企业级文档管理系统定制合同

企业级文档管理系统定制合同合同编号：__________甲方（定制方）：乙方（开发方）：第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方于本合同中约定的定制方，即需要乙方为其定制企业级文档管理系统的一方。1.2乙方：指甲乙双方于本合同中约定的开发方，即负责定制甲方企业级文档管理系统的一方。1.3企业级文档管理系统：指甲乙双方在本合同中约定，由乙方为甲方定制开发的，用于满足甲方企业内部文档管理需求的软件系统。第二章合同主体2.1甲方为具有独立法人地位的合法组织，具备签订和履行本合同的资格。2.2乙方为具有合法经营资格的软件开发商，具备定制开发企业级文档管理系统的能力。第三章项目范围与要求3.1项目目标3.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方定制开发一套企业级文档管理系统，以满足甲方文档管理需求。3.1.2乙方应保证系统具备以下基本功能：a)文档、预览、编辑、删除等基本操作；b)文档分类管理；c)用户权限管理；d)文档版本控制；e)文档搜索；f)文档共享。3.2项目期限3.2.1乙方应在合同签订之日起，根据甲方的需求，于____个月内完成系统定制开发。3.2.2若乙方因特殊情况无法按时完成开发，应提前向甲方书面说明原因，并协商延期事宜。第四章项目交付与验收4.1乙方应按甲方要求，分阶段提交系统开发成果，甲方有权对成果进行验收。4.2甲方对乙方提交的成果进行验收，验收合格后支付相应阶段款项。4.3乙方应保证系统符合以下验收标准：a)系统功能完整，满足甲方需求；b)系统功能稳定，无明显卡顿、延迟现象；c)系统安全性高，具备一定的防攻击、防病毒能力；d)系统具备一定的可扩展性，便于后期升级和维护。第五章项目售后服务与维护5.1乙方在系统交付后，提供____个月的免费售后服务，包括但不限于：a)系统使用培训；b)系统故障排查与修复；c)系统功能升级与优化。5.2售后服务期满后，甲方如需继续享受乙方提供的售后服务，双方可另行签订售后服务合同。5.3乙方应保证系统在售后服务期间，正常运行，不得出现重大故障。5.4乙方在售后服务期间，如发觉系统存在重大安全隐患，应及时通知甲方，并采取措施予以修复。第六章技术支持与培训6.1技术支持6.1.1乙方应提供系统安装、部署的技术支持，保证系统正常运行。6.1.2乙方应提供系统使用过程中遇到的技术问题解答，及时响应甲方的技术支持请求。6.1.3乙方应提供系统升级、维护的技术支持，保证系统的持续稳定运行。6.2培训服务6.2.1乙方应向甲方提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。6.2.2培训内容应包括系统功能操作、系统管理、故障排查等。6.2.3培训方式可为线上或线下，具体方式由双方协商确定。第七章系统知识产权与保密7.1知识产权7.1.1乙方定制的系统，其知识产权归甲方所有。7.1.2乙方应保证系统不侵犯任何第三方的知识产权。7.2保密7.2.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八章质量保证8.1乙方应保证系统质量，满足以下标准：8.1.1系统符合国家和行业相关标准；8.1.2系统具备良好的兼容性，能在甲方指定硬件环境下稳定运行；8.1.3系统数据安全可靠，具备数据备份和恢复功能。8.2质量控制8.2.1乙方应建立严格的质量控制流程，保证系统开发过程中的质量。8.2.2乙方应定期对系统进行质量评估，及时修复发觉的问题。第九章项目款项支付9.1甲方应按照本合同约定的付款进度和方式向乙方支付款项。9.2付款进度分为以下三个阶段：a)系统设计及开发进度达到30%时，支付%的项目款项；b)系统开发完成，经过初步验收合格后，支付%的项目款项；c)系统正式投入使用，经过最终验收合格后，支付剩余的项目款项。9.3乙方开具正规发票给甲方，甲方按照乙方提供的发票进行支付。第十章违约责任10.1如果乙方未能按照约定完成项目开发，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的全部款项。10.2如果系统无法达到预期的功能或功能要求，甲方有权要求乙方进行补救措施，乙方应立即采取措施进行修复或改进。10.3在项目开发过程中，如果因不可抗力因素导致无法继续履行合同，双方互不承担违约责任，但应互相配合，尽可能减少损失。10.4如果乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。10.5如果因甲方原因导致项目无法继续，乙方有权要求甲方支付已发生的费用及合理利润。10.6任何一方违反合同项下的其他条款，违约方应承担相应的违约责任。10.7任何一方因违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。10.8在合同履行过程中出现的争议，双方应通过协商解决。10.9如果争议无法协商解决，任何一方都可以向人民法院提起诉讼。10.10双方约定，合同纠纷的解决方式为协商或诉讼。第十一章系统升级与扩展11.1系统升级11.1.1乙方应根据系统运行情况，定期进行系统升级，以适应甲方业务发展需求。11.1.2系统升级应保证不影响甲方的正常业务，并在升级前通知甲方。11.1.3系统升级费用由双方协商确定。11.2系统扩展11.2.1乙方应根据甲方业务发展需求，提供系统功能的扩展服务。11.2.2系统扩展应保证与现有系统兼容，不影响甲方的正常业务。第十二章信息安全与数据保护12.1信息安全12.1.1乙方应保证系统具备完善的信息安全防护措施，防止数据泄露、非法侵入等安全风险。12.1.2乙方应定期对系统进行安全检查和风险评估，保证系统安全。12.2数据保护12.2.1乙方应保证系统具备数据备份和恢复功能，保障甲方数据安全。12.2.2乙方应对甲方数据进行保密处理，不得泄露给第三方。第十三章合同变更与终止13.1合同变更13.1.1任何一方提出合同变更，应书面通知对方，经双方协商一致后方可实施。13.1.2合同变更不得影响双方已约定的权利和义务。13.2合同终止13.2.1如果一方未履行合同义务，另一方有权书面通知对方终止合同。13.2.2合同终止后，双方应办理合同终止手续，并结清已发生的费用。第十四章争议解决14.1争议解决方式14.1.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中出现的争议。14.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.2争议期间14.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。第十五章其他条款15.1合同附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于：项目需求文档、技术方案、售后服务协议等。15.2合同效力15.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3合同修