职业技能等级认定试卷 (6)附有答案

职业技能等级认定试卷[复制]（电子商务师）四级练习（1）

注意事项2.班级姓名[填空题]_________________________________一、单项选择(第1题~第160题，选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，共80分。)1.一张商品主图中，商品应该占图片的（）。[单选题]*A.1/2B.1/3C.2/3(正确答案)D.1/42.一张合格的商品主图应该是（）的。[单选题]*A.正方形(正确答案)B.长方形C.六边形D.无形状要求3.以下哪种商品适合用指示性图片排版方式。[单选题]*A.水壶B.保温杯C.机械手表(正确答案)D.牙刷4.宝贝主图最多可以有（）张，最少要有一张.[单选题]*A.3B.4C.5(正确答案)D.65.主图大小必须在（）以内。[单选题]*A.500KB(正确答案)B.700KBC.1MD.200KB6.（）就是寻找买家感兴趣的产品特征，分析该特征的优点及其带给买家的好处，同时提出论证。[单选题]*A.AB点理论B.FABE法则(正确答案)C.SWOT分析法D.四象限分析法7.以下不是影响折扣价格策略的主要因素（）。[单选题]*A.数量B.季节C.折扣率D.产品质量(正确答案)8.广告组评估分析，第一个需要分析的是（）。[单选题]*A.目标市场分析B.产品分析(正确答案)C.竞品分析D.成本量级预估9.在淘宝产品标题上面的特殊符号应（）。[单选题]*A.能用就用B.尽量少用C.尽量多用D.能不用就不用(正确答案)10.网页中常用的图片效果不包括下列哪项（）。[单选题]*A.透明度改变的效果B.图片叠加效果C.放大效果D.上下晃动效果(正确答案)11.西瓜视频中展现量低一般原因是（）。[单选题]*A.发布时间与同行重合B.短视频内容留不住人C.标签话题不是热门话题(正确答案)D.随机发生12.店铺首页的智能类内容不包括（）。[单选题]*A.海报模块B.新客热销C.潜力新品D.店铺爆品(正确答案)13.不允许在淘宝天猫使用的违规禁词是（）[单选题]*A.优秀B.随时涨价(正确答案)C.轻松玩转D.超值爆款14.图片轮播模块最多可以轮播（）张图片。[单选题]*A.3B.4C.5(正确答案)D.615.宝贝主图尺寸必须是（）。[单选题]*A.700像素×700像素B.800像素×800像素(正确答案)C.950像素×120像素D.600像素×450像素16.“T”结构布局的优点是（）。[单选题]*A.充分利用版面，信息量大B.布局简单.陈列清晰C.视觉冲击力强D.页面结构清晰，主次分明，布局易于操作(正确答案)17.Web安全色所能够显示的颜色种类为（）[单选题]*A.4种B.16种C.216种(正确答案)D.256种18.关于Photoshop中图层的描述错误的是（）。[单选题]*A.一张图可以有多个图层B.图层就像一张张透明的纸叠放在一起C.一张图只能有一个图层(正确答案)D.可以单独编辑某一图层19.Photoshop中当使用“椭圆工具”时，按住键盘上的（）键就可以绘制出正圆形[单选题]*A.Tab键B.Ctrl键C.Alt键D.Shift键(正确答案)20.字体编排设计的两种基本特性是（）和功能性。[单选题]*A.思维性B.艺术性(正确答案)C.关联性D.独特性21.天猫店铺的主图背景颜色选择的是（）。[单选题]*A.白色(正确答案)B.灰色C.红色D.黑色22.“色阶”命令主要用于调整图像的（）[单选题]*A.饱和度B.色相C.对比度D.明暗度(正确答案)23.主要通过下列哪项对图片页面进行修改（）。[单选题]*A.通过行为脚本将行为增加到页面的标签上B.通过属性菜单对图片页面进行修改C.通过行为面板将行为增加到页面的标签上(正确答案)D.以上都不是24.（）排列的文字可以给人干净、清爽、整齐的感觉。[单选题]*A.左对齐B.居中对齐C.右对齐D.两端对齐(正确答案)25.小李为了显现商品的细节或角度他应当将Flash插入下列哪项位置，那就应该放在（）和低端，这样过渡比较自然。[单选题]*A.店铺首页的靠前位置B.店铺宝贝分类顶端C.商品详情页的顶端(正确答案)D.以上都不是26.不管是设计哪一类网店标志，（）是首先要做，必不可少的。[单选题]*A.绘制草稿B.