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文档简介
集团财务云模块选择研究—以H餐饮公司为例摘要现如今,全球经贸合作互动趋势飞速上升,地区与地区之间交流频繁,横越多个地区的企业兼并重组活动越来越多,业务规模扩大,下属机构增多。集团型企业逐渐出现财务管理问题,例如管理成本高、管理效率低、在信息时效性方面存在局限、结构层次复杂等问题。为满足现如今不断提高的财务管理要求,传统模式亟需变革。在此背景下,“财务共享服务”模式的出现,为优化集团的财务管理提供了新思路。新兴技术如云计算、大数据等的飞速发展,使得财务共享逐渐与信息技术相融合,形成了“财务云”等先进理念,以期借此提高会计信息处理能力,降低经营成本,提升处理财务工作的效率。“财务云”吸引很多集团关注,是由于如果集团拥有了较为优秀的财务云平台,那就会获得高效率的会计信息处理能力和快捷高效的业务信息传递能力。财务云模块在选择上的多样性,决定了集团应根据自身需要和未来发展方向来选择适合的模块。本文在前人研究的基础上,对集团在财务云模块的选择上进行研究,因此具有较强的可行性和现实意义。首先,通过研究背景与意义,综合分析集团财务云应用现状;其次,以H餐饮公司为例,来讨论财务云模块选择上存在的问题;最后,基于财务云的应用优势来创建财务云模块选择框架图,给H餐饮公司财务云模块的选择上提出建议。关键词:财务共享服务;财务云;财务云模块目录TOC\o"1-3"\h\u112391绪论 绪论1.1研究背景1.1.1选题背景随着全球一体化的深度融合,公司间的整合重组频繁,企业规模越来越大,业务量骤然剧增,业务复杂程度也显著升高。为集团的财务工作带来了艰巨的挑战,财会方面的业务复杂繁琐,业务信息沟通延迟等问题的不断显露,以至于整个集团经营效率降低。财务共享模式出现于20世纪中后期,现代科技成果的发展赋予古板守旧的财务工作新的生机与色彩。此类工作模式将会对业务流程进行升级改造,对相近程度较高的业务进行合并,以此来实现对财务工作的减冗,进而大大减少有关工作人员的工作压力。另外,此类工作模式还会使得财务工作的业务流程大幅缩短,并在此基础上实现集团财务处理效率与能力的提升。以前,财务的工作主要是浅易得财务核算与做账等基本工作项目。现在,因现代科学技术不断发展,财务的工作范围持续扩张,业务处理效率持续提高,甚至出现输出协助经营决策的数据等新功能。二十一世纪初期,“互联网+”、智能化等新兴技术的诞生和发展,是在现代信息技术不断进步的大背景下所催生出来的,集团公司财务管理模式也将随之改变。“大数据”这种新兴技术同样也是新时代的优秀产物。优点在于能够高效快捷的处理大量复杂的数据信息。人工智能是一种新兴技术,其是通过计算机网络系统来模拟人的思维模式,并将其转化为与之相应的行为方式。移动互联网是指移动通信与互联网技术的结合,利用终端设备可以实现人与互联网的互相连接。云计算是指以互联网为主要基础,依据用户使用量实现付费服务。用户利用互联网就能够与资源共享池互相连接,从而获得相应资源。互联网新型技术和新型模式也逐步潜入到财务共享平台的建设之中。互联网与财务共享的融合日益紧密,集团财务管理模式不断优化。集团的战略模式也因此呈现出从分散至集中的变化趋势,并且,集团在相关管理方面的构架也日趋扁平化。集团为了降本增效、优化结构、规范各项环节,以财务共享服务这一模式为基础,融入了云计算、大数据等互联网新兴技术,将集团的财务共享服务和财务管理有效地整合在一起,达到全集团财务管理的协同效应。“财务共享服务”中的“云”来自于互联网的维持,作为全新的财务工作模式兴盛起来,离不开现代云计算等新兴技术的发展。“财务共享服务”系统出现在各种云服务办公过程中,“财务共享服务”可以应用于财务工作的日常中,该服务通过借助互联网云技术解决了以往古板守旧的财务工作所造成的问题。不仅如此,还为集团的经营决策输出有用的信息。现如今,我国大部分集团还没有意识到“财务云”的重要性,因此财务工作革新迟缓。未来“财务云”的推广和应用是必然趋势。近些年,会计改革密切关注着互联网、大数据、云计算的发展对会计工作的影响,能够及时完善相关的制度,并对会计信息资源共享和会计数据无纸化管理系统进行了研究和探索。“财务云”已成为当前会计工作的趋势。1.1.2研究目的市场环境和信息技术的日新月异,集团普遍面临全面预算管理效率低下的问题。鉴于财务制度对集团存在与发展的重要性,传统全面预算管理的低效不仅导致集团财务制度的僵化,更导致集团生产经营的落后,从而对集团发展造成巨大威胁。由此可见,实现对传统财务制度的改革与创新具有十分重要的意义与价值。在这样的背景下,本文将以H餐饮公司为例,选择适合餐饮行业的财务管理模式。但关于餐饮公司选择财务云模块的研究还相对不足,为解决餐饮公司财务管理实现“互联网+”中会出现的问题,最紧要的是应该针对餐饮公司的特点,运用财务云平台的灵活性和高效可靠的特性进行财务云模块的选择,进而使餐饮公司的信息化建设成本获得大幅度的降低,同时提高财务管理工作质量。