《新媒体实战工具》课件-第一章 新媒体营销入门

2024新媒体营销入门01CHAPTER01什么是新媒体营销什么是新媒体营销除了百科对“新媒体营销”的定义外，另一种比较常见的表述是：“新媒体营销，指的是内容营销、活动营销、产品营销和用户营销四大模块的总称。”但是在实际营销工作中，四大模块之间往往没有清晰的边界，各项工作会有交叉。从事营销工作的新人之所以会对“新媒体营销”五个字充满困惑，主要是三方面原因。什么是新媒体营销（1）公司岗位差异化不同的公司对新媒体营销岗位的定义各不相同。企业本身规模较大、新媒体部门岗位较细分的公司，通常将营销岗位细分为“微信营销”“论坛营销”“活动营销”等，每个岗位只负责营销工作中的一个环节。例如在阿里巴巴官方的招聘网站搜索“新媒体营销”，就会出现“内容营销”“社会化营销”“用户营销”等大量细分的营销岗位。什么是新媒体营销而企业规模较小、新媒体团队成员较少（甚至只有一个人负责新媒体）的公司，其新媒体营销岗位经常出现“既要营销微博又要负责微信公众号”“用户营销与活动策划全权负责”等情况。什么是新媒体营销（2）营销本身多样化每一项具体的营销工作都具有多重属性，无法简单地把某项工作定义为“产品营销”或“内容营销”。例如，2017年12月，OPPO手机在其官方微博@OPPO发布了最新的宣传海报“周杰伦的2000W个故事”，随后围绕该主题展开了一系列营销工作，涵盖了新媒体营销的多个模块。首先是产品营销。在微电影上线前期，营销团队开发出预热H5，用一镜到底的H5产品触动了听着周杰伦歌长大的一批歌迷。什么是新媒体营销其次是内容营销。营销团队围绕“周杰伦的2000W个故事”这一主题专门设计了海报、短视频等内容形式，以期得到更好的传播效果。什么是新媒体营销再次是活动营销。OPPO手机营销团队与多个微博大号进行合作推广，以达到更多的活动曝光；在微电影上线后立刻推出“R11s新年版”，以提升活动的营销效果。什么是新媒体营销（3）模块边界模糊化新媒体营销的四大模块“内容营销、活动营销、产品营销和用户营销”几乎都有互相重合的部分,并没有严格的边界。例如“活动营销”和“用户营销”两个模块都需要进行用户画像、监测用户数据；又如“内容营销”和“产品营销”两个模块，都需要设计产品图片、撰写产品文案。因此，大量营销细节工作无法粗略地将其归纳到四大营销模块中的一种。什么是新媒体营销营销新人常常提出这样的疑惑：“总听说微信营销、微博营销、网站营销，这些都是新媒体营销吗？”“统计数据、策划活动、开发产品之类的工作，算不算新媒体营销呢？”“小编、账号负责人、自媒体官、COO等称呼，到底哪个是营销岗位？”现在我们知道，这些工作其实都可以纳入广义的“新媒体营销”工作中。我们认为现阶段谈到“新媒体营销”时，比较务实的方法是接受在不同的企业，新媒体营销具体岗位会有不同的要求。作为一项系统性工作，新媒体营销可以从战略角度、职能角度、操作角度进行全面理解。什么是新媒体营销（1）战略角度从战略角度，企业新媒体营销是一个整体，对内衔接企业产品、对外衔接目标用户。新媒体营销部门需要挖掘用户需求并协助产品提升、设计优质内容并提升用户体验，即对产品及用户双重负责。因此，战略角度的新媒体营销可以定义为：借助新媒体工具，实现对“产品研发、产品推广、用户反馈、产品优化”闭环的精细化管理。（2）职能角度从职能角度，新媒体营销即经典的四大模块，包括用户营销、产品营销、内容营销及活动营销。所以，职能角度的新媒体营销可以定义为：利用新媒体工具进行产品、用户、内容及活动四大营销模块的统筹与运作。什么是新媒体营销（3）操作角度从操作角度，每一项具体的工作又是一个小的营销闭环。以微信公众号的“自定义菜单”为例，虽然其只是一个小小的按钮，但是为了让菜单发挥最大价值，也需要进行同行自定义菜单调研、菜单策划、菜单设置、菜单点击数据分析、菜单优化等工作。什么是新媒体营销尝试分析：以下哪些工作属于撰写微信公众号文章的营销闭环？A.文章选题B.正文撰写C.标题优化D.摘要设计E.内容排版F.文末链接G.留言引导课堂讨论什么是新媒体营销因此，操作角度的新媒体营销可以定义为：负责新媒体工具或平台具体的工作，基于营销数据不断优化改进的过程。