创业指导师技师题库

创业指导师技师题库一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于计算机办公软件使用,不正确的说法是()。A、遵守易操作的原则B、使用计算机办公软件的主要目的是简化日常办公过程和提高办公效率C、应该尽量选择先进的、技术含量高的专业办公软件D、创业指导师使用办公软件的目的是为了体现自己的能力与众不同正确答案：D2、一下创业类型是按照创业者身份及其目的进行分类的是()。A、生存型创业、机会型创业、发展型创业B、安定型创业、冒险型创业C、模仿型创业、复制型创业D、独立型创业、母体脱离型创业、企业内部型创业正确答案：A3、在引导客户描述创业难题的步骤中的扩展并增强影响阶段,创业指导师可以多角度提问,让客户感到问题的严重性。下面提问不属于的是()A、这个问题长期存在下去对公司的发展有什么影响?B、您需要大型的服务器还是小型的办公计算机设备?C、这个问题不解决对公司现金流会产生多大影响?D、这些问题对您在行业中的竞争地位有什么影响?正确答案：B4、用于了解客户对创业指导师及创业项目的印象和满意度的,是服务质量评估指标中的()A、学习层评估B、行为层评估C、结果层评估D、反映层评估正确答案：D5、特别适合大学生创业的融资渠道是()。A、银行借贷B、众筹C、风险投资D、自筹正确答案：B6、使用头脑风暴教学方法时,下列说法错误的是()A、重点是产生各种想法,而不是讨论这些想法B、创业指导师方向,保持结果不要偏离C、不要进行批判性的评论D、确保每位学员都参与进来正确答案：B7、创业指导师分析确定客户创业问题包括四个部分,1.明确客户的创业问题2.了解客户创业现状3.评估创业问题的后果4.分析创业问题的成因,正确的步骤是()A、2134B、3241C、2143D、1234正确答案：C8、戴尔的“经验之塔”的最顶层是()A、参与展览B、语言符号C、参与活动D、有目的的直接经验正确答案：B9、关于SWOT分析模型,说法错误的是()A、对企业的综合情况进行客观公正的评价B、企业的战略制定必须使其内部能力和外部环境相适应C、WO战略是依靠内部优势去抓住外部机会的战略D、优势和劣势是内在要素,机会和威胁是外在要素正确答案：C10、对企业开办相关概念的描述不正确的是()。A、企业性质是指企业法人的所有制形式,一般包括全民、民营和个体等B、企业法人和自然人一样C、企业法人也被称为市场经营主体D、注册地址是指企业法人办事机构所在地正确答案：B11、在创业项目评估方法中,关于决策树发法说法错误的是()A、不能同时考虑多个不确定因素对决策方案的影响B、忽略了管理者的经营灵活性C、易于计算和求解最佳方案D、可以准确地确定先验的主观概率和计算损益的期望值正确答案：D12、下列()不属于替代品。A、汽车和房屋B、火车票和飞机票C、牛肉和猪肉D、鲜奶和奶粉正确答案：A13、下列属于创业项目技术评估中的设备采购方案评估的是()A、工艺成本经济性评估B、设备配套情况分析C、市场需求适应性评估D、设备价格分析正确答案：B14、如果由于创业指导师在提供咨询服务时厚此薄彼,没有公平对待创业者,这是对创业指导师职业道德()方面的具体挑战。A、公平B、工作能力C、利益D、失密正确答案：A15、在民俗风景区从事旅游服务或特种工艺品的销售,是创业项目和创业条件匹配原则中的()A、人群匹配原则B、地域匹配原则C、时效原则D、资金匹配原则正确答案：B16、容易形式多头领导,造成下级无所适从的缺点的组织结构类型是()。A、直线制B、直线职能制C、职能制D、事业部制正确答案：C17、关于服务效果评估报告的表述,不当的是()A、对提出的建议提供支持性的证据说明可行性B、表述评估目标是体现以客户为中心的思想C、对目标完成的判断要有充分的数据和资料证实D、在报告中使用“我们认为”等表明创业指导师判断的词语正确答案：D18、有限责任公司开办登记时,预先核准的公司名称保留期为多长时间()。A、15天B、12个月C、6个月D、3个月正确答案：C19、某项目的在正常情况下的工作时间是6.5天,在最有利情况下的工作时间是5天,在最不利的情况下的工作时间是11天,那么该工作的期望时间是()A、9天B、7天C、8天D、10天正确答案：B20、下列属于封闭式询问的是()A、我这么去理解这个事情,对不对?B、你做出这样方向的原因是什么?C、你为什么不喜欢权益融资?D、你如何看待这件事情?正确答案：B21、关于创业咨询接洽,下面表述最准确的项是()。