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文档简介

2024年经济师考试旅游经济专业知识和实务(中级)模拟试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、以下哪项不属于旅游经济活动的基本要素?A、旅游者B、旅游资源C、旅游企业D、旅游政策2、在旅游需求弹性分析中,以下哪项表述是正确的?A、需求弹性越小,表示价格变动对旅游需求量的影响越大B、需求弹性越大,表示旅游需求量对价格的敏感度越低C、需求弹性越大,表示价格变动对旅游需求量的影响越小D、需求弹性与旅游需求量的变化方向相反3、题干:以下哪项不属于旅游经济活动中的旅游产品?A.旅游线路B.旅游设施C.旅游服务D.旅游纪念品4、题干:以下关于旅游经济结构的说法,错误的是:A.旅游经济结构包括旅游资源结构、旅游产品结构、旅游市场结构等B.旅游产品结构包括旅游核心产品、旅游相关产品和服务产品C.旅游市场结构是指旅游目的地与旅游客源地之间的市场关系D.旅游经济结构的优化可以促进旅游业的可持续发展5、题干:下列关于旅游目的地营销组合中,不属于基本营销组合要素的是:A.产品B.价格C.渠道D.服务6、题干:在旅游经济中,以下哪一项不是影响旅游者选择旅游目的地的因素:A.旅游资源的吸引力B.旅游服务的质量C.旅游基础设施的完善程度D.旅游目的地的地理位置7、下列哪项不属于旅游经济活动的基本要素?A.供给B.需求C.价格D.人力资源8、下列关于旅游消费结构的说法,错误的是:A.旅游消费结构是旅游消费中各种消费支出的比例关系B.旅游消费结构反映了旅游消费的质量和水平C.旅游消费结构的变化反映了旅游消费升级的趋势D.旅游消费结构中,交通和住宿消费占比最高9、在旅游业中,以下哪一项不属于旅游目的地营销策略的核心要素?()A.目的地形象B.旅游产品C.目的地竞争力D.旅游者满意度11、某旅游景区在旺季时门票价格上调导致游客量减少,这体现了旅游产品需求的:A.收入弹性B.交叉弹性C.价格弹性D.替代效应13、在旅游经济活动中,以下哪项不属于旅游消费的类型?A、交通消费B、住宿消费C、餐饮消费D、购物消费E、娱乐消费15、在旅游经济活动中,如果一个国家或地区的旅游业收入主要依赖于外国游客的消费,那么这种类型的旅游经济被称为:A.国内旅游经济B.出境旅游经济C.入境旅游经济D.本地旅游经济17、在旅游经济中,以下哪项不属于旅游产业链的组成部分?A.旅游业B.交通运输业C.餐饮服务业D.电信服务业19、下列哪一项不属于旅游业对目的地经济的直接影响?A.增加外汇收入B.提高当地就业率C.加剧当地物价上涨D.促进基础设施建设21、以下哪项不属于旅游经济宏观调控的手段?A.价格调节B.信贷政策C.产业政策D.旅游市场准入制度23、在旅游产品生命周期中,哪个阶段的营销策略重点在于增加产品知名度,吸引最初的购买者?A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期25、以下哪项不是旅游目的地营销组合中的基本要素?A.产品(Product)B.价格(Price)C.促销(Promotion)D.竞争力(Competition)27、在旅游经济学中,用来衡量一定时期内旅游目的地国家或地区旅游收入与该国或地区国内生产总值(GDP)之比的指标是:A.旅游依赖度B.旅游贡献率C.旅游乘数D.旅游创汇率29、以下哪项不属于旅游经济活动的基本要素?A.旅游者B.旅游服务C.旅游目的地D.旅游政策31、某旅游景区在旺季时游客数量激增,为了平衡淡季和旺季的游客分布,以下哪种策略最为有效?A.提高旺季门票价格,降低淡季门票价格B.在旺季限制游客进入数量C.增加旺季的服务人员数量D.加强淡季的旅游项目宣传33、旅游经济收入中,以下哪一项不属于旅游直接收入?()A.门票收入B.住宿收入C.餐饮收入D.旅游商品销售收入35、以下哪项不属于旅游经济专业的基本概念?A.旅游需求B.旅游供给C.旅游收入D.旅游消费37、旅游经济活动中,以下哪一项不属于旅游消费的类型?A.食品消费B.住宿消费C.交通消费D.文化娱乐消费E.购物消费39、下列哪项不属于旅游经济活动的基本要素?A.旅游者B.旅游目的地C.旅游产品D.旅游交通41、在旅游经济活动中,下列哪项不属于旅游产品的基本属性?()A.体验性B.知识性C.产业性D.交易性43、旅游经济专业中,以下哪项不属于旅游吸引物的基本特征?A.独特性B.可进入性C.可消费性D.可重复性45、在旅游经济活动中,以下哪项不属于旅游市场的构成要素?A.旅游者B.旅游资源C.旅游设施D.旅游政策47、以下哪项不属于旅游经济活动中的“旅游产业链”环节?()A.旅行社业务B.旅游交通C.旅游住宿D.旅游购物49、以下哪项不是旅游经济活动的基本要素?A.旅游者B.旅游目的地C.旅游设施D.旅游政策51、以下哪项不是旅游经济收入来源的主要方式?A.旅游收入B.住宿收入C.餐饮收入D.旅游购物收入E.旅游交通收入53、在旅游经济中,以下哪项不是旅游消费的构成要素?A.旅行费用B.餐饮消费C.住宿费用D.门票费用55、下列哪项不属于旅游经济收入构成?A.旅游收入B.旅游相关收入C.旅游税收D.旅游产业收入57、某旅游企业为了提升服务质量,决定引入一种新的管理系统。以下关于新管理系统实施的说法中,错误的是()。A.新管理系统应与企业的经营目标相一致B.新管理系统应能够提高员工的工作效率C.新管理系统应优先考虑成本因素D.新管理系统的引入需要经过严格的测试和评估59、在旅游业发展过程中,下列哪项不是旅游需求的基本类型?A.休闲需求B.商务需求C.宗教需求D.健身需求二、多项选择题(本大题有20小题,每小题2分,共40分)1、在旅游需求分析中,影响个人旅游需求的主要因素有哪些?A、可自由支配收入B、闲暇时间C、旅游目的地的安全状况D、个人偏好与心理预期E、目的地的气候条件2、旅行社在产品设计时应考虑哪些方面以确保产品的市场竞争力?A、目标市场需求B、成本控制C、服务质量D、营销渠道的有效性E、竞争对手的产品特性3、关于旅游经济的可持续发展,以下哪些是核心原则?()A.经济效益最大化B.社会公正C.环境保护D.