在操作角度做好新媒体营销工作，一样能发挥作用，比如能将微博、微信、QQ、今日头条等新媒体平台的价值持续放大。从以上三个角度考察，本书提到的新媒体营销包括三重含义。角度定义战略借助新媒体工具，实现对“产品研发、产品推广、用户反馈、产品优化”闭环的精细化管理。职能利用新媒体工具进行产品营销、用户营销、内容营销及活动营销四大模块的统筹与运作。操作负责新媒体工具或平台具体的工作，基于营销数据不断优化改进的过程。因此，“新媒体营销”并不是一个简单的概念，而是从战略到操作、从企业全局到细节执行的系统工作。01微信封面图的获取与制作方法02信息长图的设计思路与拼接技巧03icon图标的搜集与制作步骤。九宫图创意思路与设计方法04GIF图片获取方式及制作方法二维码的生成与美化平台CONTENTS目录02新媒体图片处理技能03封面图目前新媒体封面图主要有两种形式不论哪种形式，搜图都是制作封面图的必备技能。通过互联网进行图片搜索时，你必须知道如何找到无版权、可商用的高清图片。“”图片图片+文字04如何搜索到高清无版权图片?GratisographyGratisography，英文界面，仅支持英文、关键词搜索。图片分类包括：全部、动物、自然、物体、人物、城市、搞怪。/点击图片直接下载。PicJumboPicJumbo，英文界面，进入网站时提示输入邮箱可获得最新图片定期推送。图片分类包括：抽象、动物、建筑、商业、时尚、食物和饮料、假期休闲、爱意、人物、道路、雪和冬天、日光、科技、物体、交通等，种类比较丰富。/把鼠标放在图片上，点击“FREEDOWNLOAD”按钮提供分辨率为3888像素的全质量图片资源LifeOfPixLifeOfPix，英文界面，图片以建筑为主，数量较少。/把鼠标放在图片上，点击“Download”按钮。设计导航设计导航，包括设计素材、灵感酷站、教程、配色等/选择任意链接进入收费，免费以及无版权图库及素材。设计导航设计导航，包括设计素材、灵感酷站、教程、配色等/选择任意链接进入收费，免费以及无版权图库及素材。IMFREE/freeFREEIMAGES/Pixabay/Publicdomainarchive/SplitShire/Photopin/FREEJPG.ar/FreeFOODPhotos/NewOldStockhttp://nos.twnsnd.co/Unsplash/collectionsLittleVisualshttp://littlevisuals.co/LittleVisualshttp://littlevisuals.co/CUPCAKEhttp://cupcake.nilssonlee.se/http://699/摄图网设计师导航/其他01如何精准搜索图片？在日常生活、工作中看到一张图片，想要找到这种风格的其他图片怎么办？虽然通过图片类网站可以获取大量的图片，但并不能精准地搜索与这张图片风格类似的图片。“”Step1：保存图片并上传至电脑Step2：使用“谷歌图片””百度图片”搜索引擎并“上传图片”进行搜索。Step3：选择搜索结果链接及图库以图识图，对图片进行搜索02如何制作封面图？微博头条文章封面图在微博网页版点击微博输入框下方“头条文章”即可进入头条文章编辑页面在微博客户端点击底部“+”菜单后，点击“头条文章”即可进入头条文章编辑页面。微博头条文章封面图尺寸要求为1000像素*562像素，信息安全区尺寸为1000x400px，px为像素符号。格式为JPG、PNG、GIF。封面图大小不超过5M，微信公众号封面图微信公众号封面图尺寸要求为900像素*500像素，格式为JPG、PNG、GIF。封面图大小不超过5M。头条号封面图头条号封面图尺寸没有要求，封面可选择三种模式：自动、单图模式、三图模式。“自动”即从图文中随机抓取一张图作为封面图，“单图模式”即上传图片后进行在线裁剪，“三图模式”仅在wifi环境下显示。通过搜图找到的图片通常情况下是适合各平台封面图的格式要求的，但是高清图片往往会遇到文件过大以及尺寸不合适的问题，这就需要对照片进行尺寸裁剪以及体积压缩。需要注意的是，当从一张大尺寸图片中裁剪出其中一部分尺寸时，裁剪后得到的尺寸图片相应会变小，因此在制作封面图时，先做图片尺寸裁剪，再做图片压缩是较为合理的制图步骤。“”PPT裁剪并制作封面图教学案例Step2：添加文字、图标元素Step1：修改幻灯片尺寸PPT裁剪并制作封面图

