座次礼仪培训课件

会议礼仪座次礼仪培训课件第1页主席台座次安排依据中办掌握标准：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其它依次排列。当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位左边，2号首长排右边，其它依次排列。依职务高低安排座次，职务最高者居中，按先左后右、前高后低次序依次排列。座次礼仪培训课件第2页

主席台次安排图

座次礼仪培训课件第3页会议座位安排

座次礼仪培训课件第4页会议座位安排

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签字仪式座次安排签字双方主人在左边，客人在主人右边。双方其它人数一般对等，按主客左右排列。合影：人员排序与主席台安排相同座次礼仪培训课件第6页会客室入座礼仪您该坐哪个位置？座次礼仪培训课件第7页宴请礼仪座次礼仪培训课件第8页宴请准备宴请规格先明确时间、地点安排座位安排点菜座次礼仪培训课件第9页中餐座次ABCDEFGDBCAACBD标准：以离门最远者为上座以上座右者为尊离上座越近者为尊座次礼仪培训课件第10页西餐座次不要自行就座，必須等候服務人員帶位，而且就座時由左側進入，慢慢拉開椅子，慢慢坐下，身體要端正、手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌距離以二個拳頭為佳，女士雙腳要併攏，餐桌上已擺好餐具不要隨意擺弄。座次礼仪培训课件第11页官方宴请座次座次礼仪培训课件第12页

中餐用餐十忌忌用餐时口中发出巨大声响忌用餐时整理自己衣饰或化装、补妆忌用餐期间吸烟忌再三劝说他人饮洒，甚至向他人灌酒忌用自己餐具为他人夹菜、舀汤或选取其它食物忌乱挑、翻捡菜肴或其它食物忌用餐具对着他人指点或用餐具弄出声响忌用直接用手取用菜肴或其它食物忌毫无遮掩地当众剔牙忌随口知吐嘴里不宜下咽之物座次礼仪培训课件第13页

西餐就餐礼仪1.餐具使用左叉固定食物，右刀切割食物。餐具由外向内取用。几道菜会放置几把餐具，每个餐具使用一次。使用完餐具向右斜放在餐盘上，刀叉向上，刀齿朝内，握把皆向右，等候服务侍者来收取。座次礼仪培训课件第14页西餐就餐礼仪2.进食方法主菜：用刀切割，一次吃一块。不可一次切完再逐一食用。口中有骨头或鱼刺时，用拇指和食指从紧闭唇间取出。色拉：用小叉食用。面条和面包：面条用叉子卷妥食用。面包用手撕成小块放入口中，不可用嘴啃食。汤：用汤匙由内往外舀，不可将汤碗端起来喝，喝汤时不可出声。水果：用叉子取用。嘴里有果核，先轻轻吐在叉子上，再放入盘内。座次礼仪培训课件第15页沟通礼仪（修炼高雅谈吐）3A标准

Accept(接收)Appreciate(观赏)Admire(赞美)

接收对方行事、做事、谈话方式、交流方式，求同存异，从心里真正去接纳和了解他人，能够真正地站到对方角度上去考虑问题座次礼仪培训课件第16页

选择高雅话题尽可能选择对方关注、擅长或者熟悉话题领域！比如：热播电视剧、时下热点话题等座次礼仪培训课件第17页

商务交往“六不谈”不非议政党和政府不包括国家秘密和行业秘密不随便议论交谈对象不非议自己领导、同事和同行不包括格调不高话题不包括个人隐私座次礼仪培训课件第18页

控制音量一个人说话音量高低是与他社会身份成反比！控制自己说话声音，使之在适当范围，是对他人一个尊重！控制音量，要把自己要说话说清，字要真，不能太小，不过一定也不要太高。座次礼仪培训课件第19页

善于倾听

每个人都喜欢诉说，但我们要学会善于倾听!

不善于倾听是我们最善于犯一个毛病，也是我们在跟他人交谈中最为苦恼一件事情!

善于倾听，它不不过一个涵养，而且是一个魅力.座次礼仪培训课件第20页乘车礼仪座次礼仪培训课件第21页乘车礼仪给女士让座。乘坐火车和巴士时，如不拥挤，男士应先上车，接应女士或为女士找座位。到站后，男士先下，接应女士。乘出租车时，男士后上先下，拉开和关闭车门，帮助女士上下车。男士坐在女士旁边，或坐在司机旁边。座次礼仪培训课件第22页背入正出式商务乘车礼仪座次礼仪培训课件第23页乘车座次安排小轿车1号座位在司机右后边，2号座位在司机正后边，3号座位在司机旁边。（假如后排乘坐三人，则3号座位在后排中间）中轿主座在司机后边第一排，1号座位在临窗位置。假如由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人；坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座客人下车后，在后面坐客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。座次礼仪培训课件第24页乘车座次安排图座次礼仪培训课件第25页共同乘车礼仪怎样共同乘车？座次礼仪培训课件第26页目录礼仪解析学习十大礼仪行动计划座次礼仪培训课件第27页勿以善小而