分析设计意图，确定方案(正确答案)C.参考他人作品D.设计文案27.网页的布局除了实用性和审美性外，技术问题也是制约网页布局的一个重要因素，下列哪项是属于分栏型布局（）?[单选题]*A.腾讯软件中心网页(正确答案)B.百度首页C.365首页D.以上都不是28.在布局页面前，需要先对网页有一个整体的规划，确定网页的整体布局方式，页面一般被分为5个部分，不包括下列哪项（）。[单选题]*A.头部B.横幅C.移动窗口(正确答案)D.链接29.对应用模板的网页，可根据实际情况对套用了模板的网页文档执行从模板分离的操作，分离模板的方法不包括下列哪项（）。[单选题]*A.修改B.模板C.从模板中分离D.以上都不是(正确答案)30.为了提高店铺辨识度，可以（）[单选题]*A.做好店铺推广B.设计形状奇特的主图C.设计新奇的店铺名D.主图上添加Logo(正确答案)31.（）是指门店的每日平均营业额与平均每日来客数之比。[单选题]*A.客单价(正确答案)B.净利率C.人员绩效D.营业收入达成率32.门店绩效的核心是（），员工的工作成果影响着门店的业绩和发展。[单选题]*A.员工绩效(正确答案)B.营业额增长率C.营业额利润增长率D.净利率33.购物者分析是（）不断发展壮大的产物。[单选题]*A.现代零售渠道(正确答案)B.现代激烈竞争C.现代供应商改制D.现代消费者理念34.（）是根据客服各个方面的综合素质来评价其工作技能和水平的考核标准。[单选题]*A.沟通能力B.工作能力(正确答案)C.打字速度D.专业知识能力35.产品从准备进入市场到最后被淘汰退出市场,所经历的市场生命循环过程，称为()。[单选题]*A.产品整体概念B.产品使用寿命周期C.产品生命周期(正确答案)D.产品竞争周期36.（）是店铺整体流量情况的概貌，能够帮助卖家了解店铺整体的流量规模.质量.结构.并了解流量的变化趋势。[单选题]*A.流量地图B.来源分析C.流量概况(正确答案)D.去向分析37.运营在店铺里需要起到的作用是什么（）[单选题]*A.管理团队工作作用B.确定团队分工作用C.物流运输的作用D.监控店铺销售数据.制定运营计划的作用(正确答案)38.在Photoshop中，下列哪种格式只⽀持256种颜⾊?（）[单选题]*A.JPEGB.GIF(正确答案)C.TIFFD.PSD39.小王验收完货物之后，发现很多商品的做工都很粗糙，以次充好，此时小王应该（）[单选题]*A.按原数入账B.向承运部门索赔C.及时向供货单位办理退换货(正确答案)D.做成验收记录并交主管部门40.构成位图图像得最基本单位就是（）[单选题]*A.颜色B.通道C.像素(正确答案)D.图层41.静默成交用户指未咨询客服就（）的用户。[单选题]*A.加入购物车B.下单购买(正确答案)C.点击收藏D.下单未付款42.网页设计需要（）的分辨率[单选题]*A.72dpi(正确答案)B.300dpiC.96dpiD.250dpi43.要使图片具有最大的吸引力,重点要（）[单选题]*A.怎么好看怎么处理B.站在客户的角度思考拍摄(正确答案)C.多制作一些给客户D.清晰度高的图片44.改变人物脸型、发型、身材应该用什么工具?（）[单选题]*A.滤镜B.自由变化C.钢笔D.液化(正确答案)45.智慧物流不包括下面哪个技术?（）[单选题]*A.仓内技术B.干线技术C.仓外技术(正确答案)D.末端配送技术46.买家拍下之后发现地址错误了，想要更改怎么处理是最正确的()?[单选题]*A.备注一下新的地址B.告知买家这笔订单申请退货，重新拍C.找到订单-详情-修改收货地址，修改好了保存就可以(正确答案)D.没办法修改地址47.采购和付款业务循环流程的关键点是（）。[单选题]*A.处理订单B.验收商品(正确答案)C.确认债务D.处理和记录价款的支付48.企业在特定目标市场上，最有利于迅速刺激需求的促销措施应当是（）。[单选题]*A.人员推销B.广告(正确答案)C.营业推广D.公共关系49.（）用于提供证书下载服务。[单选题]*A.安全服务器B.注册机构RA(正确答案)C.LDAP服务器D.CA服务器50.适用于教育机构的域名后缀是()[单选题]*A.edu(正确答案)B.netC.comD.cn51.PGP的（）功能通过将传送的消息加密实现。[单选题]*A.身份验证(正确答案)B.保密性C.压缩D.电子邮件兼容性52.