添加黑色透明背景。依次选择幻灯片顶部“插入”——“形状”——“矩形”，鼠标左键拉出一个矩形覆盖整个幻灯片，右键矩形依次选择“设置形状格式”——在幻灯片右侧弹出窗口“填充：纯色填充”——“填充颜色：黑色”——“填充透明度40%”——“线条：无线条”。1PPT裁剪并制作封面图

添加方框依次选择幻灯片顶部“插入”——“形状”——“矩形”，按住键盘“Shift”键，同时鼠标左键拉出一个正方形，右键正方形依次选择“设置形状格式”——在幻灯片右侧弹出窗口“填充：无填充”——“线条：实线”——“线条颜色：白色”——“线条宽度11磅”，其他数值默认，得到一个白色方框。2PPT裁剪并制作封面图设置完成后将白色方框放置于幻灯片中间。依次在幻灯片以外区域右键选择“标尺”——“网格和参考线”——勾选“参考线”——勾选“智能参考线”，幻灯片出现上方和左方出现标尺，幻灯片中间出现虚线，并在标尺上处于O的位置。把白色方框拖动至幻灯片中间，直至白色边框四边的中点对应在十字架虚线上。PPT裁剪并制作封面图Step3：导出图片封面图设置完成后，导出图片即可上传至相应平台使用。导出图片方法依次为点击幻灯片左上方“文件”——“导出”——“更改文件类型”——向下滑动当前页面选择“PNG可移植网络图形格式”或“JPEG文件交换格式”——“另存为”，即可保存当前幻灯片为图片格式。以上通过PPT进行裁剪以及制作封面的方式优点在于：一方面可以把图片进行尺寸裁剪，另一方面可以压缩图片大小，并且通过PPT进行封面图的设计，大大降低了图片设计的难度。PPT裁剪并制作封面图

添加文字依次选择幻灯片顶部“插入”——“文本框”，输入文字并选中文字后设置文字颜色，把文本框拖动至白色方框中间居中，居中方式与上述操作相同，文本对齐方式可使用“分散对齐”。303营销和营销是一回事吗营销和营销是一回事吗“新媒体营销”和“新媒体营销”仅一字之差，经常被混为一谈。虽然二者存在相似之处，但也有着明显的区别。类别序号要素含义相同点1渊源相近都是线下工作的线上变体2价值相似都是连接双方的重要桥梁3细节相交具体工作有大量重合部分差异点1侧重区别营销向外，营销向内2思维差异营销策略致胜，营销细节为王3导向差异营销结果导向，营销多重导向营销和营销是一回事吗首先，“新媒体营销”与“新媒体营销”具有3大相同之处。（1）渊源相近：都是线下工作的线上变体营销和营销都是在线下早已存在多年的工作，并非新媒体领域的专有名词。“营销”一词不是新媒体领域的专有名词，早在互联网诞生之前，就已经存在市场策划、品牌推广、电话销售等与营销相关的工作。同样，“营销”一词在线下也早已存在，如地铁营销、工厂营销、饭店营销、企业营销等。（2）价值相似：都是连接双方的重要桥梁“新媒体营销”和“新媒体营销”，都是连接产品与用户的桥梁。从产品到用户——“新媒体营销”和“新媒体营销”都需要充分挖掘产品特色，并将产品优势呈现于互联网，从而使用户在线上接触到企业产品。从用户到产品——“新媒体营销”和“新媒体营销”都需要将用户的意见定期整理，随后与产品团队沟通，持续改善用户体验。营销和营销是一回事吗首先，“新媒体营销”与“新媒体营销”具有3大相同之处。（3）细节相交：具体工作有大量重合部分一方面，“新媒体营销”和“新媒体营销”在职能上有重合。大量企业的新媒体部门通常只有文案、设计、推广、客服等岗位，这类岗位既是新媒体营销岗位又是新媒体营销岗位，二者在此处没有严格的区分。序号营销动作营销动作1挖掘新品卖点设计预热海报2设置T恤定价撰写公众号文章3寻求分销渠道设置后台关键词4提供促销政策管理后台留言5在线客服服务监测文章数据另一方面，“新媒体营销”和“新媒体营销”在具体工作上也有重合。例如某服装公司打算策划一场微信活动，销售新款T恤。