A、对创业咨询机构而言,创业者能主动前来咨询问题是十分重要的B、少数情况下,创业者会主动接触创业咨询机构或创业咨询师C、创业咨询是一种可以用简单的推销形式就能销售出去的产品D、创业咨询师绝对不能以销售的形式和创业者主动接触正确答案：A22、用创业者易懂的具体言语清楚地表述创业问题或困难,是分析确定创业问题时的什么原则()A、明确性B、科学性C、针对性D、客观性正确答案：A23、客户问题解决方案的撰写包含五个部分,1.突出陈述初步的问题和推荐建议2.总结所收集的证据3.陈述研究结果4.清晰陈述解决方案5.列出附录,正确的步骤是()A、21345B、12345C、21435D、32415正确答案：B24、关于信息采集问卷的问题设计,下列不属于限定性问题的优点的是()A、易于编码B、回答者可酌情自由发挥C、回答标准D、适于定量分析正确答案：B25、关于一人有限责任公司下列说法错误的是()A、注册资本在公司成立时一次足额缴清B、在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并经会计事务所审计C、一个自然人能投资设立几个一人有限责任公司D、注册资本最低为10万元人民币正确答案：C26、下列属于创业问题中的创业团队问题的是()A、有技术没市场B、初创合伙人冲突C、不明确创业组织形式D、创业观念不强正确答案：B27、下列不属于关系营销的主要途径的是()A、向客户提供附加的社会利益B、利用企业文化进行营销C、建立公司与客户之间的结构性纽带D、向顾客提供附加的经济利益正确答案：B28、下列属于语言技巧中的参与技巧的是()A、情感表达B、封闭式提问C、指导D、解释正确答案：B29、创业测评中,性格测试、智力测试和兴趣测试属于()A、情景模拟法B、专家意见法C、评价中心法D、文献分析法正确答案：C30、根据信息采集使用方法的不同,下列属于自填式问卷的是()A、电话访问式问卷B、送发式问卷C、网上访问式问卷D、人员访问式问卷正确答案：B31、创业应该遵守的法律法规主要有()。A、《合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业所得税法》、《反不正当竞争法》、《劳动法》B、《产品质量法》、《合同法》、《商标法》、《个人所得税法》和相关法律法规实施条例C、《消费者权益保护法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《农产品质量安全法》D、以上提到的所有法律法规和相关实施条例都有正确答案：D32、关于项目访谈技巧,下列说法错误的是()A、正式开始前要有一个开场白,主动介绍访谈目的B、访谈过程中要注意控制话题的把握,防止漫无边际的漫谈C、对不认同的观点要明确否认D、对某些典型事例要深入了解正确答案：C33、设计调查问卷时,选项答案在逻辑上是排他的,即所有可能出现的情况都有包含,遵循的原则是()A、简洁原则B、相关原则C、易理解原则D、选项穷尽原则正确答案：D34、创业指导师在界定客户沟通目标时,应遵循SMART原则。给客户建议时,除了要讲清楚要做的事,还必须建议客户考虑在什么时间之前完成,是SMART原则中的()A、明确性B、衡量性C、接受性D、时限性正确答案：D35、创业指导师在培训时,不仅仅授课还要帮助学员利用资源进行自我指导式学习。这应用了成人学习理论中成人学习假设的()A、成人学习要知道目的和原因B、成人学习带着一定的问题去参加学习C、成人学习受到内部和外部的激励而学习D、成人学习有进行自我指导的需求正确答案：D36、创业过程中的四个阶段中的第一阶段是()。A、管理新创企业B、识别与评估市场机会C、确认并获取创业资源D、准备并撰写创业计划正确答案：B37、以下不是创业模式选择的原则的是()。A、必须能够自我调整B、必须有财务退出策略C、必须符合创业者能力D、必须能够盈利正确答案：C38、关于全面质量管理的全过程控制——PDCA理论,说法错误的是()A、P阶段是计划阶段主要确定生产计划B、D阶段是执行阶段主要根据质量标准进行人员培训、产品设计、产品试验等C、C阶段是检查阶段检查执行情况是否符合计划的预期结果D、A阶段是处理阶根据检查结果采取相应措施改进生产技术和生产质量正确答案：A39、商业计划书撰写要应该避免的是()A、针对性强B、数据没有说服力C、实事求是D、言简意赅正确答案：B40、在接待人员带领创业者时下列做法不当的是()A、当创业者走入客厅,接待人员用手指示,请创业者坐下,看到创业者坐下后,才能行点头礼后离开B、乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等创业者进入电梯后关闭电梯门C、引导创业者上