客服劳动合同书范本

客服劳动合同书范本第一篇范文：合同编号：__________一、定义与术语1.1“甲方”指甲方（用人单位）的全称。1.2“乙方”指乙方（劳动者）的全称。1.3“合同期限”指甲方与乙方约定的劳动合同期限。1.4“工作地点”指甲方为乙方提供的工作场所。1.5“工作岗位”指甲方为乙方安排的具体职位。1.6“工资”指甲方按照约定支付给乙方的劳动报酬。1.7“保密义务”指甲方与乙方约定的关于商业秘密的保密责任。二、合同期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2试用期____个月，自____年__月__日至____年__月__日。三、工作内容与职责3.1甲方根据业务需要，安排乙方从事客服工作。3.2乙方应按照甲方的要求，按时、保质、保量完成工作任务。3.3乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理和安排。四、工作地点与时间4.1乙方的工作地点为甲方所在地。4.2乙方的工作时间按照甲方规定的作息时间执行。五、工资与福利5.1甲方按照国家相关规定及双方约定，按时足额支付乙方工资。5.2乙方工资构成为基本工资、岗位工资、绩效工资等，具体标准详见附件一。5.3甲方为乙方缴纳社会保险和住房公积金，具体标准详见附件二。六、保密与知识产权6.1乙方在合同期限内及解除、终止合同后，应承担保密义务，不得泄露甲方的商业秘密。6.2乙方在合同期限内所创作的与工作相关的成果，其知识产权归甲方所有。七、合同的变更、解除与终止7.1双方同意，合同的变更、解除与终止应书面通知对方。7.3合同终止后，乙方应按照甲方要求办理工作交接手续。八、违约责任8.1双方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担相应的违约责任。8.2乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。九、争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、附件10.1附件一：工资标准及发放办法10.2附件二：社会保险和住房公积金缴纳标准10.3附件三：员工手册甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________丙方（第三方）：__________鉴于甲方为提供客服服务的需求方，乙方为提供客服服务的供应方，丙方为协助甲乙双方履行合同义务的第三方，三方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，订立本合同，以共同遵守。第一条定义与术语1.1“甲方”指甲方（委托方）的全称。1.2“乙方”指乙方（受托方）的全称。1.3“丙方”指丙方（第三方）的全称。1.4“合同期限”指甲方与乙方及丙方约定的合同有效期限。第二条合同期限2.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三条工作内容与职责3.1乙方应根据甲方的业务需求，提供专业的客服服务。3.2丙方负责监督乙方的服务质量，确保乙方按照甲方的要求履行合同义务。第四条甲方的权利与利益4.1甲方有权要求乙方按照约定提供客服服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和评价。4.2甲方有权要求丙方对乙方的服务进行定期评估，并向甲方提供评估报告。4.3甲方有权根据业务发展需要，调整乙方的工作内容和服务范围，乙方应予以配合。4.4甲方有权要求乙方和丙方对涉及甲方商业秘密的信息保密，并签订相应的保密协议。4.5甲方有权在乙方违约时，要求乙方支付违约金，并有权要求丙方承担相应的连带责任。第五条乙方的义务与限制5.1乙方应按照甲方的要求，按时、保质、保量完成客服工作任务。5.2乙方不得泄露甲方的商业秘密和客户信息，不得从事与甲方业务相竞争的活动。5.3乙方在合同期限内，未经甲方书面同意，不得与其他第三方签订与本合同相冲突的协议。5.4乙方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并向甲方支付违约金。第六条丙方的责权利6.1丙方应确保乙方按照甲方的要求履行合同义务，对乙方的服务质量负责。6.2丙方应定期向甲方提供乙方服务质量的评估报告。6.3丙方应协助甲方处理与乙方之间的争议。6.4丙方在履行本合同过程中，如因故意或重大过失导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第八条争议解决8.1合同履行过程中的争议，三方应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条附件9.1附件一：客服服务标准及要求9.2附件二：保密协议9.3附件三：服务质量评估标准甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________丙方（签字）：____________________签订日期：____________________第十条第三方介入的意义和目的10.1本合同引入丙方作为第三方，旨在确保乙方提供的服务质量满足甲方的要求，保障甲方权益。10.2丙方的介入，有助于建立更加专业、高效的客服服务体系，提升甲方业务运营效率。第十一条甲方为主导的目的和意义11.1本合同以甲方权益为主导，确保甲方在客服服务过程中的主导地位，有利于甲方更好地控制服务质量，保障业务稳定发展。11.2甲方的主导地位有助于形成有效的激励机制，促使乙方和丙方更加积极、负责地履行合同义务。第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________丙方（第三方）：__________鉴于甲方为需求方，乙方为提供专业技术服务的一方，丙方为协助甲乙双方履行合同义务的第三方，三方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，订立本合同，以共同遵守。第一条定义与术语1.1“甲方”指甲方（委托方）的全称。1.2“乙方”指乙方（受托方）的全称。1.3“丙方”指丙方（第三方）的全称。1.4“技术服务”指甲方委托乙方提供的技术支持、咨询、维护等服务。第二条合同期限2.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三条技术服务内容与职责3.1乙方应根据甲方的需求，提供专业的技术服务。3.2丙方负责监督乙方的技术服务质量，确保乙方按照甲方的要求履行合同义务。第四条乙方的权利与利益4.1乙方有权要求甲方提供必要的技术服务背景资料、数据和信息。4.2乙方有权在提供服务过程中，要求甲方提供必要的支持和协助。4.3乙方有权根据服务进展情况，要求甲方支付相应服务费用。4.4乙方有权要求丙方对技术服务过程进行监督，并保障乙方的合法权益。4.5乙方有权在甲方违约时，要求甲方支付违约金，并有权要求丙方承担相应的连带责任。第五条甲方的义务与限制5.1甲方应按照乙方的要求，提供技术服务所需的背景资料、数据和信息。5.2甲方不得泄露乙方的商业秘密和技术信息，不得从事与乙方业务相竞争的活动。5.3甲方在合同期限内，未经乙方书面同意，不得将乙方提供的技术服务用于其他目的。5.4甲方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并向乙方支付违约金。第六条丙方的责权利6.1丙方应确保乙方按照甲方的要求履行技术服务合同义务，对乙方的服务质量负责。6.2丙方应定期向乙方提供甲方对技术服务的满意度评估报告。6.3丙方应协助乙方处理与甲方之间的争议。6.4丙方在履行本合同过程中，如因故意或重大过失导致乙方损失，应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第八条争议解决8.1合同履行过程中的争议，三方应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第九条附件9.1附件一：技术服务标准及要求9.2附件二：保密协议9.3附件三：服务质量评估标准甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________丙方（签字）：____________________签订日期：____________________第十条乙方为主导的目的和意义10.1本合同以乙方权益为主导