防止交易过程被跟踪，保证交易过程中不把用户的个人信息泄露给未知的或不可信的个体,是电子商务安全的（）。[单选题]*A.有效性B.不可抵赖性C.匿名性(正确答案)D.即时性53.由于产品优惠打折而购买商品，体现了消费者的（）购买动机。[单选题]*A.回顾B.感情C.理智(正确答案)D.逻辑54.适合在网上直接传递的货物是（    ）。[单选题]*A.有形商品B.信息产品(正确答案)C.实体商品D.图书音像制品55.从商品的体积与重量来看，以下（）商品适合初创网店售卖。[单选题]*A.手机壳(正确答案)B.冰箱C.轮胎D.沙发56.在社群裂变中，推广渠道不包含下列（）[单选题]*A.KOL发起B.相关社群C.微信好友D.福利拉入(正确答案)57.支付宝由（）创办，是现阶中国最大的第三方网络支付平台。[单选题]*A.eBayB.阿里巴巴(正确答案)C.腾讯D.Tom58.在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息，这属于（   ）技术。[单选题]*A.广播B.检索(正确答案)C.数据挖掘D.推送59.在HTML语言里，有一些标记必须以某标记开始，并以这种标记结束，这种标记被称为（）。[单选题]*A．属性B．成对标记(正确答案)C．非成对标记D．有源标记60.下列哪位淘宝店主，能达到淘宝贷款的申请条件呢?（）[单选题]*A.70岁的老王，开店3年，店铺好评率100%。B.17岁的小刘，开店近1年店铺信誉佳。C.50岁的老周，开店2年来经营情况良好。(正确答案)D.30岁的小李，开店仅3个月成业内网红店主。61.以下哪项操作，不会导致盘点盈亏（）。[单选题]*A.登录数据时记账员把商品类目记混B.管理员监守自盗C.在收货物时----过账(正确答案)D.进仓单丢失62.下列哪个选项，不属于货品校验出库的方式。（）[单选题]*A.人工校验B.智能校验(正确答案)C.扫码校验D.以上都不属于63.配货时，下列哪项是不太需要特别关注的。（）[单选题]*A.收件地址(正确答案)B.生产日期C.外观完好程度D.促销活动赠品64.适合在抖音上售卖的专栏课程类型有()。[单选题]*A.美妆类B.绘画类C.编程类D.以上都是(正确答案)65.因客户少发或漏发退货商品或票据，或经检验责任方为客户所造成的无法正常退货的商品属于（）。[单选题]*A.合格品B.不良品C.待处理品(正确答案)D.废品66.下列哪项是处理退货商品中废品的方法。（）[单选题]*A.直接分拣入成品库B.返工或更换相关配件修复C.先整理到待处理区。待商品票据补全后入库或退回客户。D.客户原因造成的退回客户，物流原因造成的追究物流责任，卖家原因造成的入废品库。(正确答案)67.下列投诉责任归属中，属于商家无过错的是（）。[单选题]*A.小明上星期在某淘宝店买了款瑕疵包，故发起投诉B.小明在网上购买生鲜水果，结果收到时货已经腐坏，故发起投诉C.小明在网上购买服饰尺寸认为不符合自己的身形，故发起投诉D.小明在网上购买了一双运动鞋，但发现鞋子是从莆田发货，故发起投诉(正确答案)68.小美在淘宝上新买了几对耳环，但寄过来的其中一对耳环出现了破损的情况，在申请退货之前，小美应该先做（）。[单选题]*A.去向客服发火抱怨B.直接后台申请退货C.拍下照片当证明(正确答案)D.以上都是69.淘宝开店手机认证需要使用智能手机下载（）APP完成认证?[单选题]*A.鲁班B.钱盾(正确答案)C.阿里云D.千牛70.小美在“双11”的时候买了一条裤子，但是足足等了一个月才到，像这种由于“双11”等购物节快递流量过多造成的货物延迟，属于（）原因。[单选题]*A.公司内容原因B.快递公司内部原因(正确答案)C.不可抗力原因D.客户自身原因71.一件商品从生产厂家到消费者手中，要经过许多环节，其基本流程是:原料供应商→生产厂家→全国批发商→地方批发商→终端批发商→零售商→消费者。那么我们可以通过以下哪个方法来解决这个问题（）。[单选题]*A.厂家直接进货(正确答案)B.选择换季、节后、拆迁与转让的清仓品进货C.选择民族特色商品进货D.选择外贸尾单进货72.小美从半个月前就已经在淘宝上付款了某件新款连衣裙，但是因为是预售商品所以迟迟都还没有发货，这是属于（）货物延迟情况。[单选题]*A.公司内部原因(正确答案)B.快递公司内部原因C.不可抗力原因D.客户自身原因73.