企业级IT项目维护合同

企业级IT项目维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章合同总则1.1合同主体1.1.1甲方为委托方，系一家具备独立法人资格的企业，有权依照本合同约定委托乙方进行企业级IT项目维护。1.1.2乙方为受托方，系一家具备专业资质的IT服务公司，同意按照本合同约定为甲方提供企业级IT项目维护服务。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明确双方在企业级IT项目维护过程中的权利、义务和责任，保障甲乙双方合法权益，保证项目的顺利进行。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章项目维护内容2.1维护项目2.1.1甲方委托乙方对其企业级IT项目进行维护，具体项目名称为：________________。2.1.2项目维护内容包括：系统升级、故障排查、功能优化、安全防护、数据备份等。2.2维护标准2.2.1乙方应按照甲方提供的项目需求和技术标准进行维护，保证项目正常运行。2.2.2乙方应保证项目维护过程中的安全性、稳定性、可靠性和高效性。第三章双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供项目维护服务。3.1.2甲方应协助乙方完成项目维护工作，提供必要的资料和技术支持。3.1.3甲方应按时支付合同约定的服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方提供项目维护所需的资料和技术支持。3.2.2乙方应按照本合同约定提供项目维护服务，保证项目正常运行。3.2.3乙方应保守甲方商业秘密，未经甲方同意不得泄露。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1本合同服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.1.2乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。4.2支付方式4.2.1甲方支付服务费用时，可选择以下方式：（1）银行转账；（2）；（3）支付。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应按照逾期付款金额的____%支付违约金。5.1.2甲方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定提供项目维护服务，导致项目无法正常运行的，应按照合同金额的____%支付违约金。5.2.2乙方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第六章项目交付与验收6.1项目交付6.1.1乙方应在合同约定的时间内完成项目维护工作，并向甲方交付相关成果。6.1.2交付项目成果时，乙方应提供完整的文档资料，包括但不限于维护报告、操作手册等。6.2项目验收6.2.1甲方应在收到乙方交付的项目成果后____个工作日内完成验收。6.2.2验收合格后，甲方应签署验收报告，并将验收报告副本交付乙方。6.3验收标准6.3.1项目验收应按照合同约定的维护标准和甲方实际需求进行。6.3.2甲方有权要求乙方对验收不合格的部分进行整改，直至验收合格。第七章质量保证7.1维护质量7.1.1乙方应保证提供的维护服务符合本合同约定的质量标准。7.1.2乙方应对维护服务过程中的质量问题负责，并承担相应的责任。7.2质量保证期7.2.1乙方提供的服务自验收合格之日起，享有____个月的质保期。7.2.2在质保期内，如因乙方原因导致项目出现质量问题，乙方应免费提供修复服务。7.3质量监督7.3.1甲方有权对乙方的维护质量进行监督，乙方应予以配合。7.3.2甲方在监督过程中发觉质量问题的，应及时通知乙方进行整改。第八章信息安全与保密8.1信息安全8.1.1乙方在维护过程中应保证甲方数据的安全，防止数据泄露、丢失等风险。8.1.2乙方应采取必要的安全措施，保障甲方系统的正常运行。8.2保密义务8.2.1乙方应对在维护过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。8.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.1.2本合同项下的任何争议，均应提交甲方所在地人民法院诉讼解决。9.2争议解决9.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同一经签订，任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后进行变更。10.1.2合同变更不得影响双方已发生的权利义务。10.2合同解除10.2.1在合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。10.2.2任何一方未履行合同义务，经对方催告后____日内仍未履行，对方有权解除合同。10.3合同备案10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3.2双方应将合同备案于各自公司，以备查证。10.4合同生效10.4.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.4.2本合同生效后，甲乙双方应严格履行合同约定的各项义务。第十一章违约赔偿11.1赔偿责任11.1.1如乙方违反本合同规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。11.1.2如甲方违反本合同规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。11.2赔偿范围11.2.1赔偿范围包括直接经济损失和间接经济损失。11.2.2直接经济损失指因违约行为导致的实际损失。11.2.3间接经济损失指因违约行为导致的预期利益损失。11.3赔偿方式11.3.1乙方应按照甲方的损失金额予以赔偿。11.3.2赔偿方式包括但不限于支付赔偿金、恢复原状等。第十二章合同的终止和解除12.1合同终止12.1.1合同履行完毕，本合同自动终止。12.1.2合同期限内，双方协商一致，可以书面解除本合同。12.2合同解除条件12.2.1一方严重违约，导致合同无法继续履行。12.2.2一方发生重大经营困难，无法继续履行合同。12.2.3法律、法规规定或政策变化，导致合同无法继续履行。12.3解除合同程序12.3.1解除合同应书面通知对方，并说明解除原因。12.3.2合同解除后，双方应按照约定进行善后处理。第十三章合同的转让和继承13.1合同转让13.1.1除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.1.2合同转让应书面明确，并经双方确认。13.2合同继承13.2.1合同一方发生合并、分立或资产重组等情况，本合同的权利和义务由合并、分立或资产重组后的主体继承。13.2.2合同继承应书面通知对方，并经双方确认。第十四章一般条款14.1通知与送达14.1.1本合同项下的任何通知、文件、资料等，应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.1.2通知送达后，视为对方已收到。14.2合同的修改和补充14.2.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同的完整性14.3.1本合同包括正文和附件，附件为本合同的组成部分。14.3.2本合同正文和附件共同构成完整的合同文件。第十五章法律效力15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2合同附件15.2.1本合同附件包括但不限于：项目需求书、技术标准、验收标准等。