职业技术学院《市场营销》课程标准

《市场营销》课程标准一、课程名称：市场营销二、适用专业：市场营销三、课程性质本课程是三年制高职市场营销专业核心课程。它是市场营销专业最基础的理论性课程，也是培养该专业人才的营销思维、专业技能、职业素质的综合性课程。通过学习，使学生树立正确现代的营销观念，培养学生继续深入营销专业知识学习的兴趣，帮助同学们深化所学的营销知识，并了解其在实际中的运用，再结合其他课程的学习（市场调查、企业管理、市场营销策划）以及专业实习、毕业综合实践等实践教学环节的强化训练，提高学生对知识和能力进行整合的效果，培养出具有综合性实际应用能力的营销人才。贯彻工学结合的理念、以学生就业为导向；结合专业教学经验与专业工作过程特点，理论教学与实践训练相结合，坚持“教、学、做”相结合的教学方法。注重培养学生的案例分析能力，引导学生积极参与案例的讨论，配以相关的课程训练，进行营销模拟平台软件操作。引导学生边学习边操作，学练结合，强化学生对知识的理解，促进学生对知识的消化，提高学生的动手能力，培养学生初步具备实际工作过程的专业技能。四、课程目标学习本课程，首先要完整地了解市场营销学的知识体系与研究方法，在此基础上，牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在经济活动实践中有效地组织企业的经营活动。职业能力目标1.能够全面系统地了解市场营销的基本概念、基本原理及其相互间的关系；2.能够明确营销职业的工作内容及素质和能力要求；3.能够掌握分析市场、测算市场的方法和技巧；4.能够准确识别市场机会和威胁，并提出初略应对措施；5.能够准确定位市场，开展营销组合分析，为企业制定完整的营销推广方案；6.能够提升学习者的市场竞争意识、创新意识、团队合作精神。五、课程内容课程内容说明：本课程包括十个学习情境，学习情境之间前后关联；学习情境内包含若干教学内容，教学内容之间是前后递进。（一）学习情境、学习内容、学时分配表1课程学习情境、学习内容、课时分配表序号学习情境理论教学内容实践教学内容学时分配理论实践小计1认识市场营销1.市场和市场营销的含义；2.市场营销的核心概念；3.市场营销观念的发展。442市场营销环境分析（SWOT战略应用）1.微观市场营销环境；2.宏观市场营销环境；3.市场营销环境分析方法443消费者市场分析1.消费者的需求与特点；2.消费者的购买动机与购买行为；3.影响消费者购买行为的因素分析444制定竞争战略1.识别和分析市场竞争者；2.市场竞争战略的选择和调整。445目标市场分析（STP战略应用）1.市场细分；2.目标市场的选择；3.市场定位446制定产品策略1.产品概念、产品分类及组合；2.产品生命周期；3.新产品开发策略；4.品牌策略5.包装策略887制定价格策略1.定价依据；2.定价的目标与定价的程序；3.定价的方法；4.定价的策略。668制定渠道策略1.分销渠道概述；2.渠道成员分析；3.分销渠道策略889制定促销策略1.促销与促销组合；2.人员推销；3.广告策略；4.营业推广；5.公共关系。8810市场营销过程管理1.市场营销计划；2.市场营销组织；3.市场营销实施；4.市场营销控制。66课时总计5656（二）学习情境设计表2学习情境设计一览表情境一认识市场营销学时4学习目标1、掌握市场营销的基本内涵和核心概念，了解市场营销知识架构；2、掌握现代市场营销观念的实质和发展；3、理解顾客让渡价值理论和顾客忠诚之间的关系；4、了解市场营销学的新理念。教学任务分析市场和市场营销的含义，阐述市场营销的核心概念和市场营销观念的发展。教学设计理论教学内容学时分配教学方法教学场所1.市场营销的含义、核心概念2.市场营销观念2案例分析法多媒体教室3.顾客让渡价值理论4.市场营销的新理论2实践教学内容学时分配教学方法教学场所情境二市场营销环境分析学时4学习目标1、掌握市场营销环境的概念和内容；2、学习营销环境分析的内容和方法（SWOT战略应用）。教学任务掌握市场营销环境的各种因素及其对企业营销的影响。教学设计理论教学内容学时分配教学方法教学场所1.市场营销环境的概念2.宏观市场营销环境分析2案例分析法多媒体教室3,微观市场营销环境分析4.swot工具设计2实践教学内容学时分配教学方法教学场所情境三消费者市场分析学时4学习目标1、了解消费者市场含义及特点；2、掌握消费者购买决策过程和消费者购买行为主要类型的特点与策略；3、学会运用消费者购买心理过程来推销产品。教学任务掌握消费者购买决策过程，并学会运用购买心理过程推销产品。教学设计理论教学内容学时分配教学方法教学场所1.消费者的需求与特点2.消费者的购买动机与购买行为2案例分析法多媒体教室3.