有顾客在小李的店铺下单了一箱荔枝，希望可以2天内送到家，运费贵点没关系，请问小李选择下列哪种方式最适合呢?（）[单选题]*A.CNPLB.顺丰速运(正确答案)C.平邮D.德邦物流74.在接单中，小李将有出入的信息反馈给仓库主管。经仓库主管核实，益而高小型美工刀规格型号、单价与入库通知单不同，系送货出错，要求供应商重新发货。所以小李接下来应该首先如何做?（）[单选题]*A.卸载(正确答案)B.出具《运输质量跟踪表》，填制《收货单》C.清点审核D.短缺或破损的处理75.来送货的负责人对小唐说，这批商品先送过来，相关的证件大概明天给他送来。此时小唐应该（）。[单选题]*A.及时向供货单位索取证件，到库商品应作为待检验商品堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收(正确答案)B.查对核实，做成验收记录并交主管部门C.向承运部门索赔D.检查核实后，应主动联系，及时补交76.下列哪种不属于仓库盘点方法（）。[单选题]*A.封闭式盘点B.局部清查盘点C.重点物资清查盘点D.开放式盘点(正确答案)77.关于货运物流发货，下列哪项描述是错误的。（）[单选题]*A.多承担大批量的货物运输甚至整车运输B.提供送货，上门服务，特殊情况需买家到物流集散点自提(正确答案)C.国内有很多私营性质的货运物流企业，如天地华宇物流公司等D.应根据货物数量和类型选择适合的物流企业78.小唐发现每次到仓库取货，都要七拐八绕地搬东西，于是它提议，货品的存放改成（）[单选题]*A.面向通道(正确答案)B.面向内部C.双向存取D.分区摆放79.包装材料主要有纸张、塑料、金属、木材、玻璃、纤维织物等。下列哪项没有被列为标准规定的包装材料技术指标。（）[单选题]*A.价格(正确答案)B.强度C.每平方米重量D.水分80.随货同行单与下列哪个单据作用相同?（）[单选题]*A.采购申请单B.入库通知单C.送货单(正确答案)D.采购清单81.利润款主要是针对（），可以定价较高，拥有足够的利润[单选题]*A.特殊款(正确答案)B.副推款C.主推款D.引流款82.在关系数据库中，一个数据项称为（)。[单选题]*A.域B.属性C.记录D.字段(正确答案)83.（）主要应用于专家调查法。[单选题]*A.站点法B.电子邮件法(正确答案)C.随机IP法D.视频会议法84.关于“电子钱包”，以下描述正确的是（）。[单选题]*A.电子钱包是利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式B.电子钱包是电子商务活动中常见的一种支付工具，常用于小额支付(正确答案)C.电子钱包不需要在电子钱包服务系统中进行D.电子支票与电子钱包付款形式一样85.信用卡这种支付方式最早出现在（）[单选题]*A.美国(正确答案)B.中国C.英国D.日本86.不属于电子商务时代人类消费行为突出特征的是()。[单选题]*A.消费形式的个性化B.消费行为的理性化C.消费层次的高级化D.消费渠道的单一化(正确答案)87.下列关于移动端网店店招描述正确的选项是（）。[单选题]*A.位于网店的最下方B.店招所占空间小，不必重视C.是商品销售的入口D.店招设计要凸显品牌的特性(正确答案)88.小李的爸爸打算进一步扩宽公司产品线，需要对商品进行详细介绍，宝贝详情页需要呈现下列哪些信息（）。*A.商品卖点(正确答案)B.市场痛点C.市场规模D.以上都是89.移动端店招的位置是（）。[单选题]*A.最上方(正确答案)B.最下方C.最左边D.最右边90.以下关于天猫主图设计的说法错误的是（）。[单选题]*A.主图要是正方形B.商品应占图片2/3的位置最合适C.主图上展示越多亮点信息越好(正确答案)D.主图上的促销信息和亮点一定不要喧宾夺主91.制作宝贝详情页时，需要借助各种详情元素来呈现商品卖点，其中多媒体元素可以包括下列哪些文字?图片、音乐音效、录音、电影、动画（）。[单选题]*A.音乐音效B.图片C.动画D.以上都是(正确答案)92.（）是指为了一定目的，选择适当的分类标准，将商品集合总体科学地.系统地逐级划分为门类、大类、中类、小类、品类以至品种、花色、规格的过程。[单选题]*A.商品属性B.商品描述C.商品规格D.商品分类(正确答案)93.整个网站以红色为主调，简约大方，板块清晰，整个版面由红白构成是下列哪个网站?