旅游资源保护4、在旅游产品开发过程中,以下哪些因素需要考虑?()A.目标市场B.旅游资源C.客户需求D.市场竞争5、在旅游需求分析中,下列哪些因素会导致旅游需求量的增加?A.目的地旅游产品价格下降B.源地居民收入水平提高C.替代目的地出现更吸引人的旅游产品D.目的地与源地间交通成本上升E.政府取消对旅游目的地的入境签证要求6、旅游业可持续发展的策略包括:A.强化旅游环境保护意识B.推动旅游产品的多样化发展C.提高旅游服务质量,增强竞争力D.过度开发旅游资源以快速获利E.加强旅游业内部管理,实现规范化经营7、以下哪些因素对旅游目的地的发展起到了积极作用?()A.丰富的旅游资源B.高效的交通网络C.完善的旅游基础设施D.优质的旅游服务E.有力的市场营销策略8、以下关于旅游经济循环的说法,正确的是?()A.旅游经济循环是旅游经济活动的基本运行方式B.旅游经济循环的起点是旅游需求C.旅游经济循环的终点是旅游供给D.旅游经济循环包括旅游消费、旅游投资、旅游收入等环节E.旅游经济循环是一个持续、动态的过程9、在旅游经济活动中,以下哪些因素能够影响旅游需求?A.旅游目的地的吸引力B.旅游者的可支配收入C.旅游产品的价格D.旅游者个人偏好E.政府对旅游业的支持政策11、旅游经济专业知识和实务(中级)试卷二、多项选择题(每题2分,共10分。每题的选项中,有两个或两个以上符合题意,请选择所有正确的选项)11、以下哪些因素对旅游目的地形象塑造具有重要作用?A.旅游产品的特色B.目的地政府的宣传力度C.当地居民的行为举止D.旅游企业的服务质量E.国际市场的需求13、下列关于旅游市场细分的说法正确的是:A.市场细分有利于企业发现新的市场机会。B.进行市场细分时只能根据单一标准来划分。C.市场细分后,企业可以针对各个子市场的特点制定有效的营销组合策略。D.旅游市场的细分可以基于地理因素、人口统计学特征、心理因素等进行。E.所有细分市场都有可能成为企业的目标市场。15、在旅游经济管理中,以下哪些措施有助于提高旅游企业的经济效益?()A.优化旅游产品结构B.加强旅游市场营销C.提高旅游服务质量D.创新旅游经营模式E.严格控制成本17、根据旅游需求定理,下列哪几项会导致旅游需求量增加?A.旅游产品价格下降B.旅游者收入水平提高C.替代品价格上涨D.旅游者对目的地偏好增强E.目的地与客源地之间的交通费用增加19、以下哪些因素对旅游市场的需求有显著影响?()A.经济收入B.交通便利程度C.旅游目的地形象D.政策法规三、案例分析题(本大题有5个案例题,每题8分,共40分)第一题背景材料某国际旅行社在2019年计划开发一条新的旅游路线,以满足中高端市场的需求。经过详细的市场调研后,该旅行社决定推出一个为期7天的日本京都、奈良文化之旅项目。此项目主要面向对中国传统文化有兴趣且追求高品质旅行体验的人群。为了确保项目的成功实施,旅行社做了如下准备工作:与日本当地多个知名景点签订合作协议,确保游客能够享受专属导游服务;招募了一批精通中文和日文的专业导游,并进行了专门的文化知识培训;选择了几家具有传统特色的住宿设施作为合作伙伴;设计了灵活多样的行程安排选项供不同需求的客户选择。该项目自2020年初正式上线以来受到了市场的热烈欢迎,但同时也面临着一些挑战,如成本控制、服务质量保持以及如何进一步扩大市场份额等问题。问题:1、根据背景信息,请分析该旅行社开发新旅游产品时考虑到了哪些关键因素?2、假设你是该旅行社的营销总监,你会采取哪些措施来提高这个项目的知名度?3、面对成本上升的压力,你认为该旅行社可以采取哪些策略来进行有效的成本管理而不牺牲服务质量?4、如果要将此项目扩展到其他亚洲国家和地区,你认为需要做哪些方面的调整或改进?第二题案例材料:某市旅游局为促进当地旅游业发展,计划实施一项名为“旅游+文化”的综合旅游项目。该项目旨在结合当地丰富的历史文化资源和自然资源,打造一条集观光、休闲、体验于一体的旅游线路。项目预计投资5亿元,预计在三年内完成建设。以下是该项目的一些具体情况:1.项目地点位于该市郊外,交通便利,距离市中心约50公里。2.项目包括历史文化景区、生态旅游区、主题乐园、民宿区等板块。3.项目预计吸引游客量为每年100万人次,其中国内游客占80%,国际游客占20%。4.项目运营团队由专业的旅游管理人才组成,包括市场营销、景区管理、酒店管理等岗位。5.项目投资方为一家国有控股企业,资金来源主要为政府补贴和银行贷款。请根据以上案例材料,回答以下问题:1、该项目的主要投资方向是什么?2、该项目预计的游客构成中,国内游客和国际游客的比例分别是多少?3、该项目运营团队的主要职责是什么?4、该项目资金来源的主要渠道是什么?第三题案例材料:某市旅游局计划开发一个新的旅游景点,该景点位于郊外,交通便利,风景优美,具有丰富的自然和文化资源。为了确保项目顺利实施,旅游局聘请了一家专业咨询公司进行可行性研究。以下是咨询公司提供的可行性研究报告摘要:一、项目背景1.近年来,我国旅游业发展迅速,旅游消费需求不断增长。2.该市旅游资源丰富,但尚未得到充分开发。3.新旅游景点建设将有助于提升该市旅游形象,促进地方经济发展。二、市场分析1.目标游客群体主要为周边城市居民及国内外游客。2.预计每年可吸引游客约20万人次。3.景点门票收入预计可达5000万元。三、投资估算1.项目总投资预计为2亿元。2.主要投资包括基础设施建设、景点开发、营销推广等。四、盈利预测1.预计项目投产后,第一年可实现净利润2000万元。2.预计第三年净利润可达5000万元。五、风险分析1.政策风险:国家政策调整可能影响项目收益。2.市场风险:市场需求波动可能影响游客数量和门票收入。3.竞争风险:周边地区可能出现类似项目,增加竞争压力。请根据以上案例材料,回答以下问题:1、该旅游景点项目的主要目标市场是哪些群体?2、该项目预计每年可吸引多少游客?3、该项目预计第一年可实现多少净利润?4、该项目面临的主要风险有哪些?2024年经济师考试旅游经济专业知识和实务(中级)模拟试卷及解答参考一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、以下哪项不属于旅游经济活动的基本要素?A、旅游者B、旅游资源C、旅游企业D、旅游政策答案:D解析:旅游经济活动的基本要素包括旅游者、旅游资源、旅游企业和服务设施。