该活动不能笼统地概括为“营销活动”或“营销活动”，因为其既包括营销动作（挖掘新品卖点、设置T恤定价等），又包含营销动作（设计预热海报、撰写公众号文章等）。营销和营销是一回事吗某公司在天猫店销售零食，计划于下月初发起微博活动，进行天猫店的推广。请用上述T恤销售活动拆解的思路分析：这是一次营销活动还是营销活动？为什么？实战训练营销和营销是一回事吗除相似之处外，“新媒体营销”与“新媒体营销”也有着3个明显的差别。（1）侧重区别：营销向外，营销向内“新媒体营销”偏向对外的工作，尤其是与用户打交道，想方设法触达用户并达成营销目标。因此，营销者需要围绕“营销”进行定期的用户分析、用户跟进、产品分销策划等工作。而“新媒体营销”偏向内部工作，所以营销者的日常工作包括账号管理、矩阵设计、选题规划、内容推送、数据分析等。（2）思维差异：营销策略致胜，营销细节为王企业营销工作的关键是策略及顶层设计，优秀的营销策略是营销成功的前提。例如史玉柱在进行脑白金的营销工作之前，先制定了“集中资源，集中发力”的策略，并要求各地办事处遵照此策略，倾尽所有猛砸广告、对消费者进行深度说服，这也成为脑白金顺利启动全国市场的关键一步。而营销工作的关键是把控细节。如果设计出优秀的策略却不注意细节，很有可能由于“海报忘记加二维码”或“软文网址写错”等问题而导致营销效果大减。营销和营销是一回事吗除相似之处外，“新媒体营销”与“新媒体营销”也有着3个明显的差别。（3）导向差别：营销结果导向，营销多重导向新媒体营销工作的效果可以通过一系列营销结果数据直接评判；而新媒体营销工作的效果评判标准更多——除了对营销结果数据的考量外，还包括用户数据、内容数据等；不仅仅要考虑短期指标，也要考虑对营销成本有价值的长期指标。项目考核指标新媒体营销新媒体营销销售额√√转化率√√好评率√粉丝数√点击率√阅读量√推荐数√例如，某公司新媒体部门对新媒体营销工作与新媒体营销工作进行考核时，制定了详细的考核指标。显然，对新媒体营销工作的考核项目仅“销售额”“转化率”两项；而对新媒体营销工作的考核，除了销售相关指标外，还包括“好评率”“粉丝数”“阅读量”等营销指标，其考核维度更多、考核项目更细。04新媒体营销的发展历史1.3新媒体营销的发展历史新媒体营销是连接网民与互联网产品的桥梁，因此新媒体营销的发展，也是随着互联网产品的创新发展及网民的喜好而不断变化的。在新媒体营销发展的不同阶段，虽然都涉及到内容、用户、产品及活动，但每个阶段的侧重各有不同。新媒体营销的发展历史（1）用户营销主导期（2000年以前）2000年以前，我国互联网尚处于萌芽阶段，网民数量极少。此时互联网公司处于野蛮生长阶段，新创意层出不穷、新产品不断出现——哪家公司能够挖掘到用户需求、“抢”到用户，哪家公司就能更快成长。用户需求产品公司简称推出时间看新闻新浪网新浪1998年发邮件网易邮箱网易1998年卖产品阿里巴巴网站阿里巴巴1999年聊天QQ腾讯1999年搜索百度搜索百度2000年在用户营销主导期，不少公司的程序员常充当“营销”的角色，随时与用户沟通产品体验并调整产品。后来成长为巨头的互联网公司，几乎全部得益于2000年以前围绕用户需求而抢占的当时互联网领域的“第一批”。抢到“第一批”的同时，也抢占了互联网的先机。新媒体营销的发展历史（2）产品营销主导期（2000-2005年）2000年到2005年，互联网进入发展期。此阶段很少出现像QQ、百度一类的具有跨时代意义的产品，各大互联网公司的重点都是在原有产品基础上“修炼内功”，进行产品优化与延展。例如阿里巴巴在外贸网站的基础上，推出了阿里旺旺、支付宝等产品模块；腾讯在QQ的基础上，推出了QQ秀、QQ游戏、QQ空间等产品模块；百度在文字搜索的基础上，也增加了MP3搜索、图片搜索、百度贴吧等产品模块，其中2005年的百度主页。在产品营销主导期，新媒体营销的重点工作都是围绕产品：新产品研发、需求反馈、产品优化等。新媒体营销的发展历史（3）活动营销主导期（2005-2012年）2005年起，国内互联网公司同质化竞争开始激烈化。在分类信息领域，2005年03月赶集网上线，2005年12月58同城成立；在票务预订领域，2005年5月去哪儿网上线，2006年10月途牛旅行网创办；团购网站领域，美团网、拉手网、窝窝团同时于2010年3月诞生。