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文档简介
保洁服务协议样本第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语(1)“甲方”指甲方(需方)的全称,即保洁服务的需求方。(2)“乙方”指甲方指定的乙方(供方)的全称,即提供保洁服务的单位。(3)“保洁服务”指甲方委托乙方进行的日常清洁、保养、消毒等服务。(4)“服务期限”指本协议约定的保洁服务起始日至终止日的期间。(5)“附件”指本协议所附的文件、资料、图纸等。二、服务内容(1)日常清洁服务;(2)定期保养服务;(3)定期消毒服务;(4)其他甲方指定的保洁服务。2.2乙方应按照甲方的要求,配备具备相应资质和能力的保洁人员,确保保洁服务的质量。三、服务期限3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自协议生效之日起计算。3.2在服务期限内,乙方应按照本协议约定全面履行保洁服务义务。四、费用与支付4.1甲方应按照本协议约定的价格支付乙方保洁服务费用。4.2乙方在收到甲方支付的费用后,应向甲方开具正规发票。4.3甲方支付服务费用的具体时间和方式如下:(1)服务费用按季度支付;(2)甲方应在每个季度结束后的____个工作日内支付当季服务费用。五、双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权监督乙方按照约定提供保洁服务;(2)甲方应保障乙方在服务过程中的合法权益;(3)甲方应提供乙方履行保洁服务所需的必要条件。5.2乙方的权利与义务:(1)乙方应按照约定提供保洁服务,确保服务质量;(2)乙方应对其保洁人员进行管理和培训,确保保洁人员具备相应资质和能力;(3)乙方应保守在服务过程中获取的甲方商业秘密和隐私。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2甲方逾期支付服务费用的,应按照逾期金额的____%支付滞纳金。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、附件(1)保洁服务范围及标准;(2)保洁服务费用报价表;(3)保洁人员资质证明;(4)其他相关文件。9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:__________年__________月__________日一、特殊应用场景一:商业楼宇保洁服务应用场合说明:适用于商业楼宇、办公楼等商业场所的日常保洁服务。条款修正与注意事项:1.在2.1条款中,应明确具体保洁服务的频次,如“每日一次”或“每周五次”。2.在4.1条款中,应考虑商业楼宇可能存在的特殊保洁需求,如节假日加急服务,需单独约定费用。3.在5.1条款中,甲方应提供乙方进入楼宇的安全通行证及必要的身份证明。解决办法:在合同附件中增加《商业楼宇特殊保洁需求表》,详细列明特殊保洁服务的内容、频次和费用。二、特殊应用场景二:医疗机构保洁服务应用场合说明:适用于医院、诊所等医疗机构的保洁服务。条款修正与注意事项:1.在2.1条款中,应增加医疗废物处理的相关规定。2.在4.2条款中,乙方应提供符合医疗标准的消毒服务,并确保消毒用品的合规性。3.在5.2条款中,乙方保洁人员需接受专业的医疗保洁培训。解决办法:在合同附件中增加《医疗机构保洁服务操作规程》,明确医疗废物处理流程和消毒标准。三、特殊应用场景三:学校保洁服务应用场合说明:适用于幼儿园、中小学等教育机构的保洁服务。条款修正与注意事项:1.在2.1条款中,应考虑学生上课时间,合理安排保洁服务时间。2.在4.1条款中,应考虑学校寒暑假期间的服务费用调整。3.在5.1条款中,甲方应确保乙方保洁人员的安全教育,避免对学生造成干扰。解决办法:在合同附件中增加《学校保洁服务时间表》和《学校假期保洁服务费用调整表》。四、特殊应用场景四:住宅小区保洁服务应用场合说明:适用于住宅小区的公共区域保洁服务。条款修正与注意事项:1.在2.1条款中,应明确小区内不同区域的保洁标准。2.在4.1条款中,应考虑小区业主大会对保洁费用的审议。3.在5.1条款中,甲方应协调乙方与小区业主的关系,处理可能的投诉。解决办法:在合同附件中增加《住宅小区保洁服务标准》和《小区业主投诉处理流程》。五、特殊应用场景五:展会保洁服务应用场合说明:适用于各类展会、展览馆的临时保洁服务。条款修正与注意事项:1.在2.1条款中,应明确展会期间的保洁服务时间及特殊需求。2.在4.1条款中,应约定展会结束后的保洁服务费用结算方式。3.在5.2条款中,乙方应具备快速响应能力,应对展会期间的突发保洁需求。解决办法:在合同附件中增加《展会保洁服务时间及需求表》和《展会保洁服务费用结算协议》。1.保洁服务质量的监控:甲方应定期对保洁服务质量进行评估,及时反馈问题。2.保洁人员的变动:乙方应提前通知甲方保洁人员的更换情况,确保服务连续性。3.紧急情况处理:双方应约定紧急情况下的联系方式和响应时间。1.保洁服务范围及标准2.保洁服务费用报价表3.保洁人员资质证明4.保洁服务操作规程(针对特殊应用场景)5.商业楼宇特殊保洁需求表6.医疗机构保洁服务操作规程7.学校保洁服务时间表8.学校假期保洁服务费用调整表9.住宅小区保洁服务标准10.小区业主投诉处理流程11.展会保洁服务时间及需求表12.展会保洁服务费用结算协议13.紧急情况处理预案多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:服务监督与评估1.甲方有权对乙方的保洁服务进行定期或不定期的监督与评估。2.甲方应指定专人对乙方的服务进行质量检查,乙方应予以配合。3.甲方根据评估结果,有权要求乙方在规定时间内对存在的问题进行整改。说明:此条款确保甲方对保洁服务质量的控制权,保障甲方利益。附加条款二:服务变更与终止1.甲方有权根据实际需求,对保洁服务内容进行合理变更,乙方应予以执行。2.在服务期限内,如甲方因特殊原因需提前终止协议,应提前____个月通知乙方,并按约定支付相应费用。说明:此条款赋予甲方根据实际情况调整服务内容或终止协议的权利。附加条款三:保密义务1.乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。2.乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。说明:此条款保护甲方的商业秘密和客户信息不被泄露。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:服务调整权1.乙方有权根据实际情况,对保洁服务流程和方法进行合理调整,以提高服务效率和质量。2.乙方应将调整内容及时通知甲方,并取得甲方的认可。说明:此条款保障乙方在服务过程中的自主权和灵活性。附加条款二:费用调整1.如遇保洁服务成本上升,乙方有权提出调整服务费用。2.乙方应提前____个月向甲方提交费用调整申请,双方协商确定。说明:此条款允许乙方在成本变动时调整服务费用,以保障乙方利益。附加条款三:不可抗力1.如因不可抗力导致乙方无法履行保洁服务,乙方不承担违约责任。2.乙方应在不可抗力事件发生后,及时通知甲方,并采取必要措施减少损失。说明:此条款免除乙方在不可抗力情况下的责任,保护乙方权益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:中介服务内容1.第三方中介负责协调甲乙双方,确保保洁服务的顺利进行。2.中介应提供的服务包括但不限于:合同谈判、服务监督、纠纷协调等。说明:此条款明确中介的服务内容和
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