旅游政策虽然对旅游经济活动有重要影响,但它不属于旅游经济活动的基本要素。因此,选项D是正确答案。2、在旅游需求弹性分析中,以下哪项表述是正确的?A、需求弹性越小,表示价格变动对旅游需求量的影响越大B、需求弹性越大,表示旅游需求量对价格的敏感度越低C、需求弹性越大,表示价格变动对旅游需求量的影响越小D、需求弹性与旅游需求量的变化方向相反答案:A解析:旅游需求弹性是指旅游需求量对价格变动的敏感程度。需求弹性越小,说明旅游需求量对价格变动不敏感,即价格变动对旅游需求量的影响较大。因此,选项A是正确答案。选项B和C与需求弹性的定义相反,选项D描述的是需求弹性的性质,但不是正确答案。3、题干:以下哪项不属于旅游经济活动中的旅游产品?A.旅游线路B.旅游设施C.旅游服务D.旅游纪念品答案:B解析:旅游经济活动中的旅游产品主要包括旅游线路、旅游服务和旅游纪念品。旅游设施是提供旅游服务的基础设施,但本身并不直接构成旅游产品。因此,选项B不属于旅游产品。4、题干:以下关于旅游经济结构的说法,错误的是:A.旅游经济结构包括旅游资源结构、旅游产品结构、旅游市场结构等B.旅游产品结构包括旅游核心产品、旅游相关产品和服务产品C.旅游市场结构是指旅游目的地与旅游客源地之间的市场关系D.旅游经济结构的优化可以促进旅游业的可持续发展答案:B解析:旅游产品结构包括旅游核心产品(如旅游观光、休闲度假等)、旅游延伸产品(如餐饮、住宿、交通等)和旅游辅助产品(如旅游纪念品、旅游保险等)。选项B中提到的“服务产品”并非旅游产品结构的分类之一,因此选项B是错误的。其他选项A、C、D均正确描述了旅游经济结构的组成部分和意义。5、题干:下列关于旅游目的地营销组合中,不属于基本营销组合要素的是:A.产品B.价格C.渠道D.服务答案:D解析:旅游目的地营销组合的基本要素包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),简称4P。服务虽然与旅游密切相关,但通常被视为营销组合的一个子集,而非基本要素。因此,选项D“服务”不属于基本营销组合要素。6、题干:在旅游经济中,以下哪一项不是影响旅游者选择旅游目的地的因素:A.旅游资源的吸引力B.旅游服务的质量C.旅游基础设施的完善程度D.旅游目的地的地理位置答案:B解析:旅游者选择旅游目的地时,通常会考虑以下几个因素:旅游资源的吸引力、旅游基础设施的完善程度、旅游目的地的地理位置以及旅游服务的价格等因素。旅游服务的质量虽然重要,但并不是影响旅游者选择旅游目的地的决定性因素,因为服务质量可能会因个人感受而有所不同。因此,选项B“旅游服务的质量”不是影响旅游者选择旅游目的地的因素。7、下列哪项不属于旅游经济活动的基本要素?A.供给B.需求C.价格D.人力资源答案:D解析:旅游经济活动的基本要素包括旅游供给、旅游需求、旅游价格和旅游产品。人力资源虽然对旅游经济发展至关重要,但它并不是旅游经济活动的基本要素。因此,正确答案是D。8、下列关于旅游消费结构的说法,错误的是:A.旅游消费结构是旅游消费中各种消费支出的比例关系B.旅游消费结构反映了旅游消费的质量和水平C.旅游消费结构的变化反映了旅游消费升级的趋势D.旅游消费结构中,交通和住宿消费占比最高答案:D解析:旅游消费结构是指旅游者在旅游过程中各种消费支出的比例关系,它反映了旅游消费的质量和水平。随着旅游消费的升级,旅游消费结构也会发生变化。通常情况下,旅游消费结构中,餐饮和购物消费占比最高,而不是交通和住宿。因此,正确答案是D。9、在旅游业中,以下哪一项不属于旅游目的地营销策略的核心要素?()A.目的地形象B.旅游产品C.目的地竞争力D.旅游者满意度答案:D解析:旅游目的地营销策略的核心要素主要包括目的地形象、旅游产品和目的地竞争力。旅游者满意度是衡量旅游目的地营销效果的重要指标,但不是策略的核心要素。因此,选项D正确。10、以下哪一项不属于旅游经济可持续发展原则?()A.保护与开发并重B.经济、社会、环境三赢C.旅游者中心D.市场导向答案:D解析:旅游经济可持续发展原则包括保护与开发并重、经济、社会、环境三赢、旅游者中心、社区参与等。市场导向虽然对旅游业发展有重要意义,但不是旅游经济可持续发展的原则之一。因此,选项D正确。11、某旅游景区在旺季时门票价格上调导致游客量减少,这体现了旅游产品需求的:A.收入弹性B.交叉弹性C.价格弹性D.替代效应答案:C.解析:本题考查的是旅游产品需求的价格弹性概念。价格弹性是指某种产品价格变动的百分比所引起的需求量变动的百分比。当门票价格上涨导致游客数量减少时,这直接反映了旅游产品需求对价格变化的反应,因此选项C(价格弹性)是正确的。12、旅游企业在制定营销策略时,考虑到社会公众对于企业行为的看法与反应,这属于营销策略中的:A.产品策略B.价格策略C.公共关系D.促销策略答案:C.解析:本题考查的是市场营销组合中的公共关系(PublicRelations,PR)。公共关系是指企业为了树立良好形象,通过各种传播手段影响社会公众的态度,促进公众对企业及其产品的正面认识。因此,当旅游企业在制定营销策略时考虑到公众的看法与反应时,这涉及到的是公共关系。13、在旅游经济活动中,以下哪项不属于旅游消费的类型?A、交通消费B、住宿消费C、餐饮消费D、购物消费E、娱乐消费答案:D解析:在旅游经济活动中,旅游消费通常包括交通消费、住宿消费、餐饮消费和娱乐消费等。购物消费虽然也是旅游活动中常见的消费类型,但它更多地被归类为个人消费行为,而不是旅游消费的典型类型。因此,D项不属于旅游消费的类型。14、以下哪项不是影响旅游需求量的主要因素?A、旅游价格B、旅游服务质量C、旅游促销活动D、旅游目的地的政治稳定性E、旅游者的个人偏好答案:B解析:影响旅游需求量的主要因素包括旅游价格、旅游目的地的政治稳定性、旅游促销活动、旅游者的个人偏好等。旅游服务质量虽然对旅游者的满意度和回头率有重要影响,但它更多地影响的是旅游者的满意度和忠诚度,而不是直接影响旅游需求量。因此,B项不是影响旅游需求量的主要因素。15、在旅游经济活动中,如果一个国家或地区的旅游业收入主要依赖于外国游客的消费,那么这种类型的旅游经济被称为:A.国内旅游经济B.出境旅游经济C.