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文档简介

DB34安徽省市场监督管理局发布I1社区养老服务指南凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)GB/T33169社区老年人日间照料中心设施设备社区养老服务communityser社区养老服务组织communitypensionserviceorgani4.1.1社区养老服务组织应具有相对独立、固定、专用的场所,保证服务活动环节的安全、整洁、卫生。除卫生间、备餐间、浴室外没其他功能区可一区多用,即可换用4.1.2社区养老服务组织应定期检查设施设备的安4.1.4社区养老服务组织应尊重老年人的民族习俗、宗教信仰和生活习惯。4.2社区养老服务组织24.2.2社区养老服务组织具有与服务项目相4.2.3社区养老服务组织应制定社区养老服务的行政管理、生活照料、后勤管理、质量监督等规章制4.2.4社区养老服务组织宜使用社区养老服务组织服务标志标识。4.2.5社区养老服务组织应制定突发事件应急预案4.3服务人员4.3.1服务人员持有效健康证明,并每年至少进行一次健康检查。4.3.2服务人员应接受相关专业知识和技能的培训,社会工作者、心理咨询师、医师、护士、康复治4.3.3服务人员应遵守社区养老服务职业道德,保护老年人隐私,尊重老年人的民族习惯、宗教信仰4.3.5服务人员提供服务时应用语文明、态度热情,细致周到、操作规范。5设施设备配置包括但不限于洗发、梳头、口腔清洁、洗脸、剃胡须、修剪指甲、洗手洗脚等护理服包括但不限于协助进食、协助排泄及如厕、协助移动、更换衣物、卧位护理等护理服36.4.2.1建立文体兴趣小组,组织老年人6.4.2.2设立老年学堂,开展书法、绘画、戏剧等老年人感兴趣的继续教育课程。4主要包括机构自我评价、服务对象评价、委托第三方7.3.2社区养老服务组织的服务宗7.3.3接受服务老年人的满意度、家庭/监护人满a)意见征询(上门、电话、信件、网络根据评价结果,应组织从业人员对不合格项进行分析,提出改进和预防措施并实施。7.7.1社区养老服务组织应根据评价过程中发现问题与建议,及时改进,采取预防和纠正措施7.7.2调整社区养老服务项目种类、收费标准及服务标准并及时公布变7.7.3社区养老服务资质应逐步推5[2]国务院.国务院关于印发“十三五”

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