（）[单选题]*A.淘宝网B.京东商城(正确答案)C.苏宁易购D.豌豆公主94.店铺首页中的宝贝类包括智能单列宝贝、智能双列宝贝、宝贝排行、（）等。[单选题]*A.搭配套餐模块(正确答案)B.宝贝图片C.宝贝视频D.潜力新品95.移动电子商务发展的关键是（）。[单选题]*A．计算机技术的发展B．市场经济的发展C．计算机操作系统的发展D．移动因特网应用和无线数据通信技术的发展(正确答案)96.营销电子邮件与垃圾邮件的本质区别是（）。[单选题]*A.邮件是否有用B.是否获得用户许可(正确答案)C.邮件是否合法D.邮件是否安全，没有病毒97.企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为（）。[单选题]*A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管(正确答案)D.物流业务管理外包98.分析竞争对手宝贝信息从而找到自家宝贝的优势是网店竞争分析的一大研究方向，需要分析的内容非常全面，不属于该项分析内容的是（）。[单选题]*A.主图B.好评率(正确答案)C.标题D.优惠力度99.主图大小一般在（）以内。[单选题]*A.500KB(正确答案)B.700KBC.1MD.200KB100.（）相当于短视频的主线，用于表现短视频脉络的整体方向，一个优秀的脚本可以让短视频拥有更加丰富的内涵，引起观众的深度共鸣。[单选题]*A.脚本撰写(正确答案)B.视频拍摄C.后期剪辑D.团队运营101.商品主图是（）。[单选题]*A.全景图(正确答案)B.中景图C.远景图D.近景图102.下列关于朋友圈运营的说法中，正确的是（）?[单选题]*A.为了让推送内容尽可能多的被看见，要尽量提高推送频次B.下午14:00-15:00是朋友圈浏览用户的高峰期，可以选择这段时间推送C.要适当控制业务信息的内容占比，适度在其中分享自己的工作生活状态(正确答案)D.“文案+九张图片”的朋友圈展现形式在屏幕上的显示最为饱满103.店招模块的图片尺寸为（）。[单选题]*A.700像素×700像素B.950像素×120像素(正确答案)C.320像素×400像素D.600像素×450像素104.店铺Logo上传的尺寸大小建议为（）[单选题]*A.70*70像素B.80*80像素(正确答案)C.90*90像素D.120*120像素105.如果是进行普遍的抽样调查，无针对性的普通客户，可以采取（）的回访方式。[单选题]*A.阿里旺旺B.腾讯QQC.微信D.电话回访(正确答案)106.在上传店铺Logo时，以下格式不符合要求的是（）。[单选题]*A.JPGB.PNGC.MOV(正确答案)D.GIF107.店铺首页的营销互动类内容不包括（）。[单选题]*A.倒计时模块B.包邮模块(正确答案)C.优惠券模块D.店铺红包108.以下选项中，不属于品牌宣传型店招元素的是（）。[单选题]*A.网店SKU(正确答案)B.网店logoC.网店sloganD.网店名称109.以下哪种类型的文章阅读量会偏低?（）。[单选题]*A.权威性高的文章B.传递正能量的文章C.负面情绪主导的文章(正确答案)D.干货多的文章110.裂变的本质是什么?（）[单选题]*A.不停地传播(正确答案)B.合适的产品C.优秀的活动内容D.丰富的内容话题111.属于痛点型文案是下列哪项?（）[单选题]*A.找回那些年你错过的1个亿B.你有多久没读完一本书了?(正确答案)C.背诗神器—北大妈妈给孩子的110堂快板诗词课D.零基础Pr教学，一星期进阶精英112.淘宝金币全网购物抵钱，认准宝贝详情页金币抵扣标志，可按（）享受购物抵扣。[单选题]*A.1:100(正确答案)B.1:50C.100:1D.50:1113.促销价是指所填写的（）即是活动当天的商品售价。[单选题]*A.活动折扣价B.折扣促销价C.活动促销价(正确答案)D.优惠活动价114.对于文章内容的选图和配图，可以参考哪些原则?（）[单选题]*A.整体性B.清晰度/精度C.相关性D.以上都是(正确答案)115.请选择以下最适合的文章推送时间?（）[单选题]*A.早上8~9点(正确答案)B.上午10~11点C.下午15~16点D.晚上21~23点116.顾客在淘宝首页的左侧主题市场中选择想搜索的产品或者产品类目的行为称为()。[单选题]*A.关键词搜索B.