1.2选题意义上述中我们提到,在经济逐步演变为全球化的历史洪流中,国家的经济增长已经不单单是由国内环境来决定了,外部经济环境的影响也不容忽视。当下,我国的经济发展仍旧处于下行通道,集团供需不平衡的现象频频发生,但是政府监管力度却在逐渐扩大,集团必须相对应的做出改变,如打造核心特色产业,实行先进的财务管理模式使集团更高效快捷的处理业务,促进集团健康快速发展。在经济发展的初始时期,外部经济环境往往由于有限的信息量而处于缓慢变化阶段。这时的财务工作大多人为掌握,在此背景下,可以更容易的调和把握业务存在的风险。如今,全球一体化趋势明显,地区与地区之间合作繁多,业务复杂程度显著升高,业务量骤然剧增,用户的类型多样化。在此环境下,人力已无法掌控集团的全部经营流程。与此同时,单靠生产线的引进以及机器人的普及已经远远不够,需要将财务系统辅以升级处理,以防财务危机爆发,对集团造成致命性打击。集团财务系统就像集团的“血管”他的作用体现在了集团日常经营中的方方面面。云计算以及人工智能技术的合理运用,将会使得大多数集团的财务处理坐拥高效优质的共享服务,实现集团财务数据的实时更新以供管理者或决策者调用,用于重要的战略决策中,产生重大的意义。最近几年,设备服务器以及存储空间范围的不断扩大加速了财务云的发展,这两种特性的无缝集成在该集团的财务运营中发挥了关键作用,并可以提供有效的数据支持。集团通过应用财务云,将侧重点从财务转移到运营和管理上,与此同时,集团可以在提升财务管理信息化水平的同时,带来效益上的明显优势。由此可见,财务云模块的选择对于集团的生产经营活动具有深远的影响。加强集团在财务云模块和其他关联技术领域的应用研究,有十分重要的前瞻性和现实意义。1.3文献综述浪潮公司最先提出“财务云”这一概念。财务管理共享信息服务管理模式也是作为一种新兴的现代金融和应用信息电子技术财务管理公司业务发展模式,在国内出现的比较迟,但作为先进技术,也引来了许多企业和研究人员的关注。在智能化与互联网的进步下,云计算逐渐进入了生活的各个领域,许多国内研究人员对其进行研究并发表文章。韩冰亮(2020)在《企业财务云在应用中存在的问题与对策研究》中指出,云计算在当今社会中已被广泛应用于各大领域,财务系统便是囊括在其中,“财务云”可以为集团的财务提供精准计算,确保其财务数据的准确性。“财务云”的出现虽然给企业带来了诸多便利,但是其在实际运用时仍存在部分难点问题,这些实际运用中的重难点会对集团的正常运行造成不同程度的影响,因此,这些应用难题亟待解决。文章旨在对企业财务云在应用过程中存在的问题进行探析,因此首先对企业财务云进行了介绍,后以此为背景阐述了财务云应用于集团时的现状,在此基础上,分析总结其在实际应用中所面临的重难点问题,并就此类问题给予了相关的可行性建议,以此来助力集团的快速、健康发展。谷丽莎(2019)在《财务共享服务在我国企止集团的应用探讨-以四川长虹为例》中说她认为企业财务信息共享管理服务最初是用于我国大型企业的一种新型财务管理模式,在国内外都对此管理问题已经进行了一定的技术探索和深入研究,随着"大智移云"智慧金融移动互联网服务时代的进一步深入到来,企业财务信息共享进一步实现转型改造升级,长虹将其公司作为国内最早探索和推广应用企业财务信息共享管理服务的企业是一家先锋科技公司,并且长虹建立了自己的企业财务共享云中心,其对我们未来的企业发展管理经验也同样有着重要的应用参考性和借鉴指导意义。这样一篇文章主要选择一家四川长虹有限公司财务作为一个比较典型的财务案例对其业务进行了案例说明,研究了这家企业在项目设计和规划建立自己的企业财务数据共享管理服务中心等各个环节上到底应该如何做出什么样的努力,有利于企业加强该服务模式的可持续复制性和市场推广,旨在为我们的企业后续制定企业未来发展规划提供一定的企业理论服务实践和大量的财务数据分析支撑。综上所述,目前对于集团财务云模块的选择方面还存在不足,不足体现在财务云模块兴盛不久且种类繁多,政策扶持不够全面,财务云模块需要满足不同集团的各个发展阶段,大多数文献研究的是适合在中小型企业中应用的财务云模块,当前还需要进一步研究适用于集团型企业的财务云模块。2集团财务云模块研究理论基础和现状2.1财务云的内涵1.财务云的概念财务云技术就是指将企业内部财务信息共享的管理模型与互联网、云计算等技术进行全面整合和集成,在企业内部建立规范化、集中性的企业财务信息共享服务中心,并加大力度保护各方终端对企业财务云的访问方式,使得企业内部能够有效地配合日常的财务管理应用,实现企业内部的财务信息共享、资金管理和企业内部财务管理整合。2.财务云的发展计算技术由最初的以算盘为工具的计算发展到后来的电子计算机为主体的计算,而在现阶段社会中,财务共享慢慢崭露头角,大有发展成为主流的走向。“财务云”最开始应该是从财务共享服务成长起来的,如中兴通讯、TCL等一些大型集团就是根据自己丰富的海内外业务经验创建。“财务云”在此背景的推动下适时推生。财务管理随着社会的发展在持续进行着革新,“财务云”从出世到成长走过了三个重要时期——分散时期、聚合时期和共享时期。