三基培训管理制度

三基培训管理制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

《三基培训管理制度》旨在建立和完善公司员工的培训体系，提升员工的专业技能和综合素质，增强企业的核心竞争力，促进公司的可持续发展。本制度依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》以及公司相关政策和规定制定。

（1）明确公司各级员工的培训目标和要求；

（2）规范培训过程，确保培训质量；

（3）提高员工的工作效率，促进个人与公司的共同发展；

（4）激发员工的学习积极性，培养人才，储备人力资源。

2、公司人力行政部的职责与权限

公司人力行政部作为培训管理的归口部门，其主要职责与权限如下：

（1）制定和修订公司培训管理制度，报公司领导审批后实施；

（2）负责组织、协调、监督和评估全公司的培训工作；

（3）分析公司培训需求，制定年度培训计划，提交公司领导审批；

（4）负责培训资源的整合和开发，提高培训效果；

（5）负责培训预算的编制、执行和监控；

（6）负责公司内部讲师队伍的建设和管理；

（7）对培训效果进行评估，提出改进措施，为公司人力资源决策提供依据；

（8）负责培训档案的管理，确保培训资料的完整和准确；

（9）对违反培训管理制度的行为进行查处，维护培训秩序。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段

-培训目的：使新入职应届毕业生了解公司文化、战略目标、组织架构和基本工作流程，培养其职业素养和团队协作精神。

-培训对象：当年新入职的应届大学毕业生。

-培训时间：一般为入职后的前两周。

-培训方式：采用集中授课、实地参观、小组讨论、拓展训练等形式。

-培训内容及分工：包括公司介绍、企业文化、员工行为规范、团队建设、沟通技巧等，由人力行政部、相关部门及外部专业培训机构共同承担培训任务。

-培训要求：新员工需全程参与，培训结束后进行考核，合格者方能进入下一阶段培训。

（2）第二阶段

-培训目的：使新入职应届毕业生掌握岗位所需的专业知识和技能，提高其岗位胜任能力。

-培训对象：完成第一阶段培训并通过考核的新入职应届毕业生。

-培训时间：根据岗位特点，一般为1-3个月。

-培训方式：采用岗位实践、导师辅导、专业培训、在线学习等形式。

-培训内容及分工：主要包括岗位技能培训、业务流程学习、实际操作演练等，由所在部门负责人、导师及专业培训机构共同负责培训工作。

-培训要求：新员工需按时完成培训任务，通过岗位技能考核。

（3）复训

-针对未通过第一阶段或第二阶段考核的新员工，进行针对性的复训，直至考核合格。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的：使新员工尽快熟悉岗位职责、掌握岗位技能，提高工作效率，减少工作失误。

