XX县法律服务市场专项整治行动方案

县法律服务市场专项整治行动方案一、行动背景近年来，随着法治建设的推进，法律服务需求不断增长，法律服务市场逐渐繁荣。然而，市场中也出现了一些问题，如：法律服务价格混乱、服务水平参差不齐、不正当竞争等现象。这些问题严重影响了法律服务市场的健康发展，损害了广大人民群众的合法权益。二、行动目标1.规范法律服务市场秩序，提升法律服务质量和水平。2.建立健全法律服务市场管理制度，促进法律服务行业的可持续发展。3.保障人民群众合法权益，提高法治社会建设水平。三、行动措施1.开展全面排查（1）法律服务机构的设立、变更、注销情况；（2）法律服务机构的经营范围、收费标准、服务流程；（3）法律服务人员的执业资格、业务能力、职业道德；（4）法律服务市场中的不正当竞争行为。2.整改不规范现象对排查中发现的不规范现象，进行分类处理：（1）对不符合设立条件的法律服务机构和人员，依法予以撤销或注销；（2）对超出经营范围、收费标准不明的法律服务机构和人员，责令改正；（3）对不正当竞争行为，依法予以查处；（4）对存在严重问题的法律服务机构和人员，纳入重点监管名单。3.加强监管和培训（1）建立健全法律服务市场管理制度，明确监管职责和措施；（2）加强对法律服务机构和人员的培训，提高业务素质和职业道德；（3）建立投诉举报制度，及时处理群众反映的问题；（4）加强与行业协会的沟通协作，共同推进法律服务市场规范化建设。4.优化服务环境（1）简化法律服务程序，提高服务效率；（2）推广线上线下相结合的法律服务模式，方便群众获取服务；（3）加大法治宣传力度，提高群众的法律意识；（4）鼓励和支持法律服务机构和人员积极参与社会公益活动。四、行动时间1.排查阶段（即日起至2023年3月31日）：对全县法律服务市场进行全面排查，摸清底数，掌握基本情况。2.整改阶段（2023年4月1日至2023年5月31日）：对排查中发现的不规范现象进行整改，确保整治措施落实到位。五、组织保障1.成立专项整治行动领导小组，负责组织、协调、指导全县专项整治工作。2.明确各部门职责，形成工作合力，确保专项整治行动取得实效。3.加强对专项整治工作的宣传报道，营造良好舆论氛围。4.对在专项整治行动中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。通过这场专项整治行动，我们相信全县法律服务市场将更加规范、健康、有序，为广大人民群众提供更加优质、高效的法律服务。让我们一起努力，为法治社会建设贡献力量！注意事项：1.确保排查工作细致到位排查时，别忘了深入基层，逐个机构、逐个人员地去核实信息。别只看表面，要深挖背后的不规范行为，比如隐藏的收费标准、不透明的服务流程等。解决办法：建立专门的排查小组，对排查人员进行专业培训，确保他们具备敏锐的洞察力和严谨的工作态度。2.处理问题要公正透明对于发现的问题，处理要公正，不能偏袒任何一方，尤其是对那些有背景的法律服务机构。同时，处理结果要公开，接受社会监督。解决办法：建立公开的处理机制，所有处理决定都要经过集体讨论，并有详细的记录，处理结果通过官方网站或媒体公布。3.加强与行业协会的沟通在整治过程中，要积极与行业协会沟通，了解行业内的实际情况，听取行业内的声音，共同制定整改措施。解决办法：定期召开座谈会，邀请行业协会代表、法律服务机构负责人参与，共同讨论问题解决方案。4.提升服务质量和效率在整治过程中，不能只顾着处罚，还要注重提升服务质量和效率，让群众真正感受到法律服务的改善。解决办法：推广电子化服务，简化流程，减少纸质文件的使用，同时提供在线咨询和预约服务，提升服务体验。5.防止整治后反弹整治结束后，要防止问题反弹，需要建立长效的监管机制，确保整治成果得以巩固。解决办法：设立专门的监管机构，定期对法律服务机构进行检查，发现问题及时纠正，并建立奖惩机制，激励服务机构规范经营。6.妥善处理投诉和举报对于群众的投诉和举报，要迅速反应，公正处理，确保每一位群众的合法权益都得到维护。解决办法：设立投诉和在线投诉平台，确保投诉渠道畅通，对于投诉案件，要指定专人负责，限时办理，及时回复投诉人。1.强化宣传教育要让整个法律服务行业认识到专项整治的重要性，增强自律意识，这就需要加大宣传力度。要点：制作宣传海报、视频短片，利用网络、电视、广播等多种渠道，普及法律知识，强调规范经营的重要性，让法律服务机构和从业人员深刻理解整治的目的和意义。2.落实责任到人每一项措施的实施，都需要明确责任人，确保责任到人，这样才能确保行动的执行力。要点：建立责任清单，每个环节指定专人负责，明确任务和时间节点，对未能按时完成任务的个人或部门，要追责到底。3.建立激励和惩罚机制要点：设立优秀法律服务机构和人员奖励基金，对表现突出的给予物质和精神奖励，对违规行为则依法进行处罚，形成鲜明的奖惩对比。4.注重社会监督社会监督是保障整治行动效果的重要手段，要鼓励社会各界积极参与监督，提出建议和意见。要点：开设专门的监督和，鼓励群众举报不规范行为，同时定期向社会公布整治进度和结果，接受社会监督。5.增强服务透明度提高法律服务的透明度，让群众能够清晰地了解服务内容、流程和费用，增加服务的可预期性。要点：要求所有法律服务机构和人员公开服务标准和收费标准，建立服务评价系统，让群众能够根据服务质量和价格自主选择服务机