分散处理时期:这时候分级核算是财务系统中会计核算所采用的一种较为普遍的方式,所谓分级核算就是指附属单位仍旧采用其原有的财务系统。但此财务系统在当前经济背景下,对企业的财务管理起到的是消极作用,核算主体繁多,如处理流程相对更长;聚合时期:在此阶段,企业能够将财务人员和财务信息数据集合起来,加强统一管理,把握好对整个企业的经营和财务管理。会计核算在此阶段中实现了自身的层次简化,其最终的结算报销也实现了政策集中一体化,使企业关联交易现象减少,降低错误风险有效规避了自身内部交易出现复杂化的情况,极大地提升了企业自身的财务监管能力;财务共享阶段:在此时期中,财务系统通过对自身流程的升级改造,实现了服务共享,在此基础上,相关财务工作人员也呈现专业化分布,采用独立运营模式的财会服务部门便应运而生,与上一时期相比,这一阶段,企业更好地利用人才,安排工作做到员工们合理分工,各尽其责,减少员工工作压力的同时,提高工作效率,将财务工作的目光转移到分析财务信息进而和为企业发展进言献策。3.财务云的特点(1)现代信息技术是根本二十一世纪,信息技术飞速发展的同时,带动了相关新兴技术的发展,如本文的主题财务云,“互联网+”、“人工智能”等信息技术共同构成了该项服务技术的铠甲。充分地可以说明,新兴信息技术的持续迅猛发展也正是为推动我国财务云模块服务的事业持续健康快速进步提供了坚实的技术根基。(2)简化财务工作环节财务云通过简化财务工作环节,促使业务能够尽早进行,提高了企业经营效率。财务云当初研究的主要目的也是为了简化财务工作环节,一步步的简化业务流程,使集团内部部门划分的更具合理性,减轻员工工作压力,提高工作效率。(3)满足财务管理多样性的要求全球经济一体化和信息技术不断发展的二十一世纪,市场环境日新月异,在此外部环境下,集团必须要顺应时代潮流,革新内部经营方式,尤其是财务管理方面,它对集团的经营起到电照风行的意义。在信息技术飞速发展的现在,集团应该建立一个契合自身特点的财务共享系统。从集团应用财务云的目的来看,集团在财务管理方面遭遇了许多的困难,急需解决,然后集团特征的多样性也无疑是其选择应用集团财务云的根本目的。因为上述原因,财务云得以顺应时代需要而诞生。(4)应用市场广阔如今,市场经济是主体和指引方向的背景下,国外集团财务云研究和应用成果显著的消息迅速传到国内时,国内的市场也就绝对会风云涌动,在目前,大体上所有的大型企业和公司都希望自己能够通过建立这样市场广阔的财务共享信息和数据的交换平台,并且满足经营者最为理想的企业财务管理模式,这样它的实施和建立才能够促进产生更多的盈利和市场价值。(5)信息处理完善财务云模块进入集团财务管理系统,使财务管理系统能够保存分析处理财务信息,同时因为系统的服务覆盖面广,可以对集团各项业务运用收集到的数据进行分析预测。2.2财务云模块分析2.2.1财务云模块的主要特点主要特点包括财务共享、价值升值和以用户需求为指引。财务云因新兴信息技术的发展而生,所以财务云是充分发挥现代化科学信息技术的优势的财务管理模式,财务云对集团的财务数据信心进行统一管理,财务云财务共享的特点可以精简集团业务交易步骤,确保财务数据的绝对安全。价值升值则是立足于集团的经营成本,以减少经营成本为目标,借助于计算机网络技术的先进手段,不断利用其优点对集团自身的财会数据进行资源配置优化,以此来实现财务云提供公司服务水平的提升。通过价值升值这一特点,集团可以保证协调性的对自身财会数据进行充分集中,以此来增加集团的市场价值。3.以财务云模块用户的需求为指引,根据用户集团关于财务管理系统的实际情况和相关背景,为其量身定制提供优质而非大众化的服务。2.2.2财务云模块关键因素“财务云”包含有四大因素——文化的组织、绩效的考核、安全的数据、流程的再造。在这些关键因素中,第一个要素指的便是要注重对企业员工的思想教育培训,尽早更新其陈旧思想,加大对企业自身组织人员的业务能力培训力度。在当今社会时代背景下,财务共享服务对集团自身的流程改造具有极其重要的意义,不断完善、优化集团内部的利益格局,积极做好财务数据的流转工作,逐步增进各部门的协作与交流,进而实现集团内部资源的最优化配置。现如今,“云计算”“互联网+”等技术与传统财务共享进行结合,使财务共享模式得到转型升级,集团应该充分结合当下时代背景,积极研究财务云当前情形,然而我国大部分企业还没有意识到这一点,导致财务管理和经营效率低,企业要制定严格的绩效考核评价标准,将各项工作指标进行集中管理为了提升整个集团的管理水平,才能提升整体管理水平。数据安全问题是当前时代下中国集团财务共享服务模式的关键性因素之一,随着当前互联网飞速发展并登上历史关键舞台,新兴技术的飞速发展,侵害互联网安全的现象经常发生,为保护财务共享服务的数据不受伤害,集团应该及时作出相对应的保护措施,加固进入财务共享系统的渠道,增强对财务信息数据的监督力度,这样做,可以很大程度上防止集团财务管理和经营过程受到伤害,对集团起到积极作用。2.2.3H餐饮公司财务云模块选择的作用和紧迫性1.