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文档简介
酒店考勤管理制度范本一、目的
为加强酒店员工的考勤管理,规范工作秩序,提高工作效率,确保酒店运营的正常开展,制定本考勤管理制度。旨在明确员工工作时间、考勤规定、请假休假流程,以及迟到、旷工等违规行为的处理办法,为酒店管理提供明确的制度依据。
二、适用范围
本考勤管理制度适用于酒店全体在编员工、试用员工及临时工。
三、工作时间
1.酒店员工实行综合计算工时制度,按照国家法律法规及酒店实际情况,保障员工合法权益。
2.员工标准工作时间:每日工作8小时,每周工作40小时。具体工作时间安排如下:
-上午班:09:00-12:00,下午班:14:00-18:00。
-中班:12:00-21:00,晚班:18:00-次日01:00。
-部分特殊岗位根据工作需要,可实行弹性工作制,具体工作时间由部门负责人根据实际情况调整。
3.酒店根据业务需求,可对员工工作时间进行调整,调整前需提前通知员工,并确保员工合法权益。
4.员工在法定节假日、休息日加班,需按照国家规定支付加班费。
5.员工因工作需要在不同班次之间调整,需提前与部门负责人沟通,经同意后方可调整。
四、考勤制度
1、每日签到制度
-员工需在规定的工作时间开始前进行签到,以确认出勤。
-签到方式采用电子考勤系统,员工需使用个人工号进行签到。
-签到时需确保个人信息无误,如有异常,应及时向考勤管理人员报告。
2、签到次数和时间
-员工每日至少签到两次,分别为上班签到和下班签退。
-上班签到时间为规定上班时间前5分钟至30分钟内,下班签退时间为规定下班时间后5分钟至30分钟内。
-若员工因工作需要延时下班,需在延时工作开始前向上级报告,并在延时结束后进行签退。
3、因公外出未签到处理
-因公外出未能按时签到或签退的员工,需在返回酒店后一个工作日内,向考勤管理人员说明情况,并填写《因公外出签到异常说明表》。
-部门负责人需对员工因公外出情况进行核实,并在考勤记录上备注。
4、忘记签到处理
-员工如因忘记签到,应在发现后的第一时间补签,并向考勤管理人员说明情况。
-补签需提供合理的证明,如同事证明、工作记录等。
-若未能及时补签或无法提供有效证明,按旷工处理。
5、考勤管理责任分配
-考勤管理人员负责考勤系统的日常维护、数据管理及异常情况的处理。
-部门负责人负责本部门员工的考勤监督、审批请假、外出等事宜。
-人力资源部负责对全酒店的考勤情况进行汇总、分析,并提出奖惩建议。
-各级管理人员应确保考勤制度的严格执行,对违反规定的行为及时纠正和处理。
五、请假制度
1、请假申请和审批
-员工如需请假,需提前向直接上级提交书面请假申请,注明请假原因、起始日期、结束日期及请假天数。
-请假申请需在请假前至少提前3个工作日提交,紧急情况除外,但需在请假当天内补交书面申请。
-请假申请需经部门负责人审批,审批通过后,员工将请假申请表交至人力资源部备案。
2、请假审批权限
-1天以内(含1天)的请假,由部门负责人审批。
-2天至3天(含3天)的请假,由部门负责人审批,并报人力资源部备案。
-4天以上请假,需由部门负责人审批,经人力资源部审核,报总经理审批。
-请假期间如遇特殊情况需延长请假时间,员工需及时向酒店报告,并根据实际情况重新提交请假申请。
3、请假销假要求
-员工请假结束后,需在返回工作岗位当天内,向直接上级和人力资源部销假。
-销假时,员工需提交书面销假申请,注明实际请假天数和返回工作日期。
-如请假期间发生特殊情况,需在销假时说明,并根据实际情况调整请假时长。
-未经批准的请假或逾期不归的,按旷工处理。请假期间工资按国家和酒店相关规定执行。
六、休假制度
1、假期种类和申请流程
-酒店员工可享受以下假期:年假、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假及公众假期。
-员工申请假期,需按照以下流程操作:
a.提前向直接上级提交书面休假申请,注明假期种类、申请理由、起始日期和结束日期。
b.经部门负责人审批后,交由人力资源部备案。
c.特殊假期(如产假、陪产假)需按照国家法律法规和酒店规定提交相关证明材料。
2、病假、事假、婚假、丧假、产假规定
-病假:员工因病需休息,需提供医院出具的诊断证明,病假期间工资按照国家和酒店规定执行。
-事假:员工因私事需请假,需提前申请,事假期间无工资。
-婚假:员工结婚可享受带薪婚假,具体天数按照国家规定执行。
-丧假:员工直系亲属去世,可享受带薪丧假,具体天数按照国家规定执行。
-产假:女性员工可享受产假,产假期间工资按照国家和酒店规定执行。
3、年假规定
-员工根据工作年限,可享受相应的带薪年假,具体天数按照国家规定执行。
-年假需在当年内使用完毕,未使用部分不予累积。
4、产假、陪产假规定
-女性员工产假按照国家规定执行,产假期间工资按照国家和酒店规定发放。
-男性员工可享受陪产假,具体天数按照国家规定执行。
5、公众假期安排
-酒店按照国家法定节假日安排公众假期,员工可享受带薪公众假期。
-若公众假期与员工正常休息日重合,不再额外安排补假。
-酒店可根据业务需要,在公众假期期间安排员工加班,加班费按照国家规定支付。
七、迟到、旷工管理制度
1、迟到、旷工定义和处理
-迟到:员工未在规定上班时间前签到,且超过5分钟但未满30分钟为迟到;超过30分钟但未满1小时按旷工半天处理;超过1小时按旷工一天处理。
-旷工:员工未经请假批准,未签到且未参加工作,或请假未经批准擅自离岗的,视为旷工。
-迟到处理:员工迟到需向直接上级说明原因,并根据酒店规定接受相应的处罚,如罚款、书面检讨等。
-旷工处理:旷工一天及以上,将按旷工天数扣除相应工资,并根据旷工情况严重程度给予警告、记过等处分。
2、未请假或伪造记录处理
-未请假:员工未提交请假申请而缺勤的,按旷工处理。
-伪造记录:员工若被发现伪造签到记录、请假证明等,将视为严重违反酒店规章制度,将面临警告、记过甚至解雇的处理。
3、旷工工资扣除和辞退规定
-旷工工资扣除:旷工期间工资按日扣除,扣除比例按照酒店规定执行。
-辞退规定:连续旷工超过3天或一年内累计旷工超过5天,酒店有权解除劳动合同。
4、未签到处理
-员工如未按时签到,需在当日内向直接上级和考勤管理人员说明情况,并按照酒店规定进行补签或接受相应处罚。
八、其他
1、各级主管考勤执行要求
-各级主管需严格执行考勤管理制度,对下属员工的出勤情况负责。
-对员工的请假、外出等事宜
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