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文档简介

高级餐厅餐具与厨房清洁合同第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.1本合同所称“甲方”指甲方(需方),全称为:____________________。1.2本合同所称“乙方”指乙方(供方),全称为:____________________。1.3“餐具”指甲方高级餐厅内用于用餐的各类器皿,包括但不限于碗、盘、筷子、刀、叉、勺等。1.4“厨房清洁”指甲方高级餐厅厨房内的设备、用具及环境的清洁服务。1.5“服务期限”指自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。二、合同标的2.1乙方同意按照甲方的要求,提供餐具清洗、消毒、配送及厨房清洁服务。2.2甲方同意按照本合同的约定,支付乙方服务费用。三、服务内容3.1餐具清洗:乙方负责甲方餐具的清洗、消毒、配送工作,确保餐具清洁、卫生、无破损。3.2厨房清洁:乙方负责甲方厨房内的设备、用具及环境的清洁工作,确保厨房整洁、卫生。四、服务期限4.1本合同服务期限为____年,自合同签订之日起计算。4.2在服务期限内,如双方同意续约,应签订书面续约协议。五、服务费用5.1甲方应按照本合同约定的服务费用标准支付乙方。5.2服务费用支付方式为:____________________。六、双方权利与义务6.1甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质服务。(2)甲方应提供乙方开展服务所需的场地、设施及用品。(3)甲方应保障乙方在服务过程中的合法权益。6.2乙方权利与义务(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用。(2)乙方应按照甲方要求,提供符合约定标准的服务。(3)乙方应保障甲方餐具及厨房设备的安全。七、保密条款7.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。7.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或解除之日止。八、违约责任8.1双方应严格履行本合同,如一方违约,应承担相应的违约责任。8.2因乙方原因导致餐具清洗、消毒、配送及厨房清洁服务不符合约定标准的,甲方有权要求乙方整改,并视情况扣除相应服务费用。九、争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、附件10.1餐具清洗、消毒、配送服务标准10.2厨房清洁服务标准10.3服务费用支付凭证本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________法定代表人(或授权代表):______法定代表人(或授权代表):______签订日期:____________________签订地点:____________________一、特殊应用场合及条款说明与修正1.高端宴会餐具清洁服务应用场合:甲方举办高端宴会,对餐具清洁有更高要求。条款修正:在餐具清洗、消毒、配送服务标准附件中,增加宴会专用餐具的清洗流程和消毒标准,明确乙方需提供额外的检查和包装服务以确保餐具的精致度。注意事项:乙方需确保宴会前后的餐具清洁工作不影响宴会的顺利进行,应提前准备充足的人力和物力资源。解决办法:双方约定宴会前进行一次预演清洁服务,确保流程无误。2.厨房深度清洁及翻新前准备应用场合:甲方厨房进行设备更新或装修前,需要进行深度清洁。条款修正:在厨房清洁服务标准附件中,增加深度清洁的具体要求和验收标准,明确乙方在清洁过程中对甲方财产的保护责任。注意事项:乙方在清洁过程中需注意甲方厨房设备的保护,避免造成不必要的损坏。解决办法:乙方在进行深度清洁前,应与甲方确认设备状况,并对易损物品采取保护措施。3.紧急餐具补充服务应用场合:甲方因突发情况需要乙方紧急补充餐具。条款修正:在合同中增加紧急服务条款,明确乙方在接到甲方紧急需求时的响应时间和餐具补充数量。注意事项:乙方需确保紧急情况下餐具的质量和安全,不得因时间紧迫而降低服务标准。解决办法:双方建立紧急联系机制,确保信息畅通,乙方制定应急预案,保证快速响应。4.季节性餐饮高峰期餐具清洁服务应用场合:甲方在特定节假日或季节性餐饮高峰期,餐具使用量激增。条款修正:在合同中增加高峰期服务条款,明确乙方在高峰期的服务能力和额外人力安排。注意事项:乙方需在高峰期前与甲方沟通,预测餐具需求量,确保服务质量和效率。解决办法:乙方提前招募临时工作人员,加强培训,确保高峰期服务不受到影响。5.餐具及厨房清洁服务外包应用场合:甲方将餐具及厨房清洁服务整体外包给乙方。条款修正:在合同中明确外包服务的范围、质量标准、费用结算方式等。注意事项:乙方需确保外包服务的人员稳定性和服务质量,避免因人员流动导致的服务中断。解决办法:双方签订长期合作协议,乙方提供人员培训和激励机制,确保服务团队的稳定性。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.餐具破损问题问题:乙方在清洗过程中导致餐具破损。解决办法:乙方应立即报告甲方,并根据合同约定进行赔偿。2.服务质量问题问题:乙方提供的服务未达到合同约定的标准。解决办法:甲方有权要求乙方整改,如整改不力,甲方有权扣除相应服务费用或终止合同。3.紧急服务响应慢问题:乙方在紧急情况下响应不及时。解决办法:甲方应立即通知乙方上级管理人员,乙方需按照应急预案快速响应。4.费用结算争议问题:双方对服务费用结算产生分歧。解决办法:按照合同约定的费用支付方式和标准进行核对,必要时可寻求第三方审计。1.餐具清洗、消毒、配送服务标准手册2.厨房清洁服务操作指南3.服务费用明细表和支付凭证模板4.紧急服务响应流程图5.高峰期餐具清洁服务增补协议6.餐具破损赔偿标准及流程7.服务质量反馈及整改记录表8.双方联系方式更新表多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:服务监督与评估甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的监督与评估。乙方应积极配合甲方的监督评估工作,并提供必要的工作记录和资料。说明:此条款确保甲方能够有效监控服务质量,乙方需接受甲方的监督,并提供真实的服务记录。附加条款二:服务改进要求甲方有权根据监督评估结果,提出服务改进要求。乙方应在接到甲方改进要求后的规定时间内完成整改,并向甲方提交整改报告。说明:此条款赋予甲方对服务改进的诉求权,乙方需按照甲方要求及时整改,保障服务质量的持续提升。附加条款三:甲方优先权在同等条件下,甲方享有乙方提供的新服务、新产品优先选择权。乙方应在推出新服务或新产品时,优先通知甲方。说明:此条款保障甲方在服务更新迭代时的优先权,乙方需及时通知甲方,以维护甲方利益。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:服务调整权乙方有权根据市场变化和服务成本调整服务费用。调整前,乙方应提前通知甲方,并与甲方协商一致。说明:此条款允许乙方根据市场情况调整费用,但需与甲方协商,确保甲方权益不受损害。附加条款二:服务暂停权在甲方违反合同条款,影响乙方正常服务的情况下,乙方有权暂停服务,并要求甲方在规定时间内纠正违约行为。说明:此条款保护乙方在甲方违约时的权益,允许乙方暂停服务,促使甲方遵守合同。附加条款三:技术升级与创新乙方有权在不影响服务的前提下,对服务流程、技术进行升级和创新。甲方应支持乙方的技术升级和创新活动。说明:此条款鼓励乙方进行技术革新,甲方需提供支持,以促进服务质量的提升。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:中介服务条款第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利执行。中介的服务内容、费用及责任应在附件中详细列明。说明:此条款明确中介的角色和责任,确保中介在甲乙双方之间发挥积极作用。附加条款二:中介调解权在甲乙双方发生争议时,第三方中介有权进行调解。甲乙双方应接受中介的调

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