财务云模块选择的重要作用首先,“财务云”已经成功实现了对整个公司的财务无纸化、电子化、办公室等场所的各个区域一体化财务管理,把公司财务各个方面的财务相关管理工作都进行了整合管理,可以有效防止许多数据汇总与财务审核这样的频繁重复而又无果的财务工作,使整个公司的集体人力资源成本与社会资本流动成本能够减少不必要的浪费;不仅如此,选择适合公司的财务云模块可以最大限度的利用公司的人力资源,员工们各司其责,减少工作压力,提高工作效率,将部分财力和大量的人力资源投放应用到相对紧急的业务上,减少人力浪费和操作失败,让无果劳作现象消失;然后,财务云模块能够根据集中一体化的财务管理标准和处理流程规范,结合公司财务管理需求,生成遵循操作规范,适合用户需求的财务云产品,规避风险,防止错误现象发生,极大地提升财务云模块用户满意率。2.财务云模块选择的迫切性财务共享服务系统已在东方航空、春秋航空、久实集团体育模块、上海机场等多个企业中展开建设,从现有的成果来看,这些企业均取得了较为良好的建设效果。此外,部分重点高校以及医院也开始着手咨询建设财务共享服务系统。财务云模块可以显著降低生产成本、提高生产效率。H餐饮公司没有应用财务云模块将会使公司遭遇难以估量的困难,因此,选择适合的财务云模块可以帮助提公司解决经营效率低下,财务管理成本高等困难。由此可见,H餐饮公司财务共享系统的建设刻不容缓。2.3餐饮公司财务云应用现状基于云计算的财务云服务平台由于具有快速的大规模数据处理能力和强大的外部协同工具的特点,可以有效缩减餐饮公司的会计费用成本,加快会计信息的处理速度。虽然逐步在餐饮公司中得到了推行,但是也仍然存在许多的问题,主要体现在以下几个方面:1.餐饮公司财务云平台的应用处于起步阶段根据企业问卷调查的结果,只有20%左右的受访企业使用各种形式的财务云产品。尽管近些年,财务云已经逐步开始得到使用,但国内的推行力度还不足,大部分餐饮公司还没有觉醒,政府的政策支持力度不足,因此,出现餐饮公司应用财务云不充分的现象。2.财务云产品提供商技术水平参差不齐财务云平台的设计和应用有赖于稳定的互联网环境,高效率的计算功能,友好的用户界面,无穷多的可延伸性等。除了一些公司坚持使用子公司提供的云平台为客户进行研发外,一些公司还会使用他们子公司提供的云产品。尽管产品理念更加接近不同行业和公司的需要,但设备、技术和其他服务都不合格,致使一些餐饮公司远离并质疑财务云平台。3.云平台开发与整合力度不够除了个别的财务云服务提供商为餐饮公司的财务云服务平台已经实现了行业和财务融合的一体化外,其他主要是由于餐饮公司的财务云服务平台进行开发、整合的还不够强大,供应链没有与餐饮公司的财务链相结合充分,达成自由转换。增加了餐饮公司的经营负担,降低了信息传递的效率。从餐饮公司的核算财务信息共享以及服务业的宏观效益角度分析来看,公司以及管理层等经营人员对于财务信息共享的概念认识还不够深刻。对于财务信息共享这一基本概念的理论认识和实际理解不同,有公司将财务共享服务理解成单纯报销为结点的只拥有此功能的财务共享系统,但其实公司不能把财务共享简单的理解为单一功能——如支付、结算、报税等,否则财务共享系统的发展也将止于此;若公司将其作为业财税来理解,那么业财税就会成为其服务系统的主流方向。财务共享服务在国外诞生和快速发展,登上了历史舞台,而国内现在还对财务云认可程度不高,如果我们不加以推广,目光将只能停留在传统的功能单一财务管理模式上,无法提高财务管理效率,以至于越来越追不上时代的脚步,财务管理模式缓慢发展。3H餐饮公司背景分析和财务云模块选择的问题3.1H餐饮公司背景信息介绍H餐饮品牌是世界领先且发展迅速的中国海鲜餐饮品牌,该品牌已在中国的餐饮行业形成了别具一格的餐饮文化。在H餐饮公司中我们可以很好地享受得到极致的用餐和体验,这已经成为H餐饮公司的象征,并被竞争者们所遵循和模仿。除此之外,H餐饮公司将新技术投入到客户用餐改善上,努力提升客户用餐体验,持续研发高质量的新产品,并按照大数据分析对客户的口味进行分类,设置个性化菜单,以此来提升客户的体验。因此H餐饮品牌在中国主要食品品牌中拥有很强的品牌认知度,是最受欢迎的海鲜餐饮选择。3.2餐饮行业经营特点3.2.1从生产活动分析就餐饮业而言,其生产活动的持续时间较短。当一道菜从原料到成品上桌或配送,通常要花几分在厨房里进行制作,服务人员只是在客人进入餐厅到离开餐厅期间进行用餐服务。但是,很难预测客人到达的时间、用餐人数和点单情况,因此生产量也很难预测。餐饮公司原材料及其加工成品在生产供应经营过程及其中的服务质量和成品价格与供应时间周期有着不成比例的变动关系,餐饮公司菜品生产任何一个业务环节的质量出了重大差错就很有可能会直接严重影响涉及到整个菜品的服务质量,生产以及经营整个过程的专业技术人员管理困难较大。3.2.2从经营活动分析从餐饮行业的运作和经营活动来看,其运作过程短,投入产出快。由于其就餐地点时间比较固定,餐饮公司的产品通常不按期入库进行管理,经营情况的好坏也呈现出明显的间歇性,餐饮的销售数量主要受到其经营空间的大小、就餐地点数量等因素的限制。