入境旅游经济D.本地旅游经济答案:C.入境旅游经济解析:入境旅游经济指的是一个国家或地区通过吸引外国游客前来观光旅游而产生的经济活动。这些游客在当地进行各种消费(如住宿、餐饮、交通、购物等),从而为该国或地区带来外汇收入,并促进当地经济发展。因此,当旅游业收入主要来源于外国游客时,这类旅游经济被定义为入境旅游经济。16、以下哪一项不是直接影响旅游目的地选择的因素?A.目的地的安全状况B.个人的旅行偏好C.当地天气条件D.旅游目的地的GDP增长率答案:D.旅游目的地的GDP增长率解析:虽然一国或地区的经济增长水平可能间接影响到其基础设施建设、服务质量等因素,进而对旅游体验产生一定影响,但直接决定游客是否选择某一地点作为旅游目的地的因素更多是与旅行安全、个人兴趣爱好以及气候条件等相关。相比之下,GDP增长率并不是游客考虑的主要因素之一;它更多的是反映了经济的整体健康状况而非直接影响旅行决策的具体变量。17、在旅游经济中,以下哪项不属于旅游产业链的组成部分?A.旅游业B.交通运输业C.餐饮服务业D.电信服务业答案:D解析:在旅游经济中,旅游产业链通常包括旅游业、交通运输业、餐饮服务业、住宿业、娱乐业、购物业等多个行业。电信服务业虽然与旅游活动有关联,但并不是旅游产业链的组成部分。因此,选项D是正确答案。18、以下哪项不属于旅游目的地形象推广的策略?A.网络营销B.参与式营销C.招商引资D.媒体宣传答案:C解析:旅游目的地形象推广的策略主要包括网络营销、参与式营销、媒体宣传等。招商引资虽然对旅游目的地的发展有积极作用,但并不是直接用于形象推广的策略。因此,选项C是正确答案。19、下列哪一项不属于旅游业对目的地经济的直接影响?A.增加外汇收入B.提高当地就业率C.加剧当地物价上涨D.促进基础设施建设【答案】C【解析】加剧当地物价上涨并不是旅游业对目的地经济的直接影响,而是可能带来的副作用之一。旅游业对经济的直接影响主要体现在增加外汇收入、提高就业率以及促进基础设施建设等方面。20、在制定旅游发展规划时,可持续发展的理念强调的是什么?A.经济效益最大化B.环境保护优先于经济发展C.经济、社会与环境三方面的协调统一D.快速发展以吸引外资【答案】C【解析】可持续发展的理念强调的是经济、社会与环境三方面的协调统一发展,而不是单纯追求经济效益最大化或者片面强调环境保护。可持续旅游的目标是在不损害未来代满足自身需求的前提下,实现旅游业的发展。21、以下哪项不属于旅游经济宏观调控的手段?A.价格调节B.信贷政策C.产业政策D.旅游市场准入制度答案:A解析:价格调节是旅游经济微观调控的手段,而旅游经济宏观调控的手段通常包括信贷政策、产业政策和旅游市场准入制度等。价格调节主要是由市场供求关系决定,政府通过价格杠杆来影响市场行为。22、在旅游目的地开发中,以下哪项不是影响旅游产品开发的因素?A.目的地资源禀赋B.目的地基础设施C.目的地政策支持D.目的地居民素质答案:D解析:在旅游目的地开发中,旅游产品开发受到多种因素的影响,包括目的地资源禀赋、目的地基础设施和目的地政策支持等。而目的地居民素质虽然对旅游目的地形象和游客体验有影响,但不是直接影响旅游产品开发的因素。23、在旅游产品生命周期中,哪个阶段的营销策略重点在于增加产品知名度,吸引最初的购买者?A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案:A解析:引入期是指新产品首次进入市场,此时消费者对产品的认知度较低,企业的主要任务是增加产品的知名度,吸引初期的使用者,并逐渐打开市场。24、旅游业中的“绿色旅游”概念主要强调的是什么?A.提高旅游经济效益B.加强旅游资源开发C.保护环境与文化传统D.增加旅游设施投资答案:C解析:“绿色旅游”概念强调在旅游活动中减少对自然环境的影响,保护当地的文化传统和生态系统,促进可持续发展。因此选项C最为准确。25、以下哪项不是旅游目的地营销组合中的基本要素?A.产品(Product)B.价格(Price)C.促销(Promotion)D.竞争力(Competition)答案:D解析:旅游目的地营销组合通常包括产品、价格、促销和地点四个基本要素,简称4P。竞争力虽然对旅游目的地营销至关重要,但它不是营销组合的基本要素。因此,正确答案是D。26、在旅游经济中,以下哪种现象被称为“旅游乘数效应”?A.旅游收入直接用于当地消费B.旅游收入带动当地相关产业发展C.旅游收入增加导致当地就业机会增多D.旅游收入增加导致当地物价上涨答案:B解析:“旅游乘数效应”是指旅游收入通过当地经济循环,带动相关产业发展,从而产生超过直接旅游收入的经济效益。因此,正确答案是B。其他选项虽然与旅游经济有关,但不是“旅游乘数效应”的定义。27、在旅游经济学中,用来衡量一定时期内旅游目的地国家或地区旅游收入与该国或地区国内生产总值(GDP)之比的指标是:A.旅游依赖度B.旅游贡献率C.旅游乘数D.旅游创汇率答案:B.旅游贡献率解析:旅游贡献率是指一个国家或地区的旅游总收入占其GDP的比例。它反映了旅游业对该国或地区经济发展的直接贡献程度。选项A“旅游依赖度”通常指的是某一特定区域对旅游业的经济依赖程度;选项C“旅游乘数”则是指旅游消费对于整个经济体系所产生的连锁反应和放大效果;选项D“旅游创汇率”则更多地涉及到通过国际旅游活动获得外汇的能力。28、以下哪一项不是影响旅游消费者行为的主要因素?A.个人可支配收入B.旅行时间成本C.目的地自然环境D.当地居民的人口构成答案:D.当地居民的人口构成解析:影响旅游消费者行为的因素众多,包括但不限于个人可支配收入(直接影响了人们是否能够承担起旅行的成本)、旅行时间成本(如假期长度、交通所需时间等)、以及目的地本身的吸引力,比如自然风光、历史文化等。而当地居民的人口构成虽然可能间接影响到某些方面,例如文化体验的真实性或多样性,但它并不是直接影响游客做出旅行决定的关键因素之一。因此,在给出的选项里,D项被认为不是主要影响旅游消费者行为的因素。29、以下哪项不属于旅游经济活动的基本要素?A.旅游者B.旅游服务C.旅游目的地D.旅游政策答案:D解析:旅游经济活动的基本要素包括旅游者、旅游服务、旅游目的地和旅游资源。旅游政策虽然对旅游经济活动有重要影响,但不属于基本要素之一。