大量同领域竞争的网站功能类似、界面相仿，因此必须尝试通过形式多样的活动进行品牌推广及用户激活，与竞争对手拉开距离。以团购网站领域为例，2011年8月国内团购网站数量达到最高峰的5058家，为了更快从“千团大战”中胜出，各家团购网站的营销团队分别进行不同形式、不同创意的线上线下活动。活动营销主导期，新媒体营销的重点工作就是设计创意活动、确保活动执行、监督活动效果，通过活动获取用户并激活网站流量。新媒体营销的发展历史（4）内容营销主导期（2012年2018年）2010年6月苹果公司发布了被称为“自第一代iPhone以来最大飞跃”的iPhone4。随后两年内，越来越多的智能手机品牌进入网民的视野。随着智能手机的逐步普及，网民开始进入移动互联网时代，“看今日头条”“用微信聊天”成为网民日常必做的事情。由于网民浏览手机的时间有限，“抓住用户注意力、吸引用户持续停留”成为新媒体营销者的头等大事。因此，内容营销成为这一阶段新媒体营销的重点工作。为了在纷繁复杂的文章、图片、视频中脱颖而出，新媒体营销者需要花时间分析用户喜好、撰写吸引眼球的标题、设计走心的内容、辅之以精心设计的图片或H5，以达到更好的营销效果。新媒体营销的发展历史例如2018年元旦，支付宝推出了“2017支付宝年账单”功能，以图文结合的内容形式总结用户的全年账单数据。将枯燥无味的账单数据转换为“每次出发，都是为了更好的回来”“你，就是更好世界的希望”等走心的文字、全彩绘制的生活场景图，支付宝年度账单的内容呈现形式获得了用户的点赞与主动传播。05新媒体营销的9大模块1.4新媒体营销的9大模块从事新媒体营销工作，必须关注三件事：第一，本企业的新媒体营销都有哪些模块？第二，自己属于企业新媒体营销中的哪个模块？第三，这个模块需要哪些能力？这三件事都围绕“模块”。新媒体营销共包括4个经典模块及5个衍生模块。不过，企业新媒体营销部门通常会根据实际情况选择其中一个或几个模块进行组合。四大经典营销模块经典的新媒体营销分为“用户营销”“产品营销”“内容营销”“活动营销”四大模块，每个模块在新媒体营销过程中发挥着不同的作用。模块作用关键点用户营销核心用户画像产品营销根基类型分析、周期判断内容营销纽带传播模式设计活动营销手段跨界、整合四大经典营销模块（1）用户营销，新媒体营销的核心无论研发产品、策划活动，还是推送内容，都需要围绕用户有针对性地展开。因此，新媒体营销者需要进行用户日常管理，吸引新用户关注、减少老用户流失，同时想方设法激活沉寂用户。在用户营销工作中，用户画像是工作的起点。只有进行过清晰的用户画像，后续的用户分类、拉新、促活与留存等工作才有意义。否则，用户营销的效果会大打折扣，甚至会出现南辕北辙、“越努力越无效”的结果。四大经典营销模块某款老年手机的新媒体营销团队在线上推广时，加入了超过30个大学生微信群，在群内通过发红包、发邀请函、赠书等形式，鼓励大学生关注企业微信公众号。请分析：大学生用户是该团队的目标用户吗？实战训练四大经典营销模块（2）产品营销，新媒体营销的根基狭义的“产品营销”指的是企业的互联网产品营销，包括企业手机软件设计与开发、企业网站营销与调试等。广义的“产品营销”可以把新媒体营销过程中的涉及到的账号、平台、活动等项目都看作产品，进行策划、营销与调试。例如，一个今日头条账号，其实也可以看作一件“产品”。在开通后，需要进行产品调研（搜索相关今日头条账号，了解其日常内容）、前期设计（头像设计、简介设计、选题设计）、上线调试（撰写文章并测试阅读数据）、正式发布（度过新手期后，正式撰写）等产品工作。四大经典营销模块如果把一个微博账号看作一款新媒体产品，那么产品调研、产品设计、上线调试各指的是什么？课堂讨论四大经典营销模块（3）内容营销，新媒体营销的纽带内容用于连接产品与用户，营销者需要重点关注内容的定位、设计与传播——找到差异化的内容定位、创作走心的内容形式、辅之以好的内容传播，从而触达更多用户。例如，ofo是一家以平台共享方式营销自行车业务的新型互联网科技公司。