餐饮食品的价格通常是按照配料订单中所指出的定额费用和规范中所指出的毛利率来确定。3.2.3从资金活动分析对于餐饮行业资金流量活动进行了分析,其特点是资金流量周转迅速,经营毛利率较高。餐饮公司的经营原材料大多数指的是当天现场采购,当天现场进行加工生产或当天通过出口进行销售的,资金周转比较快,经营的实际业务收入也就是一手支付钱、一手货物和发货的实际经营现金周转收入等多种消费性业务收入,可以说是通过长期借助较少的公司资金及快速提高的经营资金周转率等多种方式来有效保障餐饮公司的日常管理运营开支。3.2.4从原材料分析餐饮行业对于原材料储存和管理提出了更高的要求。餐饮业的直接食用材料主要是新鲜蔬菜瓜果、生鲜水产和谷物以及粮油类食品等,它们具有非常强的供应时间性、季节化特点,且保质期较短,因此,对于采购物资的管理、库存风险的控制、销售策略都会有一个特别严格的要求。餐饮行业由于菜肴种类数量繁杂,原材料的加工损耗等各环节因素间的变动性很大,工作人员的就餐需求量巨大,成本费用高和组合体系构成复杂,可控性低。由于同类产品的品种规格很多,原材料随着同类产品进行采购时的季节发生变化、采购时的费用以及成本不同,相当于一个同类产品不同的生产时期也会使其市场价格发生变化。产供销双向经营同步的连锁式快饮餐馆同时也需要经常面对多个不同品种、小批量的产品制造经营过程,在产品采购、领用、烹饪、调味、配送、损耗、退货及财政补贴等各个操作步骤中常常会不经意间就可能产生巨额的经营开销,增加了其经营管理上的困难。3.3H餐饮公司财务云模块选择的问题3.3.1财务云模块现存隐患1.具体业务功能需求多样化隐患目前,针对不同行业的公司其均具有各自不同的经营管理模式,各公司针对基于云计算的财务共享服务存在一定的差异。目前,绝大部分财务共享系统仅仅只是完成了一些通用服务的开发与使用,如管理发票、核查费用、对合同进行比对等等,由于设计及研发成本具有一定的局限性,当面向各种行业的各种不同需求时,财务共享系统往往没办法一次性全部给予合适方案。所以,这要求了财务云模块提供公司要提升财务云模块的多样性,为用户公司提供多样化的服务,帮助用户寻找适合财务云模块。2.财务信息安全隐患公司要使用财务云模块的话,就一定需要把财务相关数据直接存入财务共享服务系统中。财务管理是公司经营管理的重要一环,所以财务信息对于公司十分重要,因此用户公司会格外注重财务共享平台的正规安全性。若客户没办法完全信任于提供财务云服务的有关公司,认为其并不能有效的对自身的财会信息进行及时保护,那么财务云也就直接宣告破产。故而,财务云服务的供给者们应不断加强自身对财会信息的安全保护能力,极力打消客户对他们的不信任态度。3.财务云运行安全隐患开展财务云之前,应该检测财务云是否能够有效安全运行,因为财务云供应公司提供的财务共享服务是基于云计算提供的服务,即其服务的提供来源是源于“云”,云端承载方为云存储服务供应商,所以,云存储供应商应该为财务云运行中的安全问题负责。数据受到侵害危害大财务云模块提供公司存入云服务存储系统的信息包括公司和客户的信息数据,这些数据对财务云模块服务方和用户方都至关重要,如果信息发生意外,被泄露或盗用,那所产生的损失是无法估量的。3.3.2H餐饮公司财务云模块问题1.H餐饮公司财务云平台的应用处于起步阶段本次调查问卷分析的数据统计结果表明,受到调查的公司中仅15%左右的餐饮公司以不同的方式正在研究和使用各种财务云的产品,近期以来,财务云系统虽然已经开始逐步投入到集团财会的实际应用中来,但由于缺乏相应的推广措施以及宣传工作,餐饮行业政府的相关政策扶持和覆盖范围有限,导致了财务云平台的实际应用和认可水平偏低。2.财务云产品提供商技术水平参差不齐财务云平台的成功发展要依靠稳定的互联网环境、高效率的计算速度、便捷的操作界面、无穷的可扩充性等,一些开发商仍在努力打造自主研究型产品,但另一些开发商却将其运用在自己旗下的子公司中,用其为客户供给一些颇有特色的云服务产品。虽然其产品的创意比较贴近不同行业和企业的要求,但是在硬件、技术上等服务并未能够达到规范化的标准,导致一部分餐饮公司望而止步,对于财务云平台也产生了质疑。3.云平台开发与整合力度不够除了浪潮云会计等个别服务提供商专门针对餐饮集团的财务云平台实现了行业和物流的一体化外,大多数餐饮集团的财务云平台研究、整合工作力度还是不够,没有很好地将进销存等产品供应链和财务网络融合,实现任意的切换。以某家服务平台公司为代表,仅仅实现了进、销、存和会员积分、日常管理等的互通,但没有与集团内部的企业帐务办理系统、报税制度系统相融合,无形中大大增加了该集团的社会经济压力和负担,影响了信息传播的准确性和效率。4.未根据公司特点制定业务处理流程H餐饮公司我们是一家海鲜餐饮领先公司,它拥有广泛的规模和范围。各项业务若都按照自己本身所属的业务流程和方式去进行财务处置,将会给整个企业造成巨大的管理费用。同时,总公司针对各个子公司的分支机构进行管理,难度较高。