企业生产质量管理制度

企业生产质量管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保企业生产过程中的产品质量，提高产品竞争力和客户满意度，订立本制度。本制度依据相关法律法规、国家标准以及企业实际情况订立。第二条适用范围本制度适用于全部参加企业生产过程的员工、管理人员以及相关外部合作伙伴。第三条定义产品：公司生产的各类产品。生产过程：从原材料子采购、生产加工、质量检测到产品包装和发货等全过程。质量管理：包含质量策划、质量掌控、质量检测、质量改进等全过程。第二章质量管理体系第四条质量目标和政策第一款质量目标公司设定符合国家标准和客户需求的产品质量目标，并订立相应的质量指标和连续改进措施。第二款质量政策公司订立质量政策，明确将质量放在首位，强调防备为主、全员参加的质量管理理念，并确保质量政策的可连续性和有效性。第五条质量管理职责第一款领导层公司领导层应确立质量目标和政策，对质量管理体系进行监督和评估，并供应必需的资源支持。第二款管理人员公司各级管理人员应贯彻执行质量目标和政策，确保质量管理相关工作的顺利开展，并负责绩效评估和连续改进。第三款员工全部员工都应乐观履行本身的质量管理职责，依照规定操作，严格遵守相关的生产标准和流程。第三章生产质量掌控第六条质量策划第一款质量计划公司应订立质量计划，明确质量目标、质量掌控点、质量检测标准和检测方法等内容，并及时进行评估和修订。第二款生产流程掌控公司在生产过程中应建立相应的掌控点，并对关键环节进行严格的掌控，以确保产品质量的稳定性和可靠性。第七条质量掌控第一款过程掌控公司应建立完善的过程掌控机制，对每个生产环节进行监督和掌控，及时发现并矫正质量问题。第二款抽样检验公司应依据抽样检验相关法规和标准，订立合理的抽样方案，并进行检验结果的记录和分析。第八条质量改进第一款缺陷管理公司应建立缺陷管理制度，对生产中显现的质量问题进行分类、分析和处理，并采取相应的矫正措施和防备措施。第二款客户反馈公司应建立客户反馈渠道，定期收集客户看法和反馈，及时处理客户质量投诉，并将反馈结果用于质量改进。第四章质量培训和评估第九条质量培训第一款培训计划公司应依据员工的岗位要求，订立相应的质量培训计划，并定期进行培训，提升员工的质量意识和知识水平。第二款培训效果评估公司应对培训的效果进行评估，通过考试、实操等方式，评估员工在质量管理方面的本领和水平。第十条质量评估公司应定期对质量管理体系进行内部和外部评估，发现问题并及时改进，以不绝提升质量管理水平和企业竞争力。第五章法律法规与纪律要求第十一条法律法规遵守公司在生产质量管理过程中，应严格遵守相关的法律法规，确保产品的合法合规。第十二条纪律要求第一款执行纪律公司员工应严格执行质量管理制度和操作规程，不得违反相关纪律要求和生产标准。第二款惩罚措施对于违反纪律要求和生产标准的员工，公司将依据情况予以相应的惩罚，包含口头警告、记过、记大过、降职、辞退等惩罚。第六章附则第十三条制度修订本制度的修订由公司领导层负责，经批准后实施，并告知全部员工和相关外部合作伙伴。第十四条生效日期本制度自发布之日起生效，并适用于全体员工和外部合作伙伴。第十五条其他事项对于本制度未尽事宜，可依据实际情况进行增补和完善，但必需符合相关法律法规和企业政策。如与其他制度存在冲突，以本制度为准。以上是公司订立的《企业生产质量管理制度》