2017年12月，ofo在其官方自媒体平台推出了一组“西游取经路，ofo陪你每一步”的主题海报，在传统的形式上延伸出新的创意，受到网友的好评。四大经典营销模块在此次内容营销中，ofo围绕“定位”“设计”“传播”三大要素进行了巧妙设计。首先是内容定位。在12月2日的全国交通安全日，ofo围绕“安全”这一关键词，巧妙地联想到西游记，并由此设计出了“西游取经路，ofo陪你每一步”的内容创意。其次是内容设计。在西游记的内容创意元素基础上，以“神话人物穿越”的形式进行内容呈现，给网民耳目一新的内容体验。再次是内容传播。ofo在其官方微博、官方微信等自媒体平台，以文章、海报、视频三大形式，综合呈现“西游取经路，ofo陪你每一步”的内容设计，使此次内容创意的传播效果最大化。新媒体内容并不是简单的“写一篇文章”“录一段视频”“做一张图片”，而是要让更多的用户打开、完整浏览并转发到朋友圈或转发给好友。因此，新媒体内容营销的关键点是设计传播模式，力争获得更多的传播。四大经典营销模块（4）活动营销，新媒体营销的手段在规模较小的新媒体团队中，一般不会设置专门的“活动部门”“活动组”等，因为活动是其他三大模块都会涉及的重要组成部分。新媒体活动营销需要关注策划与执行。新媒体活动在进行前，需要进行详细策划，明确活动目的并确定活动形式、内容、时间计划等；活动完成后，需要活动负责人进行任务跟进与活动复盘。活动营销的效果体现在活动参与度上，但是持续提升用户参与度却又相当困难。一方面，现阶段网民的可选择性变大，通常不会对同一家公司、同一个账号或同一类活动保持浓厚兴趣；另一方面，活动营销团队很容易在策划几次活动后，进入“思路枯竭”“创意失效”的状态——没有新的灵感，自然无法激发用户的参与。因此，活动营销的关键点是跨界与整合——与其他行业的公司举办联合活动，同时整合各方面传播资源，以确保活动效果。四大经典营销模块你最印象深刻的互联网活动是什么？请描述出这次活动的发起者、参与者、活动时间、活动平台、活动形式。实战训练五类衍生营销模块新媒体营销在企业的实际应用中，4大经典营销模块会进行重新组合，衍生出5类模块，包括社群、网站、流量、平台及店铺。由于这5类衍生模块是基于4大经典营销衍生而成的，因此可以尝试将经典模块的思维方式与执行技巧迁移到衍生模块。营销知识衍生模块用户营销知识产品营销知识内容营销知识活动营销知识社群营销√√网站营销√√√流量营销√√平台营销√店铺营销√√√√06做营销，避免5种思维1.5做营销，避免5种思维（1）营销就是打杂，只做琐碎的工作营销的确有很多细节的工作，但是每一个营销者都应该有大局观，从企业整体规划去思考新媒体营销思路。例如，2017年3月20日，网易云音乐联合杭港地铁在杭州地铁1号线上推出了“乐评专列：看见音乐的力量”活动，并将点赞数最高的5000条优质乐评印满了杭州市地铁1号线和整个江陵路地铁站。网易云音乐的这次活动营销，看起来只是“写乐评”“做统计”“印刷”“粘贴”“传播”等琐碎工作，但实际上营销团队在操盘过程中，随时遵循产品的整体调性，包括：线下海报色调与网站底色相同、文案风格与网易云音乐评论区风格一致、用户自传播思路与网易云音乐口碑传播的思路相仿，等等。网易云音乐营销工作的每一步，都主动与企业产品整体风格保持一致。做营销，避免5种思维（2）产品负责生孩子，营销负责养孩子一部分营销者将产品和营销简单地割裂，认为产品开发是产品部门的事情，后期营销是营销部门的事情。实际上，两个部门都需要对产品负责。首先，在产品尚未交付之前，营销就需要参与其中，在线上调研用户需求、反馈给产品部门；招募铁杆粉丝，体验产品雏形并提出意见。其次，在产品交付后，营销部门依然需要及时反馈产品建议，便于产品部门调整与优化。做营销，避免5种思维（3）营销可以突击、可以速成一部分营销者喜欢拖延，希望在月底或年底“突然发力”，实现营销目标。但实际上，营销不是一项速成工作，而是需要日积月累的。例如，在线教育领域品牌“秋叶PPT”在微博获得了近6000万多次曝光量。但是，这样的曝光量短期内集中精力速成并不现实，必须通过学员4万次微博讨论与交作业，一条一条积累而成。