类目搜索C.搜索优化D.类目流量(正确答案)117.主要制作网店的产品主图、详情页、活动海报等工作，这是什么岗位?（）。[单选题]*A.网络客服B.美工(正确答案)C.运营D.物流118.（）是指顾客从淘宝网首页主题市场进入到产品详情页和店铺的一系列类目搜索路径，它包括主题市场选择.产品条件筛选和产品选择。[单选题]*A.类目流量进入条件(正确答案)B.类目搜索C.关键词搜索D.关键词119.在上架宝贝标题的时候，要选择合适的关键词尽量将（）个字的标题使用恰如其分。[单选题]*A.20B.30(正确答案)C.40D.45120.以下哪些方式可以有效的减轻微信好友对朋友圈运营内容的不适（）[单选题]*A.在合理的范围内频次推送B.控制业务信息的内容占比，保持适度互动C.利用标签分组功能D.以上都是(正确答案)121.主播可以通过（）让自身的定位更加鲜明立体，让粉丝能够真正记住你。[单选题]*A.领域定位B.人设定位(正确答案)C.平台定位D.价格定位122.卖家常用的直通车、淘宝客、钻石展位、聚划算和天天特价等，这些采用的营销方式是（）。[单选题]*A.站内营销(正确答案)B.站外营销C.店内营销D.以上均不是123.小杨在当客服的时候往往需要同时跟十几个客户聊天，所以作为一名客服首先需要具备（）条件。[单选题]*A.对自家产品要熟悉B.保持良好的心态C.打字速度快(正确答案)D.沟通能力和理解能力要强124.下列业务中，体现的是移动电子商务实物交易类平台模式的是（）。[单选题]*A.淘宝网B.当当网C.手机淘宝(正确答案)D.联通华盛网上商城125.软文营销是一种比较直接.有效且成本低的宣传方式，具有（）的功能?[单选题]*A.促销B.广告(正确答案)C.推销D.展示126.在运营前期，进行IP定位需要具备哪些要素（）?[单选题]*A.对外展示的名片B.传播IP的优质内容C.符合IP的强人设D.以上都是(正确答案)127.各大短视频平台去中心化推荐算法，指的是（）。[单选题]*A．给用户打上个性化标签，推送有此标签的视频(正确答案)B．拓宽变现渠道C．实现内容归类D．简化视频上传流程128.可以高效的了解抖音数据，查看类目榜单以及账号用户画像的方法是（）。[单选题]*A.从抖音站内搜索B.从第三方平台搜索(正确答案)C.从站外搜索D.分析账户后台流量数据129.公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯，每天即24小时内可以群发（）消息[单选题]*A.1(正确答案)B.2C.3D.4130.在文章的最后抛出一个话题供读者思考，这种结尾方法属于（）。[单选题]*A.建议式B.发散式(正确答案)C.点题式D.首尾呼应式131.关键词搜索是指在淘宝首页的搜索栏中输入产品的（），淘宝反馈搜索页面。[单选题]*A.属性B.类目C.关键词(正确答案)D.标题132.在淘金币平台上，买家能够（）到全网品牌折扣商品。[单选题]*A.兑换(正确答案)B.购买C.交换D.免费买133.网络营销具有廉价.即时.互动的特征，体现其互动性的是（）。[单选题]*A.传播渠道(正确答案)B.传播范围C.传播成本D.传播对象134.是否能申请到淘宝贷款，店铺各项经营数据也是考量因素之一，下列哪项不属于其中呢?（）。[单选题]*A.店铺好评率B.退款率C.扣分D.商品价格(正确答案)135.淘宝搜索引擎优化最关键的是（）。[单选题]*A.关键词B.相关性(正确答案)C.类目性D.标题性136.宝贝标题的优化是基于用户的（）来实现的。[单选题]*A.标题搜索B.关键词搜索(正确答案)C.属性搜索D.类目搜索137.论坛营销的好处是（）。[单选题]*A.费用高昂B.提升企业的知名度(正确答案)C.即时沟通D.实现与用户面对面的沟通138.下面公众号推广方式中，不属于站内推广的是（）。[单选题]*A.公众号互推B.知乎发布文章引流(正确答案)C.朋友圈推广D.组织裂变活动139.短视频内容制作的第一步是（）。[单选题]*A.脚本撰写B.内容策划(正确答案)C.后期剪辑D.视频拍摄140.微信公众号建设和发展的核心是（）。[单选题]*A.账号定位(正确答案)B.账号注册C.账号取名D.账号其他设计二、判断题(第161题~第200题，正确的填“A”，错误的填“B”，每题0.5分，共20分。)161.