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文档简介

超市、卖场、商场端午节策划方案策划方案一、主题设定1.主题名称:浓情端午,粽香四溢2.主题释义:以端午节为契机,围绕粽子、传统文化、亲情、友情等元素,打造一场具有浓厚节日氛围的购物盛宴。二、活动目标1.提升商场知名度,吸引更多消费者关注和参与。2.增加销售额,提升商场经济效益。3.增强消费者对商场的忠诚度,提高复购率。三、活动时间1.活动前期:提前一个月进行预热,发布活动预告、倒计时等信息。2.活动期间:端午节当天及前后两天,共计三天。四、活动内容1.粽子大赛:设立粽子制作、粽子品尝、粽子包装等环节,邀请消费者参与,增加互动性。2.亲子活动:举办亲子包粽子、亲子钓粽子等趣味活动,增进亲子关系,吸引家庭消费者。3.端午文化展览:设立端午文化展区,展示端午节的传统习俗、民间故事等,传承传统文化。4.优惠促销:推出端午节特惠商品,如粽子、端午礼品等,吸引消费者购买。5.线上互动:利用商场官方公众号、抖音等平台,开展线上互动活动,如晒粽子、猜谜语等,扩大活动影响力。6.现场表演:邀请民间艺术家、舞蹈团队等进行现场表演,增加活动趣味性和观赏性。五、活动布置1.粽子摊位:在商场入口处设立粽子摊位,摆放各种口味、形状的粽子,供消费者品尝购买。2.活动舞台:搭建活动舞台,用于举办粽子大赛、亲子活动等环节。3.文化展区:在商场内部设立端午文化展区,展示端午节的传统习俗、民间故事等。4.优惠促销区:设立优惠促销区,摆放端午节特惠商品,如粽子、端午礼品等。六、宣传推广1.线上宣传:通过商场官方公众号、抖音等平台,发布活动预告、倒计时等信息,吸引消费者关注。2.线下宣传:在商场周边悬挂活动海报、横幅等,引导消费者参与活动。3.媒体报道:邀请当地媒体进行现场报道,扩大活动影响力。4.口碑传播:鼓励消费者在朋友圈、微博等社交媒体上分享活动照片、视频等,形成口碑传播。七、活动评估1.销售数据:统计端午节活动期间的销售数据,与去年同期进行对比,评估活动效果。2.消费者反馈:收集消费者对活动的意见和建议,为今后类似活动提供改进方向。3.媒体报道:关注媒体报道,了解活动在社会上的影响力。八、应急预案1.突发事件:如天气原因、设备故障等,需提前制定应急预案,确保活动顺利进行。2.安全保障:加强活动现场的安全保障,确保消费者人身安全。3.疏散预案:制定活动疏散预案,确保在紧急情况下,消费者能迅速、有序地撤离现场。注意事项:1.活动现场人流控制解决办法:提前规划好现场布局,设置明确的人流导向,避免拥堵。如果人流量过大,可临时增加工作人员,引导消费者有序参与活动。2.粽子新鲜度和卫生问题3.活动设备调试解决办法:活动前进行设备全面检查和调试,确保音响、灯光、舞台等设备正常运行。预留备用设备,以防突发故障。4.消费者参与度不高解决办法:活动前期加大宣传力度,通过社交媒体、线上活动等方式提前预热,增加消费者兴趣。活动现场设置互动环节,提供小礼品吸引消费者参与。5.突发天气影响解决办法:提前关注天气预报,如果遇到恶劣天气,及时调整活动方案,如改为室内活动或者调整活动时间。准备雨具和遮阳设施,以备不时之需。6.安全隐患排查解决办法:活动前对现场进行安全检查,排除安全隐患。设置明显的安全警示标志,配备足够数量的安保人员,确保活动顺利进行。7.应急处理能力解决办法:建立应急处理小组,制定详细的应急预案,包括人员疏散、医疗救援等。活动前对工作人员进行应急培训,确保他们能在紧急情况下迅速反应。8.活动结束后现场清理解决办法:活动结束后,安排专门的清洁团队进行现场清理,确保商场环境整洁。同时,对活动设备进行归档和检查,为下次活动做好准备。1.活动氛围营造想到端午节,就得有端午节的氛围。挂上彩旗、艾叶,摆上香囊,把商场布置得充满节日气息。还可以播放一些传统音乐,让人一走进商场就能感受到端午的韵味。2.礼品包装和个性化服务消费者买了粽子,总希望包装体面些,送人也有面子。提供精美的礼品包装服务,甚至可以根据消费者的需求定制个性化包装,这样不仅提升了消费者的购物体验,也增加了他们分享和晒朋友圈的动力。3.社区互动和公益活动端午节是家庭和社区团聚的时候,可以邀请周边社区的居民一起参与活动,比如组织社区包粽子比赛,或者为社区的老人、儿童送上粽子,既拉近了商场与社区的距离,也提升了商场的品牌形象。4.线上线下联动现在谁不离线?线上线下联动是必须的。线上可以通过直播粽子大赛,让不能到现场的消费者也能参与进来,甚至可以通过线上预订、线下提

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