咖啡馆改造项目管理服务书

咖啡馆改造项目管理服务书合同目录第一章：项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目范围1.4项目参与方第二章：项目组织结构2.1项目团队组成2.2项目角色与职责2.3项目管理流程第三章：项目进度计划3.1项目总体进度计划3.2各阶段进度计划3.3关键里程碑节点第四章：项目预算与资金管理4.1项目预算编制4.2资金使用计划4.3成本控制措施第五章：设计与技术要求5.1设计理念5.2设计风格5.3技术标准与规范第六章：施工管理6.1施工单位选择6.2施工组织设计6.3施工现场管理第七章：质量管理7.1质量标准7.2质量控制措施7.3质量验收第八章：安全管理8.1安全目标8.2安全措施8.3安全事故处理第九章：合同管理与风险控制9.1合同签订与管理9.2风险识别与评估9.3风险应对措施第十章：沟通协调10.1内部沟通协调10.2外部沟通协调10.3信息传递与反馈第十一章：项目变更管理11.1变更申请与审批11.2变更对项目的影响分析11.3变更实施与跟踪第十二章：项目验收与交付12.1验收标准与程序12.2验收资料准备12.3交付与交接第十三章：违约责任与争议解决13.1违约责任13.2争议解决方式13.3法律适用第十四章：附则14.1合同生效条件14.2合同修改与补充14.3合同解除与终止14.4合同解除或终止后的责任与义务14.5合同争议的解决方式合同编号：COFFEE_SHOP_RENOVATION_PROJECT_MANAGEMENT_SERVICE第一章：项目概述1.1项目背景1.1.1项目发起原因1.1.2项目预期效果1.2项目目标1.2.1项目总体目标1.2.2阶段性目标1.3项目范围1.3.1项目包含内容1.3.2项目不包括内容1.4项目参与方1.4.1项目甲方职责1.4.2项目乙方职责第二章：项目组织结构2.1项目团队组成2.1.1团队成员名单2.1.2各成员职责描述2.2项目角色与职责2.2.1项目经理职责2.2.2设计团队职责2.2.3施工团队职责2.3项目管理流程2.3.1项目启动流程2.3.2项目执行流程2.3.3项目监控流程2.3.4项目收尾流程第三章：项目进度计划3.1项目总体进度计划3.1.1项目全周期计划3.1.2各阶段关键时间点3.2各阶段进度计划3.2.1设计阶段进度计划3.2.2施工阶段进度计划3.2.3验收阶段进度计划3.3关键里程碑节点3.3.1设计完成节点3.3.2施工完成节点3.3.3验收合格节点第四章：项目预算与资金管理4.1项目预算编制4.1.1预算编制依据4.1.2预算总量及分配4.2资金使用计划4.2.1资金分配时间表4.2.2资金使用监督机制4.3成本控制措施4.3.1成本控制策略4.3.2成本控制流程第五章：设计与技术要求5.1设计理念5.1.1设计理念说明5.1.2设计理念实现方式5.2设计风格5.2.1设计风格定位5.2.2设计风格要素5.3技术标准与规范5.3.1建筑设计标准5.3.2施工技术规范第六章：施工管理6.1施工单位选择6.1.1施工单位选择标准6.1.2施工单位评审流程6.2施工组织设计6.2.1施工组织设计要求6.2.2施工组织设计批准流程6.3施工现场管理6.3.1施工现场安全管理制度6.3.2施工现场质量管理制度第七章：质量管理7.1质量标准7.1.1质量标准依据7.1.2质量标准具体要求7.2质量控制措施7.2.1材料质量控制7.2.2施工过程质量控制7.3质量验收7.3.1验收组织形式7.3.2验收程序与方法第八章：安全管理8.1安全目标8.1.1安全目标设定8.1.2安全目标达成标准8.2安全措施8.2.1施工现场安全措施8.2.2人员安全培训计划8.3安全事故处理8.3.1安全事故报告程序8.3.2安全事故调查与处理第九章：合同管理与风险控制9.1合同签订与管理9.1.1合同签订流程9.1.2合同管理流程9.2风险识别与评估9.2.1风险识别流程9.2.2风险评估方法9.3风险应对措施9.3.1风险应对策略9.3.2风险应对计划第十章：沟通协调10.1内部沟通协调10.1.1内部沟通协调机制10.1.2内部沟通协调会议10.2外部沟通协调10.2.1外部沟通协调对象10.2.2外部沟通协调流程10.3信息传递与反馈10.3.1信息传递渠道10.3.2反馈意见处理流程第十一章：项目变更管理11.1变更申请与审批11.1.1变更申请流程11.1.2变更审批流程11.2变更对项目的影响分析11.2.1变更影响评估流程11.2.2变更影响分析报告11.3变更实施与跟踪11.3.1变更实施计划11.3.2变更实施跟踪流程第十二章：项目验收与交付12.1验收标准与程序12.1.1验收标准设定12.1.2验收程序流程12.2验收资料准备12.2.1验收资料清单12.2.2验收资料提交流程12.3交付与交接12.3.1交付流程12.3.2交接仪式及流程第十三章：违约责任与争议解决13.1违约责任13.1.1违约行为界定13.1.2违约责任承担方式13.2争议解决方式13.2.1争议解决途径13.2.2争议解决时间限制13.3法律适用13.3.1合同法律适用规定13.3.2法律适用解释机构第十四章：附则14.1合同生效条件14.1.1合同生效条件规定14.1.2合同生效时间确定14.2合同修改与补充14.2.1合同修改程序14.2.2合同补充协议签订流程14.3合同解除与终止14.3.1合同解除条件14.3.2合同终止程序14.4合同解除或终止后的责任与义务14.4.1解除或终止后的责任处理14.4.2解除或终止后的义务履行14.5合同争议的解决方式14.5.1争议解决前协商程序14.5.2争议解决后执行方式（合同方签字处）甲方签字：_________日期：_______乙方签字：_________日期：_______多方为主导时的，附件条款及说明甲方为主导时，增加的条款及说明：附加条款一：专用物资采购1.1甲方承诺，本项目所需专用物资，包括但不限于咖啡机、桌椅、装饰品等，均由甲方负责采购并提供给乙方。