30、在旅游目的地营销中,以下哪项不是影响旅游目的地形象的关键因素?A.目的地知名度B.目的地美誉度C.目的地独特性D.目的地市场定位答案:D解析:在旅游目的地营销中,影响旅游目的地形象的关键因素包括目的地知名度、目的地美誉度和目的地独特性。目的地市场定位是营销策略的一部分,而不是影响形象的关键因素。31、某旅游景区在旺季时游客数量激增,为了平衡淡季和旺季的游客分布,以下哪种策略最为有效?A.提高旺季门票价格,降低淡季门票价格B.在旺季限制游客进入数量C.增加旺季的服务人员数量D.加强淡季的旅游项目宣传【答案】A【解析】通过价格机制调节游客数量是一种有效的手段,可以利用价格杠杆来引导游客错峰出行,从而达到平衡游客分布的目的。32、在旅游经济中,对于旅行社而言,客户关系管理(CRM)的重要性体现在哪些方面?A.提升服务质量,增强客户满意度B.减少营销成本,提高营销效率C.收集客户数据,了解客户需求D.所有上述选项【答案】D【解析】客户关系管理不仅有助于提升服务质量并增强客户满意度,还可以通过收集客户数据来更好地了解客户需求,同时减少营销成本并提高营销效率。因此,正确答案涵盖以上所有选项。33、旅游经济收入中,以下哪一项不属于旅游直接收入?()A.门票收入B.住宿收入C.餐饮收入D.旅游商品销售收入答案:D解析:旅游直接收入是指旅游企业在直接向游客提供旅游产品和服务过程中所获得的收入。门票收入、住宿收入和餐饮收入均属于旅游直接收入,而旅游商品销售收入属于旅游间接收入,因为这部分收入主要来自于游客在旅游过程中购买的非旅游服务性质的物品。34、以下哪种现象不属于旅游经济外部性中的正外部性?()A.旅游活动带动了当地交通、餐饮业的发展B.旅游活动增加了当地居民就业机会C.旅游活动导致当地环境污染加剧D.旅游活动促进了文化交流和民族融合答案:C解析:旅游经济外部性是指旅游活动对旅游企业外部环境产生的影响。正外部性是指旅游活动对旅游企业外部环境产生积极影响的现象。选项A、B和D都属于旅游经济的正外部性,因为它们促进了当地经济发展、增加了就业机会和促进了文化交流。而选项C提到的旅游活动导致当地环境污染加剧,属于旅游经济的负外部性,对环境产生负面影响。35、以下哪项不属于旅游经济专业的基本概念?A.旅游需求B.旅游供给C.旅游收入D.旅游消费答案:C解析:旅游经济专业的基本概念主要包括旅游需求、旅游供给和旅游消费。旅游需求指的是旅游者对旅游产品和服务的需求,旅游供给是指旅游企业提供的旅游产品和服务的数量和质量,旅游消费则是指旅游者在旅游过程中的消费行为。旅游收入并非基本概念,而是指旅游企业从旅游产品和服务的销售中获得的收入。因此,选项C不属于旅游经济专业的基本概念。36、在旅游目的地营销中,以下哪项策略不属于常见的营销组合策略?A.产品策略B.价格策略C.推广策略D.供应链管理策略答案:D解析:旅游目的地营销的常见营销组合策略包括产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略。产品策略关注于旅游产品的开发与设计,价格策略涉及旅游产品的定价策略,推广策略则关注如何通过广告、公关等手段提高旅游目的地的知名度,渠道策略则是关于如何将旅游产品传递给目标消费者。供应链管理策略不属于营销组合策略,它是企业内部管理的一个环节,主要涉及原材料采购、生产、物流等环节的协调与管理。因此,选项D不属于常见的营销组合策略。37、旅游经济活动中,以下哪一项不属于旅游消费的类型?A.食品消费B.住宿消费C.交通消费D.文化娱乐消费E.购物消费答案:D解析:旅游消费主要分为食品消费、住宿消费、交通消费和购物消费。文化娱乐消费虽然也是旅游活动中的一部分,但它更多地与旅游体验和旅游活动相关,而非单独的消费类型,因此不属于旅游消费的类型。38、以下哪项不是旅游目的地选择的主要影响因素?A.地理位置和自然景观B.交通便利程度C.旅游设施和服务质量D.当地居民友好程度E.旅游目的地的历史文化答案:D解析:旅游目的地选择的主要影响因素包括地理位置和自然景观、交通便利程度、旅游设施和服务质量、旅游目的地的历史文化等。当地居民友好程度虽然也是一个重要因素,但它通常被视为旅游体验的一部分,而非选择目的地的主要因素。39、下列哪项不属于旅游经济活动的基本要素?A.旅游者B.旅游目的地C.旅游产品D.旅游交通答案:D解析:旅游经济活动的基本要素包括旅游者、旅游目的地、旅游产品和服务。旅游交通虽然对旅游活动有重要影响,但它并不是旅游经济活动的基本要素。旅游交通属于旅游业的辅助设施和服务。40、以下哪项不是旅游经济可持续发展战略的核心内容?A.生态保护B.社会责任C.经济增长D.旅游市场多元化答案:D解析:旅游经济可持续发展战略的核心内容包括生态保护、社会责任和经济增长。旅游市场多元化是旅游业发展的一个策略,但不是可持续发展的核心内容。可持续发展的核心在于平衡经济、社会和环境三方面的利益。41、在旅游经济活动中,下列哪项不属于旅游产品的基本属性?()A.体验性B.知识性C.产业性D.交易性答案:C解析:旅游产品的基本属性包括体验性、知识性和交易性,产业性不是旅游产品的基本属性,而是旅游业的特征之一。因此,选项C是正确答案。42、以下哪项不是影响旅游需求的主要因素?()A.旅游者的可支配收入B.旅游者的闲暇时间C.旅游目的地的吸引力D.旅游者的性别答案:D解析:影响旅游需求的主要因素包括旅游者的可支配收入、旅游者的闲暇时间和旅游目的地的吸引力等。旅游者的性别并不是影响旅游需求的主要因素。因此,选项D是正确答案。43、旅游经济专业中,以下哪项不属于旅游吸引物的基本特征?A.独特性B.可进入性C.可消费性D.可重复性答案:D解析:旅游吸引物的基本特征包括独特性、可进入性、可消费性和易损性。独特性是指旅游吸引物具有区别于其他同类吸引物的特点;可进入性是指旅游吸引物对游客的可达性和便利性;可消费性是指游客可以消费旅游吸引物提供的各种服务和产品;易损性是指旅游吸引物对环境变化的敏感性和脆弱性。可重复性不是旅游吸引物的基本特征。因此,选项D是正确答案。44、在旅游市场细分中,以下哪种方法不是按照游客的旅游动机进行细分?A.休闲旅游市场B.商务旅游市场C.文化旅游市场D.