做营销，避免5种思维（4）营销部门负责花钱，营销部门负责挣钱虽然营销部门和营销部门的工作有分工，但绝对不是通过“花钱”“挣钱”来区分的。一方面，营销部门也需要策划活动，在线上推广产品并获得销售，进行“赚钱”的工作；另一方面，营销部门在进行品牌推广时，也免不了需要进行广告投放，进行“花钱”的工作。所以，两个部门都必须进行预算管理及销售管理。做营销，避免5种思维（5）营销不需要技术，没有技术的人可以去做营销。营销确实不需要很高的编程水平或设计水平，但也需要专业的营销相关能力，包括战略能力、策划能力、执行能力、数据能力等。例如在2017年阿里巴巴年会开始之前，微信公众号“阿里巴巴”以《年会即将开始了，点个名吧！》为题目推送出一篇文章。短时间内，阿里巴巴各业务模块集体留言，共同打出了年会新媒体创意的第一张牌。这一营销动作，看起来只是简单的“点名”，但幕后的营销者至少需要具备统筹、创意、跨部门沟通、传播等不下4种综合能力。做营销，避免5种思维尝试分析：如果想撰写一篇好的新媒体文章，至少需要哪些能力？课堂讨论使用创客贴制作封面图Step1：登陆账号后，单击“免费使用”按钮，进入模板选择页面创客贴（/）是一款极简的在线平面设计工具，无须下载任何客户端，只要计算机处于联网状态打开浏览器进入网站即可使用。使用创客贴制作封面图Step:2：选择你需要的图片模板社交媒体，广告印刷，工作文档，生活，其他，每个类别又以不同平台对图片尺寸的要求进行细分，这样的模板设计对于新手来说是非常实用的。单击图片场景，即可进入图片设计页面使用创客贴制作封面图检索：操作者可以搜索创客贴提供的素材、模板、图片、图形等模板：包含免费模板和付费模板。模板未分类但会根据时下热点推荐适合的模板素材：包含热门素材、图片吸附框、线和箭头、文字容器、形状、图表、图标、图片、插图、电商、免扣素材文字：操作者可以插入文本框或选用设计优美的字符进行简单的修改并使用背景：包含可自定义的纯色背景、渐变背景和花纹背景等小工具：包含表格、图表、二维码三项可高度自定义的功能，如插入表格或图表并进行表格编辑等上传：允许操作者上传图片元素，用作图片背景及图中的元素等Step3：进入设计界面，左边为功能导航区，中间白色部分是设计操作区使用懒设计制作封面图Step1：登陆账号后，单击“开启设计”按钮，进入模板选择页面懒设计（/）作为一款在线平面设计工具，功能与创客贴类似，在无须下载客户端的情况下，只要计算机处于联网状态，打开浏览器进入网站即可使用使用懒设计制作封面图Step:2：选择你需要的图片模板印刷、社交平台帖子、封面、横幅广告、电子商务，每个类别又以不同平台的图片尺寸要求进行细分，支持自定义图片尺寸使用懒设计制作封面图模板：模板未分类但会根据时下热点推荐适合的模板，允许通过关键词进行模板搜索贴纸：包括图片容器、基础形状、线、插画、图标，允许通过关键词进行贴纸搜索文字：支持插入文本框背景：包含可自定义的纯色背景和花纹背景等云相册：支持上传自己的图片，用作背景以及贴纸等Step3：进入设计界面，左边为功能导航区，中间白色部分是设计操作区08信息长图信息图由来已久，新闻编辑经常使用信息图来对一则新闻事件的来龙去脉进行解读。随着移动端用户量的激增，普通信息图已经不能满足手机屏幕尺寸的阅读方式，信息图渐渐演变成了信息长图“”小图设计长图按照上下结构分为封面、内容、封底

三个部分。封面统领全图。内容是长图的核心。封底部分对内容进行总结。背景：纯色背景或较简单的背景，便于拼接长图，使读者不容易发现拼接痕迹。逻辑元素：通过使用序号、线条、色块等对上下文信息进行逻辑梳理。文字：精简文字，尽量可视化文字部分，减少文字堆砌。信息长图构思内容一、明确主题和大纲，厘清故事主线二、收集数据信息，完善内容1.谷歌公共数据库2.谷歌搜索趋势排行3.百度指数4.微指数5.艾瑞数据三、确定设计风格，完成信息美化四、确定设计结构（总分总）背景层逻辑元素层文字层图片拼接——使用PPT自带功能导出图片。导出图片通过美图秀秀打开一张导出的图片，选择“拼图”——按照图片序号由小到大的顺序“添加图片”——“图片拼接”——“选择边框”边框大小调整为“0”——“保存与分享”——选择保存路径，视情况调整画质（默认画质90）“保存”，长图拼接完成。拼接长图依次单击PPT左上角“文件”——“导出”——“更改文件类型”——“PNG可移植网络图形格式”或“JPEG文件交换格式”——“另存为”