（2）培训对象：新入职的非应届毕业生及内部调岗员工。

（3）培训时间：根据岗位要求，一般为1-4周。

（4）培训方式：采用岗位实践、导师辅导、业务培训、在线学习等形式。

（5）培训内容及分工：主要包括岗位职责、业务流程、操作规范等，由所在部门负责人、导师及专业培训机构共同负责培训工作。

（6）培训要求：新员工需按时完成培训任务，通过岗前培训考核。

3、在职员工培训

（1）培训目的：提升在职员工的专业技能、管理能力和综合素质，促进员工个人与公司共同发展。

（2）培训种类及实施主体：

-岗位技能培训：针对在职员工的岗位技能提升，由所在部门负责组织实施。

-管理培训：针对中高层管理人员，提升其领导力、决策能力等，由人力行政部或外部专业培训机构负责组织实施。

-职业素养培训：提升员工职业素养，包括沟通、团队协作、时间管理等，由人力行政部负责组织实施。

-外语培训：提高员工的外语水平，以满足公司国际化发展的需求，由外部专业培训机构负责实施。

-在线学习：通过公司内部网络学习平台，提供各类在线课程，员工可根据个人需求进行学习。

三、培训需求分析与计划制定

3.1培训需求分析

-定期进行员工培训需求调查，通过问卷调查、访谈、工作分析等方式，了解员工在知识、技能、态度等方面的需求。

-分析公司战略发展目标，确定关键岗位和核心能力要求，结合员工个人发展意愿，制定针对性的培训计划。

-对培训需求进行分类，区分必备培训和选修培训，确保培训资源的合理分配。

3.2培训计划制定

-根据培训需求分析结果，每年底由人力行政部组织制定下一年度的培训计划。

-培训计划应包括培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训方式、预算等。

-培训计划需提交公司领导审批，审批通过后由人力行政部负责组织实施。

四、培训预算与费用管理

4.1培训预算

-人力行政部根据年度培训计划，编制年度培训预算，包括培训费用、讲师费用、材料费用等。

-培训预算应遵循节俭高效原则，确保培训投入产出比。

-年度培训预算需提交公司财务部门审核，并纳入公司整体预算管理。

4.2费用管理

-严格按照批准的培训预算执行，控制培训费用支出。

-培训费用的报销需提供相关证明材料，按照公司财务制度执行。

-对培训费用的使用进行定期审计，确保费用合理、合规。

五、高层次学历/学位教育费用报批

5.1费用报批

-对于公司支持员工参加高层次学历/学位教育的费用，需由员工提出申请，经所在部门负责人同意后，提交人力行政部审批。

-人力行政部根据公司政策和员工学习计划，评估费用报销的合理性和必要性。

-审批通过的费用报批单需提交公司财务部门备案，并按照公司规定流程进行报销。

5.2费用管理

-高层次学历/学位教育费用报销需符合公司相关政策，员工需签署相应的服务期限承诺。

-人力行政部对员工学习进度和成果进行跟踪管理，确保教育投入与公司人才战略相匹配。

-如员工未履行服务期限承诺，需按照公司规定退还相关费用。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-人力行政部作为培训管理部门，负责制定培训管理制度，组织实施培训计划，监督培训过程，评估培训效果。

-负责整合内外部培训资源，开发培训课程，提高培训质量。

-定期向上级领导汇报培训工作，为人力资源决策提供数据支持。

-解答员工关于培训的疑问，提供必要的指导和服务。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭高效的原则，合理使用培训资源，避免浪费。

-选择性价比高的培训方式，如内部培训、在线培训等，降低培训成本。

-培训场地、材料等的选择应以满足培训需求为前提，严格控制不必要的开支。

3、培训准备

-根据培训计划，提前准备培训场地、设备、材料等，确保培训环境良好。

-确定培训讲师，提供讲师所需的培训资料和备课支持。

-通知参训员工，明确培训时间、地点、内容及相关要求。

4、培训控制

-培训过程中，培训管理人员应确保培训内容、方式与计划相符，及时解决突发问题。

-监控培训进度，确保培训质量，对培训过程中出现的问题进行记录和分析。

5、培训评价

-培训结束后，收集参训员工的反馈意见，评估培训效果，为后续培训提供改进建议。

-定期对培训项目进行总结，分享成功经验，不断提高培训管理水平。

6、外训学员的管理

-对外派培训的学员进行严格筛选，确保培训目标明确，学习意愿强烈。

-与外训机构沟通，了解学员的学习进度和表现，确保培训质量。

-学员返回公司后，组织汇报学习成果，促进知识共享。

7、培训效果的评估与考核

-设立培训效果评估指标，采用问卷调查、考试、实操考核等方式，对参训员工进行评估。

-将培训效果评估结果作为员工绩效、晋升等方面的参考依据。

8、培训费用的报销条件

-培训费用报销需提供相关证明材料，包括培训通知、发票、学习成果报告等。

-报销需符合公司财务制度，按照审批流程执行。

9、培训服务期的约定

-对于公司资助的培训项目，员工需与公司签订培训服务期协议，明确服务期限和违约责任。

-员工在服务期内离职，需按照协议退还部分或全部培训费用。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责根据公司培训计划，开发和讲授相关课程，分享专业知识和实践经验。

-协助培训管理部门评估培训效果，提供改进建议。

-指导和辅导新员工，促进其快速融入岗位和提升技能。

-参与培训资源的建设和维护，包括教材编写、课程更新等。

2、内部讲师资格评审及程序

-内部讲师资格评审由人力行政部组织，定期进行。

-评审标准包括专业知识、实践经验、教学能力、沟通技巧等。

-员工可自愿申请成为内部讲师，需提交个人简历、授课经验等相关材料。

-通过评审的员工将获得内部讲师资格证书，并列入内部讲师库。

3、内部讲师的奖励与优先权

-内部讲师在完成授课任务后，可根据授课质量、时长等因素获得相应的课时费或其他奖励。

-公司在晋升、评优等方面，将对内部讲师给予优