生态旅游市场答案:D解析:旅游市场细分有多种方法,其中按照游客的旅游动机进行细分包括休闲旅游市场、商务旅游市场和文化旅游市场。生态旅游市场则是按照旅游目的地的自然环境特征进行细分的一种方法。因此,选项D不属于按照游客的旅游动机进行细分的方法,是正确答案。45、在旅游经济活动中,以下哪项不属于旅游市场的构成要素?A.旅游者B.旅游资源C.旅游设施D.旅游政策答案:D解析:旅游市场的构成要素包括旅游者、旅游资源、旅游设施和旅游服务。旅游政策虽然对旅游市场的发展有重要影响,但不属于旅游市场的构成要素。因此,选项D是正确答案。46、以下哪种旅游产品属于综合性旅游产品?A.文化旅游产品B.自然景观旅游产品C.休闲度假旅游产品D.专项旅游产品答案:C解析:综合性旅游产品是指包含多个旅游要素的旅游产品,如休闲度假旅游产品,它通常包括住宿、餐饮、娱乐、观光、购物等多个方面。而文化旅游产品、自然景观旅游产品和专项旅游产品通常只包含单一或少数几个旅游要素。因此,选项C是正确答案。47、以下哪项不属于旅游经济活动中的“旅游产业链”环节?()A.旅行社业务B.旅游交通C.旅游住宿D.旅游购物答案:D解析:旅游产业链通常包括旅游交通、旅游住宿、旅行社业务、旅游餐饮、旅游娱乐等多个环节。旅游购物虽然也是旅游经济活动的一部分,但它更多地被看作是旅游消费的一个组成部分,而不是产业链的一个独立环节。因此,D选项不属于旅游产业链环节。48、旅游经济收入构成中,以下哪一项不属于国内旅游收入?()A.国民旅游消费B.国外游客旅游消费C.国内游客旅游消费D.旅游企业上缴的税收答案:B解析:国内旅游收入指的是在境内旅游活动产生的经济收入,包括国民旅游消费和国内游客旅游消费两部分。国外游客旅游消费是指境外游客在境内旅游产生的消费,不属于国内旅游收入的范畴。旅游企业上缴的税收虽然与旅游经济有关,但它并不是收入构成的一部分,而是企业经营活动产生的税收。因此,B选项不属于国内旅游收入。49、以下哪项不是旅游经济活动的基本要素?A.旅游者B.旅游目的地C.旅游设施D.旅游政策答案:D解析:旅游经济活动的基本要素包括旅游者、旅游目的地和旅游设施,这三个要素共同构成了旅游经济的核心。而旅游政策虽然对旅游经济活动有重要影响,但不是旅游经济活动的基本要素。因此,正确答案为D。50、在旅游经济中,下列哪种现象不属于旅游需求的变化?A.旅游者数量的增加B.旅游消费水平的下降C.旅游目的地的知名度提高D.旅游产品的价格上升答案:D解析:旅游需求的变化通常体现在旅游者数量的增减、旅游消费水平的高低以及旅游目的地的知名度等方面。旅游产品的价格上升属于旅游供给方面的变化,而非旅游需求的变化。因此,正确答案为D。51、以下哪项不是旅游经济收入来源的主要方式?A.旅游收入B.住宿收入C.餐饮收入D.旅游购物收入E.旅游交通收入答案:D解析:旅游经济收入的主要来源包括旅游收入、住宿收入、餐饮收入和旅游购物收入,而旅游交通收入通常被视为旅游业的辅助收入,不属于旅游经济收入的主要来源。因此,选项D是正确答案。52、以下哪种旅游产品不属于观光旅游产品?A.自然风光游B.历史文化游C.休闲度假游D.主题公园游E.红色旅游答案:C解析:观光旅游产品主要是指以欣赏自然风光、历史文化为主要内容的旅游活动,包括自然风光游、历史文化游、主题公园游和红色旅游等。休闲度假游则更侧重于旅游者的休闲、度假需求,不属于观光旅游产品的范畴。因此,选项C是正确答案。53、在旅游经济中,以下哪项不是旅游消费的构成要素?A.旅行费用B.餐饮消费C.住宿费用D.门票费用答案:D解析:旅游消费通常包括旅行费用、餐饮消费、住宿费用和娱乐消费等。门票费用是旅游者在旅游过程中支付给景点的费用,属于旅游消费的一部分,因此D选项不是正确答案。A、B、C选项均为旅游消费的构成要素。54、以下哪项不属于旅游经济对区域经济发展的影响?A.提高地区知名度B.促进相关产业发展C.增加就业机会D.优化产业结构答案:D解析:旅游经济对区域经济发展的影响主要体现在以下几个方面:提高地区知名度、促进相关产业发展、增加就业机会和增加财政收入等。优化产业结构虽然也是经济发展的重要目标,但并不是旅游经济对区域经济发展的影响。因此D选项不属于旅游经济对区域经济发展的影响。A、B、C选项均为旅游经济对区域经济发展的影响。55、下列哪项不属于旅游经济收入构成?A.旅游收入B.旅游相关收入C.旅游税收D.旅游产业收入答案:D解析:旅游经济收入主要由旅游收入和旅游相关收入构成。旅游收入是指游客在旅游过程中直接为旅游服务企业支付的费用,如门票、住宿、餐饮、交通等费用;旅游相关收入是指与旅游活动相关的收入,如旅游商品销售、旅游咨询服务等。旅游税收和旅游产业收入不属于旅游经济收入的构成部分。旅游产业收入是指整个旅游产业的收入,包括旅游业、餐饮业、住宿业等多个行业。56、以下哪项不是旅游经济可持续发展战略的核心要素?A.经济效益B.社会效益C.环境效益D.旅游者效益答案:D解析:旅游经济可持续发展战略的核心要素主要包括经济效益、社会效益和环境效益。经济效益是指旅游产业对国民经济的贡献,如增加就业、提高税收等;社会效益是指旅游产业对社会的积极影响,如文化交流、社区发展等;环境效益是指旅游产业对环境的保护与改善,如减少污染、保护生态等。旅游者效益并不是旅游经济可持续发展战略的核心要素,它更多地关注游客的满意度。57、某旅游企业为了提升服务质量,决定引入一种新的管理系统。以下关于新管理系统实施的说法中,错误的是()。A.新管理系统应与企业的经营目标相一致B.新管理系统应能够提高员工的工作效率C.新管理系统应优先考虑成本因素D.新管理系统的引入需要经过严格的测试和评估答案:C解析:新管理系统的引入应综合考虑企业的经营目标、员工工作效率、技术可行性以及成本因素等多方面因素。虽然成本是一个重要的考虑因素,但不能作为唯一或优先考虑的因素。优先考虑成本可能会导致系统功能不完善或无法满足企业需求,从而影响企业的长远发展。因此,选项C是错误的。58、在旅游经济中,以下哪项不是影响旅游消费水平的因素?()A.旅游目的地的地理位置B.旅游产品的价格C.旅游者的收入水平D.旅游者的旅游偏好答案:A解析:旅游消费水平受到多种因素的影响,包括旅游产品的价格、旅游者的收入水平、旅游者的旅游偏好以及旅游者的消费习惯等。