。使用秀米制作信息长图Step1：登陆账号后，新建一个图文秀米（https://xiumi.us/#/）是一款在线的微信图文排版和H5场景制作平台使用秀米制作信息长图Step:2：上传你要拼接的图片在左侧导航栏点击“我的图库”——“上传图片”，上传需要拼接的图片。使用秀米制作信息长图Step3：选择“无缝图片模板”

在左侧导航栏搜索并点击“无缝图片”字样的图片，把“无缝图片”模板添加至图文编辑区域。在图文编辑区域，单击“无缝图片”模板，左侧导航栏自动跳转至“我的图库”。单击上传的图片，需要拼接的图片将会自动显示在图文编辑区域。根据需要拼接图片的数量添加多张“无缝图片”模板，依次从“我的图库”讲图片添加至图文编辑区域即可完成无缝拼图。使用秀米制作信息长图Step4：复制粘贴在完成无缝拼接后，点击顶部的“√”按钮。按“Crtl+c”组合键进行复制，回到微信公众平台后台编辑界面，按“Crtl+v”组合键进行黏贴，即可使用无缝拼图使用百度图说制作信息长图因创客贴对图表的编辑空间并不大，若涉及较为复杂的图表可视化展示，可以使用“百度图说”工具。进入百度图说首页，单击“开始制作图表”使用百度图说制作信息长图折线图：趋势柱状图：对比饼图：比例地图：地域散点图：相关性气泡图：相关性与对比雷达图：综合漏斗图：递进与对比仪表盘：指数把通过百度图说制作的图表上传至创客贴，在信息图设计页面删除模板上不合适的图表，单击上传的新图表完成图表的修改。完成设计后下载即可使用点击创建图表根据不同的数据性质选择不同的图表样式09图icon图标icon图标一直深受PPT制作者的追捧，它不仅仅是一种图形，更是一种标识，具有高度浓缩并快捷传达信息、便于记忆的特性。无论设计封面图或信息长图，恰到好处的icon图标能够为图片增色不少。一方面，icon图标能够最大限度地取代文字信息，满足视觉化设计需求；另一方面，icon图标的使用可使长图的逻辑线更加清晰。“”10如何绘制icon图标PPT制作icon图标必会工具：编辑形状。通过联合、剪除、相交、组合、拆分对形状进行重组。制作icon图标使用PPT制作一个icon人物图标Step1：画三个圆

Step2：重叠并相交Step3：与图c联合教学案例Step4：复制人物图标Step5：重叠并剪除Step6：复制一个人物图标D并将其水平翻转Step7：排列并组合

Step8：PPT图标icon保存使用PPT制作一个icon人物图标单击此处添加副标题内容九宫图202X11拼出创意九宫图动态创意九宫图，在九宫图的基础上强化了创意部分，并利用社交平台对GIF动态图的支持增加了动态效果，这使得动态创意九宫图在预览时是一张完整的图片，单击每张图后却“变成”一张长图，或“变成”另一张图。随着对平台的了解和创意的施展，配图技巧变得更加丰富。预览时这是一张完整的图被切开的九宫图，打开图片后九宫格的小图处在一张长图的中间。其制作技巧是，在切出的小图上下分别拼接数量相同、尺寸相同的图片，以此得出一张长图。拼出创意九宫图拼出创意九宫图Step1：切图打开美图秀秀软件，在“更多”中单击“九格切图”打开目标图片，自动切图后，单击“保存到本地”——“保存9张切图”

得到编号从0到8共9张图。九格切图APPStep2：小图拼接新建PPT文档，选择“设计”选项卡——“幻灯片大小”——“自定义幻灯片大小”，输入长宽相同的数值（以20厘米为例），单击“确定”按钮后得到方形幻灯片把编号为0的图片插入PPT，鼠标拖动图片任一个角，拉伸图片充满整个幻灯片。新建两张幻灯片，把插入图片的幻灯片置于这两张幻灯片中间，在新建的两张幻灯片上添加必要的信息拼出创意九宫图拼出创意九宫图Step3：导出长图使用PPT插件NordriTools（简称NT）一键导出长图。下载并安装NT插件，安装完成后打开PPT，NT插件功能界面如图单击“PPT拼图”按钮，在弹出的窗口调整相关设置“最大宽度”：1280像素，默认值即