企业级协同办公平台开发合同

企业级协同办公平台开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：____________________联系方式：_________________地址：_________________乙方（开发方）：____________地址：____________________联系方式：_________________地址：_________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方在本合同中指定的需求方，负责提供业务需求、协助乙方完成开发工作及验收成果。1.2乙方：指甲乙双方在本合同中指定的开发方，负责企业级协同办公平台的开发、测试及维护工作。1.3企业级协同办公平台：指甲乙双方合作开发的一款面向企业内部员工的协同办公系统，包括但不限于办公自动化、信息共享、业务协同等功能。第二章合同目标2.1乙方应根据甲方提供的业务需求，为企业级协同办公平台提供完整的开发、测试及维护服务。2.2甲方应协助乙方完成开发工作，提供必要的业务支持、测试及验收成果。2.3双方应共同努力，保证企业级协同办公平台在约定时间内完成开发，并达到预期功能及功能要求。第三章项目范围3.1乙方应承担以下工作：3.1.1分析甲方提供的业务需求，制定详细的开发计划及时间表；3.1.2按照开发计划，完成企业级协同办公平台的系统架构设计、模块开发、系统集成等工作；3.1.3对企业级协同办公平台进行测试，保证系统稳定可靠、功能完善；3.1.4提供企业级协同办公平台的维护服务，包括软件升级、故障处理等。3.2甲方应承担以下工作：3.2.1提供详细的业务需求，包括功能模块、功能指标等；3.2.2协助乙方完成开发过程中的业务支持工作；3.2.3对乙方提交的成果进行验收，保证企业级协同办公平台符合甲方的需求。第四章时间及进度4.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成企业级协同办公平台的开发工作。4.2甲方应在合同签订后____个工作日内提供详细的业务需求。4.3双方应按照以下时间表进行项目进度管理：4.3.1合同签订后____个工作日内，乙方完成系统架构设计；4.3.2合同签订后____个工作日内，乙方完成模块开发；4.3.3合同签订后____个工作日内，乙方完成系统集成；4.3.4合同签订后____个工作日内，乙方完成系统测试；4.3.5合同签订后____个工作日内，甲方完成验收。第五章质量保证与验收5.1乙方应保证企业级协同办公平台的质量符合以下要求：5.1.1系统稳定可靠，满足甲方业务需求；5.1.2功能完善，操作简便；5.1.3系统功能达到甲方要求。5.2甲方应在验收期内对乙方提交的企业级协同办公平台进行验收，验收合格后支付合同款项。5.3若甲方对乙方提交的企业级协同办公平台不满意，乙方应在接到甲方反馈后____个工作日内进行整改，直至验收合格。第六章技术支持与培训6.1乙方应为甲方提供以下技术支持服务：6.1.1在企业级协同办公平台正式投入使用后，乙方应提供为期____年的免费技术支持服务；6.1.2技术支持服务包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除等；6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，及时解决问题。6.2乙方应为甲方提供以下培训服务：6.2.1乙方应在企业级协同办公平台交付使用前，为甲方提供系统管理及操作培训；6.2.2培训内容应包括系统管理、功能操作、故障处理等；6.2.3培训形式可为线上或线下，具体方式由双方协商确定。第七章保密与知识产权7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2乙方承诺，其开发的企业级协同办公平台不侵犯他人的知识产权。7.3甲方拥有企业级协同办公平台的知识产权，包括但不限于著作权、专利权等。7.4乙方在合同履行过程中所形成的文档、代码等成果，归乙方所有，但乙方应保证甲方在授权范围内使用。第八章费用与支付8.1甲方应按照以下费用支付乙方：8.1.1开发费用：人民币____元整；8.1.2技术支持费用：人民币____元整；8.1.3培训费用：人民币____元整。8.2甲方支付方式如下：8.2.1开发费用分三期支付，每期支付人民币____元整；8.2.2技术支持费用按年支付，每年支付人民币____元整；8.2.3培训费用在培训完成后一次性支付。8.3乙方应在收到甲方款项后，向甲方开具正规发票。第九章违约责任9.1若乙方未按约定时间完成开发工作，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款的__%作为违约金。9.2若乙方提供的企业级协同办公平台存在质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3若甲方未按约定支付款项，每延迟一日，应向乙方支付合同总价款的__%作为违约金。9.4双方应严格遵守国家法律法规，如因法律法规变动导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十章其他约定10.1双方应遵守合同约定，未经对方书面同意，不得将合同项下的权利和义务转让给第三方。10.2合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.3合同到期后，双方如愿意继续合作，应签订新的合同。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.5本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余条款。第十二章合同修改与终止12.1双方同意，合同的修改和补充必须以书面形式作出，并由双方代表签字（或盖章）确认。12.2在合同有效期内，如一方因不可抗力原因无法继续履行合同，经双方协商一致，可以终止合同。12.3合同终止后，双方应按照约定处理已履行部分的权利义务，并结清款项。第十三章运营与维护13.1乙方应保证企业级协同办公平台在运营过程中的稳定性、安全性和可靠性。13.2乙方应定期对平台进行维护和升级，以适应甲方业务发展的需要。13.3甲方应配合乙方完成平台的维护和升级工作。13.4乙方应在维护和升级过程中，保证不影响甲方的正常业务。第十四章客户服务14.1乙方应提供7×24小时的客户服务支持，包括电话、邮件和在线客服。14.2乙方应在接到甲方客户服务请求后，及时响应并提供解决方案。14.3乙方应定期收集甲方用户反馈，优化客户服务流程，提升服务质量。14.4甲方应向乙方提供必要的客户服务信息，协助乙方提供优质服务。第十五章合同附件15.1本合同附件包括以下内容：15.1.1甲方提供的业务需求文档；15.1.2乙方的开发计划及时间表；15.1.3乙方的技术支持及培训方案；15.1.4双方约