旅游目的地的地理位置虽然会影响旅游者的选择,但并不是直接影响旅游消费水平的因素。因此,选项A是错误的。59、在旅游业发展过程中,下列哪项不是旅游需求的基本类型?A.休闲需求B.商务需求C.宗教需求D.健身需求答案:D解析:在旅游业中,旅游需求的基本类型通常包括休闲需求、商务需求、宗教需求等。健身需求虽然也是旅游者的一种需求,但它并不是旅游业中常见的旅游需求基本类型。因此,选项D是正确答案。60、旅游产品生命周期中,处于成熟期的旅游产品通常表现为:A.销售额持续增长B.销售额开始下降C.市场竞争加剧D.产品创新较少答案:C解析:在旅游产品生命周期中,成熟期是产品销售达到最高峰的时期。在这个阶段,由于市场竞争的加剧,旅游产品可能面临销售额增长放缓甚至开始下降的风险。同时,为了保持竞争力,企业往往需要加大产品创新力度。因此,选项C是正确答案。二、多项选择题(本大题有20小题,每小题2分,共40分)1、在旅游需求分析中,影响个人旅游需求的主要因素有哪些?A、可自由支配收入B、闲暇时间C、旅游目的地的安全状况D、个人偏好与心理预期E、目的地的气候条件【答案】A、B、C、D【解析】个人旅游需求受多种因素影响,其中可自由支配收入决定了消费能力,闲暇时间决定了是否有足够的时间进行旅游活动,旅游目的地的安全状况直接影响游客的选择,而个人偏好与心理预期则影响了旅游方式和目的地的选择。气候条件虽有影响但不是主要因素。2、旅行社在产品设计时应考虑哪些方面以确保产品的市场竞争力?A、目标市场需求B、成本控制C、服务质量D、营销渠道的有效性E、竞争对手的产品特性【答案】A、B、C、D、E【解析】旅行社的产品设计需要综合考虑目标市场的具体需求,以确保产品能够吸引目标客户;同时,有效的成本控制可以提高利润空间,优质的服务则是建立良好口碑的关键;选择合适的营销渠道能提高产品的市场曝光度;了解并分析竞争对手的产品可以帮助旅行社定位自身优势,从而增强市场竞争力。3、关于旅游经济的可持续发展,以下哪些是核心原则?()A.经济效益最大化B.社会公正C.环境保护D.旅游资源保护答案:BCD解析:旅游经济的可持续发展原则强调在追求经济效益的同时,必须兼顾社会公正、环境保护和旅游资源的保护。经济效益最大化虽然重要,但不是可持续发展的核心原则。4、在旅游产品开发过程中,以下哪些因素需要考虑?()A.目标市场B.旅游资源C.客户需求D.市场竞争答案:ABCD解析:旅游产品开发是一个复杂的过程,需要综合考虑多个因素。目标市场、旅游资源、客户需求和市场竞争是其中非常重要的四个因素。只有全面考虑这些因素,才能开发出满足市场需求、具有竞争力的旅游产品。5、在旅游需求分析中,下列哪些因素会导致旅游需求量的增加?A.目的地旅游产品价格下降B.源地居民收入水平提高C.替代目的地出现更吸引人的旅游产品D.目的地与源地间交通成本上升E.政府取消对旅游目的地的入境签证要求【答案】ABE【解析】旅游需求量受多种因素影响。当目的地旅游产品价格下降时(A),会吸引更多游客;居民收入水平提高(B)意味着更多人有能力支付旅游费用;入境签证要求取消(E)简化了旅游手续,增加了旅游的便捷性。而替代目的地出现更吸引人的旅游产品(C)可能导致需求分流,目的地与源地间交通成本上升(D)可能会抑制旅游需求。6、旅游业可持续发展的策略包括:A.强化旅游环境保护意识B.推动旅游产品的多样化发展C.提高旅游服务质量,增强竞争力D.过度开发旅游资源以快速获利E.加强旅游业内部管理,实现规范化经营【答案】ABCE【解析】旅游业可持续发展的策略旨在实现长期效益最大化的同时保护环境和社会文化。强化旅游环境保护意识(A)、推动旅游产品的多样化发展(B)、提高旅游服务质量(C)以及加强旅游业内部管理(E)都是促进旅游业健康发展的有效手段。而过度开发旅游资源(D)则会导致资源枯竭、环境污染等问题,不利于旅游业的持续发展。已为您生成所需的多项选择题及其答案解析。7、以下哪些因素对旅游目的地的发展起到了积极作用?()A.丰富的旅游资源B.高效的交通网络C.完善的旅游基础设施D.优质的旅游服务E.有力的市场营销策略答案:ABCDE解析:旅游目的地的发展受到多种因素的共同影响。A项的丰富旅游资源是吸引游客的基础;B项的高效交通网络是游客前往目的地的关键;C项的完善旅游基础设施能够提升游客的旅游体验;D项的优质旅游服务能够增强游客的满意度;E项的有力市场营销策略能够提高目的地的知名度和吸引力。因此,这些因素都对旅游目的地的发展起到了积极作用。8、以下关于旅游经济循环的说法,正确的是?()A.旅游经济循环是旅游经济活动的基本运行方式B.旅游经济循环的起点是旅游需求C.旅游经济循环的终点是旅游供给D.旅游经济循环包括旅游消费、旅游投资、旅游收入等环节E.旅游经济循环是一个持续、动态的过程答案:ABDE解析:旅游经济循环是指旅游经济活动在一定时期内周而复始的运行过程。A项正确,旅游经济循环确实是旅游经济活动的基本运行方式。B项正确,旅游经济循环的起点是旅游需求,即游客对旅游产品的需求。D项正确,旅游经济循环包括旅游消费、旅游投资、旅游收入等环节。E项正确,旅游经济循环是一个持续、动态的过程,不断循环往复。C项错误,旅游经济循环的终点并不是旅游供给,而是通过旅游消费和投资等活动,实现旅游经济的增值和循环。9、在旅游经济活动中,以下哪些因素能够影响旅游需求?A.旅游目的地的吸引力B.旅游者的可支配收入C.旅游产品的价格D.旅游者个人偏好E.政府对旅游业的支持政策答案:A,B,C,D,E解析:旅游需求受到多方面因素的影响。其中,旅游目的地的自然景观、文化特色等是吸引游客的关键(A),而旅游者的可支配收入直接影响其是否具备参与特定旅游活动的能力(B)。此外,旅游产品和服务的价格也是决定潜在游客最终选择的重要考量之一(C)。同时,不同个体之间的兴趣差异意味着个人偏好同样扮演着重要角色(D)。最后,政府出台的相关支持性或限制性政策措施也会间接地通过改变成本结构或者提高安全性等方式来影响人们的出行决策(E)。10、关于旅游经济效益分析,下列说法正确的是:A.直接经济效益是指由旅游业直接产生的收益。B.间接经济效益包括由于旅游业发展带动的其他行业增长所创造的价值。C.动态经济效益指的是随时间变化旅游业对当地经济发展长期贡献的效果。D.