()微淘海报设计时，同一位置的多张海报尽量不要有3种以上的颜色。[填空题]*_________________________________(答案：A)162.()开放式盘点不属于仓库盘点方法。[填空题]_________________________________(答案：A)163.()对于轮播图片高度有非常严格的规定，需要根据网页呈现效果设置。[填空题]_________________________________(答案：B)164.()店招是网店的招牌，位于网店首页的最顶端，是消费者在浏览首页时最先看到的信息。[填空题]_________________________________(答案：A)165.()天天特价活动审核机制周期一般为3-6天。[填空题]_________________________________(答案：A)166.()提炼商品核心利益点是进行商品封面图和主图设计的前提。[填空题]_________________________________(答案：A)167.()市场营销者可以是卖主，也可以是买主。[填空题]_________________________________(答案：A)168.()电子商务用户分析的重要性在于电商重在流量竞争，了解用户是获取流量的首要原则。[填空题]_________________________________(答案：A)169.()搜索引擎优化简称SEO。[填空题]_________________________________(答案：A)170.()宝贝标题中最重要的就是宝贝的关键词。[填空题]_________________________________(答案：A)171.()主题性促销应提前做好主题促销的规划，多品类、多部门、多供应商协同配合。[填空题]_________________________________(答案：A)172.()运营成本是指门店所销售商品或者提供劳务的成本，主要是指经营成本。[填空题]_________________________________(答案：B)173.()品类是一组易于区分，能够管理的产品和服务，消费者在满足自身需求时认为该组产品和服务是相关的，是不可以相互替代的。[填空题]_________________________________(答案：B)174.()目标客户是电商企业营销及销售的前端，明确了目标客户的各项属性，有助于进一步展开具有针对性的营销举措。[填空题]_________________________________(答案：A)175.()流量运营可以凭借电商平台内部渠道规则，通过店铺免费优化提升自己的展示排名，也可以通过平台内部竞价机制排名，获取更多的流量。[填空题]_________________________________(答案：A)176.()静默成交用户指未咨询客服就下单购买的用户。[填空题]_________________________________(答案：A)177.()利用同时摇动手机加好友，运用了摇一摇的方法。[填空题]_________________________________(答案：A)178.()在朋友圈一天不要发布超过10篇内容，一般按3331原则发布。[填空题]_________________________________(答案：A)179.()在选择一件代发的商家时，需要和一件代发的商家先沟通好退换货政策。[填空题]_________________________________(答案：A)180.()由多种原材料构成的宝贝适合按原料进行分类。[填空题]_________________________________(答案：B)181.()两个基本点分别是把所有的客户都当成非专业人士;寻找产品的价值点而非促销点。[填空题]_________________________________(答案：A)182.()一般要求商品详情页以展示商品，突出特点为主，具体视网店和商品的需求而定。[填空题]_________________________________(答案：A)183.()店标文字一般包含网店名称、网店链接、联系号码、微信号、宣传口语、优惠信息等能使消费者直接、具体地记住网站。[填空题]_______