的需求信息，为客户提供上岁数劳务服务。

（2）乙方应确保服务质量和客户满意度，遵守国家法律法规，保障客户权益。

（3）乙方有权要求甲方按时支付服务费用。

（4）乙方应定期向甲方汇报服务工作，接受甲方的监督和评估。

（5）乙方在服务过程中，如遇到问题，应及时与甲方沟通，共同解决。

具体来说，乙方的权利与义务还包括：

-对甲方客户提供个性化的服务方案，满足客户需求；

-按照约定的服务时间、服务内容和服务标准提供服务；

-尊重客户的隐私和习惯，不得泄露客户信息；

-遵循甲方的工作规范和要求，参加甲方的培训；

-在服务过程中，如发生紧急情况，应及时采取措施，保障客户安全；

-乙方员工在提供服务时，应具备相应的职业资格证书和健康证明。

甲方的权利与义务还包括：

-提供客户需求信息，协助乙方制定服务计划；

-定期了解乙方服务情况，提出改进意见；

-配合乙方处理客户投诉，维护客户满意度；

-按照合同约定，按时支付服务费用；

-在合同有效期内，如需变更服务内容，应及时通知乙方。

双方在履行合同过程中，应保持密切沟通，共同解决可能出现的问题，确保合同的顺利实施。

第四条价格与支付条件

1.双方根据市场行情、服务内容和服务质量，协商确定服务价格。

2.甲方应在收到乙方开具的服务费用发票后30日内，通过银行转账方式支付服务费用。

3.若乙方服务超出合同约定范围，双方可另行协商追加服务费用。

4.若甲方逾期支付服务费用，应按照逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.合同期满后，如双方同意继续合作，应签订书面续约协议。

3.以下为关键时间节点：

-合同签订之日起30日内，乙方完成服务人员配置并开始提供服务；

-合同履行期间，乙方应每季度向甲方提交一次服务报告；

-合同到期前30日内，双方进行合同续约或解除合同协商。

第六条违约责任

1.甲方违约情形及后果：

-甲方未按时支付服务费用，应按照逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金；

-甲方无故解除合同，应支付乙方相当于合同总金额20%的违约金；

-甲方违反合同规定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约情形及后果：

-乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付相当于合同总金额10%的违约金；

-乙方提供服务不符合合同约定，导致客户投诉或满意度低，乙方应在接到甲方通知后立即整改，并承担因此产生的损失；

-乙方泄露甲方客户信息，应承担相当于合同总金额20%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失；

-乙方违反合同规定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

3.双方因不可抗力原因导致无法履行合同，互不承担违约责任。但应立即通知对方，并提供相关证明材料。在不可抗力因素消除后，双方应继续履行合同。如不可抗力持续影响合同履行，双方可协商解除合同。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同履行期间，发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.发生不可抗力情况时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。双方应共同协商，根据实际情况决定以下措施：

-暂停合同履行，直至不可抗力因素消除；

-对合同内容进行适当调整，以减轻不可抗力带来的影响；

-解除合同。

3.发生不可抗力情况时，受影响的一方不负违约责任，但应尽最大努力减少损失。

4.不可抗力因素消除后，双方应恢复合同履行。如不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

3.在诉讼过程中，双方应继续履行合同，除非人民法院作出中止或终止合同履行的判决。

4.诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

5.双方在诉讼期间，应保持沟通，共同寻求解决方案，以维护双方合法权益。

6.在争议解决期间，双方仍需履行合同的其他条款，保证合同的稳定性和客户的利益。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、要求、批准等，应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递或专人递送等方式送达对方指定的地址。

2.合同变更：双方同意，对本合同的任何修改或补充，均须以书面形式作出，并经双方签字盖章确认，方具有法律效力。

3.终止条件：如一方严重违反本合同规定，导致合同无法履行，另一方有权提前终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

4.合同解除：双方同意，在合同履行期间，如发生不可抗力或其他导致合同无法继续履行的情形，可协商解除合同。

5.法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.双方在签订本合同时提供的所有文