楼时,让创业者走在前面D、在走廊时,接待人员在创业者两三步之前,让创业者走在外侧正确答案：D二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1、良好的客户服务方案有以下作用()A、使公司相关人员有章可循B、可以带来良好声誉C、为创业者提供全面有效的咨询服务D、确认项目背景正确答案：ABC2、初步解答客户创业中面临的个性疑难问题主要分为一下几步()A、提供分析意见和初步解决方案B、与客户建立信任感C、识别和确认客户问题类型D、诊断客户问题的具体症结正确答案：ACD3、客户效益评估指标选择的原则是()A、可行性B、可比性C、系统性D、时效性正确答案：ABC4、关于创业指导师在培训中语言表达技巧正确的是()A、在陈述内容时,语速控制在每分钟150字B、注意不要吃掉字词的音节C、根据培训内容不断变化音调,吸引学员注意力D、声音越大越好正确答案：ABC5、下列属于信息服务产出报告的前置部分的是()A、报告结论B、报告主题C、封面D、报告摘要正确答案：CD6、下面属于创业测评常用方法的是()A、评价中心法B、情景模拟法C、预测分析法D、专家意见法正确答案：ABD7、关于创业指导师拟定方案执行细则和操作计划原则,说法正确的是()A、对于重点的执行环节、要求等要着重说明B、目标的设定在现实条件下是可行的可操作的C、所提出的目标、任务、要求等在逻辑上应该是合理的D、要对项目各关键节点进行严格的时间限定正确答案：ABCD8、咨询预案按照适用对象范围进行分类,有()A、专项预案B、开店预案C、综合预案D、现场预案正确答案：ACD9、设计调查问卷时,在优化编排步骤,下列做法正确的是()A、问题先易后难B、敏感性问题放在最后C、开放新的问题放在前面D、问题编排应具有逻辑性正确答案：ABD10、商业计划书撰写要应该避免的是()A、对产品的前景过于乐观B、忽视竞争威胁C、数据没有说服力D、实事求是正确答案：ACD三、判断题（共40题，每题1分，共40分）1、()最好的创业项目不一定适合自己,只有非常适合自己的才是最佳的。A、正确B、错误正确答案：A2、()培训方案和培训计划是相同的A、正确B、错误正确答案：B3、()企业文案产出需要的投入包括人员投入、信息投入、模板或范本投入以及时间投入A、正确B、错误正确答案：A4、()创业指导方案实施的最终责任在于创业者A、正确B、错误正确答案：A5、()引导创业者上楼时,让创业者走在后面A、正确B、错误正确答案：B6、()个体工商户对注册资金有要求A、正确B、错误正确答案：B7、()咨询建议是赢得客户合同的关键因素之一A、正确B、错误正确答案：A8、()创业者有时不得不做自己不喜欢的事A、正确B、错误正确答案：A9、()价格是市场营销中最复杂的因素,它的变动会对市场营销活动产生很大影响。A、正确B、错误正确答案：A10、()直接效益的评估是评估客户实施解决方案效益的核心内容A、正确B、错误正确答案：A11、()职业道德品质与从业人员的社会公德无关A、正确B、错误正确答案：B12、()以创业者或创业企业实际的经营情况为依据,如实反映创业的资源、优劣势和风险,是分析确定创业问题时的科学性A、正确B、错误正确答案：B13、()成人学习时喜欢和自身的经验相结合A、正确B、错误正确答案：A14、()创业指导师在判断客户的各方面创业条件和能力时,必须结合客户创业项目来进行A、正确B、错误正确答案：A15、()指导客户作出方案执行安排时要考虑资源配置的合理性A、正确B、错误正确答案：A16、()模仿和创新是创业企业打造盈利模式的常见方法。A、正确B、错误正确答案：A17、()制定客户服务方案的首要作用是使公司相关人员有章可循。A、正确B、错误正确答案：A18、()访谈中不宜将手插在裤袋里或交叉抱于胸前A、正确B、错误正确答案：A19、()商业计划书撰写时导向是产品或服务,而不是市场A、正确B、错误正确答案：B20、()创业指导师可从跟踪服务的行为、方案、内容、结果四个方面确定质量标准A、正确B、错误正确答案：A21、()创业指导师在进行现场指导时不代替客户做决定A、正确B、错误正确答案：A22、()头脑风暴法的结果没有对错之分A、正确B、错误正确答案：A23、()编排好的问卷不需要先进行小规模的调查A、正确B、错误正确答案：B24、()通过PERT可以了解项目活动的准确执行时间A、正确B、错误正确答案：B25、()挣值分析法法中AC为计划工作量的预算费用A、正确B、错误正确答案：B26、()跟踪服务是各项免费服务的总称A、正确B、错误正确答案：A27、()在陈述内容时,语速控制