企业级智能保养解决方案合同

企业级智能保养解决方案合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1除非本合同上下文另有规定，下列术语具有以下含义：1.1.1“智能保养解决方案”指乙方提供的用于甲方企业设备保养、维护和管理的软件系统、硬件设备及相关服务。1.1.2“服务”指乙方为实施智能保养解决方案所提供的技术支持、培训、维护等服务。1.1.3“设备”指甲方企业内部使用的需要进行保养和维护的设备。1.1.4“合同期限”指本合同自生效之日起至终止之日止的时间。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在智能保养解决方案的提供、实施及服务过程中的权利、义务和责任。2.2本合同范围包括：2.2.1乙方提供智能保养解决方案，包括软件系统、硬件设备及相关服务。2.2.2甲方按照乙方提供的智能保养解决方案进行设备保养、维护和管理。2.2.3乙方为甲方提供技术支持、培训、维护等服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权在合同期限内使用乙方提供的智能保养解决方案。3.1.2甲方应按照乙方提供的智能保养解决方案进行设备保养、维护和管理。3.1.3甲方应协助乙方完成智能保养解决方案的安装、调试及验收。3.1.4甲方应按照本合同约定支付合同款项。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同约定向甲方收取合同款项。3.2.2乙方应按照甲方的要求提供智能保养解决方案，并保证其正常运行。3.2.3乙方应为甲方提供技术支持、培训、维护等服务。3.2.4乙方应保证智能保养解决方案的知识产权不侵犯他人的合法权益。第四章价格与付款4.1乙方提供的智能保养解决方案的价格为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。4.2甲方应在合同生效后__________日内支付合同款项。4.3甲方支付合同款项后，乙方应开具正规发票。4.4除非本合同另有规定，甲方不得以任何理由拒绝支付合同款项。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1除非本合同另有规定，双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等非公开信息予以保密。5.1.2双方应采取合理措施保护对方的秘密信息，并保证其员工遵守本条款的保密义务。5.1.3保密义务在本合同终止后__________年内继续有效。5.2知识产权5.2.1乙方拥有智能保养解决方案的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。5.2.2甲方在使用智能保养解决方案的过程中，应尊重乙方的知识产权。5.2.3未经乙方书面同意，甲方不得对智能保养解决方案进行反向工程、复制、传播等侵权行为。第六章技术支持与服务6.1技术支持6.1.1乙方应向甲方提供智能保养解决方案的技术支持，包括但不限于软件升级、故障排除、技术咨询等。6.1.2技术支持服务时间为合同期限内的工作日，每日的时段为上午9:00至下午5:00。6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后1小时内响应，并尽快提供解决方案。6.2培训服务6.2.1乙方应为甲方提供智能保养解决方案的培训服务，包括软件操作、设备维护知识等。6.2.2培训服务应在智能保养解决方案安装调试完毕后30日内完成。6.2.3培训方式包括现场培训、远程培训等，具体培训方式由双方协商确定。6.3维护服务6.3.1乙方应提供智能保养解决方案的维护服务，保证系统稳定运行。6.3.2维护服务包括软件维护、硬件维护及必要的更新升级。6.3.3乙方应在维护服务期间对智能保养解决方案进行定期检查，并及时排除潜在问题。第七章质量保证7.1乙方保证所提供的智能保养解决方案符合甲方的要求，且达到双方约定的功能指标。7.2乙方保证智能保养解决方案的软件部分不存在严重的漏洞和错误，不影响甲方的正常使用。7.3若智能保养解决方案存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后7日内免费修复。7.4乙方应提供智能保养解决方案的质保服务，质保期限为合同期限结束后的6个月。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定时间提供智能保养解决方案或服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。8.2若乙方提供的智能保养解决方案存在质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3若甲方未能按照约定时间支付合同款项，乙方有权暂停提供智能保养解决方案及服务，直至甲方支付完毕。8.4任何一方违反本合同项下的义务，导致合同无法履行，应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同期限届满。10.1.2双方协商一致解除合同。10.1.3任何一方发生重大违约，经另一方书面通知后30日内仍未纠正。10.2在合同终止或解除后，双方应按照约定办理合同清算事宜。10.3除非本合同另有规定，合同终止或解除后，双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等非公开信息仍应予以保密。10.4合同终止或解除后，乙方有权要求甲方停止使用智能保养解决方案，并归还相关设备。第十一章违约赔偿11.1若因乙方提供的智能保养解决方案存在质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额。11.2若乙方违反本合同规定的保密义务，导致甲方商业秘密泄露，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。11.3若甲方违反本合同规定的付款义务，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为逾期付款金额的1%。11.4任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行，应向另一方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同项下的义务，受影响的一方应及时通知另一方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.3若不可抗力持续超过30日，双方有权协商解除或终止本合同。12.4在不可抗力期间，双方应尽力减少损失，并相互协助。第十三章合同变更与转让13.1任何一方不得单方面变更本合同的内容，合同变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。13.2未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.3若发生合同变更或转让，双方应保证新的合同或转让协议符合本合同的精神和原则。第十四章一般条款14.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.2本合同的解释、适用和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章附加条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与