繁复的业务流程造成了总公司不能够充分运用某一个标准针对各个分支机构的业务进行评估,无法对各个分支机构的业务进行有效的绩效考核评价和监督,从而也就无法对各个分支机构采取公平有效的惩戒性措施,这对于总公司的客观和公信力具有很大的威胁。另外,传统的财务管理模式下并没有利于加强企业和集团内部财务资料的收集和工作,总公司在制订财务报表时,需要各分支机构层层向上级部门汇总,最终由总公司向下级部门汇总,这样的工作形式极大地减少了公司的人员和工作效率,也很好地限制了公司的日后生存和发展以及资产市场的扩张。因此,制订一套符合标准的适用于各个运营板块的业务办理流程和财务办理的流程,这些都是H餐饮企业非常紧急的任务。5.绩效考核激励力度不足从我们调研问卷就可以非常清楚地让我们了解和看到H餐饮公司内部的绩效现状,并且发现其中包含了以下三个重要的方面。第一,调查问卷分析结果表明H餐饮公司在其经营和管理中所取得的进展和效果总体来说还是不错的,同事之间和其上下级之间基本都已经能够有效地建立起和谐的工作关系,但是由于其主管对其下属和员工的亲切关怀和鼓励力度不够,主管在充分了解并认同其下属和员工的实际表现和业绩的同时,员工很少参与其中;第二,财务人员的组织既是公司财务共享服务中心的重要基础,也是最活跃的一部分社会团体,他们所需要做的业务工作都比较单一、工作内容更加机械化,虽然他们隶属于公司的财务人员,但实际上与公司流水线上的一些员工相似,所以他们的社会心理可能还是存在着过度的自卑情绪。而在一个大型公司绩效管理中,没有能够做到让他们对自身的绩效管理属性能够有一个清晰地认识,绩效考核中被激励出来的程度过高就非常有可能导致一部分员工在绩效管理中失去其实际工作过程中的主动性和上进心,这样既不利于为一个大型公司培养优秀的人才,又不利于增强员工对自己和公司的信任感和忠诚度,以及促进其工作效率。第三,许多公司的员工都对目前的实际工作条件和环境感到不满意,工作条件和环境的优劣会直接影响到他们的员工对自己公司的情绪以及他们实际工作的情绪,给其他员工造成更大的精神和心理压力,也就是说它会大大降低其工作效率和影响到员工工作的稳定性。4H餐饮公司财务云模块选择的建议4.1财务云优势分析二十一世纪,互联网技术的成熟以及大数据、云计算等新兴技术的不断发展,使传统的财务共享系统发生了转型升级,升级后的产物便是“财务云”。以财务云系统为基础的针对预算进行全面管理的体系具备实时共享数据的特征,这一特征使其与财务共享具有共通处,此外可同时借助云计算以及大数据的技术对信息进行处理,此系统比传统系统拥有更多的优势,主要体现在成本、效率和信息协同共享。4.1.1成本优势应用财务云的企业,搭建契合企业自身特点的财务共享平台,让财务共享平台的云服务处理繁杂琐碎的核算项目,这样聚合统一处理,既节约成本又安全高效,并且能够自动生成正确严谨的凭证和记账,极大提高了财务工作的效率。与传统财务管理系统相比,大大削减了企业的人力成本。在对欧洲30多家实施财务共享服务的跨国企业和公司所做的一项调查中表明,应用财务云模块的跨国企业和公司,他们的经营成本尤其是财务管理成本总体上有显著减少,平均减少了30%,这与没有应用前的成本耗费结果完全不同。这个结果促使企业的财务人员可以各尽其责,减少了他们的工作压力,能够有充足的精力研究对企业有关键影响且复杂的财务管理工作,加快财务人员从传统的财务会计向管理会计转变,最大限度地利用财务会计在企业中的管理和控制作用,更好地积极参与到企业的管理中。全面预算管理是我们进行企业经营和管理会计工作中必不可少的重要内容。一般来说,通过统一的云平台开展财务工作比管理购买预算的系统投入的成本更低。开展财务工作的云系统将自动对预算进行编制,以此企业可节约投入于预算软件以及预算管理系统的成本。而对于此系统的硬件来说,所需的花费主要针对终端以及网络服务设备,减少了在技术和设备维护方面的人力成本。采用基于云的财务管理系统可以降低企业的经营成本耗费进而使经营预算更准确合理,降低不合理耗费现象的出现,进而更大限度地降低整个企业日常经营的成本。财务云发挥的成本优势,将会吸引更多企业使用。4.1.2效率优势在传统的财务共享系统上,与目前精准的云计算技术以及大数据的处理技术相结合而引进的管理企业财务工作的新型管理模式,就是“财务云”。大数据技术拥有数据处理量多、并且数据处理的执行速度快等巨大优势,借助大数据技术对数据进行实时处理,并将处理的结果保存至云平台上的数据库中,若有需求可以按需要随时进行取用。执行速度快的原因,包括财务云首先消除了大多数财务管理中的冗咋环节,优化了传统财务管理模式的此环节,然后应用大数据技术,使数据处理速度超乎想象的快。通过建立集中的云数据平台,对实时信息进行传播并且分享有关的数据,使工作效率得到极大提升。企业借助外部的云平台对企业外部的环境数据及企业内的与经营活动有关的数据进行实时的获取,同时减少发生数据库存在内存空间不足的状况发生,通过云平台进行信息数据的保存具有天然的优势性。通过云计算技术与大量的数据进行结合,可以实现快速整理分析数据并且最后得到的结果绝对安全可靠,使企业开展财务工作的质量得到极大的提升。