影响消费者购买行为的因素分析4.消费者购买决策过程2实践教学内容学时分配教学方法教学场所情境四制定竞争战略学时4学习目标了解竞争者概念及识别竞争者；会用波特五力模型进行竞争者分析；3、掌握几种通用竞争战略。教学任务掌握几种通用竞争战略并会用波特五力模型进行竞争者分析。教学设计理论教学内容学时分配教学方法教学场所1.识别和分析市场竞争者2.波特五力竞争模型2案例分析法多媒体教室3.市场竞争战略的选择和调整2实践教学内容学时分配教学方法教学场所情境五目标市场分析（STP战略应用）学时4学习目标熟悉市场细分依据；学会如何选择目标市场及应用目标市场策略；掌握市场定位的步骤和方法。教学任务了解目标市场与定位概念并为企业进行市场定位。教学设计理论教学内容学时分配教学方法教学场所1.市场细分2.目标市场的选择2案例分析法多媒体教室3.市场定位2实践教学内容学时分配教学方法教学场所情境六制定产品策略学时8学习目标掌握产品整体概念、生命周期、卖点提炼；学会对产品卖点提炼，利用产品各生命周期进行产品组合与策略制定。教学任务掌握产品相关概念，能够对企业现有产品策略进行分析并给出改进建议。教学设计理论教学内容学时分配教学方法教学场所1.产品概念、产品分类及组合2.产品生命周期3案例分析法项目教学法多媒体教室3.新产品开发策略24.品牌策略25.包装策略1实践教学内容学时分配教学方法教学场所情境七制定价格策略学时6学习目标1、掌握影响产品的定价的主要因素，定价的方法、定价策略、定价的基本程序；2、学会用定价的程序、方法、策略给产品定价。教学任务掌握影响定价的相关概念，能够对企业现有价格策略进行分析并给出改进建议。教学设计理论教学内容学时分配教学方法教学场所1.定价依据2.定价的目标与定价的程序2案例分析法多媒体教室3.定价的方法24.定价的策略2实践教学内容学时分配教学方法教学场所情境八制定渠道策略学时8学习目标1、掌握影响产品渠道主要因素，渠道设计方法和策略的基本程序；2、学会渠道设计，对渠道的组建。教学任务掌握渠道设计相关要素并对企业现有渠道策略进行分析并给出改进建议。教学设计理论教学内容学时分配教学方法教学场所1.分销渠道概述2案例分析法多媒体教室2.渠道成员分析23.分销渠道策略4实践教学内容学时分配教学方法教学场所情境九制定促销策略学时8学习目标1、了解促销的形式与内涵；2、学会运用促销组合分析与制定促销策略。教学任务掌握常用的促销形式，对企业现有促销组合进行分析并提出改进办法。教学设计理论教学内容学时分配教学方法教学场所1.促销与促销组合2.人员推销3案例分析法多媒体教室3.广告策略24.营业推广5.公共关系3实践教学内容学时分配教学方法教学场所情境十市场营销过程管理学时6学习目标1、掌握制定、组织、执行、管理与控制市场营销活动的内涵；2、能够学会制定市场营销计划方案、设计高效的营销组织结构、结合实际对营销计划进行有效的执行和控制。教学任务掌握市场营销过程管理流程，对企业现有营销过程管理进行分析并提出改进建议。教学设计理论教学内容学时分配教学方法教学场所1.市场营销计划2.市场营销组织3案例分析法多媒体教室3.市场营销实施4.市场营销控制3实践教学内容学时分配教学方法教学场所六、实施建议（一）教材编制1.教材编制必须依据本课程标准进行，体现工学结合、项目导向的设计理念；2.教材要突出专业技能培养的特色，兼顾技术性与实用性，激发学生的学习活力；3.教材内容要具有鲜明的时代性和地域特点，跟企业需求一致；版面要图文并茂，表达要言简意赅；4.教材的组织方式要反映出工作过程的典型应用，使学生明确学习领域和工作领域；（二）课程资源1.充分利用现代计算机信息技术，开发构建立体的教学资源库，如多媒体课件、视频动画、视听光盘、仿真软件等，使学生能更好的根据自身条件安排学习；2.推荐专业网站、电子图书馆等网络资源，使教学内容多元化，拓展学生的知识面和能力层面；3.完备市场营销专业实训场所，实现教学与训练、教学与职业资格认证相结合，满足学生综合职业能力培养；4.利用校企合作的资源，调整教学内容，提供学生各类实习或训练机会；（三）教学评价1.强调工作过程与模块评价，结合课堂表现、案例分析、讲解与操作，综合思考与练习、专业能力考核等手段，加强实践性教学环节的考核，着重理解与分析能力的培养与提高；2.强调目标评价、理论与实践一体化评价，注重培养学生进行自主学习的方式；3.强调项目结束后的综合评价，充分发挥学生的主动性也创造性，注重考核学生的综合职业能力水平；4.建议在项目教学中按任务评分，在项目结束时进行综合考核；（四）说明1.本课程还需配合相关的课程训练，例如市场营销模拟平台软件，引导学生边学习边操作