旅游业的社会效益主要体现在促进文化交流和增进人民福祉上。E.生态效益是指合理利用旅游资源并保护环境的同时获得的利益。答案:A,B,C,D,E解析:本题考查了旅游经济效益的不同类型及其定义。直接经济效益确实是指那些可以直接归因于旅游活动本身的收入增加(如门票销售、住宿费用等),即选项A所述。当谈到间接经济效益时,我们通常指的是那些并非直接来自于游客消费但却是由于旅游活动的存在和发展而得以实现的增长部分,例如当地手工艺品市场的扩张等,这与选项B相符。动态经济效益强调了随着时间推移旅游业对于一个地区整体经济增长所做出持续贡献的重要性,对应于C项内容。至于社会效益,则更多关注于非财务层面的影响,比如增强社区凝聚力或是提升居民生活质量等方面,因此D选项也是正确的。最后,考虑到可持续发展的要求,在开发旅游资源的同时也必须注重环境保护,以确保既能满足当前需要又不损害后代利益,这是生态效益的核心所在,故E项同样成立。11、旅游经济专业知识和实务(中级)试卷二、多项选择题(每题2分,共10分。每题的选项中,有两个或两个以上符合题意,请选择所有正确的选项)11、以下哪些因素对旅游目的地形象塑造具有重要作用?A.旅游产品的特色B.目的地政府的宣传力度C.当地居民的行为举止D.旅游企业的服务质量E.国际市场的需求答案:ABCD解析:旅游目的地形象塑造是一个系统工程,涉及多个方面。旅游产品的特色(A)能够吸引游客,目的地政府的宣传力度(B)能够提升目的地知名度,当地居民的行为举止(C)能够影响游客的体验,旅游企业的服务质量(D)能够影响游客的满意度。国际市场的需求(E)虽然对目的地形象有一定影响,但不是塑造形象的主要因素。因此,正确答案是ABCD。12、在旅游经济分析中,以下哪些指标属于旅游收入指标?A.旅游总收入B.旅游外汇收入C.住宿业收入D.餐饮业收入E.旅游企业利润答案:ABCD解析:旅游收入指标是衡量旅游经济发展水平的重要指标,主要包括旅游总收入、旅游外汇收入、住宿业收入、餐饮业收入等。旅游企业利润(E)虽然与旅游经济有关,但属于旅游企业的财务指标,不属于收入指标。因此,正确答案是ABCD。13、下列关于旅游市场细分的说法正确的是:A.市场细分有利于企业发现新的市场机会。B.进行市场细分时只能根据单一标准来划分。C.市场细分后,企业可以针对各个子市场的特点制定有效的营销组合策略。D.旅游市场的细分可以基于地理因素、人口统计学特征、心理因素等进行。E.所有细分市场都有可能成为企业的目标市场。【答案】:ACD【解析】:市场细分有助于企业更好地了解消费者需求并据此调整产品和服务。选项B错误,因为市场细分可以依据多个标准;选项E错误,并非所有细分市场都会成为目标市场,企业会根据自身资源和优势选择最合适的细分市场作为目标市场。14、在旅游业中,关于顾客满意度与忠诚度之间的关系,下列说法正确的是:A.提高顾客满意度必然导致顾客忠诚度的提升。B.高水平的顾客满意度是建立顾客忠诚的基础。C.忠诚顾客不一定对服务感到满意。D.满意度和忠诚度之间存在正相关性,但不是绝对的一一对应关系。E.只要提供高质量的服务就能保证顾客的忠诚。【答案】:BD【解析】:虽然高水平的顾客满意度有助于建立顾客忠诚,但这并不是唯一决定因素。选项A错误,因为尽管满意度很重要,但忠诚度还受到其他因素如品牌信任的影响;选项C错误,因为通常情况下,忠诚顾客是对服务感到满意的;选项E错误,因为除了服务质量外,价格、品牌形象等因素也会影响顾客忠诚度。15、在旅游经济管理中,以下哪些措施有助于提高旅游企业的经济效益?()A.优化旅游产品结构B.加强旅游市场营销C.提高旅游服务质量D.创新旅游经营模式E.严格控制成本答案:ABCDE解析:在旅游经济管理中,提高旅游企业的经济效益需要多方面的措施。优化旅游产品结构可以满足不同游客的需求,加强旅游市场营销可以提高游客的知名度和吸引力,提高旅游服务质量可以增强游客的满意度,创新旅游经营模式可以拓展企业的市场空间,严格控制成本可以降低企业的运营成本。因此,ABCDE选项都是有助于提高旅游企业经济效益的措施。16、以下哪些因素会影响旅游市场的供需关系?()A.旅游资源的丰富程度B.旅游基础设施的完善程度C.旅游政策的调整D.旅游市场的竞争格局E.旅游者的消费能力答案:ABCDE解析:旅游市场的供需关系受到多种因素的影响。旅游资源的丰富程度和旅游基础设施的完善程度会影响旅游产品的供给;旅游政策的调整会影响旅游市场的供需关系;旅游市场的竞争格局会影响旅游产品的价格和供给量;旅游者的消费能力会影响旅游需求。因此,ABCDE选项都是影响旅游市场供需关系的因素。17、根据旅游需求定理,下列哪几项会导致旅游需求量增加?A.旅游产品价格下降B.旅游者收入水平提高C.替代品价格上涨D.旅游者对目的地偏好增强E.目的地与客源地之间的交通费用增加【答案】A、B、C、D【解析】旅游需求量与旅游产品价格呈反比关系(选项A正确),与旅游者收入水平呈正比关系(选项B正确)。替代品价格上涨会使得旅游产品相对便宜,从而吸引更多的游客(选项C正确)。旅游者对目的地偏好的增强也会导致需求增加(选项D正确)。目的地与客源地之间交通费用增加通常会减少需求(选项E错误)。18、在旅游业中,影响旅行社产品定价的因素有哪些?A.成本B.市场需求C.竞争状况D.政府政策E.汇率变动【答案】A、B、C、D、E【解析】旅行社产品定价受多种因素影响。成本是基础,决定了最低售价(选项A正确)。市场需求决定了消费者愿意支付的价格水平(选项B正确)。竞争状况会影响定价策略,如市场领导者和跟随者的定价策略不同(选项C正确)。政府政策如税收、补贴等也会影响最终价格(选项D正确)。汇率变动对涉及国际旅游的产品尤其重要,会影响产品的竞争力(选项E正确)。19、以下哪些因素对旅游市场的需求有显著影响?()A.经济收入B.交通便利程度C.旅游目的地形象D.政策法规答案:ABCD解析:旅游市场的需求受到多种因素的影响,其中经济收入、交通便利程度、旅游目的地形象以及政策法规都是影响旅游市场需求的重要因素。经济收入直接影响到旅游者的支付能力;交通便利程度则关系到旅游者到达目的地的便捷程度;旅

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