所以,借助财务云平台开展工作具有相当的优势性。4.1.3信息共享信息共享是财务云所有特点中最主要的一个。财务数据对企业来说,是宝贵的财富,具有重大意义,财务数据并不是出自于一处,可能是既有数据来源于一个企业内部的,又可能是来源于另一个企业的外部。企业内部的情况多变,无法实现及时的信息传递,而对于外部的信息,在获取时比较困难。企业能够借助公共的云平台对企业外部的预算信息进行获取,及时获取行业内发展以及市场中环境的变化情况,在了解的基础上及时调整相关的发展策略。基于以上,及时通过集团自己的云平台对内部所有数据进行全方位汇总,不仅仅是财务数据,更有其他业务数据。财务云服务系统可以运用一定的数据分析手段,处理并分析其所汇总到的所有集团内部信息,进而进行数据预算,以此来实现内外数据同步。在集团管理预算的过程当中,财务云系统逐步扮演起一个数据共享服务的核心角色,并且其发挥的作用也逐步超出于数据共享。财务云系统还可以通过数据共享,将集团内部紧密的联系起来,积极的发挥出其控制协调作用,致力于实现“全面管理,协调统一”的数据格局。财务云的协同共享优势,为企业数据的传递沟通分析产生了巨大的积极影响。4.2H餐饮公司财务云模块优化建议4.2.1健全财务管理制度和改善业务流程H餐饮公司必须要做到能够充分地依据“云”的时代特征,改变传统的思想理念,以实现公司未来的发展目标为主要任务,创建一套完善的财务管理体系,实现业务流程的改善。实现对各项业务流程统一进行管理,将财务费用管理报销、应付预收账项扣款、应付账款等各项业务分别统一划入对接到各个企业财务管理共享信息服务平台之中,实现统一化处理,让财务管理更为正规化、合理化与标准化。H餐饮公司各个部门互相间必须能够实现积极合作,有效交流,对各个业务流程进行细分,设定责任制度,让流程再造能够获得充分实施。4.2.2重新定位管理模式来实现组织结构的优化财务共享服务模式的发展会随着企业管理的改变而不断发生变化,当餐饮企业规模不断扩大、业务类型日益复杂、管理水平日益提高时,会容易出现一些财务工作人员的冗余、财务流程的处理效率低下、内部控制风险增长等问题,必定会导致公司组织结构的变革。首先,该模式有着一定的创新性,需要打破已有管理结构,实现组织结构的优化。其次,调节企业的组织功能和设计。以专门的角度划分项目工,重新建立各个岗位的职能制度,确定各个部门的岗位责任,保障各个业务机构之间的可以进行有效的合作,让组织整体效应获得充分展示。4.2.3加强人力资源储备并实现人才有效管理在当前“云”时代中,企业的竞争归根结底就是人才之间的竞争,因此必须积极开展人力资源储备,加强对人才的有效培养,对人才进行管理,给企业开展财务共享服务平台创建带来重要的基础与保障。财务共享服务模式是全新的管理模式,可以让财务人员实现更好的发展,由最初的财务会计发展成管理会计,实现综合型人才团队的建设。首先,需要积极开展人才培训,要能够对财务人员开展岗前、在岗、转岗等培训,设定合理的人员更新制度,给财务共享服务模式的创建与管理型人才培养带来重要保障。其次,要能够创建完善的内部晋升渠道,给人才发展带来重要的途径。通过有效激励,不断促使人员实现自我发展与提升,给企业财务工作的开展创造条件。最后,建立学习型组织。员工并非只是员工,还是主要的参与者,能够参与到企业工作当中,给企业发展带来解决方案。在该环节中,找出工作中出现的问题与缺陷,并且给出有效的解决对策,不断提升其分析与解决问题的能力。4.3H餐饮公司财务云提供服务的模式及选择建议4.3.1H餐饮公司财务云提供服务的模式从餐饮行业的多个视角上来进行案件分类,主要类型包括餐饮用友云、新华网零售等。本文主要以餐饮公司为例,用友餐饮云。以整个餐饮行业的日常服务经营、营销等以及客户服务需求等作为服务核心,站在符合餐饮公司自身战略布局的公司战略发展高度,帮助其彻底克服和有效解决,人员、财务、食材、顾客四大服务关键问题,从涵盖餐饮公司商品菜单预订、点餐及财务收银的每个餐饮门店再到整体点餐营业全服务流程,创新一体化、一站式很好地有效满足了每个餐饮公司在整个日常经营以及发展整个过程当当中的各种各类客户服务需求,并最终通过三网融合的服务形式将每个餐饮门店都做到能够真正服务于广大客户。多台移动餐饮终端均与互联网业务对接。4.3.2H餐饮公司财务云模块选择随着我国居民收入水平不断提升,对其生活的质量也有了新的要求,餐饮行业顺势而起,为了实现财务的标准化和数字化处理,凸显云平台的使用优势,提高了会计信息数字化处理的效率,以此来争取将更多精力全部投放到个性化的经营中。根据我国餐饮行业的发展特点,以餐厅菜品管理、库存管理、营销管理、等模块作为服务的基础,以餐饮公司的经济和业务为核心驱动,业务数据通过网络在线传送,实现了供应链和财务网络的无缝转移、业财融合一体化。以H餐饮公司为代表的案例,借助于财务云平台,以具体的经济业务来分析各个业务中的单据信息在各个模块之间的相互传递。1.