1.2甲方应确保专用物资的质量符合项目要求，并应在项目启动前向乙方提供详细的产品规格、数量及交付时间等相关信息。1.3若甲方未能按约定时间交付专用物资，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：延迟交付的天数×专用物资合同总价×1%。附加条款二：品牌合作与推广2.1甲方应负责本项目品牌合作与推广工作，包括但不限于与供应商、合作伙伴的洽谈、合同签订及后期维护等。2.2甲方应在项目启动初期与乙方沟通品牌合作与推广方案，并取得乙方同意。2.3甲方应确保品牌合作与推广活动的顺利进行，若因甲方原因导致合作失败或推广效果不佳，应承担相应的经济责任。附加条款三：技术支持与培训3.1甲方应提供本项目所需的技术支持与培训，包括但不限于咖啡制作技巧、设备操作维护等。3.2甲方应在项目开业前组织技术培训，确保乙方员工熟练掌握相关技能。3.3甲方应提供培训资料及实操指导，并确保培训质量满足项目运营需求。乙方为主导时，增加的条款及说明：附加条款四：施工质量控制4.1乙方应严格按照设计方案和施工规范进行施工，确保施工质量。4.2乙方应定期向甲方汇报施工进度和质量情况，并对施工中出现的问题及时提出解决方案。4.3乙方应对施工过程中的质量问题负责，如因施工质量导致项目验收不合格，乙方应承担返工、整改等费用。附加条款五：项目进度管理5.1乙方应制定详细的项目施工进度计划，并报甲方审批。5.2乙方应按照审批后的进度计划执行，如有进度延误，乙方应向甲方说明原因并提供解决方案。5.3乙方应确保项目在约定时间内完工，若因乙方原因导致项目延期，乙方应支付违约金，违约金计算方式为：延迟交付的天数×合同总价×1%。附加条款六：费用结算6.1乙方应按照合同约定向甲方提交费用结算申请，并提供相关结算资料。6.2甲方应在收到乙方提交的结算资料后15日内进行审核，确认无误后支付乙方应得的款项。6.3若甲方对乙方提交的结算资料有异议，甲方应提出具体异议事项，并与乙方协商解决。第三方中介为主导时，增加的条款及说明：附加条款七：中介服务范围7.1第三方中介应为本项目提供全面的中介服务，包括但不限于合同签订、款项支付、进度监控等。7.2第三方中介应公正、中立地处理项目中出现的争议和问题，并确保项目顺利进行。7.3第三方中介应对项目中出现的信息泄露、合同违约等风险负责，并承担相应的法律责任。附加条款八：中介费用8.1甲方和乙方应按照合同约定支付第三方中介的服务费用。8.2第三方中介的服务费用应在项目验收合格后支付，支付方式为银行转账。8.3若甲方和乙方未能按照约定支付第三方中介的服务费用，应承担违约责任，并支付违约金，违约金计算方式为：延迟支付的天数×服务费用总额×1%。附加条款九：项目中止与终止9.1在项目执行过程中，如出现不可抗力等因素导致项目无法继续进行，第三方中介应立即通知甲方和乙方。9.2甲方和乙方应共同协商项目中止或终止事宜，并签订相关协议。9.3项目中止或终止后，第三方中介应按照合同约定处理项目遗留问题，并确保项目各方利益不受损害。附加条款十：争议解决10.1项目中出现的争议，各方应通过协商解决。10.2若协商无果，任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。10.3仲裁裁决具有终局性，各方均应遵守仲裁结果。附件及其他补充说明一、附件列表：1.项目设计方案2.施工规范与要求3.专用物资采购清单4.品牌合作与推广方案5.技术培训资料6.施工进度计划7.费用结算申请表8.中介服务范围说明9.中介费用支付凭证10.项目中止与终止协议11.仲裁委员会联系方式二、违约行为及认定：1.甲方未能按约定时间交付专用物资，认定为违约行为。2.甲方未能履行品牌合作与推广义务，认定为违约行为。3.甲方未能提供技术支持与培训，认定为违约行为。4.乙方未严格按照设计方案和施工规范进行施工，认定为违约行为。5.乙方未能按约定时间完成项目施工，认定为违约行为。6.乙方未能保证施工质量，导致项目验收不合格，认定为违约行为。7.第三方中介未能提供全面的中介服务，认定为违约行为。8.第三方中介未能公正、中立地处理项目中出现的争议和问题，认定为违约行为。9.甲方和乙方未能按照约定支付第三方中介的服务费用，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。3.仲裁：通过仲裁委员会对合同争议进行公正、独立的调解和裁决。4.合同总价：合同中约定的全部费用总和。5.专用物资：指为本项目特定需要的专用设备和材料。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.施工进度延误：提前制定应急预案，