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文档简介
企业市场定位与竞争优势制度第一章总则第一条为了提高企业的竞争力和市场合位,加强市场定位与竞争优势的管理,订立本制度。第二条本制度适用于我公司的市场营销部门,包含市场定位、市场调研、竞争分析以及竞争优势的建立和维护。第二章市场定位第三条市场定位是企业依据市场需求和竞争环境的变动,确定企业产品与服务在市场上的定位和地位的过程,旨在明确企业在市场中的位置和目标。第四条市场定位应当结合企业的市场背景和产品特点,遵从以下原则:依据市场需求和趋势,确定目标客户群体;与竞争对手进行差别化比较,明确自身的独特竞争优势;依据市场合域和行业特点,确定目标市场和市场细分。第五条市场定位的具体步骤如下:分析市场情况,了解目标客户的需求和行为模式;确定企业的竞争优势和差别化特点;订立目标市场和市场细分的计划;确定产品和服务的定位策略;定期评估市场定位的有效性。第六条市场定位应由市场营销部门负责,依据企业战略部门的引导和市场情况进行调整和优化。第三章市场调研第七条市场调研是指通过收集和分析市场信息,了解市场需求、竞争对手和客户行为等,为企业市场定位和竞争优势的建立供应有力支持的过程。第八条市场调研应依据市场定位的需要,包含市场规模、市场趋势、竞争对手分析、目标客户行为分析等内容。第九条市场调研的方法包含但不限于以下几种:问卷调查:设计问卷,收集目标客户的看法和需求;竞争对手分析:调查竞争对手的产品特点、定价策略等;客户访谈:与目标客户进行面对面沟通,了解他们的需求和购买决策过程;数据分析:利用市场数据和统计方法,进行市场细分和市场需求猜测。第十条市场调研的结果应及时进行整理和分析,为市场定位和策略的订立供应有力支持。第四章竞争分析第十一条竞争分析是指对竞争对手进行全面、系统的调查和分析,从而了解竞争对手的优势和劣势,为企业竞争优势的建立和维护供应依据。第十二条竞争分析的内容包含但不限于以下几个方面:竞争对手的产品特点、定价策略、渠道策略等;竞争对手的市场份额、市场表现和市场声誉;竞争对手的核心竞争力和差别化优势。第十三条竞争分析的方法包含但不限于以下几种:竞争对手的产品使用和评估;客户对竞争对手的看法和对比评价;竞争对手的营销活动和宣传手段的调查。第十四条竞争分析的结果应及时总结和归纳,为企业竞争优势的建立和维护供应参考。第五章竞争优势的建立和维护第十五条竞争优势是企业在市场中相对于竞争对手拥有的独特优势和核心竞争力,包含但不限于产品差别化、品牌效应、本钱优势等。第十六条竞争优势的建立和维护应遵从以下原则:依据市场定位和竞争分析的结果,确定竞争优势的方向和策略;利用技术创新和产品研发,不绝提升产品的差别化和品质;加强品牌建设,提高品牌影响力和市场认可度;优化供应链、物流和服务体系,提高本钱效益和客户满意度。第十七条竞争优势的建立和维护应由市场营销部门负责,与研发部门、运营部门和售后服务部门等紧密合作。第六章监督与评估第十八条为了保证市场定位与竞争优势制度的有效实施,需要进行监督与评估。第十九条监督应由企业管理负责人和市场营销部门负责人共同实施,包含但不限于以下内容:监督市场定位和竞争优势的执行情况;监督市场调研和竞争分析的结果和过程;监督竞争优势的建立和维护的效果。第二十条评估应周期性进行,依据市场情况和竞争对手的变动,及时调整和优化市场定位和竞争优势的策略和方案。第七章附则第二十一条本制度的解释权归企业管理负责人全部。第二十二条本制度自颁布之日起生效。第二十三条本制度的修改和解释权
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