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文档简介
管理学(马工程)课后参考答案第九章
第九章领导的一般理论
1.你是如何理解“领导”这一管理术语的?为什么?
答:领导有两个含义:一个是名词,指的是领导者(leader),他们是
从事领导活动的
人;另一个是动词,即领导(leadership),指的是领导行为和过程。
管理学中的领导理论
主要研究的是后者。领导行为或过程包含三个要素:领导者、被领导者
和情境。这三个要素
决定了领导行为的有效性。首先领导者是这一行为的主体,领导者通过
一定的方式对下属的
行为产生影响,达到组织的目标,对领导者研究主要集中于领导者的个人
特质和行为特征。
被领导者是这一行为的客体,但并非只是被动接受指令,他们也会对领
导行为的效果产生影
响,领导行为还应随着组织情境的变化而进行调整,这里的情境既包括任
务结构、职位权力、
工作特征等组织内部环境,也包括社会义化等组织外部环境。
2.简述领导和管理的异同。
答:相同点:领导是一个在特定情境中,通过影响个体或群体的行为来
努力实现目标的过程。管理也需要协调他人的工作以达到组织目标。不
同点:第一,两者的职能范围不同。
从管理过程理论来说,领导是管理的一个部分,管理除了领导职能,还
包含了决策、组织和
控制。第二,两者的权力来源不同。管理的权力来自组织结构,建立在
合法的和强制性的权
力基础之上;领导的权力可以来源于其所在职位,即组织结构的权力,
也可以来源于其个人,
如专家的权威性或个人的魅力等。第三,两者的主要功能不同。管理是
为了维持秩序,在一
定程度上实现预期的计划,使事物能够高效地运转,如实现股东们要求
的预算,满足客户的
要求。领导则能带来变革,比如实现组织活动方向与方式的创新。
3.简述领导者权力体系的来源及构成。
答:领导者权力有五种米源,分别为:第一,奖赏权力。这是一种能够
对他人进行奖赏
的权力,奖赏的力量随着下属认为领导可以给予奖励或去除负面影响而增
强。这些奖赏包括
发奖金、提升职位等正式的奖励方式,也包括转换工作环境、表扬等非
正式的奖励方式。第
二,强制权力。这是一种惩罚的权力。组织中的处罚包括扣薪水、降职、分
派不喜欢的工作,
甚至解雇等。第三,法定权力。这种权力是指特定职位和角色被法定的、公
认的正式权力。
第四,参照权力。这种权力源于领导者个人的特征,包括行为方式、魅
力、经历、背景等,
其基础是下属对领导者这些特征的认同,或是一种对认同的渴望,此时
下属会期望自己的行
为、感觉或信仰能够像领导者一样。领导者个人特征对下属的吸引力越大,
下属的认同感越
高,参照权力就越大。第五,专家权力。这种权力产生于领导者个人的
专业知识或技能。专
家权力的大小取决于领导者知识的完备程度,或下属对于领导者具备特
定的知识的知觉。
4.什么是领导者和被领导者?在组织中,是否上级就是领导者,下级
就是被领导者?为
什么?
答:(1)领导者指的是从事领导活动的人。领导者以愿景和个人魅力
激励组织成员,带
动变革。被领导者指的是下属。领导者是领导行为的主体,也是权威和
影响力产生的主要来
源,领导者通过一定的方式对下属的行为产生影响,达到组织的目标。
被领导者是领导行
为的客体,但并非只是被动接受指令,他们也会对领导行为的效果产生
影响,因为权威真正
的确立在于被领导者的接受程度,因此被领导者的特征决定了实施何种
领导行为最为有效。
(2)我认同此说法。原因在于领导者与被领导之间
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