云平台基本已达到能和财务网络、供应链进行对接,使公司内部的管理流程更加规范,在餐饮公司的财务云产品有关的选择上,可以与其他财务模块对接在相同的云平台内部进行购、销、储和存,由经济业务自己生成的数字化单据信息也可以通过云平台进行无障碍的传递。财务云平台的开发者结合H餐饮公司的市场和经济活动的特点,设定了标准化业务单据传输的流程,免除了不必要的工具和环节,使得公司的内部运行和操作过程能够得到更加规范化的处理。2.业务部门单据、财务部门信息的整合实时准确传递,提高了餐饮公司的经营管理业务经营成本效率,由于传统餐饮公司的管理经营成本往往比较多地重点关注于餐饮店面的销售业绩,在这种公司传统模式下对于餐饮销售成本业绩背后的销售成本核算及其他费用管理开支的成本关注重视程度不够,而且由于公司财务部门根据业务传递的相关业务单据信息对于销售成本和其他费用的成本核算关注程度往往存在明显的技术滞后性,难以获得相关业务部门的充分重视和高度认可,因此买卖双方都很容易有可能会保留存在业务冲突,部门之间的业务沟通工作效果差。通过银行财务部门云计算平台直接交易进入银行业务的财务和融资业务一体化后,业务部门和其他财政部门都随时可以根据用户实时所在的需要提供传递的食品业务合作信息,结合自己的食品原材料、食物和其他菜品的各种功能属性特征共同进行协商合并商定或者提出调整食品耗料费用计划、成本费用的合理核算等合作方式,这样就更加便捷,有利于逐步完善和不断优化这两个业务部门之间的信息交流与业务合作。同时,H餐饮公司在日常经营期间各种食品原材料的大量严重消耗、亏损及各种食物及其中菜的长期清洗重复使用等等情况也都使其可以迅速地在公司财务、采购和餐饮经营人员管理三个部门中信息得到及时传递,实现了企业人力资源的高效率和合理配置并大大提高了餐饮企业的经营管理和日常经营工作效率,对餐饮公司的经营治理也因此起到了积极的有效推动和促进作用。5结论5.1研究结论如今,财务云模块凭借其优于传统财务管理模式的特点,得到了不断上升的关注度。建立财务云模块独具有创新性的共享模式之后,H餐饮公司对共享的财务资源实现了充分的利用,以此解决重复配置人员、软件及硬件体系和运营成本过高的问题,同时提升了公司管理及控制财务工作的水平,使得公司可以全力对管理会计进行建设,对有关服务数据实现了集中共享,管理层因此较早的准确了解掌握了相关数据,使公司管理效率得到飞速提高。此外,H餐饮公司借助财务云系统使公司的整合能力得到提高,为公司扩张、整合业务提供了极大的便利,通过配置专业化人员、提升业务的标准化水平,也使得公司的服务质量以及开展财务工作的效率得到了极大提升。通过分析研究,本文得到以下结论:1.H餐饮公司未来发展财务云技术是任重道远的过程,需要我们提出并研究制定明确的财务管理策略和改革方案,形成财务云技术变革的市场文化环境和氛围,公司上下都会充分了解和认同财务云的技术应用价值,并为今后实施财务云技术做好信息体系,为人才和组织以及工作流程的再造等工作做好准备。将各个子公司分支机构都重复配置,可以直接进行流程化办理的业务都集中在一起到资源共享中,这些事情也应该由总公司来统一办理,循序渐进,坚持稳健与重要性的原则,从H餐饮公司的实际情况出发,要素达到精准化、达到标准流程,同时有关凭证实现电子化。在公司内部加强控制,为公司的可持续发展助力。2.而且今年财务云的投入实施对于H餐饮公司来说无疑既是一个新的发展机遇又是巨大的市场挑战。财务云将所有餐饮公司的财务数据信息都统一地上载并传至财务云中心、运用财务云计算、大数据等先进的信息技术,对餐饮公司财务进行快速、高效、精确的数据分析和财务信息处理,为H餐饮公司提供一套标准化的财务报表。但是在公司应用财务云的过程中,各类云安全问题事件的不断爆发也给我们公司带来了云安全的巨大问题,信息库数据遗漏、帐户被软件绑定或者软件劫持等诸多安全问题都严重阻碍了我们在财务云的应用发展和业务推广这个过程。云计算信息服务商协会要求各级政府部门加大云安全相关技术开发的支持力度,给各级政府部门提供一个更加安全的财务云计算环境。根据上述结论,本文在新兴信息技术飞速发展的背景下,研究H餐饮公司财务云模块的选择及未来发展思路,既符合集团公司经营管理模式转型升级的要求,又符合传统财务管理模块急需创新升级的需要。5.2政策建议现如今,国内企业对财务云认可程度不高,其中一部分原因由于我国对云平台使用的推广力度不够,可提供支持的政策不足,对通过云平台开展财务工作的认可度不够,由此,根据运用云模块开展财务工作过程中存在的选择问题本节提出以下有关建议:1.在使用时提前做好准备,对应用的范围做出恰当的安排企业借助云平台开展财务工作时应提前对企业的有关工作作出恰当的安排,针对财务云的应用进行全局考虑。如果急于应用财务云,没有选择恰当的财务云模块,那就会导致财务管理处理不当,企业管理秩序错乱,使企业经营效率下降。会产生如此消极影响的原因是企业本身经营过程庞大,财务云本身也无法处理全部业务活动。企业具体需要借助德尔菲方法、头脑风暴的方法在具体项目及有关人员间展开讨论,明确可以应用财务云开
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